一家集合了名創(chuàng)優(yōu)品、泡泡瑪特、屈臣氏等零售品牌特點的新零售公司,正悄無聲息狂奔著。但有趣的是,這家主打潮流的新零售企業(yè),并沒有牢牢抓住年輕人。
直到2021年11月,它向港交所遞交發(fā)行上市申請,人們才意識到,成立于2015年的KK集團,已然成長為潮流零售業(yè)獨角獸。
一時間,聚光燈集中到了這家低調的新生代公司身上,“新獨角獸”“新零售顛覆者”,或者是即將成為的“潮流零售第一股”,都是KK集團的標簽。
據(jù)弗若斯特沙利文報告顯示,KK集團是2020年中國三大潮流零售商之一,并且是前十大市場參與者中增長最快的潮流零售商,2018年至2020年的 GMV復合年增長率為246.2%。
同時,京東、經(jīng)緯創(chuàng)投、CMC資本等多家明星VC紛紛出現(xiàn)在它的融資列表中,自2016年以來的7輪融資,更是將估值推到了200億元。
泡泡瑪特試著從ip切入,想要成為潮玩領域的迪士尼;名創(chuàng)優(yōu)品不斷開拓聯(lián)名,增加盲盒等潮玩,試著從原本的加盟模式走向c端;國潮風刮起,各大品牌也開始跨界變“潮”。在“潮”成為大趨勢時,這家以“潮”為主題的公司,日子卻沒有那么好過。
這家乘風而起的獨角獸,正在因為年輕人和消費者的不買賬而被質疑。以加盟門店為主的KK集團,2021年上半年,加盟店占比下降約20%。隨之而來的,是虧損的逐年增加,2018年至2021年上半年,KK集團累計虧損高達70億元。
如今,名創(chuàng)優(yōu)品正試圖從加盟模式中脫困,積極開拓潮玩新領域,發(fā)展線上新渠道。KK集團這類走上老路的新生代零售公司,未來又將通向何處?
讀完本文你將了解:
1.KK集團為何能夠迅速成長?
2.為何一家做潮流零售的企業(yè),卻無法在c端掀起波浪?KK集團所面臨的的困境是什么?
3.為何這么多零售品牌,都不小心被困在加盟怪圈中。
一、新瓶舊酒:不新的新生代
新,是KK集團創(chuàng)始人吳悅寧在公開場合反復強調的特質。
“KK集團打造的購物場景,可以稱為‘新傳統(tǒng)主義’。”在接受中歐商業(yè)評論的采訪中,吳悅寧這樣定義KK集團旗下品牌的風格。
而他所說的“新傳統(tǒng)主義”,即在傳統(tǒng)零售的基礎上,加入新元素。
“在電商時代之前,消費者去實體店購物是傳統(tǒng)。隨著電商網(wǎng)購的普及,年輕人特意去線下購物的行為變少。但他們如果看到好看的門店,賣的產(chǎn)品也不錯,這種體驗相對稀缺,值得拍照發(fā)社交媒體,他們就愿意來。”吳悅寧解釋到。
簡單來說,年輕用戶愿意“打卡”“種草”的小清新網(wǎng)紅風格,便是KK集團旗下品牌在外觀上區(qū)別于其他零售品牌的“新”。而在零售業(yè)最關注的供應鏈問題上,多家媒體曾提到KK集團的“買斷式”商業(yè)模式。即直接向品牌方采購商品,并不再收取任何后臺費用。
這一模式下,供應商的運營成本進一步降低,庫存壓力也從品牌方轉移到了KK集團本身。而通過“買斷式”采購模式,也使得KK集團能夠獲得更低的采購價格,擁有一定程度上的價格優(yōu)勢。
除順應顏值經(jīng)濟的新外觀、更友好的新渠道外,通過數(shù)據(jù)驅動的新選品方式、無導購跟隨推銷的新消費模式等,都是吳悅寧在一次次采訪、宣講中引以為豪的零售創(chuàng)新。
而他所想傳達的,似乎是這些“新”構建了進擊的集大成者——KK集團。
據(jù)了解,KK集團旗下共有4個零售品牌,分別是兩個以售賣生活類精品雜貨為主的集合品牌KK館、KKV,一個美妝集合品牌THE COLORIST調色師,以及一個潮玩集合品牌X11。
筆者曾實地探訪KKV及THE COLORIST調色師,發(fā)現(xiàn)KKV中售賣的產(chǎn)品包括家居、日用、文具、玩具、寵物等多個品類,與名創(chuàng)優(yōu)品有一定程度的重疊。而調色師,則多為品牌美妝、護膚產(chǎn)品,與話梅等美妝集合店相似。
據(jù)招股書顯示,KK集團旗下的這四個零售品牌SKU超2萬個。且在在中國31個省的169個城市以及印度尼西亞的一個城市中共有680家門店,其中KKV315家,THE COLORIST247家,X11有21家,KK館97家。
(KK集團旗下4個零售品牌)
隨著門店數(shù)量的增加,其營收也逐年上漲。2018年至2020年,KK集團營收分別為為1.55億元、4.64億元、16.46億元,復合年增長率分別為225.5%及216.8%。到2021年上半年,其營收更是同比增長了235%。
其中,生活類集合品牌KKV在2021年營收占比達62.3%,是KK集團目前的營收主力,美妝集合品牌THE COLORIST調色師排第二,為27.4%,其他品牌營收占比均不足10%。
然而,深入了解后發(fā)現(xiàn),“新”似乎并不足以支撐KK集團一路狂奔。在“新瓶”之下,KK集團有著與其他零售品牌相似的“舊酒”。
門店的急速擴張,帶來營收的逐年上漲。而被多方稱為“絕妙加盟”的KK集團加盟制度,則是二者的直接助力因素。
據(jù)招股書顯示,從2019年到2020年,KK集團旗下品牌零售店的加盟商從164家快速增至424家,同期自有門店則只增加了85家。2021年之前,KK集團加盟門店占總門店比例達到76.3%。也就是說,KK集團超7成的門店擴張都源于加盟商。
(KK集團營收主力品牌門店占比)
在營收方面,加盟商同樣起到了至關重要的作用。
自2019年起,KK集團貨品銷售中,加盟商占比均超50%,直到2021年上半年,隨著加盟商的撤離,該數(shù)據(jù)才有所回落。
另一個有趣的現(xiàn)象是,據(jù)招股書顯示,截至2021年6月30日,KK集團的最大單一客戶為KK集團提供了近八分之一的收入,遠超第二至五名的總和。而由于其帶有股權投資性質的加盟商機制,KK集團的主要客戶,仍為加盟商。
總體來看,無論是門店擴張,還是營收占比,KK集團都離不開加盟商的扶持。這與另一家依托獨創(chuàng)加盟模式,快速占領市場的精品零售品牌名創(chuàng)優(yōu)品,不謀而合。
這頭進擊的新興獨角獸,似乎并未脫離加盟這一模式。“新零售本質上沒有創(chuàng)新。”在一次采訪中,吳悅寧曾這樣下定義。
二、二次被困
零售品牌的客戶到底是消費者還是加盟商?
吳悅寧的創(chuàng)業(yè)之路,一直不太平坦。
2014年,從未接觸過零售業(yè)的80后理工男吳悅寧在廣東東莞創(chuàng)辦了一家進口商品集合店KK館,主要經(jīng)營零售美妝、零食、個護等進口快消品。
由于門店成本、客流量等問題,KK館1.0版很快便以虧損千萬的結局退出KK集團戰(zhàn)略布局。
沒有留過多空隙,產(chǎn)品經(jīng)理出身的吳悅寧在2015年便更新迭代了兼顧餐飲、咖啡、書吧等多重業(yè)態(tài)的KK館2.0版。隨后,為充分利用空間,減少投入成本,KK館不斷升級調整,吳悅寧的加盟式經(jīng)營模式也逐步啟動。
在KKV品牌誕生之前,KK集團旗下只有KK館一個品牌。而加盟商,則在其中扮演著重要的角色。據(jù)了解,2019年,KK館加盟門店占比超80%。
然而,由于跨境電商的熱度退散,以進口快消品為主營業(yè)務的KK館也開始退熱。
“這兩年多來我一直在煎熬,根本就沒賺到錢,整天在虧本,玩不下去,不跟他玩了!我現(xiàn)在把剩下的三家店也要全部撤掉!”房產(chǎn)百事曉一篇報道中,KK館加盟商王先生如是說。
至此,吳悅寧的KK集團迎來了加盟制的第一次危機,KK館加盟商開始撤離。截至2021年6月底,KK館加盟商數(shù)量減少近一半。
面對第一次危機,吳悅寧選擇的解決方案是逐漸放棄KK館業(yè)務,開辟新業(yè)態(tài)。與此同時,他仍未放棄加盟模式,反而將其進一步升級。
2019年5月,KK集團推出生活類集合品牌KKV,以及彩妝集合連鎖品牌THE COLORIST調色師。同時,提高了加盟商入駐門檻與金額要求,逐漸演變?yōu)閹в泄蓹嗤顿Y性質的獨特加盟商機制。
簡單來說,在該模式下,加盟商不再是單純的品牌授權,而是作為KK集團投資人的身份,與其共同成立合資企業(yè)(KK集團出資小部分)。并且保留轉讓加盟店股權權利。
這意味著,加盟商與KK集團將變?yōu)楣餐M退的股東關系,大大降低了第一次危機中加盟商集體關店撤離的風險。
與此同時,作為股東,加盟商所經(jīng)營的店鋪盈虧并不會全額并入集團報表,也就是說,加盟門店的業(yè)績對KK集團的影響其實并不大。未來等加盟商盈利后,KK集團可選擇再通過回購股權方式并入集團報表。
而在KK館加盟商的負面消息下,這樣一個看起來對KK集團更有利的新加盟模式,又有什么能力吸引新的加盟商入駐呢?
這便不得不提到KK集團的“前輩”名創(chuàng)優(yōu)品。盒飯財經(jīng)曾在《市值暴跌后,葉國富要開始真正做零售了》一文中提到,名創(chuàng)優(yōu)品的加盟模式曾被質疑為“P2P”,其加盟商更像是投資人的角色。而創(chuàng)始人葉國富,也曾成立過金融貸款平臺。
向加盟商提供貸款及預付款項,同樣是KK集團的加盟優(yōu)勢。
據(jù)招股書顯示,截止2021年6月底,KK集團向加盟商提供的貸款及預付款累計高達5.6億元。這意味著,若按招股書中的352家加盟店計算,平均單個加盟店借款接近160萬。
這樣一來,從另一層面上大大降低了加盟商的入駐門檻,門店得以快速擴張。
(KK集團加盟模式)
然而,KK集團作為一家潮流零售公司,向加盟商提供無擔保并計息的貸款,并不合法。
根據(jù)《貸款通則》第21條及第61條,僅有持牌金融機構可合法從事放貸業(yè)務,非金融機構的公司之間的貸款則被禁止。
因此,在沖擊IPO的同時,KK集團將自己這一BUG進行了“修復”。自2021年6月30日起,KK集團已取消向加盟商提供貸款及預付款項的政策。
優(yōu)勢一旦消失,加盟模式的第二次危機隨之而來。
首先是關店潮。據(jù)招股書顯示2021上半年,KK集團自有門店增加156家,加盟店卻關閉72家,加盟門店占比由76.3%降至55%。與此同時,據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,僅2021年6月的近4個月內,KK集團旗下品牌KKV門店關閉19家,THE COLORIST關店22家,X11和KK館分別為4家和27家。
伴隨加盟商撤離一同到來的,是KK集團的庫存壓力。
前文提到,KK集團的供貨渠道采用的是“買斷式”模式。這一模式下,庫存及成本壓力都將向公司轉移。而加盟商,則是這些貨品的主要買家。
據(jù)招股書顯示,2018年至2020年,KK集團存貨分別占流動資產(chǎn)總值的約41.0%、52.0%、57.8%,存貨周轉天數(shù)分別為163天、301天及196天。
對比名創(chuàng)優(yōu)品,2019、2020財年存貨周轉天數(shù)則為62天、78天。也就是說,依賴加盟商清庫存的KK集團商品變現(xiàn)速度不及名創(chuàng)優(yōu)品的一半。
與此同時,加盟商的撤離,令無法停止擴張腳步的KK集團不得不轉向自營,門店運營成本不斷攀升。
多重壓力下,KK集團凈虧損額度開始逐年擴大。據(jù)招股書顯示,2018年到2020年,凈虧損分別為0.79億元、5.15億元、20.17億元;2021年上半年虧損額度更是達到了43.97億元,是2020年全年的兩倍以上。
在享受加盟模式帶來的高速增長后,隨著兼顧投資人、買家等多重身份的加盟商減少,KK集團的第二次危機正悄然到來。
三、零售,沒那么簡單
KK集團,正站在一個坑邊反復試探。
2013年,名創(chuàng)優(yōu)品成立,隨后的幾年里,依托“天才加盟模式”不斷擴張,逐步占領精品雜貨零售市場,份額甚至反超了當時的市場開拓者無印良品。
名創(chuàng)優(yōu)品的加盟模式,簡單來說,是通過向加盟商收取加盟費、貨品保證金及裝修預付款,隨后按比例次日分成的方式來操作,加盟商無需負擔貨品成本及后臺運營等費用,其身份更像是投資人。
該模式下,名創(chuàng)優(yōu)品可以保證充足的現(xiàn)金流,加盟商的經(jīng)營風險也進一步轉移,門店得以快速擴張。
然而,隨著門店數(shù)量的增加,Z世代群體購物方式、選購產(chǎn)品的變化,以及同質化競爭加劇等原因,加盟商營收被分攤擠壓,名創(chuàng)優(yōu)品不再是加盟的最優(yōu)選擇。
同時,一直致力于開發(fā)B端加盟商的名創(chuàng)優(yōu)品,并沒有能夠轉移營收重點的其他業(yè)態(tài)。至此,依賴加盟商維持穩(wěn)定現(xiàn)金流的精品零售業(yè)頭部品牌,被徹底困在加盟制的坑里。
回到KK集團,其加盟模式在實施方式上,與前輩并不相同。然而在營收結構,加盟商的角色上,卻似乎極為相似。
與名創(chuàng)優(yōu)品不同的點在于,KK集團還同時布局了美妝、潮玩賽道。雖然目前精品零售品牌KKV營收占比在6成以上,但至少仍有轉向的空間。
然而可供轉向的賽道,競爭同樣激烈。
美妝集合店賽道,HARMAY話梅、WOW COLOUR、ONLY WRITE、HAYDON黑洞等品牌幾乎與KK集團的THE COLORIST調色師同時期出現(xiàn)。雖仍未跑出頭部品牌,但據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2021年,已經(jīng)運營的成規(guī)模新型化妝品集合店品牌已超過25個,門店總量已經(jīng)超過1200家。
而潮玩賽道,“潮玩第一股”泡泡瑪特,手握多個自有IP ,至今未有能撼動其頭部地位的品牌出現(xiàn)。
與此同時,在KK集團的“買斷制”商業(yè)模式下,為控制成本,“爆款”成為其選品的重要準則。但潮流是一個流動的概念,當熱度退散,“爆款”并不能引發(fā)Z世代的復購。
另一方面,據(jù)招股書顯示,2018年至2021年上半年,KK集團第三方品牌商品占比均在90%左右,與以自有產(chǎn)品為主的名創(chuàng)優(yōu)品相比,其產(chǎn)品的議價能力、產(chǎn)品競爭力同樣受到影響。同質化競爭也令KK集團無法建立起屬于自己的品牌壁壘。
行業(yè)競爭激烈、Z世代喜新厭舊、品牌缺乏護城河,使得面向C端的零售生意,并不容易把控。與之相比,面向B端的加盟制,似乎是零售品牌能夠快速發(fā)展的舒適區(qū)。
但如今,KK集團的第二次危機已初步顯現(xiàn),留給KK集團的時間不多了。
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