艾媒網(wǎng)(iimedia.cn)了解到，美團買藥已于昨日，率先上線新冠抗原自測產(chǎn)品，宣布用戶可通過美團買藥頻道中全國發(fā)貨的藥店，預(yù)約購買相關(guān)產(chǎn)品。隨后，天貓健康也于今日凌晨上線該類產(chǎn)品。而蘇寧易購、京東健康也陸續(xù)開啟預(yù)約服務(wù)。新冠類產(chǎn)品或?qū)⒋呱�新一輪醫(yī)藥電商平臺的競爭。

　　中國消費者網(wǎng)上購藥驅(qū)動因素

　　艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，購買便利性是受訪用戶網(wǎng)上購藥的主要驅(qū)動力。數(shù)據(jù)顯示，48.6%的受訪用戶網(wǎng)上買藥，主要是因為便利性較高，其次是因為網(wǎng)上買藥價格優(yōu)惠(38.7%)，品類豐富(36.5%)，能滿足非急性用藥需求(36.2%)。

　　艾媒咨詢分析師認為，醫(yī)藥用品具有剛需的特性，用戶對價格的敏感性相對較低，因而可以足不出戶購買到醫(yī)藥用品，成為用戶選擇平臺的重要因素。對于急性用藥，配送效率會成為用戶首要考慮的因素，而對于非急性用藥需求，用戶對配送時長的關(guān)注度則會相對較低。

　　中國主要醫(yī)藥電商模式結(jié)構(gòu)對比

　　從藥品流通來看，B2C業(yè)務(wù)中占比最高的是西藥類，其次是包括保健品類、化妝品及個人護理用品、計劃生育及成人用品等在內(nèi)的其他類藥品，第三是醫(yī)療器材類;而B2B業(yè)務(wù)主要集中在西藥類，與藥品流通行業(yè)銷售品類結(jié)構(gòu)相近，更貼合行業(yè)需求。

　　中國醫(yī)藥電商平臺使用率排名TOP10

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，醫(yī)藥電商用戶使用率最高的平臺是阿里健康，使用率為46.8%，其次是美團和京東健康，使用率分別為38.3%和37.9%。此外，早期入局的叮當(dāng)快藥、1藥網(wǎng)，使用率相對較低。

　　艾媒咨詢分析師認為，互聯(lián)網(wǎng)平臺入局醫(yī)藥電商，具有較大的資本、流量、物流優(yōu)勢，加上一站式購物模式更加便捷，因而不少消費者會偏向于在慣用的電商平臺或外賣平臺上購買醫(yī)藥產(chǎn)品。

　　從調(diào)研分析來看，常用的中西藥品才是醫(yī)藥電商平臺比試中的重點。新冠抗原自測產(chǎn)品，雖為自覺居家隔離的人提供檢測便利，但其結(jié)果有效性存疑。

　　如果自測為陰性，該結(jié)果是否能成為出行的證明，各大場所又是否承認自測結(jié)果，成為不少消費者的疑慮。

　　另一方面，如果自測為陽性，消費者是否會自覺自愿上報并就診呢?后續(xù)如果證明是誤診，出售產(chǎn)品的商家，又會否對消費者因行程耽誤而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失負責(zé)呢?這些都成為了新冠自測產(chǎn)品上市后，消費者、醫(yī)藥平臺、監(jiān)管部門等需要關(guān)注的問題。