在消費(fèi)意識(shí)覺醒和消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)下，機(jī)構(gòu)、醫(yī)生在供給端強(qiáng)勢(shì)助推輕醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展，2021年中國(guó)輕醫(yī)美市場(chǎng)將達(dá)到798億元，同比增長(zhǎng)46.4%。隨著行業(yè)監(jiān)管的加強(qiáng)、居民醫(yī)美購(gòu)買力提升與醫(yī)美觀念轉(zhuǎn)變、國(guó)內(nèi)輕醫(yī)美龍頭企業(yè)研發(fā)與技術(shù)能力突破，將推動(dòng)輕醫(yī)美行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

　　輕醫(yī)美用戶畫像分析

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，73.3%的用戶為女性客戶，中青年用戶占比超七成，并且用戶都集中于一二線城市。關(guān)于用戶的收入情況調(diào)查，六成用戶月收入在一萬五以下。輕醫(yī)美相關(guān)企業(yè)需要關(guān)注消費(fèi)用戶的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品和戰(zhàn)略做出一定的調(diào)整。

　　消費(fèi)者醫(yī)美訴求分析

　　艾媒咨詢研究發(fā)現(xiàn)，面部變美、瘦身、抗衰老、問題修復(fù)是輕醫(yī)美用戶常見的變美訴求，其中抗衰老訴求覆蓋全部年齡段，并呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著“ 90后”與“00后”逐漸成為抗衰市場(chǎng)的主力軍，市場(chǎng)上輕醫(yī)美抗衰產(chǎn)品也可以做同步調(diào)整，在概念上、場(chǎng)景上、調(diào)理方式上往年輕化發(fā)展。

　　輕醫(yī)美項(xiàng)目復(fù)購(gòu)率較高

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，超過8成輕醫(yī)美用戶會(huì)周期性體驗(yàn)輕醫(yī)美項(xiàng)目，其中36.1%的用戶會(huì)半年消費(fèi)一次，23.6%的用戶一年一次，而18.6%的用戶每季度消費(fèi)一次。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，輕醫(yī)美項(xiàng)目周期性消費(fèi)特點(diǎn)突出，反映了客戶對(duì)輕醫(yī)美產(chǎn)品的粘性較高。

　　大部分輕醫(yī)美用戶會(huì)選擇分享消費(fèi)經(jīng)歷

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，超過9成輕醫(yī)美用戶會(huì)選擇分享消費(fèi)經(jīng)歷，而且向熟人分享的用戶比例超過4成。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，消費(fèi)者如今對(duì)輕醫(yī)美的接受度較高，因而輕醫(yī)美用戶更愿意向熟人分享或者在社交平臺(tái)上發(fā)布自己的心路歷程、研究對(duì)比及前后效果，這或許可成為醫(yī)美被廣泛傳播和“安利”的主要方式。但行業(yè)也需要注意負(fù)面消息對(duì)品牌口碑的影響，提升服務(wù)質(zhì)量還是重中之重。

　　但輕醫(yī)美行業(yè)在快速擴(kuò)張的同時(shí)，也面臨著行業(yè)形象毀譽(yù)參半的困境。數(shù)據(jù)顯示，典型輕醫(yī)美項(xiàng)目熱瑪吉、超聲刀、玻尿酸頻出負(fù)面新聞。輕醫(yī)美項(xiàng)目雖能頻繁進(jìn)入大眾視野，但負(fù)面報(bào)道反而會(huì)對(duì)行業(yè)形象造成不好的影響，加上行業(yè)本身尚未成熟，更容易勸退消費(fèi)者。因此輕醫(yī)美行業(yè)不僅需要解決行業(yè)目前的服務(wù)不完善的問題，還需加強(qiáng)市場(chǎng)教育，緩解消費(fèi)者對(duì)輕醫(yī)美項(xiàng)目的不了解或者擔(dān)憂。