近日，我國人力資源和社會保障部先后印發(fā)《關(guān)于開展技術(shù)技能類“山寨證書”專項治理工作的通知》、《關(guān)于加快推進職業(yè)技能培訓(xùn)信息化建設(shè)有關(guān)工作的通知》，嚴(yán)厲打擊偽造證書行為，加快部署構(gòu)建全國互聯(lián)互通的職業(yè)技能培訓(xùn)信息化格局，加強職業(yè)技能培訓(xùn)管理服務(wù)，提高職業(yè)培訓(xùn)補貼資金使用精準(zhǔn)性、安全性、有效性。

　　龐大的畢業(yè)生群體增加了就業(yè)壓力，參與職業(yè)培訓(xùn)成為不少畢業(yè)生、在職人士提高自身競爭力的方式。iiMedia Research(艾媒咨詢)早前發(fā)布的《2021年中國職業(yè)培訓(xùn)市場研究報告》對我國職業(yè)培訓(xùn)用戶進行了調(diào)研分析。

　　中國消費者參與職業(yè)培訓(xùn)目的調(diào)查

　　數(shù)據(jù)顯示，超過6成用戶參與培訓(xùn)為了提升工作相關(guān)技能，超5成是為了提高個人業(yè)務(wù)知識和提升個人綜合素質(zhì)，此外超4成用戶為了提升個人競爭力、追求獲得高收入的機會。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國消費者個人能力提升及職業(yè)技能提升需求明顯，推動了職業(yè)培訓(xùn)市場的繁榮，同時職業(yè)培訓(xùn)目的多元，也使得職業(yè)培訓(xùn)市場更加垂直細(xì)分發(fā)展。

　　中國職業(yè)技能培訓(xùn)用戶偏好培訓(xùn)項目調(diào)查

　　計算機類培訓(xùn)是受訪用戶參與度最高的職業(yè)技能培訓(xùn)項目。數(shù)據(jù)顯示，近4成用戶體驗過計算機類培訓(xùn)，28.3%的用戶體驗過語言類培訓(xùn)，接著是機械與電工電子類、商務(wù)與商業(yè)服務(wù)類培訓(xùn)。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著中國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級，電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及云計算、人工智能技術(shù)在全球范圍內(nèi)推廣，技術(shù)領(lǐng)域?qū)�會產(chǎn)生巨大的人才缺口，催生更多的職業(yè)需求，為計算機類培訓(xùn)提供了廣闊的空間。

　　中國消費者選擇培訓(xùn)機構(gòu)考慮因素調(diào)研

　　數(shù)據(jù)顯示，職業(yè)培訓(xùn)課程收費(48.3%)和培訓(xùn)教師資質(zhì)(48.0%)是受訪用戶選擇培訓(xùn)機構(gòu)時主要考慮因素，此外，結(jié)課回報(拿到國家認(rèn)可的證書等)和課程時長也是用戶重點考慮的因素。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，職業(yè)培訓(xùn)作為非剛性消費品，加上市場上服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊以及互聯(lián)網(wǎng)開放學(xué)習(xí)資源的沖擊，用戶對課程價格敏感性相對較高。因而，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)可以通過低價體驗課程吸引客流，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)留存客戶。

　　為治理職業(yè)培訓(xùn)亂象，近年來政府出臺多項監(jiān)管政策，針對培訓(xùn)教育機構(gòu)開展專項整治行動，依法依規(guī)對校外培訓(xùn)機構(gòu)進行審批登記、開展專項治理、強化日常監(jiān)管，切實規(guī)范校外培訓(xùn)秩序，關(guān)停部分不合規(guī)機構(gòu)，使得市場獲得了部分出清，同時提高了職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的準(zhǔn)入門檻。政府監(jiān)管政策的不斷完善將有助于規(guī)范行業(yè)發(fā)展。