2020-2025年中國在新一代信息技術、電力裝備、新材料等十大重點領域人才缺口巨大，這意味著人才緊缺的現實將越來越嚴峻。因此，加快復合型、應用型和創(chuàng)研型人才的培養(yǎng)，提升現有勞動力的專業(yè)技能與智能化水平刻不容緩。職業(yè)技能人才的緊缺將進一步推動中國職業(yè)培訓市場快速發(fā)展。

　　2021年中國職業(yè)培訓市場規(guī)模預測分析

　　數據顯示，2015-2019年期間，中國職業(yè)培訓市場規(guī)模整體呈快速上升趨勢。2020年職業(yè)培訓行業(yè)受疫情影響，由于線下課程無法開設，導致市場規(guī)模出現大幅下降，市場規(guī)模下降至2088.0億元，同比下滑8.9%。艾媒咨詢分析師認為，隨著疫情防控工作穩(wěn)步推進，線下培訓機構將會逐步放開供給;疫情期間就業(yè)者為增加市場競爭力會更傾向于職業(yè)培訓，進一步釋放需求，因而，供需兩側發(fā)力將推動職業(yè)培訓市場持續(xù)發(fā)展。

　　2021年中國職業(yè)培訓細分領域投資價值分析

　　職業(yè)培訓行業(yè)投資重點考慮業(yè)務復制能力、行業(yè)增速、考試培訓標準程度、考試通過難度(參培率)、參加考試人數、客單價等因素。綜合來看，人才招錄和資格認證、自考兩大細分領域更具投資價值。

　　2021年中國消費者參與職業(yè)培訓目的調查

　　數據顯示，超過6成用戶參與培訓為了提升工作相關技能，超5成是為了提高個人業(yè)務知識和提升個人綜合素質，此外超4成用戶為了提升個人競爭力、追求獲得高收入的機會。艾媒咨詢分析師認為，中國消費者個人能力提升及職業(yè)技能提升需求明顯，推動了職業(yè)培訓市場的繁榮，同時職業(yè)培訓目的多元，也使得職業(yè)培訓市場更加垂直細分發(fā)展。

　　2021年中國職業(yè)技能培訓用戶偏好培訓項目調查

　　計算機類培訓是受訪用戶參與度最高的職業(yè)技能培訓項目。數據顯示，近4成用戶體驗過計算機類培訓，28.3%的用戶體驗過語言類培訓，接著是機械與電工電子類、商務與商業(yè)服務類培訓。艾媒咨詢分析師認為，隨著中國經濟產業(yè)結構不斷升級，電子商務、移動互聯網產業(yè)的發(fā)展以及云計算、人工智能技術在全球范圍內推廣，技術領域將會產生巨大的人才缺口，催生更多的職業(yè)需求，為計算機類培訓提供了廣闊的空間。

　　2021年中國職業(yè)培訓用戶偏好單次培訓時長調研

　　數據顯示，48.0%的受訪用戶偏好周期為一個月以內的培訓，33.8%的用戶偏好培訓時長在2-3個月，可見短期培訓是職業(yè)培訓的主流。艾媒咨詢分析師認為，在生活節(jié)奏加快、職場競爭壓力增加的情況下，多數職場人在長假里或職業(yè)轉換空檔有“充電”計劃，希望通過短期培訓快速系統掌握專業(yè)技能、提升自身“短板”，因而，一些實用性較強的職業(yè)技能培訓，如計算機類、語言類、會計類，在短期培訓市場十分火爆。

　　2021年中國職業(yè)培訓費用支出水平調研

　　數據顯示，超4成受訪用戶單次職業(yè)培訓費用支出水平在1000-5000元，其次是1000元以下，用戶占比為27.2%。此外，培訓費在10000元以上的用戶占比不足10%。艾媒咨詢分析師認為，一般來說，技能專業(yè)性越高、系統性學習越完善、學習周期越長的培訓課程，收取的費用越高。

　　2021年中國消費者選擇培訓機構考慮因素調研

　　數據顯示，職業(yè)培訓課程收費(48.3%)和培訓教師資質(48.0%)是受訪用戶選擇培訓機構時主要考慮因素，此外，結課回報(拿到國家認可的證書等)和課程時長也是用戶重點考慮的因素。艾媒咨詢分析師認為，職業(yè)培訓作為非剛性消費品，加上市場上服務產品質量參差不齊以及互聯網開放學習資源的沖擊，用戶對課程價格敏感性相對較高。因而，職業(yè)培訓機構可以通過低價體驗課程吸引客流，并以優(yōu)質服務留存客戶。

　　疫情期間，職業(yè)培訓需求規(guī)模性地轉移至線上，線上職業(yè)培訓模式憑借在時效性、標準性、靈活性以及培訓結果的可衡量性等方面的優(yōu)勢迎來新的用戶增量。但職業(yè)培訓用戶能夠進行學習的時間較為瑣碎，耗費時間去篩選平臺對于他們來說是一件高成本的事情，因而如果能夠在平臺上有良好的體驗，一站式解決用戶培訓需求，用戶在平臺的留存意愿會更高。所以相關的企業(yè)需要做好自己的品牌、注重用戶體驗。