點(diǎn)范送的不僅是外賣,還有一點(diǎn)關(guān)懷。
在范騰公司成立的時(shí)候,就確立了“致力于打造一個(gè)有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公司”的核心理念。于是,在共享經(jīng)濟(jì)盛行的時(shí)代,范騰成立了點(diǎn)范這個(gè)高校飯?zhí)霉蚕砥脚_(tái)的項(xiàng)目。
點(diǎn)范網(wǎng)上訂餐與美團(tuán)、餓了么這兩個(gè)國內(nèi)大型線上外賣平臺(tái)有什么區(qū)別呢?
點(diǎn)范解決的是最后100米的痛點(diǎn),用的不再是固定的校外社會(huì)外賣員,讓到食堂用餐的同學(xué)順路給附近宿舍的同學(xué)帶一份餐,既方便了訂餐者,也讓食堂用餐者獲得一份額外的生活費(fèi),在這段回宿舍的路上實(shí)現(xiàn)真正意義上的價(jià)值。也正因此,我們只做食堂外賣。
雖然訂餐者跟順風(fēng)送餐員明顯感受到在平臺(tái)上獲得“錢”的價(jià)值,但那并不是我們成立點(diǎn)范的初衷。我們一直覺得,一所學(xué)校如果在沒有人引導(dǎo)的情況下,里面的學(xué)生能夠主動(dòng)幫助別人關(guān)心別人,那么這個(gè)學(xué)校的人際隔閡度一定非常低。所以,當(dāng)后臺(tái)第一次收到“今天這個(gè)送餐員的笑容好甜,我沒多想,開口問她要了微信”這樣的消息被分享出來時(shí),引起了公司內(nèi)部的熱議。像生活加了電影特效一般,點(diǎn)范想要傳遞出來的能量終于透出了一點(diǎn)感覺。“下雨天誒,平臺(tái)能點(diǎn)餐嗎?送餐的同學(xué)會(huì)不會(huì)不方便呢?”這樣的關(guān)懷在點(diǎn)范的社群上也不少見。“同學(xué),這是你的餐。” “謝謝你,辛苦了。”對(duì)話很簡單,而感情很質(zhì)樸。
“每次點(diǎn)范在一所新學(xué)校落地,我都會(huì)異常興奮。我喜歡守在電腦前看后臺(tái)數(shù)據(jù),看著上線后第一天的校園外賣是通過哪個(gè)順風(fēng)員送到哪個(gè)訂餐者,期待看到順風(fēng)員通過送餐認(rèn)識(shí)了訂餐者后發(fā)生的事情……”這是點(diǎn)范創(chuàng)始人口中描述的日常。
現(xiàn)在社會(huì)被懷疑、造假的聲音充斥著,點(diǎn)范想實(shí)現(xiàn)的是和諧社會(huì),從高校做起。共享是我們的目標(biāo),當(dāng)單車、充電寶、雨傘等物品被拿出來共享,人與人之間的共享就更應(yīng)該被重視了。那是一種愛,一種關(guān)懷。當(dāng)社會(huì)變冷,人心應(yīng)該變暖,以此報(bào)答社會(huì),回饋社會(huì)。點(diǎn)范想傳遞的不僅僅是一份健康安全的外賣,還希望提供一個(gè)愛的物流圈,讓大家把生活中的愛與樂趣共享給陌生的彼此。
請(qǐng)記住,我們是愛的搬運(yùn)工——飯點(diǎn)到,用點(diǎn)范。
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