BAT多年來一直是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程中的重要標(biāo)簽和方向標(biāo),無論是搶灘移動互聯(lián)網(wǎng),還是本地服務(wù)大戰(zhàn),再到如今的TO B轉(zhuǎn)型、短兵人工智能,BAT的一舉一動,都占據(jù)了判斷中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展走向的關(guān)鍵參考。
作為BAT中的一員,百度經(jīng)歷過中國技術(shù)巔峰的贊譽,也面臨過商業(yè)模式的口碑討伐,最早一批互聯(lián)網(wǎng)用戶人近中年佛系人生之后,在新生代的用戶群話語體系中,百度似乎很少有過被善待。相比于AT的動作遲緩,在媒體的審視風(fēng)暴中,百度過去也較長時間里都處于被慣性放置于谷底的一方。
過去鮮有人站出來為百度背書,即便有時候它確實值得被認(rèn)可。大抵覺得它依舊是商業(yè)至上,大抵覺得它不思悔改,再或誠意不足。不過每一家企業(yè)也都明白,無論好的壞的,都不會來得特別輕松。如今高談闊論的阿里,也曾被假貨之名鬧得焦頭爛額;現(xiàn)在產(chǎn)品之王的騰訊,也曾因山寨抄襲而千夫所指,但后來它們也都獲得了與歷史和解的機會。企業(yè)沒有黑化或洗白的捷徑,或得或失,都要靠自己一點一點爭取。
百度從未放棄改變,不管是否有人愿意正視,但這種改變的成效,正在漸漸浮出水面。
首先在固有的移動業(yè)務(wù)上,在核心搜索被威脅之后,百度通過信息流后發(fā)制人和短視頻的奮起直追,以及百家號和智能小程序?qū)σ苿訕I(yè)務(wù)護城河的鞏固,向外界宣告了百度的產(chǎn)品能力;其次春晚紅包一戰(zhàn)和云服務(wù)市場份額躋身國內(nèi)前五,證明了自己的技術(shù)服務(wù)和新晉營收能力,并且士氣大振;第三是在被寄予厚望的人工智能方面,小度音箱市場占有率極速爬升至國內(nèi)第二全球第四的成績,卡位移動過渡時代的入口位置,最后長線的無人駕駛方面,路測公里在國內(nèi)超出第二名的10倍以上,展示了百度在未來的生命張力。
百度正在理順自己,但如今互聯(lián)網(wǎng)面臨的不僅僅是混沌,而是時代未知變革的挑戰(zhàn),理順自己只是參與下個時代的入場券,革新者才有可能獲得領(lǐng)軍者的袖標(biāo)。
百度用實際行動宣告了要對未來展開角逐。在今天發(fā)布季度財報的同時,百度宣布:搜索公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動生態(tài)事業(yè)群組,沈抖晉升為高級副總裁,全面負(fù)責(zé)移動生態(tài)事業(yè)群組。辭去向海龍百度高級副總裁、搜索公司總裁職務(wù)。辭去向海龍對百度來說是重大人事決策,但如果結(jié)合百度搜索的近年戰(zhàn)略表現(xiàn)則也似乎并不令人意外。在過往的數(shù)年間里,百度搜索犧牲了口碑,卻沒有讓移動生態(tài)得到有力的增長和讓產(chǎn)品創(chuàng)新而鞏固自身的核心競爭力,這是百度必須要做出的改變。
與此同時,在內(nèi)部信中,對于沈抖的評價是“百度內(nèi)部成長起來的優(yōu)秀管理者,具有戰(zhàn)略視野,敢打硬仗、能打勝仗。”在過去一段時間內(nèi),被稱為百度上升最快高層之一的沈抖,正是帶領(lǐng)百度在信息流后發(fā)制人的負(fù)責(zé)人,為百度在移動生態(tài)的崛起,做出主要貢獻的領(lǐng)導(dǎo)者。辭去向海龍的職務(wù),沈抖負(fù)責(zé)以百度搜索為主的整個移動生態(tài)事業(yè)群組,向外界表明了一個清晰的態(tài)度:為了公司的未來,沒有什么是不能改變的。
過去在備受因醫(yī)療廣告而引發(fā)的口碑爭議后,百度也曾在內(nèi)部溝通中提出過“良幣驅(qū)逐劣幣”的企業(yè)行為方向,并進行了一系列的改進和優(yōu)化舉措。但無論在內(nèi)部還是外部,都期待百度有更明確的指向,這到底是一個宣傳口號,還是真的要變革,所有人都需要一個更落地的態(tài)度。
官宣向海龍辭職,搜索公司轉(zhuǎn)型移動生態(tài)事業(yè)群組,由打贏百度信息流反擊戰(zhàn)的副總裁沈抖負(fù)責(zé)。百度用最簡單直白的方式,給予了最為徹底和堅定的答復(fù)。
這或許還不足以一下就抹除掉百度所有的詬病,但這釋放了一個極為強烈的信號:百度要的,不是流量販賣,而是要從用戶的體驗中獲得認(rèn)可。這個信號更大的價值在于,那些百度最業(yè)務(wù)前線的員工們,都清晰而深刻地了解到了,自己的工作方向是什么,他們更加堅定和認(rèn)可公司的方向,這種認(rèn)知上的改變,個人追求與公司戰(zhàn)略的統(tǒng)一步調(diào),才是百度可能贏得未來最強的支撐。
沒人可以改寫歷史,也沒有人會輕易忘記歷史,百度因為曾經(jīng)的過錯,多年深陷于被批斗的政治正確漩渦中。在被指責(zé)中慢慢站起來的百度,相信更能體會到這次決議的價值和意義,也會更珍惜百度現(xiàn)在所迎來的一些改變。
就在半個月前,還發(fā)生過一個不太起眼的真實小事。
百度的小度團隊接到了一封家長的來信,因為孩子與“小度”之間的友誼而希望能到“小度的家”來參觀。這是一件并不起眼的小事,但在某種程度上,這卻是可以被記住的歷史時刻。百度在這個轉(zhuǎn)變的時代,開始有了新業(yè)務(wù)的用戶,而不再只是百度搜索的流量。
很多人可以說是騰訊微信的用戶,阿里淘寶的用戶,但在過去卻少有人說自己是百度搜索的用戶。以小度為代表的產(chǎn)品,正在參與重新構(gòu)建百度的“人設(shè)”,未來可能還會有智能小程序的用戶、無人駕駛的用戶。有用戶歸屬,才是一個企業(yè)最核心的資產(chǎn)。就像李彥宏年初時說的:那個受用戶喜愛的百度回來了。
作為中國最老的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,百度明年即將迎來自己的第二十個年頭,喜歡宋詞的李彥宏在驀然回首時,是否會看到1999年冬天從北京機場走下飛機時意氣風(fēng)發(fā)的少年,是否還記得在納斯達克舞臺中央喜極而泣的自己。那個讓中國成為全球僅有的4個擁有搜索引擎核心技術(shù)國家之一,被譽為最懂中文的搜索引擎,會不會在下個20年,依舊跑在時代的前面。
被用戶喜愛的百度是否能完全回來了可能還需要更長的時間去觀察,但是如果百度確實做到了一步步向上,那么是否會有人愿意跟我一樣,就客觀簡單地對它說一句:百度,你好。
榜單收錄、高管收錄、融資收錄、活動收錄可發(fā)送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報生成中...