在過年前，我見了三個老板：

　　企業(yè)一：電商威化餅品類銷售第一企業(yè)老板通過一個老朋友找到我，公司恰好就在我家附近，團隊深耕食品供應(yīng)鏈多年，拿到了韓國高麗參原產(chǎn)地的獨家授權(quán)，準(zhǔn)備把高麗參做成高端消費品，客單價較高的食品電商都不太好做，問我，怎么通過社交關(guān)系獲取流量?

　　企業(yè)二：電商小龍蝦品類銷售第一的企業(yè)老板找我聊天，他們一年營收十幾個億，但電商避免不了打價格戰(zhàn)，品牌一直沒有建立起來，獲取流量的成本也越來越高，嘗試通過李佳琦、薇婭等頂部網(wǎng)紅帶貨，但做完以后算了一筆賬，非常不可控，聊起新渠道新流量從哪里來?我問他這幾年積累的存量用戶有多少，“少說也有幾百萬，都躺在CRM庫，無法激活”。

　　企業(yè)三：全國茶葉門店數(shù)量前三的企業(yè)老板在廈門找我喝茶，他們線上電商加線下門店加起來營收幾個億。過去兩年因為線上電商遇到流量瓶頸，開始做新零售，線下發(fā)展了幾百家加盟門店，明年預(yù)計還要開幾百家門店，問我，如何利用社群幫助加盟商賦能，幫助這些加盟門店做引流?這些企業(yè)為什么找我?肯定不是因為我的顏值，可能跟我的經(jīng)歷有關(guān)。

　　我叫易濤，是中國創(chuàng)業(yè)服務(wù)第一股創(chuàng)業(yè)黑馬的第一批合伙人，曾擔(dān)任創(chuàng)業(yè)黑馬副總裁，我的營銷啟蒙老師是杜子建(抖音粉絲1000多萬)，我的前老板叫牛文文(創(chuàng)業(yè)黑馬董事長)，我曾經(jīng)創(chuàng)過一次業(yè)，獲得了航叔(易到用車創(chuàng)始人)等人的投資，也上過電視節(jié)目，在天津衛(wèi)視《創(chuàng)業(yè)中國人》擔(dān)任過幾期的專家導(dǎo)師。去年，我和老朋友黃有璨(三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人)聊天，老黃說你這9年在創(chuàng)業(yè)黑馬的實戰(zhàn)，就是半部中國流量變遷史啊，從微博到微信，從微信到移動互聯(lián)網(wǎng)，從移動互聯(lián)網(wǎng)到社群，從社群到下沉市場，全干了個遍，他還說了特別牛逼的一句話叫：一切過往皆為序章，你未來有什么打算?

　　我回想過去，從2010年加入黑馬，9年來和黑馬的同事們一起確實做過一些頗有成就感的事兒，例如：

　　·成立了第一個官方微博編輯的成長社群組織——藍(lán)V聯(lián)盟。

　　·是黑馬會的社群營銷操盤手負(fù)責(zé)人之一，黑馬會成為國內(nèi)首批商業(yè)社群案例。

　　·第一屆黑馬運動會的策劃人，一個月時間搞了一場史上最不靠譜的創(chuàng)業(yè)者運動會。

　　·微博送酒送雜志，創(chuàng)業(yè)家雜志和酒仙網(wǎng)在微博發(fā)起的送10萬本雜志10萬瓶酒的營銷活動，轉(zhuǎn)發(fā)量上百萬，微博熱門話題第一;

　　·周伯通招聘節(jié)，創(chuàng)業(yè)家和周伯通招聘合作的事件營銷案例，周伯通網(wǎng)站當(dāng)天獲得8萬多份簡歷投放;

　　·黑馬伙伴計劃，線上3000多名企業(yè)服務(wù)企業(yè)報名，是業(yè)界首個在國家會議中心舉辦的企業(yè)級服務(wù)展覽會;

　　·城市合伙人訓(xùn)練營，5個月培訓(xùn)了500多家企業(yè)打造全國連鎖加盟模式。

　　這些所有的實踐案例，結(jié)合我在黑馬這九年與幾百家企業(yè)的創(chuàng)始人深度交流學(xué)習(xí)，我總結(jié)了一套銷售型社群方法論，解決社群運營如何為企業(yè)帶來新流量新銷售。

　　2020年春節(jié)期間爆發(fā)了新冠肺炎疫情，讓企業(yè)始料未及，生存環(huán)境變得更加惡劣，原來很多企業(yè)線上沒有流量紅利就開始去線下找新增流量，但疫情對企業(yè)的影響至少是半年到1年，在未來的1年以內(nèi)，線下的流量也岌岌可危，流量從哪里來?增長從哪里找?

　　我在天津和廈門的兩家企業(yè)或許找到了答案。

　　天津這家企業(yè)叫阿伊來新疆餐廳，都是大幾百平的店，大家都知道這兩年小吃特別火，大型聚餐餐廳日子都不太好過，但這家餐廳用社群的方式把傳統(tǒng)的儲值卡會員重做了一遍，做了一個99元一年按月贈送12道菜的權(quán)益型會員卡，把用戶用社群的方式運營了起來，2019年的會員卡銷售收入就接近100萬，同時讓儲值卡金額也增加了一倍，會員的消費占比整個餐廳消費的30%， 整個營收相比2018年增長了將近一倍。在疫情下，這家餐廳準(zhǔn)備再推出一個99元的會員，權(quán)益是廚師長直播教你做10道拿手菜并贈送10道半成品的菜品，針對的銷售對象是餐廳的老客戶，這個方法至少可以讓餐廳多100萬的現(xiàn)金流來撐過疫情周期。

　　廈門的這家企業(yè)叫樂恩小怪瘦，是一家微商企業(yè)，微商和傳統(tǒng)企業(yè)有個特別突出特點，就是傳統(tǒng)企業(yè)的用戶價值挖掘“購買就結(jié)束”，而微商的用戶價值“購買才是開始，甚至成為代理才開始開始”。這家微商企業(yè)在全國擁有幾萬名代理，這在微商行業(yè)不太稀奇，但重要的是，這家微商企業(yè)不僅只依靠代理商發(fā)朋友圈來銷售，而是把所有的代理用社群的方式來運營，對每一個層級的代理商都有不同的社群運營方式，對低級別的代理采用的是線上分享+線下沙龍的方式來運營，對高等級的代理采用的是線下培訓(xùn)班的方式來運營，整個動銷比例達(dá)到了78%，這在壓貨嚴(yán)重的微商行業(yè)簡直就是一股清流，2019年整個微商行業(yè)都在洗牌的背景下，小怪瘦營收增長了3倍。在疫情期間，小怪瘦的的業(yè)績與往年同期相比還在增長。

　　這兩家企業(yè)都有一個共同的特點：把社群運營用到了極致，既極大的降低了獲客成本，在有限的流量下，深挖用戶價值挖掘，也就是我所提倡的“銷售型社群”方法論。銷售型社群的用戶價值挖掘有三段：第一段是提高客戶的復(fù)購率，第二段是提高客戶的分享率，第三段是讓客戶銷售客戶。每一段的運營都比上一段的價值更高。

　　我和我的小伙伴們準(zhǔn)備了很久，今天官宣，成立社群操盤手的俱樂部——入座會。

　　先講講我做這個社群的愿景：社群讓企業(yè)不再為流量焦慮。中小企業(yè)因為兩個流量紅利的消失，不知道應(yīng)該怎么升級商業(yè)模式。一個是互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利消失，另一個是shopping mall的流量紅利消失，這兩個分別針對的是以線上為主獲取流量和以線下為主獲取流量的兩個類型的企業(yè)。以線上獲取流量的常規(guī)手段是什么呢?不管是CPM、CPC、還是CBD主要是以投放為主。以線下為主獲取流量的方式主要是開店，不管你是街邊店還是商場店。這兩種以前企業(yè)屢試不爽獲取流量的方式成本越來越高，精準(zhǔn)流量越來越少。而從我研究的大量案例來看，基于用戶的社交流量大時代已經(jīng)拉開帷幕，不管是拼多多還是云集，或者是抖音快手直播，這些現(xiàn)象級產(chǎn)品都是通過社交流量做起來的。在入座會，我會邀請到在社交流量，在社群這件事上實戰(zhàn)的操盤手進(jìn)行分享，或許會加速你企業(yè)的流量轉(zhuǎn)型之路。

　　入座會用八個字可以總結(jié)：有料，有用，有效，有趣。有料：

　　每周我們會邀約一名社群操盤手，在社群拆解一個社群案例，目前我能邀請到的有樊登讀書會、流利說、行動派、三節(jié)課、小怪瘦、科學(xué)隊長、阿芙精油、阿依來、水滴籌、女子刀法、余歌演說、黑馬會等知名社群的操盤手，來我們社群做專場分享。另外，針對會員， 我本人每周會組織一個線上的關(guān)于社群的問答，為你或你的企業(yè)給出針對性的建議，這些都是會員享受到的服務(wù)，我對外的企業(yè)咨詢顧問費可不低哦。

　　針對天使會員，我會開放我的個人微信號朋友圈，我的個人號擁有接近1萬，可能不久就有接近2萬人，積累了我從業(yè)10年以來的人脈關(guān)系，包括了投資界的VC、企業(yè)界的大佬、創(chuàng)業(yè)中的老板、職場中的精英。我會為每一位天使會員(前500名會員)發(fā)布一條對接資源型的內(nèi)容，我曾在我的朋友圈成功幫助到一家企業(yè)對接了10家VC。價值幾何，全看你的內(nèi)容。

　　沒有活動的社群是沒有靈魂的社群，針對會員，疫情后，我們會組織線下“1.5倍速”沙龍，不需要大咖，會員都可以成為嘉賓分享，但必須是掏心窩的干貨和實戰(zhàn)打法。我會努力給你一個現(xiàn)場深度交流的舞臺。

　　針對會員，我們會組建各種各樣的快閃群，這個群不為持久活躍負(fù)責(zé)，只為沖動負(fù)責(zé)。在社群內(nèi)部，只要你對什么話題感興趣，隨時可以發(fā)起一個小群申請，我的社群小秘書可以輔助你幫你推廣這個小群的價值和賣點，幫你組局組人，獲得你想要的暢所欲言的價值風(fēng)暴。

　　你不論是一個垂直社群的操盤手，還是企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)社群運營要做商業(yè)化變現(xiàn)的負(fù)責(zé)人，都?xì)g迎你。也適合大部分中小企業(yè)，因為：1.每個企業(yè)都擁有存量用戶，如何從存量中找增量?2.每個企業(yè)都需要一個入口級產(chǎn)品，如何設(shè)計一款會員產(chǎn)品做引流?3.大部分企業(yè)都需要賦能合作伙伴賦能員工，如何像微商一樣提高人效?

　　關(guān)于「易濤」

　　易濤，資深社群分銷架構(gòu)師，前創(chuàng)業(yè)黑馬副總裁，民生銀行、小怪瘦等企業(yè)的社群顧問。作為黑馬會的社群營銷操盤手負(fù)責(zé)人之一，打造了國內(nèi)首批商業(yè)社群案例，也是最早打造微博藍(lán)v聯(lián)盟的操盤手。是三節(jié)課、饅頭商學(xué)院等簽約導(dǎo)師，擔(dān)任多家細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)的社群顧問。

　　關(guān)于「入座會」

　　入座會成立于2020年特殊的春天——3月，秉承著“讓企業(yè)不再為流量焦慮”的理念，打造了一個全新的社群操盤手社區(qū)，用一種新的社群運營方式，帶領(lǐng)企業(yè)走進(jìn)流量與社群的世界。找流量，做社群，請入座，幫助全國2000 萬中小企業(yè)掌握流量與社群的方法。