屬于微博網(wǎng)紅的全盛時(shí)代已然結(jié)束,從雪梨和張大奕轉(zhuǎn)型做直播、做品牌的難登頂峰便可以看出。
今年雙十一結(jié)束,雪梨曬出了直播間25億總成交額的戰(zhàn)報(bào),為網(wǎng)紅第一,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如薇婭和李佳琦。有網(wǎng)友調(diào)侃:「很正常,否則對(duì)不起她上的那么多微博熱搜�!�
雪梨確實(shí)是微博�?土�,今年雙十一期間共上了9次熱搜。前幾日,李若彤、胡杏兒、辣目洋子等一眾明星做客雪梨直播間。每次有明星做客,雪梨都要上一次熱搜。在直播帶貨界,除了薇婭和李佳琦,只有雪梨有這種「排面」。
反觀雪梨的老對(duì)手張大奕,卻始終靜悄悄,在4月的風(fēng)波之后再未有高調(diào)動(dòng)作。在微博上較為低調(diào)的廣告推廣,還引起了眾多女性用戶反感,紛紛發(fā)微博吐槽,
說起來,雪梨和張大奕其實(shí)是比薇婭和李佳琦資深得多的帶貨網(wǎng)紅。雪梨、張大奕等一眾女網(wǎng)紅共同開啟了微博圖文帶貨時(shí)代。如今,短視頻和直播帶貨成為了帶貨主場,新的賽道能人輩出,微博圖文帶貨漸趨沒落,沒能在新的賽道取得先機(jī)的微博女網(wǎng)紅們紛紛開始走下坡路。
網(wǎng)紅光環(huán)在消失
微博網(wǎng)紅,是網(wǎng)紅屆的鼻祖。十年前,在智能設(shè)備普及的初期,微博成了眾多漂亮女生展示自己的地方,部分博主在積累了原始流量之后,順勢(shì)開起了淘寶店。也有一些女孩是本來是淘寶店主,為了賣貨,才做起了網(wǎng)紅,雪梨就是其中代表。張大奕本是女裝品牌莉貝琳的專屬模特,在其老板馮敏看準(zhǔn)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)之后,便邀請(qǐng)平面模特出身的張大奕成為合伙人,并扶持她成為網(wǎng)紅。
微博誕生初期,小女生們喜歡雪梨、張大奕等網(wǎng)紅,是因?yàn)槟菚r(shí)「美」和「時(shí)尚」是網(wǎng)絡(luò)上的稀缺品,懂時(shí)尚的女孩們寫點(diǎn)心得、拍拍美照,就能迅速圈粉并成為KOL。
但是幾年過去,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越扁平化了,信息差的消失讓越來越多的女性能夠輕易接觸大量的時(shí)尚訊息,比如小紅書的出現(xiàn),造就了大量風(fēng)格各異的美妝時(shí)尚類網(wǎng)紅,女生們的審美風(fēng)格和范圍被大大拓寬,不再迷信于單個(gè)微博網(wǎng)紅的時(shí)尚品味。
另一方面,短視頻的興起也對(duì)微博網(wǎng)紅造成了一定沖擊。在以往,小女生們喜歡微博網(wǎng)紅,是因?yàn)樗齻兊钠矫嬲掌苊篮軙r(shí)尚,但卻忽略了網(wǎng)紅的照片可能經(jīng)過精修這個(gè)事實(shí)。進(jìn)入短視頻和直播時(shí)代,網(wǎng)紅們的真實(shí)相貌展現(xiàn)于人前,許多網(wǎng)紅被指本人和照片相去甚遠(yuǎn),以前粉絲口中的「仙女」網(wǎng)紅逐漸跌落神壇。
但對(duì)雪梨和張大奕等一眾微博女網(wǎng)紅徹底跌落神壇的,還是關(guān)于商品的質(zhì)量和抄襲問題,雪梨和張大奕的店鋪均出現(xiàn)過相關(guān)爭議。如果說商品質(zhì)量問題還可以用「各人的主觀判斷不同」來挽尊,那么抄襲問題就是很難辯解的了。
2016年,張大奕的店鋪推出的一款衛(wèi)衣被指抄襲某潮牌,面對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師在網(wǎng)上的質(zhì)問,張大奕卻反問「版權(quán)婊又來了?」「申請(qǐng)專利了?」2018年,雪梨店鋪的服裝也被曝抄襲原創(chuàng)品牌i-am-chen,事發(fā)后,雪梨店鋪下架了相關(guān)產(chǎn)品并讓供應(yīng)商公開道歉,但是雪梨方面拉出供應(yīng)商道歉的行為讓原創(chuàng)品牌方覺得毫無誠意。
無論是張大奕的狂妄還是雪梨的堅(jiān)決不道歉,都反映了網(wǎng)紅們對(duì)于抄襲問題的不屑,比起抄襲,她們更在乎自己的形象是不是受損,如果承認(rèn)抄襲,自己在粉絲心中的形象會(huì)大大受損,時(shí)尚地位也會(huì)受到質(zhì)疑,所以一定要想盡辦法推脫。
但是如今的粉絲已經(jīng)越來越不好糊弄了,近幾年國內(nèi)各領(lǐng)域版權(quán)保護(hù)之風(fēng)漸起,年輕女生們的版權(quán)意識(shí)紛紛覺醒,對(duì)抄襲行為不再睜一只眼閉一只眼,對(duì)衣服的品質(zhì)要求也漸高,又貴又傲慢的網(wǎng)紅店漸漸不再成為女生們的心頭好。
去年雙十一,張大奕的「吾歡喜的衣櫥」還是淘寶女裝店鋪銷量第二,力壓排名第三的雪梨。但是今年,張大奕方面僅在11月1日第一波雙十一活動(dòng)之后發(fā)了一個(gè)銷量破億的戰(zhàn)報(bào),雙十一正式結(jié)束后并未發(fā)戰(zhàn)報(bào)。雪梨方面則在雙十一結(jié)束后高調(diào)發(fā)了直播間總成交額25億的戰(zhàn)報(bào),并強(qiáng)調(diào)其自營品牌銷售額突破10億,但是依然和薇婭李佳琦直播間的數(shù)十億總交易額相去甚遠(yuǎn)。
生意參謀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年雙十一當(dāng)天,雪梨的女裝店鋪「錢夫人家 雪梨定制」的交易指數(shù)排名第一。而張大奕則被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開,排在了第13名,甚至不敵ANNA、大喜、張林超等女網(wǎng)紅的店鋪�?梢娊衲甑木p聞風(fēng)波對(duì)其影響之大。
雪梨的成績雖然相對(duì)亮眼,但也引來一眾質(zhì)疑。部分粉絲吐槽其店鋪衣服雙十一價(jià)格不降反升,透支粉絲信任。而網(wǎng)紅直播帶貨的高退貨率,早已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)心照不宣的秘密,所以雪梨的25億究竟有無水分大家并不關(guān)心,因?yàn)閱渭兊膸ж洈?shù)據(jù)某種意義上已經(jīng)失靈,不是衡量實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
張大奕的雙十一銷售數(shù)據(jù)照比往年嚴(yán)重下滑,還有一個(gè)重要原因就是和淘寶總裁蔣凡的緋聞,張大奕方面回應(yīng)的「只是一場誤會(huì)」并沒有讓粉絲們滿意,許多粉絲毅然脫粉。生意參謀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,張大奕今年的交易指數(shù)僅為去年的一半。
對(duì)張大奕來說,最糟心的或許不只是雙十一的銷售數(shù)據(jù),而是其身后的上市公司如涵控股的股價(jià)。如涵控股被外界稱為「網(wǎng)紅MCN第一股」,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,今年二季度歸屬于如涵的凈虧損為5660萬元,包括全方位服務(wù)模式下獨(dú)家合作權(quán)的非現(xiàn)金減值5320萬元。
可見,女網(wǎng)紅的興衰榮辱,不僅取決于個(gè)人形象的打造,更取決于女網(wǎng)紅在粉絲心中的地位是否依然穩(wěn)固。
時(shí)移勢(shì)易,微博時(shí)代的女網(wǎng)紅們紛紛跌下神壇,維持過往的榮耀并不容易。
日益增多的競爭對(duì)手
以雪梨和張大奕為代表的女網(wǎng)紅,極力想乘上直播帶貨的快車。原有的粉絲基礎(chǔ)使得她們順利渡過了直播帶貨的冷啟動(dòng)環(huán)節(jié),但是職業(yè)慣性又使得她們無法像以前那樣,成為這個(gè)賽道的最佳。
去年8月,雪梨開啟直播帶貨首秀,創(chuàng)造了6100萬的交易總額。一個(gè)月后,張大奕也開啟了直播帶貨首秀,交易額為6000多萬,和雪梨差距不大。
但今年以來,諸多明星切入網(wǎng)紅賽道,對(duì)網(wǎng)紅造成降維打擊。例如今年5月女演員劉濤的直播帶貨首秀,創(chuàng)造了1.48億的交易額,比雪梨、張大奕兩者直播首秀交易額加起來還要多,不可謂不猛勁。
造成這種情況的原因是多方面的,一方面是明星的國民度和路人緣本就遠(yuǎn)超網(wǎng)紅,轉(zhuǎn)化率自然也就高于網(wǎng)紅;另一方面是受網(wǎng)紅們自身的慣性所限,不同于明星主播介于賣家和買家之間的第三方身份,網(wǎng)紅們自己本身就是賣家,直播帶貨也自然是為自家店鋪帶貨,因此并不涉及選品問題,無論自家的產(chǎn)品好壞,都是要賣的,因此對(duì)產(chǎn)品的背書能力相對(duì)打折。此外,女網(wǎng)紅們的帶貨品類相對(duì)固定在女裝品類,受眾相對(duì)有限,這也一定程度上影響了女網(wǎng)紅們的帶貨數(shù)據(jù)。
為了突破種種慣性,女網(wǎng)紅們開始尋求突破。雪梨開始做電商矩陣,孵化了30多個(gè)自主時(shí)尚品牌,覆蓋服裝、美妝、配飾、母嬰、童裝及食品等多品類;不同于已經(jīng)結(jié)婚生子、順勢(shì)做起了母嬰和童裝產(chǎn)品的雪梨,張大奕旗下店鋪的商品品類依然是以女性產(chǎn)品為主,除了女裝,還包括彩妝、內(nèi)衣、香薰等品類。
此外,雪梨和張大奕的直播間有時(shí)還給其他品牌的快銷品和日用品帶貨,有意無意向薇婭這種綜合型主播靠攏。
即便不斷開拓新的產(chǎn)品線,還給其他品牌帶貨,但雪梨和張大奕在直播帶貨界的地位依然不能和微博圖文時(shí)代的地位同日而語。在快銷品、日用品領(lǐng)域,很明顯的是,雪梨和張大奕終將是以自家店鋪帶貨為主,給其他品牌帶貨為輔,所以不可能動(dòng)搖薇婭的直播霸主地位。
在拓展品類上,雪梨和張大奕早期都是先拓展了美妝品類,但效果均不盡人意。雪梨的自創(chuàng)彩妝品牌的口紅被指外觀抄襲國際品牌Tom Ford;張大奕旗下美妝店鋪的洗面奶則在宣傳指初就直言是打版CPB。但是張大奕這種碰瓷式宣傳手段并沒有獲得理想的效果,反而惹來了網(wǎng)友眾嘲。
在美妝帶貨賽道,始終有「一座大山」橫亙?cè)谘├婧蛷埓筠让媲�,那就是李佳琦。李佳琦的存在,讓網(wǎng)紅們的不入流的美妝產(chǎn)品難以進(jìn)入大眾視野。因?yàn)楹屠罴宴疃冉壎ǖ�,主要是一眾高端品牌。高端品牌的研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,不是網(wǎng)紅們找個(gè)代工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就能匹敵的。網(wǎng)紅們的美妝產(chǎn)品,多是由網(wǎng)紅們的死忠粉們「買單」。
在快銷品、日用品賽道,女網(wǎng)紅們的帶貨能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上薇婭,在美妝賽道,女網(wǎng)紅們的帶貨能力又不敵李佳琦。但是最令網(wǎng)紅們憂心忡忡的是,她們的老本行女裝賽道,恐怕也要失守了。
女裝賽道恐失守
在女裝賽道,女網(wǎng)紅們的對(duì)手早已不是對(duì)方,而是各個(gè)服裝品牌。去年雙十一,銷量前三的女裝C店(淘寶女裝店)分別為網(wǎng)紅ANNA、張大奕和雪梨的店鋪,銷售額均超3億,但是,諸多女裝B店(天貓女裝品牌旗艦店)的表現(xiàn)更為亮眼,排名前十的女裝品牌旗艦店銷售額均超3億且均高于頭部女裝C店。女裝B店銷量第一為優(yōu)衣庫,銷售總額超15億,在這樣量級(jí)的銷售額面前,女網(wǎng)紅們的戰(zhàn)斗力便相形見絀了。
受疫情消費(fèi)降級(jí)影響,今年雙十一女裝B店的銷量均大幅下滑。知衣科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年雙十一,優(yōu)衣庫銷量蟬聯(lián)冠軍,但是銷售總額僅為2.2億,照比去年大幅度下滑,這種情況也出現(xiàn)在了其他頭部女裝B店身上。雪梨店鋪今年為女裝C店交易總額第一,為3億多,和去年持平。頭部女裝C店的數(shù)據(jù)總體也有所下滑,但不明顯。
可見,受消費(fèi)降級(jí)影響,品牌溢價(jià)高的女裝B店受到的影響更為猛烈,但是并沒有因此利好女裝C店。等到消費(fèi)水平恢復(fù),女裝B店的銷量必然會(huì)復(fù)蘇。疫情終歸是變量,在消費(fèi)升級(jí)的總體趨勢(shì)下,網(wǎng)紅店鋪如何提升品牌價(jià)值、攫取持久的生命力,是雪梨和張大奕等網(wǎng)紅都要面對(duì)的問題。
雪梨和張大奕目前探索出的品牌升級(jí)路徑主要有二,一是打造人,即做MCN,打造新的網(wǎng)紅。雪梨和張大奕的直播間都經(jīng)常會(huì)有三四個(gè)女主播和她們一起直播帶貨,但是這些新人女主播看起來更像是雪梨和張大奕的陪襯,表現(xiàn)力和知名度都遠(yuǎn)不及雪梨和張大奕本人。頭部網(wǎng)紅的難以復(fù)刻,幾乎成了MCN領(lǐng)域的魔咒,即使是頭部網(wǎng)紅手把手帶也不例外。
但有業(yè)內(nèi)人士對(duì)「新熵」表示,「雪梨和張大奕無法再培養(yǎng)出頭部網(wǎng)紅或許是故意為之,因?yàn)榕囵B(yǎng)出的頭部網(wǎng)紅,如果能為自己所用還好,但一旦翅膀硬了就走人,無異于培養(yǎng)出了一個(gè)強(qiáng)有力的競爭對(duì)手。雪梨和張大奕的粉絲基礎(chǔ)尤在,而且自己也還年輕,當(dāng)然不愿意把流量拱手讓給新人�!�
快手帶貨一哥辛巴的徒弟韓美娟和時(shí)大漂亮先后出走,并帶走了不少流量,多多少少能印證這種猜測(cè)的合理性。
第二個(gè)品牌升級(jí)路徑是打造獨(dú)立女裝品牌,雖然雪梨和張大奕各自的女裝品牌均已成立多年,但兩者目前依然是以供應(yīng)商供貨為主,所謂的獨(dú)立服裝品牌,本質(zhì)還是給進(jìn)工廠貨進(jìn)行貼牌。今年3月,雪梨和張大奕在同一天上新了小雛菊系列服裝,同樣的黑底白花,相似的服裝款式,場面一度十分尷尬。
同一時(shí)期內(nèi),諸多其他淘寶女裝店鋪也上新了同樣的小雛菊花紋服裝。小雛菊的流行熱潮熱潮,來源于韓國歌手權(quán)志龍的個(gè)人潮牌PEACEMINUSONE,因?yàn)樵撈放茦?biāo)志為小雛菊,在和耐克推出聯(lián)名款鞋子之后,小雛菊一躍成為了爆款元素。
可以見得,雪梨和張大奕各自的服裝品牌均嚴(yán)重缺乏原創(chuàng)能力。真正具有競爭力的品牌是能定義時(shí)尚、引領(lǐng)時(shí)尚的,而不是一味地跟風(fēng)模仿,亦步亦趨。雪梨店鋪抄襲原創(chuàng)品牌i-am-chen的事件也等于間接承認(rèn)了其設(shè)計(jì)能力不足、過度依賴供應(yīng)商的局面。
目前,雪梨和張大奕的服裝品牌僅在粉絲群體中受認(rèn)可,距離出圈成為大眾品牌還有很遠(yuǎn)的路要走。想要做好一個(gè)品牌,無疑要加大研發(fā)成本,上新頻次也會(huì)變緩,相當(dāng)于犧牲掉一部分短期利益。但是目前來看,網(wǎng)紅們并沒有沉下心來,拿出要做優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)品牌的姿態(tài)。
「數(shù)據(jù)至上」的游戲不靈了
今年雙十一剛結(jié)束,主持人汪涵的直播間便陷入了刷單疑云,眾多被刷單的商家叫苦不迭。
關(guān)于直播間數(shù)據(jù)注水的討論由來已久。主播通過給商家刷單,炮制直播間虛假數(shù)據(jù),以賺取商家的坑位費(fèi),這一系列手段已經(jīng)快成為直播圈子的明規(guī)則,也迫使許多商家在直播帶貨上慎之又慎,唯恐陷入主播的套路。
和刷單坑商家坑位費(fèi)這種套路不同,網(wǎng)紅刷單往往是為了數(shù)據(jù)亮眼,以刺激銷量。去年11月,雪梨下播后忘記關(guān)麥,叮囑助理刷單的錄音被錄下,引發(fā)外界質(zhì)疑 。
隨后有人扒出了雪梨直播間的刷單日程安排,事件進(jìn)一步發(fā)酵。雪梨后續(xù)的表態(tài)也頗為耐人尋味,她解釋稱自己所說的刷單是「買家秀優(yōu)化」,是正常的刷單,并強(qiáng)調(diào)業(yè)內(nèi)都在這么做。
其實(shí),即便所謂的「買家秀優(yōu)化」,也是明令禁止的不合規(guī)行為,只是雪梨轉(zhuǎn)移視線,不想讓人指責(zé)直播間數(shù)據(jù)有水分。
對(duì)于雪梨、張大奕這種大多數(shù)時(shí)間都是給自家產(chǎn)品帶貨的主播來說,如果在刷單刷榜引流效果不明顯的情況下,再繼續(xù)刷單等于沒有意義的燒錢。在這種情況下,不如保留實(shí)力,專攻忠實(shí)粉絲的轉(zhuǎn)化效果好。
ANNA就是網(wǎng)紅界中悶聲賺大錢的典型,前幾年,無論雪梨和張大奕互相撕得有多么狠,ANNA的店鋪始終很低調(diào),從未發(fā)過戰(zhàn)報(bào),但經(jīng)常穩(wěn)坐女裝店鋪銷量第一。
和雪梨張大奕略有不同,ANNA本身是服裝設(shè)計(jì)師,服裝原創(chuàng)度很高,因此得以沉淀下來一批忠實(shí)粉絲,形成了相對(duì)穩(wěn)定的粉絲基本盤。
另一方面,網(wǎng)紅女裝店退貨率奇高,真實(shí)交易量難以估計(jì)也成為這個(gè)行業(yè)的共識(shí)。女網(wǎng)紅們?cè)儆稀笖?shù)據(jù)之上」的戰(zhàn)報(bào)游戲,意義確實(shí)不大。從顧客角度而言,即便是以數(shù)據(jù)為參考,選擇了數(shù)據(jù)亮眼的網(wǎng)紅店,但如果產(chǎn)品不能讓消費(fèi)者滿意,最終還是逃不了被退貨的命運(yùn)。
面對(duì)粉絲流失、對(duì)手變多、女裝賽道失守等危機(jī),雪梨和張大奕們與其迎合「數(shù)據(jù)至上」的戰(zhàn)報(bào)游戲,不如沉下心來,耐心打磨產(chǎn)品和口碑。
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