轉(zhuǎn)自公眾號:品玩(ID:pinwancool)作者:李禾子
上市一年后的網(wǎng)易有道可能正在醞釀一個新的故事。
北京時間11月19日晚,網(wǎng)易有道(簡稱有道)公布了截至2020年9月30日的第三季度未經(jīng)審計財務報告。財報顯示,2020年第三季度有道凈收入達到人民幣8.96億元,較去年同期的3.459億元增長159.0%,實現(xiàn)上市以來最快增速。受到良好增長態(tài)勢影響,財報發(fā)布后有道股價一路飆升,當日最高漲幅達20.91%。
有道的營收結(jié)構(gòu)分成學習服務和產(chǎn)品與在線營銷服務兩大塊,由在線課程(學習服務)和智能硬件(學習產(chǎn)品)為主要構(gòu)成的學習服務和產(chǎn)品則一直是有道的營收主力。最新財報中,有道的營收結(jié)構(gòu)正在發(fā)生一些微妙變化。
作為學習產(chǎn)品主要構(gòu)成的智能硬件的第一次超過廣告收入。財報顯示,第三季度有道學習服務和產(chǎn)品凈收入達人民幣7.63億元,同比增長239.1%;其中智能硬件為有道貢獻1.631億元,同比增長289.3%,環(huán)比增長88.7%,超過線營銷服務貢獻的1.326億元,后者只同比增長9.8%。
事實上,從2019年開始,智能硬件為有道帶來的收入便呈現(xiàn)出上升趨勢。財報顯示,2019年學習型智能硬件為有道帶來了1.52億收入,同比增長398.4%。2020年第一季度受到疫情沖擊,但仍有5300萬銷售額,同比增長188.7%;二季度凈收入8638萬元,同比增長250.3%。
作為有道一直以來費心布局的領域,學習型智能硬件似乎正在逐漸顯現(xiàn)出它的潛力,并慢慢為有道在競爭激烈的在線教育行業(yè)撕開一條縫。它會成為有道未來最大的變量嗎?
為什么是硬件
在計算機語言中,常量和變量是兩個相對的概念。常量是一個固定值,在定義時必須初始化,任何嘗試修改常量的操作都會導致編譯出錯;變量則隨時處在變化中,在定義時不進行初始化,需要通過不斷賦值來對未知的值進行試驗。
對于有道,智能硬件的業(yè)務從Q3的財報來看是一個變量。
網(wǎng)易有道成立于2006年,開始布局智能硬件是在2017年,這一年有道推出了第一款智能硬件“有道翻譯蛋”。隨后幾年,有道又陸續(xù)推出了有道翻譯王、有道詞典筆、有道超級詞典、有道口袋打印機,以及有道云筆記出品的有道云筆等等產(chǎn)品。截至今年8月,有道一共上線了9款學習型智能硬件產(chǎn)品。
今年有道第三季度財報寫道,該季度其智能硬件收入的增長主要歸功于“有道詞典筆銷量的擴大”。
有道詞典筆(簡稱詞典筆)是目前有道主推的一款翻譯機產(chǎn)品,主要面向?qū)W生和教育市場。第一代詞典筆發(fā)布于2018年7月,最低售價499元;第二代發(fā)布于2019年8月,最低售價799元。目前有道官網(wǎng)在售的版本為售價899元的二代加強版,以及售價1299元的二代專業(yè)版。
在去年二代詞典筆發(fā)布時,就被解讀為是有道進一步加注智能硬件的標志。
當時有道高級副總裁、有道產(chǎn)品負責人吳迎暉直言二代有望成為學習型智能硬件的“爆款”,并透露一代詞典筆銷售了20萬支,在同期所有翻譯機銷量中大約占到一半。而在本次第三季度財報電話會上,有道方面表示僅本季度二代詞典筆的出貨量就達到了近25萬臺,增長顯著。
今年剛過去的雙十一同樣見證了詞典筆的銷量。在天貓和京東的“雙十一”系列活動中,有道詞典筆牢牢占據(jù)兩個平臺中電子詞典單品品類銷售冠軍位置,成為有道的拳頭產(chǎn)品。
能取得這樣的成績,和有道對以詞典筆為代表的智能硬件產(chǎn)品的重視不無關(guān)系。
早在2019年年初,網(wǎng)易有道CEO周楓就曾在有道全體員工大會上表示:“教育類的智能硬件是個還未被開發(fā)的藍海,2019年將有多款學習型智能硬件推出。”這對應他對有道的定位——一家技術(shù)驅(qū)動的全鏈條教育科技公司,目標是打造覆蓋多場景的在線教育工具型產(chǎn)品矩陣。在三季度財報電話會中,周楓對詞典筆做出了“完全開創(chuàng)了一個產(chǎn)品品類”的評價。
網(wǎng)易CEO丁磊親自上場則為詞典筆帶來了更多曝光。今年6月11日網(wǎng)易香港二次上市當天,丁磊便在敲鑼現(xiàn)場表示要將詞典筆作為禮物贈送給全國英語老師;同日晚間的快手直播首秀,丁磊又在直播中首發(fā)了有道詞典筆專業(yè)版,10分鐘內(nèi)迅速賣空。而在去年有道赴美上市當天,丁磊也發(fā)起過詞典筆免費贈送英語老師的福利。
這些都反映出智能硬件近兩年在有道的地位。
其實有道做智能硬件,本身也是其技術(shù)基因的延續(xù)。作為網(wǎng)易旗下公司,有道從誕生之初起就帶有濃厚的技術(shù)基因,這表現(xiàn)在周楓及創(chuàng)始團隊擁有的技術(shù)背景——周楓兼有清華大學計算機科學學士和碩士學位,以及美國加州大學伯克利分校計算機科學博士學位;起初與他創(chuàng)業(yè)的管理團隊也幾乎都是清華計算機系的校友。
甚至有道第一個打響知名度的產(chǎn)品有道詞典,也是有道計劃對標百度,將自己定位為一個門戶網(wǎng)站搜索引擎時期的成果。
“我們非常篤信技術(shù)的力量可以在這個領域做些改變,但我們卻不是盲目的唯技術(shù)論者,一切技術(shù)的使用都要以人的需求為原點去看。因此,我們不會拘泥于產(chǎn)品的形式是軟件還是硬件,到底是免費還是付費,到底需要多大規(guī)模的投資。我們存在的目的,就是為了empower我們的用戶,歸根結(jié)底,使得他們的學習更加輕松一些高效一些,從而成為他們實現(xiàn)自我的助推力。” 2019年10月,有道敲鐘上市,周楓在給全體員工的信中這樣寫到。
意料之中的是, 智能學習硬件本身跟有道的基因一脈相承。
硬件帶來更多可能性
進一步說有道做智能硬件的邏輯,其實可以從縱向和橫向兩個角度理解。
縱向指的是,硬件是對有道自身技術(shù)硬實力的一次釋放。有道的技術(shù)基因給了它足夠的發(fā)展資本,尤其是在人工智能(AI)技術(shù)領域。入局在線教育幾乎與有道將人工智能作為教育基礎設施同步,不論是在線課程、學習App還是學習型硬件,背后都有有道旗下“一站式AI解決方案的云服務平臺”做技術(shù)支撐。
一種普遍觀點是,人工智能在移動App中并不是最充分的應用,反而是基于體感、位移、LBS、語音和視覺等的智能交互硬件,才是能夠讓人工智能大展拳腳的舞臺。技術(shù)和能夠吃掉技術(shù)的產(chǎn)品向來都是連體嬰,兩者相輔相成,互相推動。
有道布局學習型智能硬件多少是出于這樣的邏輯,是這家極具工程師文化的公司必然的選擇。類似的回路也可以在另一家對人工智能投入了大量資源的公司——百度身上看到。
有道做智能硬件,橫向的邏輯則是業(yè)務協(xié)同。從結(jié)果來看,第三季度近25萬臺的有道詞典筆出貨量中超過70%的用戶來自K12,且這個數(shù)量仍在迅速增加——這證明有道的智能學習設備能夠成為其在線課程有力的轉(zhuǎn)化來源;相反地,智能硬件也是一個流量入口,能夠為在線課程帶來一定的用戶轉(zhuǎn)化,增加獲客渠道,譬如詞典筆上線的單詞本、拍照朗讀、掌上考研等功能,即通過與有道精品課之間聯(lián)動,帶來正價課用戶轉(zhuǎn)化的可能。
“有道希望這些智能設備和在線課程之間發(fā)揮更大的協(xié)同作用。”有道方面在三季度電話會中如此表示。同樣,不管是小米構(gòu)建以“米家”品牌為核心的“小米百貨”,還是百度推出小度在家1S和小度電視伴侶等等,邏輯也大致相同。
如果將有道的這種軟硬件業(yè)務協(xié)同放到在線教育行業(yè)的大背景下,就能夠成為它的競爭優(yōu)勢。
今年以來在線教育行業(yè)的特點是,在疫情黑天鵝效應的影響下,競爭加劇。教輔行業(yè)嚴重依賴營銷投放流量轉(zhuǎn)化,在沒有絕對優(yōu)勢的情況下,誰的宣傳聲量大,誰就越有可能獲得更多流量轉(zhuǎn)化,結(jié)果就是在營銷戰(zhàn)下出現(xiàn)了流量采買、廣告投放渠道同質(zhì)化的問題。
智能硬件正是有道從同質(zhì)化的行業(yè)競爭中得以脫穎的一張牌。
不久前,字節(jié)跳動“大力教育”推出后的第一個重點恰好是一款名為“大力智能作業(yè)燈”的教育硬件產(chǎn)品,印證了在線教育公司想從硬件入手尋找差異化的思路。有道作為在線教育行業(yè)中最早進行智能硬件布局的企業(yè),先發(fā)優(yōu)勢則更明顯。
只是目前的有道才剛剛跨出完成招生目標的第一步,需要時間和資金去穩(wěn)住在線課程業(yè)務——這件事急不來,也決定了現(xiàn)階段有道對智能硬件的投入規(guī)模會相對在線課程更有限。智能硬件這個變量究竟能不能發(fā)揮價值,取決于有道是不是能跑得更快。
除了跑得更快,有道沒有別的選擇。
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