近日有消息曝光，曾經(jīng)的金立手機(jī)為了賺錢將木馬植入到旗下售賣出去的2652萬臺手機(jī)中，該木馬可以在用戶不知情的情況下輕松啟動特定的APP，以為此APP提升用戶活躍度，從而為其在之后的相關(guān)資本運(yùn)作中提供非可靠的數(shù)據(jù)支撐。而且該信息曝光平臺還稱魅族手機(jī)也被植入過該“木馬”，不過魅族官方隨后立即對此做出了澄清，此事其并未參與過。

　　先不說魅族，既然金立能有渠道參與該事件，則意味著在智能手機(jī)市場中，通過在智能手機(jī)產(chǎn)品中植入“木馬”拉活的事情大概率是存在的。當(dāng)然了，現(xiàn)在的金立已經(jīng)倒下，這些事情很難再查清楚，但是用戶的隱私是一定要得到保護(hù)的，如果這些隱私信息被不法分子所利用了，后果將不堪設(shè)想。那么，為何互聯(lián)網(wǎng)市場頻頻出現(xiàn)用戶隱私問題?用戶的隱私又該如何保護(hù)呢?

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶信息數(shù)據(jù)泄露為何頻頻發(fā)生?

　　其實互聯(lián)網(wǎng)信息泄露的事情經(jīng)常發(fā)生，此前雅虎、谷歌、微博等都發(fā)生過類似用戶數(shù)據(jù)被泄露的問題，而且還有很多平臺的數(shù)據(jù)都是被內(nèi)部人員泄露的。而此次金立則是將“木馬”安裝在了自家的產(chǎn)品上，來獲取利益。這是在用戶不知情的情況下發(fā)生的，該行為也觸犯了用戶的底線。一旦對方拿平臺的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行一些非法的活動，后果是十分嚴(yán)重的。

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，對于平臺來說，用戶數(shù)量越多，信息數(shù)據(jù)越全面，對于之后的運(yùn)營便能提供更多的數(shù)據(jù)支撐。比如針對于平臺的不同年齡段的用戶，平臺要推出不同的產(chǎn)品去滿足用戶的需求;根據(jù)不同用戶的消費(fèi)水平，平臺也要對推出的新產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整;根據(jù)不同用戶的消費(fèi)習(xí)慣，平臺推出的產(chǎn)品類別也要盡量去適應(yīng)用戶，這些都是需要以平臺的用戶數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的，不同的用戶定位是會影響平臺后期的運(yùn)營決策的。

　　但有價值的數(shù)據(jù)自然就不缺乏買賣市場，很多平臺也會去購買用戶數(shù)據(jù)，或者用來進(jìn)行產(chǎn)品銷售，或者用來提升平臺數(shù)據(jù)水平。而就像被曝光的智能手機(jī)廠商用自家手機(jī)來植入拉活“木馬”其實就是在未經(jīng)用戶同意的情況下，獲取了用戶數(shù)據(jù)，并將其進(jìn)行買賣的行為，有人付錢，自然就有人愿意去做這件事情。

　　而如果不采取相關(guān)的措施去制止這些不法行為，以后還會有更多的此類事件發(fā)生，這對于用戶來說是極為不公平的，也是很不安全的，個人隱私一定要得到保護(hù)才行。

　　智能手機(jī)廠商該如何面對?

　　可以說，這次曝光的“金立木馬”事件將會對智能手機(jī)廠商們造成很大的影響。此外，當(dāng)然也包括一些APP違規(guī)獲取用戶信息的行為，也被監(jiān)管部門重視起來了。12月3日，工信部又點名了60余款違規(guī)APP，其中包括微信電話本、尚有南方航空、嘀嗒計步器等平臺應(yīng)用。他們違規(guī)收集個人信息，部分APP還有強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限，欺騙誤導(dǎo)用戶下載等問題，目前這些APP已經(jīng)處在了整改之中。

　　對于智能手機(jī)廠商來說，他們推出的智能手機(jī)到底表現(xiàn)如何，要看用戶體驗水平的高低以及市場對于該款產(chǎn)品的反饋。而一旦手機(jī)中加入了別的東西，一旦被發(fā)現(xiàn)將會讓手機(jī)品牌處于十分危險的境地。也就是說，此次的魅族即便是沒有參與到“木馬”拉活中去，品牌名聲、影響力也勢必會受到一定的影響。所以，魅族在發(fā)聲將事情講明白之后，還應(yīng)該拿出更有利的證據(jù)或者是其他的東西來證明自己，在公關(guān)的問題上，也絕對不能馬虎。

　　而其他的智能手機(jī)也要擺正自己的態(tài)度，對于此類情況要堅決杜絕。在涉及到用戶隱私方面的問題時是，也要格外地謹(jǐn)慎起來。不要不當(dāng)一回事，最后深受其害。

　　用戶隱私如何保護(hù)?

　　用戶數(shù)據(jù)是平臺商業(yè)價值的體現(xiàn)，伙同一些非法組織企圖利用不正常的手段來提升平臺用戶活躍度，本就是作弊行為，在整個行業(yè)內(nèi)都是被禁止的。但依然有人，即便是冒著巨大的風(fēng)險也要去做這些事情，就足以說明這個行業(yè)存在著的問題了。我們看到的平臺APP數(shù)據(jù)，是不是真實的數(shù)據(jù)，如何去保證這些數(shù)據(jù)的真實性水平?這些問題都是整個行業(yè)需要去思考的。

　　除此之外，監(jiān)管部門也要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度，對于該類事件堅決予以打擊，不給它們?nèi)魏慰苫顒拥目臻g。用戶更是要對于竊取自己隱私的行為多加注意，發(fā)現(xiàn)哪里有問題，及時舉報，用行動來維護(hù)自身權(quán)益不受侵害。

　　筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在評估平臺產(chǎn)品的商業(yè)價值的時候，數(shù)據(jù)確實是一項非常重要的指標(biāo)，但是它并不能成為評判平臺價值高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)，或者說對于這些重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)也要有一套切實可行的辦法去判斷它的真假，否則像是這種利用“木馬”得到的用戶數(shù)據(jù)，很大程度上會影響對于它的價值判斷。而對于用戶的隱私，也要多行業(yè)共同出手，多管齊下才有可能起到效果。