文 | 程度
編輯 | 楊旭然
勇氣、信念、堅(jiān)持、榮耀……足球世界里的故事,同樣會(huì)在企業(yè)發(fā)展中上演。
2024年歐洲杯進(jìn)入淘汰賽,球隊(duì)們的進(jìn)退牽動(dòng)著球迷的心。在賽場邊,商業(yè)角逐也同樣精彩。巨大的流量,超高的曝光度,讓足球作為第一大運(yùn)動(dòng)的商業(yè)價(jià)值顯得毋庸置疑。
中國企業(yè)的身影不會(huì)缺席其中。早在2016年,海信就成為首個(gè)贊助歐洲杯的中國內(nèi)地品牌。8年后,海信已經(jīng)第三次成為歐洲杯官方贊助商,這是和歐洲杯關(guān)聯(lián)時(shí)間最長、參與程度最深的中國企業(yè)。
本屆歐洲杯開始初期,海信打出了“中國第一,不止于世界第二”的標(biāo)語。到7月2日,又將其升級(jí)為“海信不止于海信”,這意味著海信正試圖向觀眾們傳遞出新的理念和想法。
許多人的印象中,海信還是一家低調(diào)的技術(shù)型企業(yè),但其實(shí)如今的海信已經(jīng)是一個(gè)超過2000億體量,海外營收近900億的大型跨國企業(yè),業(yè)務(wù)也并非單純聚焦于電視,而是橫跨家電、精準(zhǔn)醫(yī)療、芯片、智慧交通、光通信等行業(yè)的多品類多品牌的大型集團(tuán)。
冰山之下真實(shí)的海信,蘊(yùn)含著巨大的動(dòng)能,一如在賽場上奔跑的頂級(jí)球隊(duì)。
01 再升級(jí)
7月2日,歐洲杯1/8決賽激戰(zhàn)正酣,進(jìn)入淘汰賽階段的隊(duì)伍,既有意大利、德國、葡萄牙等傳統(tǒng)豪強(qiáng),也有像格魯吉亞這樣的大黑馬,一場定勝負(fù)的比賽更容易讓球迷緊張。
攻防一體實(shí)力提升的瑞士挑落了上屆冠軍意大利;東道主德國戰(zhàn)勝丹麥,自2016年后首次在大賽淘汰賽獲勝;英格蘭、葡萄牙絕處逢生驚險(xiǎn)過關(guān)……某種程度上來講,比賽是一種抒事,比分定格的背后是足球流動(dòng)的歷史。
在賽場邊,海信的廣告牌標(biāo)語已經(jīng)從“中國第一,不止于世界第二”,變成了“海信不止于海信”。
作為一家已經(jīng)55歲“高齡”的產(chǎn)業(yè)巨頭,海信給外界的更多印象是低調(diào),終身名譽(yù)董事長周厚健曾對筆者坦言,“老實(shí)”的風(fēng)格,曾經(jīng)讓海信吃了不少苦頭。
現(xiàn)任董事長賈少謙也指出,“海信人都很hard,但不夠smart。”20多年來,海信一直在尋找變得“更聰明”,尤其在新一輪科技變革和國際化浪潮中,和世界級(jí)的跨國巨頭同臺(tái)競技,是“變聰明”的重要路徑。
2016年歐洲杯在法國舉辦,C羅帶領(lǐng)葡萄牙首次捧起德勞內(nèi)杯,四次征戰(zhàn)終于圓夢。那一年,海信以一個(gè)近似敲門人的角色,代表中國企業(yè),敲開了“世界第一運(yùn)動(dòng)”的大門。
內(nèi)斂低調(diào)的海信開始在國際市場亮起肌肉。那時(shí)起,借助賽事的火爆程度,海信迅速打開全球市場,國際化運(yùn)營開始踩下油門。
這次敲門換來的,是多年來海信以肉眼可見的速度成長。
到2022年的卡塔爾世界杯,35歲的梅西扛著阿根廷終于奪得大力神杯。那一年海信打出的則是“中國第一,世界第二”的標(biāo)語。
標(biāo)語的背后是海信倚靠系統(tǒng)化研發(fā)和國際運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了電視出貨量自2019年-2022年從第四提升至第二的壯舉。這是1958年中國第一臺(tái)國產(chǎn)電視機(jī)問世以來,中國企業(yè)首次進(jìn)入全球TOP2。
兩年后的今天,德國歐洲杯戰(zhàn)鼓敲響,海信再一次以官方贊助商身份亮相,這是繼兩次贊助歐洲杯、兩次贊助世界杯后,海信第三次成為歐洲杯官方贊助。
開幕后,海信將標(biāo)語升級(jí)為“中國第一,不止于世界第二”,顯示出海信坐二望一的態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,海信電視銷量繼續(xù)穩(wěn)居全球第二,并且與第一名的差距進(jìn)一步縮小。
尤其是在激光電視和100吋以上電視這兩個(gè)超高端賽道上,海信都擁有超強(qiáng)實(shí)力,均位居全球第一,100吋以上大屏市場占有率高達(dá)近50%。
7月2日,“海信不止于海信”的標(biāo)語全新亮相,低調(diào)謙和的海信展現(xiàn)出自己的另一面。并且,也是希望外界能夠更深入地了解海信。
本屆世界杯上,C羅、莫德里奇、諾伊爾英雄遲暮,傳奇總會(huì)告別,他們的離開也許會(huì)左右國家隊(duì)的成績。但只要人才輩出,也會(huì)再次站上世界之巔。就像年僅16歲的天才亞馬爾,身價(jià)就已經(jīng)高達(dá)9000萬歐元,他帶著作業(yè)踢歐洲杯,并幫助西班牙兵不血刃晉級(jí)八強(qiáng)。
足球不止于比賽,更是一種傳承和突破,商業(yè)賽場亦是如此:
經(jīng)過多年發(fā)展,在產(chǎn)品層面,海信不止是電視企業(yè),還覆蓋其他家電產(chǎn)品;
業(yè)務(wù)層面,不止家電巨頭,還有ToB 板塊,包括汽車電子、智慧交通、精準(zhǔn)醫(yī)療、光通信、芯片等,汽車電子產(chǎn)業(yè)去年的營收突破了100億元。品牌層面,海信集團(tuán)不止有一個(gè)叫海信的品牌,還擁有東芝電視、容聲、科龍、gorenje、ASKO、Vidda、日立、約克、三電、乾照光電等,是一個(gè)完善的覆蓋全球的品牌矩陣;
國際化層面,海信也不止是一個(gè)中國的本土品牌,其近半數(shù)收入來自海外,已經(jīng)是一家全球化的多品牌多品類經(jīng)營的跨國公司。
相比一場90分鐘的足球賽,企業(yè)競爭更加永無止境。今年前4月份,海信電視出貨量繼續(xù)穩(wěn)居世界第二,并在激光電視、TCON芯片、百吋大屏市場繼續(xù)獨(dú)占鰲頭,且領(lǐng)先地位有擴(kuò)大的趨勢。
02 做深度
“在全球市場,企業(yè)品牌知名度希望提高1%,需要投入約2000萬美元營銷費(fèi);而大型體育賽事營銷,同樣的投入,知名度可提高10%” 。
可口可樂、阿迪達(dá)斯、現(xiàn)代汽車等跨國品牌的國際經(jīng)驗(yàn)顯示,世界頂級(jí)賽事的商業(yè)價(jià)值是一座巨大的寶庫。
可口可樂贊助1950年巴西世界杯,其銷售額迅速就實(shí)現(xiàn)翻倍,并借勢殺入運(yùn)動(dòng)飲料領(lǐng)域;2002年韓日世界杯,現(xiàn)代汽車以15億歐元的天價(jià)成為官方贊助商,當(dāng)年在美銷量大增四成……
如今,海信的體育營銷正趕上這些海外企業(yè)。
2024年歐洲杯上,海信不僅是單純的場邊廣告牌合作,更是升級(jí)為VAR(視頻助理裁判)顯示官方合作伙伴。
賽場上的瞬息萬變,任何一次視頻回放都會(huì)改變勝負(fù)歸屬,獲得VAR權(quán)益的品牌自然會(huì)與可信度、可靠性、責(zé)任感等標(biāo)簽聯(lián)系在一起。這是中國顯示企業(yè)與世界頂級(jí)賽事在VAR領(lǐng)域的首次合作。
更值得中國商業(yè)學(xué)習(xí)的是,以足球賽事為翹板,海信能夠真正把流量和曝光度變?yōu)榭萍佳邪l(fā)和業(yè)績提升。
世界杯、歐洲杯等賽事的營銷價(jià)值,已經(jīng)被很企業(yè)所熟知。但足球并非包治百病,只顧撒錢,不重視戰(zhàn)略、技術(shù)、產(chǎn)品等和品宣的一致性,最終收效甚微乃至翻車的案例不在少數(shù)。
贊助過世界杯的英利集團(tuán)、帝牌商務(wù)正裝、指點(diǎn)藝境等企業(yè),非但沒有因此乘勢起飛,反而困于戰(zhàn)略失誤最終走向敗局。
此次歐洲杯,海信選擇結(jié)合VAR是一個(gè)十分聰明的選擇。歷史上,馬拉多納“上帝之手”、蘭帕德門線懸案等等判罰改變過大賽的進(jìn)程,在億萬觀眾面前執(zhí)行VAR系統(tǒng),對可靠性、準(zhǔn)確性、可靠性有著極高的要求,也能讓人們意識(shí)到“精準(zhǔn)”這件事巨大的商業(yè)價(jià)值。
而海信正是適合運(yùn)作于此的技術(shù)篤信者。AI的賦能之下,海信在今年升級(jí)ULEDX 電視體驗(yàn),憑借AI疾速控光技術(shù),幫助球迷們沉浸入每一個(gè)精彩瞬間,還搭載了專屬的AI綠茵場調(diào)色,讓觀眾更有身臨其境的感覺。
6月10日-16日,歐洲杯開打后不到一周,海信電視在歐洲五國的銷量同比大增57%,中高端更是勁增137%。和足球的密切關(guān)系,成為海信打開當(dāng)?shù)厥袌龅闹匾Α?/p>
03 大舞臺(tái)
“滿足并匍匐于國內(nèi)市場是一種近視行為。海信未來發(fā)展,大頭在海外。”2001年中國成功加入世貿(mào)組織,當(dāng)年,海信集團(tuán)時(shí)任董事長周厚健就已經(jīng)這樣判斷。
自此,出海被海信看做能否生存下去的關(guān)鍵問題。到2006年,海信正式確立“未來大頭在海外”發(fā)展戰(zhàn)略,這也是海信與歐洲杯、世界杯深度綁定合作的濫觴。
更進(jìn)一步觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)頂級(jí)足球賽面向的正是全球化大舞臺(tái),從足球走向世界,是一條已經(jīng)被三星等日韓企業(yè)驗(yàn)證過的可行通路。
此前,中國早已是全球第一大家電生產(chǎn)國,產(chǎn)能在中國,但市場大頭在國外。近年來,海外市場遠(yuǎn)強(qiáng)于國內(nèi),搶占海外市場已經(jīng)是更多家電行業(yè)的必修課。“不出海,就出局”,全球化已經(jīng)是中國制造業(yè)的共識(shí)。
海信的全球化并非一帆風(fēng)順,而是在摸索中尋找自己的獨(dú)特方法論。
要做全球化先完成本地化,這已是豐田、寶潔、特斯拉等幾乎所有企業(yè)都曾經(jīng)歷過的。比如豐田能在美國摘得頭名,其制勝秘籍之一,就是豐田不是把日本車賣給美國人,而是把美國車賣給美國人。
家電行業(yè)翹楚三星,能做到一款產(chǎn)品在全球同步上市,背后就是研發(fā)、供應(yīng)鏈以及渠道等綜合能力的支撐,而友商們目前很難做到這一點(diǎn)。
而且近年來因地緣沖突不斷,海運(yùn)日趨緊張,考驗(yàn)著供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。比如,從中國生產(chǎn)再出口冰箱到歐洲,可能要2-3個(gè)月,若在歐洲本土采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售,全程只要兩周。
經(jīng)過多年的摸索積累,海信將“本土化”視為全球化的精髓,堅(jiān)信“Local for Local”,進(jìn)行“研產(chǎn)銷一體化”布局,甚至因地制宜,實(shí)施一國一策的本土化策略。
當(dāng)前,海信斯洛文尼亞生產(chǎn)基地供應(yīng)歐洲,南非基地也可直接出口歐洲,墨西哥蒙特雷智能家電產(chǎn)業(yè)園供應(yīng)北美市場,國際供應(yīng)鏈已經(jīng)被大幅縮短。
根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好,進(jìn)行本地化研發(fā)是終端產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。坐在中國的辦公室里永遠(yuǎn)無法研發(fā)出適合歐洲人喜好的產(chǎn)品。
海信還從技術(shù)驅(qū)動(dòng)走向場景驅(qū)動(dòng),滿足智慧場景不斷升級(jí)的個(gè)性化需求。比如,海信的智能家居平臺(tái)ConnectLife,可以全面鏈接廚房、能源、空凈、洗護(hù)等場景的智能化對接。
大多數(shù)家電企業(yè)采用OEM這種“借船出海”的方式,這種策略來錢快,易做規(guī)模,但幾乎無法站上微笑曲線的頂端。海信很早就斬?cái)嗔诉@條所謂的“捷徑”,義無反顧選擇更難的“造船出海”,以自主品牌,拓展歐美、澳洲等高端市場,堅(jiān)持本土化研發(fā)和經(jīng)營。2023年海信自主品牌占比達(dá)到85%。
歐美國家中,渠道商依然是用戶購買家電產(chǎn)品的重要場景,Costco、百思買、Lowe’s們具有強(qiáng)大的話語權(quán)。這種情況下如果沒有自主品牌,一切都是空談。
海信發(fā)力高端化后,品牌影響力大幅提升后,有了和渠道商坐下來共創(chuàng)產(chǎn)品的底氣,公司與Lowes合作的豎向貫通、全鈑金式把手的冰箱先后獲得成功。
當(dāng)前,海信已經(jīng)在全球鋪設(shè)了34個(gè)工業(yè)園區(qū)和生產(chǎn)基地,覆蓋亞非歐美地區(qū);26所研發(fā)機(jī)構(gòu),64個(gè)海外公司和辦事處,還包括2.4萬名外籍員工。
這些部署和動(dòng)作,代表著海信進(jìn)入更深層次更高維度的國際化時(shí)代。
04 寫在最后
55年發(fā)展,海信的業(yè)務(wù)盤子幾經(jīng)擴(kuò)大。“海信不止海信”,是國內(nèi)與全球市場上海信內(nèi)涵的擴(kuò)大,也是業(yè)務(wù)復(fù)雜度內(nèi)涵的擴(kuò)大:
海信已經(jīng)不是一家家電企業(yè),而是大型科技集團(tuán),是一家全球化公司;
她具備了跨國并購、整合全球資源的能力,她的全球化運(yùn)營、品牌營銷的綜合實(shí)力,讓她已經(jīng)成為一家能夠和三星、索尼同臺(tái)競技的國際企業(yè)。
不止于海信的海信,究竟是什么樣的海信?
她,已經(jīng)很難被定義。
或,超越被定義。
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海報(bào)生成中...