5月18日將迎來一年一度的“國際博物館日”,預(yù)計我國各地博物館都會舉行相關(guān)文化活動,傳播中華傳統(tǒng)文化與地方特色文化。iiMedia Research(艾媒咨詢)早前發(fā)布的的博物館旅游相關(guān)報告即對該行業(yè)作出了調(diào)查分析。
中國博物館旅游行業(yè)發(fā)展特性
博物館旅游內(nèi)涵:博物館旅游是以博物館為載體,以博物館文化及其文化衍生品為對象,吸引游客的一種服務(wù)和消費模式。博物館是非營利性的文化事業(yè),注重社會效益和教育效益。在博物館旅游中,博物館是其中最大特色和根本吸引力。
博物館開發(fā)創(chuàng)新模式:旅游體驗
體驗旅游模式是在一定社會基礎(chǔ)之上,以游客的心理滿足為目標、以服務(wù)為舞臺、旅游產(chǎn)品為道具、旅游活動為媒介,使旅游者融入旅游過程中,滿足心理感受為宗旨的旅游形式。
案例:故宮博物院
北京故宮博物院是一座中國綜合性博物館,建立于1925年10月10日,是中國最大的古代文化藝術(shù)博物館。“故宮博物院”既是明清故宮建筑群與宮廷史跡的保護管理機構(gòu),也是以明清皇室舊藏文物為基礎(chǔ)的中國古代文化藝術(shù)品的收藏、研究和展示機構(gòu)。1961年經(jīng)國務(wù)院批準被定為全國重點文物保護單位;1987年被聯(lián)合國教科文組織列入“世界文化遺產(chǎn)”名錄。
中國博物館旅游開發(fā)主要問題
中國博物館大多屬于事業(yè)單位,經(jīng)費全部由財政撥款。鐵飯碗、大鍋飯現(xiàn)象依然存在,體制改革進展緩慢。由于缺乏與綜合效益掛鉤的績效考核制度、與參觀人數(shù)相關(guān)的經(jīng)費制度、與工作績效相關(guān)的員工獎懲制度,博物館管理水平不高,管理績效較差。在這背景下,管理者與員工對陳列藏品缺乏熱情,缺乏主動宣傳的意識。
中國博物館旅游開發(fā)未來面臨的挑戰(zhàn)分析
通過對博物館旅游產(chǎn)品生命周期的研究可以看出,由于博物館具有較高的文化和社會福利性,博物館旅游產(chǎn)品的生命周期一般不會退出旅游市場,但會呈現(xiàn)出周期性波動。
因而博物館旅游地的經(jīng)營者應(yīng)該根據(jù)博物館生命周期不同階段的特點,利用或者通過能影響周期長度的因素,采取不同的營銷策略和管理方法,以便能夠延長博物館的旅游生命。
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