在去年12月30日，榮耀CEO趙明發(fā)布新年致辭時提到;“面對全球高端市場的蓬勃發(fā)展，我們要在全新的高端旗艦手機上構筑起影像、通信、安全、智慧化的領先能力，并在折疊屏領域打造絕對優(yōu)勢，引領未來交互變革，全面推動折疊屏進入主力機時代。”

　　時人不識云服務，直待凌云始道高。

　　過去十年，云服務已經證明自己絕對不是“新瓶裝舊酒”的套路，而是代表著全新的生產力，其中國內玩家光環(huán)效應最顯著的無疑是阿里云。

　　2009 年1月，阿里軟件在江蘇南京建立首個“電子商務云計算中心”，云服務開始在國內互聯網企業(yè)中生根發(fā)芽。而在今天，從市場份額以及行業(yè)影響層面上來看，阿里云其實稱得上是國內云服務的領軍者和開拓者。

　　然而如今，就是這樣一位行業(yè)的翹楚似乎是在發(fā)展上似乎是遇到了一些問題。

　　01

　　紅利消失下陣痛難免：阿里云如何尋求新的增長點?

　　企業(yè)的身后永遠不乏替代者，尤其是在一個不確定的、巨變的商業(yè)環(huán)境當中，如何保持自我驅動下的可持續(xù)發(fā)展成為其中的關鍵，尤其是對于阿里巴巴這樣的巨頭而言尤為如此。

　　移動互聯網時代背景下，現在很少再見有人提BAT的稱號了，新科技和新環(huán)境很容易造就新的獨角獸甚至巨頭，所以企業(yè)必須防患于未然，時刻保持危機意識。

　　回顧阿里云的發(fā)展過程，印象中，過去廉價的存儲和充足的計算能力是阿里產業(yè)互聯網崛起的關鍵驅動因素，通過提供的云存儲、大數據和大計算功能，加速企業(yè)的數字化進程，讓云服務充當連接設備和企業(yè)物聯網的最大推動力。

　　然而不得不說的是，最近幾年阿里云雖然依舊占據領先的市場份額，但其增長乏力似乎也是外界對它的一種認知。

　　據公開資料顯示，2018—2021年以來，阿里云的年增速一路下滑，分別為84.48%、63.15%、50.26%、23.13%，而2022年三季度，增速分別為12%、10%、4%。

　　尤其是2021年，不少評論文章也提到了，由于字節(jié)跳動的國際業(yè)務逐漸不采用阿里的海外云服務，以及雙減政策在線教育需求明顯下降。阿里云似乎也受到了不小的沖擊。

　　在一些行業(yè)觀察人員看來，過去阿里云發(fā)展給人的印象似乎是依托于自己的業(yè)務優(yōu)勢特征。

　　在云服務業(yè)務獨立發(fā)展早期，阿里云的客戶來源中有相當一部分是阿里自家生態(tài)的企業(yè)，盟友就是潛在客戶。也就是說，云服務業(yè)務算得上是阿里在消費互聯網領域生態(tài)布局的一種衍生品。

　　然而，如今的云計算市場似乎不再是之前的市場，資源似乎也不是那么容易就獲得了。

　　關于企業(yè)級市場競爭，其實和消費互聯網一般都是對資源的爭奪。管理學教授肖知興曾經說過：“一些互聯網企業(yè)慢慢從價值創(chuàng)造走向資源占有，甚至走向權力尋租。究其原因，在于中國的互聯網本質上不是向上競爭，而是向下競爭(Race to the bottom)。”很多時候，競爭的本質其實就是如此。

　　云計算發(fā)展到現在同樣也是圍繞商業(yè)資源展開競爭，從價值創(chuàng)造走向資源占有，客戶資源其實是個存量市場，阿里自家生態(tài)的資源自然是近水樓臺先得月，可市場不只是阿里系。正如雷·庫茲韋爾著作《奇點臨近》序言中提到的那樣，傳統(tǒng)IT正在走向資源化，即計算可以像水、電一樣被資源化，這將是未來發(fā)展的一大趨勢。既然是水電煤了，自然不是部分領域上云，未來千行百業(yè)其實都將擁抱云服務。然而即便強大如阿里，要想什么行業(yè)都做好似乎也是件不可能的事，畢竟一家企業(yè)的優(yōu)勢和精力總是有限的。

　　云服務實際上是通過云服務將傳統(tǒng)產業(yè)的數據和系統(tǒng)進行升級，而任何一個產業(yè)都有自己根深蒂固的產業(yè)鏈，它實際上不是一個單獨的問題，是一個產業(yè)整個生態(tài)系統(tǒng)的問題。為組織提供動力就是要從多個環(huán)節(jié)入手，只有這樣，產業(yè)價值鏈才能實現升級的【鏈式效應】，這是“云計劃”成功與否的關鍵，從金融到農業(yè)、從交通到醫(yī)療、從政府到媒體都受制于這一真理。

　　因為需要弄懂的東西太多了，這也是為什么美國成熟的企業(yè)服務巨頭皆是歷經十數年的磨礪才能脫穎而出。

　　從競爭角度來看，一邊是阿里云的增速放緩，而另一邊中國電信的天翼云、中國移動的移動云收入卻仍然在高舉高打地發(fā)展著。此外，百度智能云、金山云、京東云、浪潮云等一眾廠商也在緊盯著排在前面的阿里云。

　　激烈的行業(yè)競爭，造成的后果或許就是價格戰(zhàn)的愈演愈烈。云計算的價值從某種程度上主要來源于大規(guī)模的IDC基礎設施，但現在其實在技術層面差距其實并不是特別大，硬件資源型的云產品如今同質化嚴重，云計算廠商所推出的云產品功能差異不大，導致價格戰(zhàn)愈演愈烈。

　　而談到技術層面，現在的阿里云現在似乎也并不是特別的讓人放心。

　　2022年12月18日，阿里云香港可用區(qū)就突然發(fā)生大規(guī)模服務中斷事故，導致使用阿里云香港服務器資源的香港廉價航空公司、加密貨幣交易平臺 OKX(歐易)等大量公司，甚至澳門金融管理局等多個政府部門網站癱瘓。而有媒體也報道稱，不少阿里云用戶在社交媒體公開透露，其實阿里云服務器的停擺時間已經超過了24小時。

　　如此長時間的中斷，不得不說，這對于阿里云的品牌認知技術認知會是一種傷害。

　　從市場角度來看，零售、互聯網行業(yè)的上云市場已經被阿里騰訊等互聯網巨頭分食得差不多了。而在現在，越來越多的人認為政務云、金融云成為新的市場增量，在這一方面阿里似乎并沒有特別突出的領先優(yōu)勢。反觀一些運營商云以及一直都深耕政務服務的華為看起來優(yōu)勢可能會明顯一些。

　　看得出來，阿里云快速發(fā)展的紅利期給人的感覺似乎是過去了，面對新的市場環(huán)境市場競爭，如何塑造自己新的核心競爭力成為阿里云發(fā)展的當務之急。

　　02

　　一體化大勢所趨：新戰(zhàn)場下阿里云實力幾何?

　　毫無疑問，阿里云在整個阿里未來發(fā)展布局中占據非常重要的位置，很多評論人士認為應該是阿里的“第二增長曲線”。

　　更重要的，現在的阿里云已經由張勇親自掛帥了。

　　只不過張勇掛帥的名頭雖然很響，掌門人親自掛帥看起來阿里系資源也會毫無保留地給予阿里云，可即便如此就能換來自己想要的結果嗎?如今看來似乎這并不是一件容易的事。

　　一方面，數字化“底座”爭奪戰(zhàn)優(yōu)勢并不明顯。

　　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一直都是一個動態(tài)調整的過程。

　　很早之前曾經的阿里云智能總裁張建鋒說過“阿里云自己不做SaaS，讓大家來做更好的SaaS”。但后來釘卻釘加入到阿里云智能事業(yè)群，自此，阿里的云業(yè)務包括了阿里云和釘釘。

　　如今看來，在“云釘一體”戰(zhàn)略下，釘釘將開放更多底層能力，協(xié)助阿里云完成生態(tài)構建。現在，包括e簽寶等產品在內的數字化工具紛紛被納入釘釘生態(tài)系統(tǒng)中�，F在的釘釘，更像是一個工具箱，聚合著各類數字化工具，為企業(yè)級客戶提供一體化的服務。

　　張勇曾說過，阿里對云業(yè)務未來的投資布局有兩個重點，一個是進一步加強自研技術的研發(fā)，第二是繼續(xù)增加生態(tài)系統(tǒng)的力量，有更多的合作伙伴加入生態(tài)系統(tǒng)共同服務好客戶。

　　為什么這么重視生態(tài)?答案是想要釘釘做數字化時代的“底座”。

　　在筆者看來，就像PC互聯網，瀏覽器作為“入口”整合各類網站的鏈接。移動互聯網時代，支付寶、微信、美團等APP成為消費互聯網各類服務的入口�，F在的感覺釘釘也是被寄予希望，成為企業(yè)服務的聚合入口。然而，目前在to B領域除了釘釘，還有藍凌、用友，以及各行各業(yè)自己的數字化OA系統(tǒng)。可是釘釘似乎沒有支付寶那樣的影響力和不可或缺，它所面臨的競爭其實還有很多。

　　另一方面，政務云市場阿里云優(yōu)勢似乎也不復過去。

　　從當下最火熱的政務云市場角度來看，近日IDC發(fā)布《中國智慧城市數據跟蹤報告 2022 H1》報告華為云在政務云整體市場繼續(xù)保持第一，持續(xù)擴大政務云市場領先優(yōu)勢。此外，華為云還在政務云基礎設施和政務專屬云基礎設施等多個細分市場中位居第一。

　　如今，“一中心”“一張網”“一朵云”的發(fā)展邏輯越來越成為很多城市數字化所認可的路徑。一體化，是區(qū)域政務的趨勢，也是產業(yè)生態(tài)的趨勢。目前看來，在政務市場會逐漸顯露出大者恒大、強者恒強的發(fā)展態(tài)勢，而華為云似乎表現得比阿里云更優(yōu)秀。

　　云服務的競爭考驗的其實是整個業(yè)務資質、政府資源、技術實力、生態(tài)建設等多方面的綜合實力。在政務云市場，阿里究竟還能不能同華為云展開競爭呢?這一點我們不得而知，只不過想來應該很難很難。

　　而在政務領域，出于安全角度考慮，更多會采用三大運營商的國資云、華為云，而阿里云之前被媒體曝出瞞報漏洞這一事件讓人印象深刻。據多家媒體此前報道，阿里云發(fā)現開源社區(qū)軟件Apache存在高危漏洞，于是選擇第一時間上報給了美企apache，但卻沒有第一時間向我國的工信部進行報備。針對此事，工信部以示懲罰，終止與阿里合作6個月。

　　不得不說，這一事件可能對其品牌形象造成不小的負面影響，或許也會影響其政務市場層面的拓展。

　　云計算江湖，似乎真的已經不一樣了。

　　物競天擇，適者生存。在這一過程中，市場環(huán)境改變倒逼著整個生態(tài)環(huán)境也在改變，玩家們或許也需要不斷重組和進化著自己的基因。

　　換帥可能有時候是為了調整思路布局新的發(fā)展戰(zhàn)略。但在這個過程中，很多事情不是換個帥接手就能推動的，戰(zhàn)略調整、組織架構調整有時候很難立竿見影，畢竟阿里云體量這么大，船大難掉頭的道理其實很多人都明白。未來，阿里云到底能否重振雄風，我們只能把答案交給時間了。