電子簽名行業(yè)玩家增多，企業(yè)生態(tài)融入能力增強，行業(yè)整體步入快速發(fā)展階段。中國電子簽名行業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)上升，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國電子簽名行業(yè)市場規(guī)模為217.1億元，同比增長42.1%,預(yù)計2025年有望達486.6億元。

　　電子簽名行業(yè)的紅利吸引了互聯(lián)網(wǎng)大廠、CA機構(gòu)、傳統(tǒng)電子簽章企業(yè)紛紛發(fā)展電子簽名業(yè)務(wù)，行業(yè)競爭加劇。部分廠商整合企業(yè)自身客戶、產(chǎn)品資源，專注一類型客戶進行產(chǎn)品研發(fā)、布局，面對大型企業(yè)客戶提供混合云類產(chǎn)品;面向中小企業(yè)及個人用戶，廠商側(cè)重發(fā)力SASS產(chǎn)品。

　　中國電子簽名行業(yè)格局變動，廠商產(chǎn)品傾向性凸顯

　　電子簽名行業(yè)競爭加劇，隨著CA機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛入局，行業(yè)格局發(fā)生變動。各大電子簽名廠商基于自身技術(shù)能力不斷改良自身產(chǎn)品，針對主流客群提供更定制化的服務(wù)方案，提升市場競爭力。產(chǎn)品方面，電子簽名行業(yè)主流產(chǎn)品為SasS、混合云，市占率分別為63%、37%。

　　電子簽名各項功能的實用性在各類工作場景中得到應(yīng)驗

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年中國企業(yè)使用電子簽名時長集中在1-2年(22.7%)、2-3年(34.7%)、3-5年(28.2%)區(qū)間;中國企業(yè)常用電子簽名中企業(yè)合同管理(61.0%)、審批管理(50.4%)、實名認(rèn)證(48.4%)等服務(wù)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著電子簽名行業(yè)在中國市場的快速發(fā)展，企業(yè)對電子簽名業(yè)務(wù)的使用程度加深，電子簽名各項功能的實用性在各類工作場景中得到證實。

　　隱私安全、簽署過程安全性是用戶主要顧慮

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年中國用戶在隱私安全性(73.3%)、簽署過程安全性(67.8%)方面擔(dān)憂程度仍較高;電子簽名使用企業(yè)用戶提升簽署安全性(76.6%)、提高文件管理功能(65.3%)意愿較高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，電子簽名企業(yè)在安全方面的持續(xù)加大投入，提升了電子簽名的安全性，但需在宣傳方面普及電子簽名的安全保障措施及安全性，打消用戶的使用顧慮。

　　市場向頭部集中，電子簽名行業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)逐步形成

　　市場競爭日益加劇，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及傳統(tǒng)CA機構(gòu)等進入行業(yè)

　　隨著電子簽名市場進一步擴容，企業(yè)端需求穩(wěn)步增長，吸引了互聯(lián)網(wǎng)大廠、CA機構(gòu)、傳統(tǒng)電子簽章企業(yè)紛紛發(fā)展電子簽名業(yè)務(wù)，加入市場紛爭。近兩年，字節(jié)面向B端推出電子簽名應(yīng)用，數(shù)字認(rèn)證推動北京、深圳實現(xiàn)電子簽章互認(rèn)互信，電子簽名行業(yè)將加快步入成熟階段。

　　各規(guī)模級別廠商產(chǎn)品傾向性逐漸凸顯

　　大型企業(yè)客戶促進電子簽名行業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著釋放，電子簽名頭部企業(yè)持續(xù)布局混合云產(chǎn)品領(lǐng)域，提升大客戶服務(wù)及產(chǎn)品構(gòu)建能力，挖掘客戶個性化需求，努力拓寬大客戶網(wǎng)絡(luò)。面向中小企業(yè)及個人用戶，廠商側(cè)重發(fā)力SASS產(chǎn)品，發(fā)展持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。