2023年2月23日，中國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，國務(wù)院已先后分七批設(shè)立165個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，覆蓋31個(gè)省區(qū)市，基本形成了陸海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、東西雙向互濟(jì)的發(fā)展格局。

　　近年來，國家發(fā)布一系列政策扶持電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，并在“十四五規(guī)劃”中對電子商務(wù)行業(yè)做出明確的發(fā)展要求，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)與服務(wù)商合作。中國網(wǎng)絡(luò)零售市場在逐步擴(kuò)大，國內(nèi)電商市場處于成熟的階段，中國跨境電商也步入快速發(fā)展黃金期。

　　中國品牌出海蔚然成風(fēng)，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢明顯，品牌電商服務(wù)市場迎來增長機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)顯示，2022年中國品牌電商服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模為3663.2億元，同比增長24.1%， 預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到4821.6億元。

　　當(dāng)前我國電商發(fā)展重點(diǎn)正由“廣覆蓋”向“深挖潛”轉(zhuǎn)變，代運(yùn)營服務(wù)商迎來發(fā)展機(jī)遇。品牌電商行業(yè)從對新增用戶數(shù)量的競爭日益轉(zhuǎn)向?yàn)榇媪坑脩籼峁└�好的產(chǎn)品和服務(wù)，通過“小需求”拉動(dòng)“大市場”。

　　為了更好地研究聲音經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)前景，iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布了《2023年中國品牌電商服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》，圍繞國內(nèi)品牌電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況、背景進(jìn)行詳細(xì)分析，并重點(diǎn)解讀代運(yùn)營用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，結(jié)合行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)案例，對品牌電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)判。

　　本報(bào)告研究涉及企業(yè)/品牌/案例：麗人麗妝、思理膚、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、百雀羚、凱詰電商、肯德基

　　以下為報(bào)告核心內(nèi)容節(jié)選：

　　中國品牌電商細(xì)分行業(yè)對外貿(mào)易現(xiàn)狀

　　數(shù)據(jù)顯示，中國化妝品出口金額除2020年小幅下滑外，整體呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，2021年中國化妝品出口金額為252.3億元，同比增長1.2%。2022年中國紡織服裝產(chǎn)品出口金額為3233.4億美元，保持穩(wěn)定增長態(tài)勢;2022年中國服裝出口金額為1754.0億美元，連續(xù)多年穩(wěn)居世界首位。

　　中國品牌電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

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　　中國品牌電商主要服務(wù)內(nèi)容

　　品牌電商服務(wù)包含基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)、客戶管理、IT技術(shù)服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、營銷服務(wù)以及物流服務(wù)。為企業(yè)提供專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，能有效減少品牌方運(yùn)營配置，降低運(yùn)營成本。新的電商發(fā)展環(huán)境使品牌方出海轉(zhuǎn)型需要關(guān)注的環(huán)節(jié)不斷延展，對于電商服務(wù)的需求也在持續(xù)升級。近年品牌方的服務(wù)需求已經(jīng)擴(kuò)展至全流程，尤其是對亟需出海的品牌而言，供應(yīng)鏈服務(wù)更是必需，電商服務(wù)商的服務(wù)范圍也因品牌方的需求在不斷擴(kuò)展，服務(wù)鏈條更全面。

　　中國品牌電商主要服務(wù)內(nèi)容：供應(yīng)鏈服務(wù)

　　作為電商的重要環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)以采購服務(wù)和物流服務(wù)為重點(diǎn)。和境內(nèi)電商相比，跨境電商的供應(yīng)鏈鏈條更長，涉及采購供應(yīng)、物流配送、報(bào)關(guān)清關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié)。采購服務(wù)中的墊資代采以銷定采，一般不囤積商品、無存貨。盈利模式構(gòu)成有兩部分，一部分是通過貨物差價(jià)賺取利潤，一部分是通過收取資金占用費(fèi)的利息，貨款費(fèi)用為周期性結(jié)算。

　　中國品牌電商主要服務(wù)內(nèi)容：品牌電商運(yùn)營服務(wù)

　　中國品牌電商服務(wù)內(nèi)容主要通過四大板塊實(shí)現(xiàn)，即策劃服務(wù)、營銷服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)、支持服務(wù)。其中創(chuàng)意先行，服務(wù)商依據(jù)不同的品牌特色進(jìn)行針對性的品牌形象塑造、產(chǎn)品宣傳方案策劃，再根據(jù)策劃設(shè)計(jì)方向進(jìn)行中期全方位的運(yùn)營。運(yùn)營服務(wù)一般涉及行業(yè)洞察及大數(shù)據(jù)分析、電商或獨(dú)立站的運(yùn)營、會(huì)員體系 CRM 管理等。當(dāng)前營銷服務(wù)及運(yùn)營服務(wù)的收費(fèi)方式主要以“傭金+基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)”形式為主。

　　中國品牌電商服務(wù)商運(yùn)營服務(wù)盈利模式

　　品牌電商服務(wù)公司收費(fèi)方式主要由「基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)」+「傭金提點(diǎn)」構(gòu)成。基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)主要包含服務(wù)商提供的電商運(yùn)營人力成本，根據(jù)不同行業(yè)、不同企業(yè)規(guī)模、不同的基礎(chǔ)服務(wù)需求來收取。針對電商店鋪產(chǎn)生的產(chǎn)品銷售收入部分，服務(wù)商則按照約定的傭金率進(jìn)行提點(diǎn)。但近年來隨著電商退貨率增加，品牌方利潤受到壓縮進(jìn)而對成本的控制更為嚴(yán)格，品牌電商服務(wù)行業(yè)整體的傭金率有所降低。