長期來看存量競爭基本面保持不變
近年來,人口結構變化、居民收入預期與消費信心持續(xù)降低,國內熱水器市場整體需求顯現(xiàn)低迷態(tài)勢,此外,渠道滲透殆盡,電商流量紅利接近尾聲,行業(yè)的增長區(qū)間明顯降低,長期來看存量競爭的基本面保持不變。當前受到“以舊換新”政策的影響,2024年1-9月主流熱水產品量額雙增,但這也在一定程度上透支了明年的換新需求。
產品力升級成為關鍵驅動因素
在當前市場環(huán)境中,單靠價格競爭已無法實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須通過強化品牌價值、升級產品力和提供卓越售后服務來提高客戶忠誠度,以實現(xiàn)長期增長。因此,加強產品研發(fā)與市場營銷布局將成為熱水器品牌的戰(zhàn)略重點。
“優(yōu)質體驗”已成為消費者對產品的核心期待,尤其是在家電領域。根據(jù)2023中國家庭健康家電用戶體驗調研報告顯示,接近七成的受訪者認為家庭需要具備健康功能和屬性的家電。這一趨勢促使熱水器逐漸被賦予“健康”屬性,推動企業(yè)研發(fā)具備養(yǎng)膚、凈化水質等功能的創(chuàng)新產品,以更好地滿足消費者日益增長的需求。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù),2024年線上TOP100熱水產品中在2024年上市的新品中全部配有健康功能,可見健康方向已廣被品牌重視。
目前熱水器的“健康”功能圍繞幾個方向展開:
“加法”健康
在現(xiàn)代家居生活中,熱水器的功能不僅限于加熱,更向健康和舒適發(fā)展。“加法健康”的理念引入先進技術,通過增強水質提升用水健康。例如,通過添加活氧技術和富氧成分,既改善了水的活性,又能有效抑制細菌生長,從而提升沐浴體驗。富氧水通過特定方法溶解或添加氧氣,使每滴出水都富含活性氧分子,有助于更新細胞和促進血液循環(huán),讓肌膚更顯活力。同時,“氣泡水技術”釋放超微氣泡,可以深入毛孔清潔皮膚,并鎖住水分。
但目前市面上,通過加法觸達健康功能的產品仍比較少。2024年中國健康家電消費及趨勢研究報告顯示凈水機用戶“對于凈化后的水可保留或添加有益礦物質”的需求并不顯著。飲用水尚且如此,對于接觸用水是否富含礦物質或含氧感知度則更低。此外,線上平臺用戶評價中對與產品富氧等健康的提及也微乎其微,且這類產品往往價格較高。因此,短期內,“加法”健康這一產品的推廣仍任重道遠。
“減法”健康
另一部分熱水器則朝著“減法健康”方向轉變,以提供更安全、潔凈的使用體驗。多重過濾是實現(xiàn)“減法健康”的基礎層面之一,通過物理和化學手段去除雜質、氯氣及其他有害物質,從而確保出水質量。一些產品采用銀離子過濾技術,既提升了水質,又具備抑菌效果。此外,引入磁環(huán)過濾技術可以改變水分子的結構,提高清澈度。
奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在2024年線上TOP100燃熱產品中,有70%的熱水器配備了多重過濾功能,其中超過30%采用銀離子過濾,而約20%則加入了磁環(huán)過濾或磁化功能。消費者越來越傾向于選擇那些具備健康功能的產品,以期提高生活質量。此外,一些中高端產品還增加FOF阻垢模塊和UV殺菌模塊,通過抑菌殺菌與濾垢來凈化水質,讓每一滴出水都經過嚴格處理、安全可靠。
“集成化”健康
目前,熱水器的健康功能主要是圍繞著皮膚與頭皮健康展開,在小紅書上,與#皮膚健康相關的筆記數(shù)量已超過370萬篇,而#脫發(fā)的相關筆記也超過了153萬篇。這一現(xiàn)象的一個重要原因在于我國大部分地區(qū)水質偏硬,含有大量鈣、鎂離子,這些礦物質會與洗面奶和洗發(fā)水等清潔產品中的皂基反應,形成強附著力的皂垢。
針對這一問題,A.O.史密斯巧妙地將熱水器與軟水機結合,推出了沐浴美容新產品——軟水美容燃氣熱水器。該產品能夠去除水中99%的鈣、鎂離子,從根本上改善沐浴用水質量。通過使用軟水進行沐浴,可以有效避免皂垢的形成,實現(xiàn)肌膚深層清潔,并喚醒肌膚自我鎖水能力。根據(jù)SGS化妝品功效實驗室的實驗認證,使用A.O.史密斯沐浴美容軟水,28天提升肌膚水分35.7%。此外,由于沒有皂垢殘留,發(fā)絲變得更加柔順,有助于毛鱗片閉合。
此外,一些熱水產品還配備了前置凈水功能,通過多重過濾系統(tǒng)除水中雜質、異味、細菌、重金屬及其他有害物質。前置設備外殼采用透明材質,使用戶能夠直觀感受到過濾凈化效果,同時根據(jù)可見的濾芯臟污程度判斷何時需要清潔。而且,更換濾芯過程也設計得便捷快速,大大提升了用戶體驗。
這種將多種功能集成到一體化解決方案中的創(chuàng)新方式,不僅有效滿足了消費者對用水健康和安全的需求,也為家居生活帶來了更高品質的享受。隨著消費者對生活品質要求的不斷提高,這類綜合性產品將在市場中扮演越來越重要的角色。
“可視化”健康
消費者期待科技對家電健康功能的價值放大,同樣期待健康功能效果的可視化與可量化。2024中國健康家電消費洞察及趨勢研究報告顯示,健康效果可視化是消費者對空調、冰箱、洗碗機等家電最為期待的需求之一,這對于熱水器產品也同樣重要。因此,為迎合消費者需要,家電廠商紛紛通過功能可視化模塊補充、第三方權威機構檢測背書等途徑,構建與消費者的信任鏈接。
目前一些產品,在屏顯處添加了水質健康度顯示:水質優(yōu)、水質良、需殺菌。隨時監(jiān)測水質確保用水潔凈。但是對于凈水質量、阻垢效果缺乏直觀感受,因此也存在用戶認可普及的問題。
綜上所述,當前熱水器市場正在經歷一場深刻的健康功能轉型。隨著消費者對生活品質和用水安全的關注不斷提升,“加法”、“減法”及“集成化”的健康理念逐漸成為行業(yè)發(fā)展的重要方向。然而,盡管產品創(chuàng)新層出不窮,但在實際推廣中仍面臨諸多挑戰(zhàn),如消費者對新功能認知不足、價格敏感性高等問題。
未來,隨著技術進步和消費需求變化,熱水器行業(yè)將繼續(xù)探索更加智能化、個性化的解決方案,以滿足日益多元化的家庭健康需求。在這一過程中,能夠快速適應市場變化,并提供切實有效產品的品牌,將在競爭中占據(jù)有利位置,引領行業(yè)走向新的增長階段。
榜單收錄、高管收錄、融資收錄、活動收錄可發(fā)送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報生成中...