一

　　喜歡蘋(píng)果的理由

　　說(shuō)說(shuō)我喜歡蘋(píng)果的一些理由。這不是論文，想到就說(shuō)，沒(méi)有重點(diǎn)和先后次序。

　　1.蘋(píng)果的產(chǎn)品確實(shí)把用戶(hù)體驗(yàn)或消費(fèi)者導(dǎo)向做到*了，對(duì)手在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里難以超越甚至接近(對(duì)喜歡蘋(píng)果的用戶(hù)而言)。

　　2.蘋(píng)果的平臺(tái)建立起來(lái)了，或者說(shuō)生意模式或者說(shuō)護(hù)城河已經(jīng)形成了(光軟件一年都幾十億的收入了)。

　　3.蘋(píng)果單一產(chǎn)品的模式實(shí)際上是我們這個(gè)行業(yè)里的最高境界，以前我大概只見(jiàn)到任天堂做到過(guò)(索尼的游戲產(chǎn)品類(lèi)似)。單一產(chǎn)品的模式有非常多的好處：

　　(1)可以集中人力物力將產(chǎn)品做得更好。比較一下iPhone系列和諾基亞系列(今年要推出40個(gè)品種)。蘋(píng)果產(chǎn)品的單位開(kāi)發(fā)成本是非常低的，但單個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)費(fèi)卻是最高的。

　　(2)材料成本低且質(zhì)量好，大規(guī)模帶來(lái)的效益。蘋(píng)果的成本控制也是做到*的，同樣功能的硬件恐怕沒(méi)人能達(dá)到蘋(píng)果的成本。

　　(3)渠道成本低。呵呵，不是同行的不一定能明白這話到底有什么分量(同行也未必明白)，我是20年前從任天堂那里學(xué)會(huì)的。那時(shí)很多做游戲機(jī)的都喜歡做很多品種，最后下場(chǎng)都不太好。

　　4.蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)也是做到*了，連廣告費(fèi)都比同行低很多，賣(mài)的價(jià)錢(qián)卻往往很好。

　　5.蘋(píng)果的產(chǎn)品處在一個(gè)巨大并還有巨大成長(zhǎng)的市場(chǎng)里。

　　(1)智能手機(jī)市場(chǎng)有多大?你懂的!

　　(2)平板市場(chǎng)有多大?你也會(huì)懂的。

　　總而言之，我認(rèn)為蘋(píng)果現(xiàn)在其實(shí)還處在其成長(zhǎng)的早期，應(yīng)該還有很大的空間。(2011-01-22)

　　實(shí)際上，排名不是我們要追求的東西。能做出用戶(hù)喜歡的產(chǎn)品才是我們的追求。也許真有哪一天我們也能做出個(gè)偉大的產(chǎn)品，希望50年內(nèi)。(2010-06-08)

　　不在乎排名的意思是我們只在乎用戶(hù)的感受，排名只是結(jié)果而已，不是追求的目標(biāo)。(2010-06-09)

　　上面兩句話是在買(mǎi)蘋(píng)果之前說(shuō)的。蘋(píng)果確實(shí)做到了我想做的事情，2011年1月的時(shí)候我就是想通了這點(diǎn)才開(kāi)始買(mǎi)蘋(píng)果的。(2024-09-12)

　　說(shuō)一點(diǎn)我特別喜歡蘋(píng)果的地方：蘋(píng)果是非常難見(jiàn)到的能夠長(zhǎng)期聚焦在做對(duì)的事情上的企業(yè)。

　　多數(shù)人在投資時(shí)很習(xí)慣去看有沒(méi)有把事情做對(duì)這點(diǎn)，從而會(huì)很容易掉進(jìn)短期表現(xiàn)當(dāng)中。即使是偉大的企業(yè)，在做對(duì)的事情的過(guò)程當(dāng)中，也是可能會(huì)犯錯(cuò)的，因?yàn)榘咽虑樽鰧?duì)往往需要一個(gè)過(guò)程。所謂長(zhǎng)期投資，從某種角度上說(shuō)，就是要能夠相信堅(jiān)持做對(duì)的事情的、有能力的公司，最后會(huì)把事情做對(duì)。(2013-02-13)

　　OPPO和蘋(píng)果其實(shí)有很多相同的基因，這也是我最后能看懂蘋(píng)果的原因之一。(2011-08-07)

　　網(wǎng)友：巴菲特賣(mài)IBM，買(mǎi)入蘋(píng)果，到底是看到了什么本質(zhì)?

　　現(xiàn)金流，現(xiàn)在的現(xiàn)金流和未來(lái)的現(xiàn)金流。(2018-03-04)

　　二

　　蘋(píng)果最厲害的是生態(tài)系統(tǒng)

　　蘋(píng)果最厲害的就是在蘋(píng)果的企業(yè)文化下建立的生態(tài)系統(tǒng)，這是個(gè)非常強(qiáng)大的商業(yè)模式，非常難以撼動(dòng)。(2020-11-16)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果公司在喬布斯回歸之后，推出iPhone之前，是不是也算企業(yè)文化強(qiáng)大的苦生意?

　　至少iPhone出來(lái)后蘋(píng)果的商業(yè)模式變得更好了，生態(tài)圈建成了。(2025-01-25)

　　有些東西進(jìn)步到一定程度后其實(shí)后面的變化就不大了，比如20世紀(jì)30到40年代的汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和現(xiàn)在其實(shí)沒(méi)本質(zhì)差別。有些國(guó)家(雖然我們很多人很看不上)40年代就能造航空母艦，說(shuō)明由于某些原因，時(shí)間有時(shí)候幫不上大忙。

　　蘋(píng)果最厲害的是現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)以及生意模式，以我的水平我看不出誰(shuí)能打破它。當(dāng)然有很多以為水平比我高的人非說(shuō)別人可以，當(dāng)然也有自己說(shuō)自己可以打敗蘋(píng)果的，你看看他們像嗎?

　　也許，能打敗蘋(píng)果的人快出生了，也許正在某個(gè)地方徘徊，但怎么看都不是現(xiàn)在大家知道的這些，這是個(gè)大家可以看很多年的故事。(2012-01-28)

　　蘋(píng)果厲害的不僅僅是硬件，這是所有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)轍的地方。三星頂多不過(guò)是新的諾基亞而已，對(duì)蘋(píng)果沒(méi)有威脅。蘋(píng)果的生意模式實(shí)在是強(qiáng)大，其他的“對(duì)手”已經(jīng)難以撼動(dòng)蘋(píng)果了。(2012-02-05)

　　除蘋(píng)果以外的賣(mài)智能手機(jī)的最后結(jié)局可能會(huì)有點(diǎn)像賣(mài)PC的，多數(shù)大概都生存不下來(lái)。(2012-03-08)

　　其實(shí)蘋(píng)果的強(qiáng)大實(shí)力是不容易也不應(yīng)該被忽視的，除非你有意去忽視，但鴕鳥(niǎo)的辦法不會(huì)有任何幫助。任何一個(gè)被蘋(píng)果直接或間接、現(xiàn)在或未來(lái)影響到的行業(yè)里的企業(yè)，大概早晚都要面對(duì)蘋(píng)果的強(qiáng)大實(shí)力。隨便舉幾個(gè)已經(jīng)受到影響的行業(yè)或產(chǎn)品吧：手機(jī)、電腦、手提電腦、游戲(包括網(wǎng)游)、游戲機(jī)、中低端相機(jī)和錄像機(jī)、音樂(lè)、電影、書(shū)、電視、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)商、所有相關(guān)產(chǎn)品的零售、幾乎所有的電子消費(fèi)品……歡迎補(bǔ)充。找到在蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)里生存的方式也許比挑戰(zhàn)蘋(píng)果要來(lái)得更現(xiàn)實(shí)一些。能夠避開(kāi)蘋(píng)果也許是另一個(gè)辦法。(2012-03-12)

　　網(wǎng)友：如果蘋(píng)果某次發(fā)布的新產(chǎn)品失敗了，那對(duì)蘋(píng)果的影響應(yīng)該很大，這時(shí)候它還是好生意嗎?雖然蘋(píng)果現(xiàn)在的客戶(hù)黏性很大，但是我想也經(jīng)不起連續(xù)2年的新產(chǎn)品失敗吧?

　　你見(jiàn)過(guò)在別的同行不停推新品的同時(shí)能夠按兵不動(dòng)一年?duì)I業(yè)額依然不掉的公司嗎?而且這還是在上個(gè)產(chǎn)品不那么轟動(dòng)的前提下。如果這還不叫模式好，那什么叫模式好?現(xiàn)在輪到蘋(píng)果出招了。順便補(bǔ)充一下，凡是認(rèn)為iPhone 5是失敗產(chǎn)品的人都應(yīng)該問(wèn)一下在人類(lèi)歷史上有過(guò)幾個(gè)單一產(chǎn)品比iPhone 5成功的?(2013-09-04)

　　網(wǎng)友：用習(xí)慣iPhone的人，一般改用安卓系統(tǒng)會(huì)不習(xí)慣的。蘋(píng)果只要一輸入ID，程序、音樂(lè)、通訊錄等等都會(huì)出現(xiàn)，通過(guò)AppleTV，可以把其他設(shè)備上的圖像、視頻、音樂(lè)隨時(shí)顯示出來(lái)。通過(guò)查找iPhone隨時(shí)可以知道在外地的親人在哪，然后通過(guò)FaceTime免費(fèi)視頻。當(dāng)iMac電腦的圖像一鍵顯示到投影上，當(dāng)隨時(shí)在中國(guó)用iPhone啟動(dòng)在美國(guó)家中的電腦并打開(kāi)攝像頭查看自己的寵物有沒(méi)有搗亂，你就會(huì)感覺(jué)到科技的力量。蘋(píng)果成為世界*大公司是理所當(dāng)然的!還有蘋(píng)果*是消費(fèi)者導(dǎo)向的，你想要的功能它基本都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。安卓系統(tǒng)這些功能可能借助其他應(yīng)用也可以實(shí)現(xiàn)，但感覺(jué)一切都亂，設(shè)備互聯(lián)性太差。蘋(píng)果是個(gè)大系統(tǒng)，音樂(lè)、視頻、游戲、軟件、相機(jī)、電腦等的錢(qián)它全賺了，關(guān)鍵你買(mǎi)的音樂(lè)、視頻、程序等，一輩子都是你的，但必須在它的設(shè)備上才可以用。誰(shuí)還會(huì)輕易換設(shè)備?AppleTV一定要買(mǎi)，它可以把所有蘋(píng)果的設(shè)備都聯(lián)起來(lái)。

　　你說(shuō)得很清楚，這個(gè)就叫生態(tài)系統(tǒng)。安卓的問(wèn)題是現(xiàn)在賣(mài)得越多，將來(lái)可能就越亂，慢慢跑到蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)里的人就會(huì)越多。

　　還有一個(gè)重要的東西，就是蘋(píng)果的安全性。那么多企業(yè)要用iPhone和iPad是有道理的。美國(guó)500強(qiáng)里95%開(kāi)始用iPhone和iPad系統(tǒng)，世界500強(qiáng)里85%開(kāi)始用—庫(kù)克在股東大會(huì)上講的。

　　聽(tīng)說(shuō)目前好像只有iPhone不能被裝竊聽(tīng)器，其他的手機(jī)絕大部分好像都可以，怕被人竊聽(tīng)的要小心了。(2013-03-04)

　　網(wǎng)友：國(guó)內(nèi)支持Apple Pay的地方不多，不過(guò)也不用帶信用卡，零錢(qián)也不用帶，微信支付能覆蓋所有場(chǎng)景。

　　我有微信支付，也知道微信支付確實(shí)很成功，不然我這騰訊股東就白當(dāng)了。不過(guò)，Apple Pay在很多國(guó)家里已經(jīng)慢慢普及開(kāi)了，國(guó)內(nèi)慢慢也會(huì)有越來(lái)越多人用的，但因?yàn)橛形⑿胖Ц兜鹊脑���，估�?jì)要慢很多，但10年后也許也會(huì)很普及的。我想說(shuō)的是，蘋(píng)果系統(tǒng)未來(lái)在很多國(guó)家和地方會(huì)在金融體系里起到很大作用，當(dāng)然這個(gè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)在國(guó)內(nèi)體現(xiàn)的。(2022-04-02)

　　網(wǎng)友：你對(duì)你們公司怎么定位?

　　有一天我們也有可能在這個(gè)行業(yè)生存不下去的，安卓手機(jī)的差異化未來(lái)會(huì)越來(lái)越難。當(dāng)然，我們也有可能會(huì)成為生存下來(lái)的不多的幾家之一。

　　網(wǎng)友：現(xiàn)在華為也大舉推廣智能機(jī)了，是不是會(huì)擠壓其他廠商?

　　彼此擠壓吧。這也是導(dǎo)致最后大多數(shù)人都沒(méi)錢(qián)賺的原因之一。(2012- 03-10)

　　網(wǎng)友：為什么安卓的體驗(yàn)總是差強(qiáng)人意?

　　安卓本身占用資源大，比如如果都是兩核或四核的手機(jī)，表現(xiàn)就要差不少，加上大家看到的蘋(píng)果的東西是幾十年積累下來(lái)的，安卓要全面達(dá)到恐怕不太可能。但是，安卓的表現(xiàn)其實(shí)已經(jīng)很不錯(cuò)了，已經(jīng)比當(dāng)年諾基亞智能機(jī)的感覺(jué)強(qiáng)了許多倍，某些使用方面和蘋(píng)果相比各有特色也是一定會(huì)有的，而且價(jià)錢(qián)還可以便宜很多。未來(lái)安卓手機(jī)之間的差異化會(huì)越來(lái)越小，三星的價(jià)錢(qián)要挺住不容易。蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)會(huì)保住特別喜歡或習(xí)慣的用戶(hù)，所以受安卓的影響不會(huì)像想象的那么大。不過(guò)，有蘋(píng)果和三星在上面頂著價(jià)格，其他賣(mài)安卓智能機(jī)的企業(yè)應(yīng)該還有一段不錯(cuò)的小日子。(2013-01-23)

　　網(wǎng)友：您如何看三星的生意模式?

　　三星的生意模式其實(shí)不太好，屬于疲于奔命的那種。三星的問(wèn)題在于其實(shí)沒(méi)有產(chǎn)品追求，是生意導(dǎo)向的公司，焦點(diǎn)太發(fā)散，時(shí)間長(zhǎng)了大概率會(huì)出問(wèn)題。不過(guò)韓國(guó)企業(yè)非常努力，會(huì)把危機(jī)延長(zhǎng)到比較大才出來(lái)，這點(diǎn)和日本企業(yè)比較像。

　　看三星和蘋(píng)果有點(diǎn)像看籃球里美國(guó)隊(duì)對(duì)其他隊(duì)的比賽，場(chǎng)面上很激烈，其實(shí)差距很大。(2013-02-13)

　　網(wǎng)友：目前智能機(jī)市場(chǎng)，一種模式是類(lèi)似三星這種“ 多機(jī)型”模式，另外一種是類(lèi)似蘋(píng)果的“ 精品”模式。哪一種模式更好，為什么?

　　有本事做成蘋(píng)果的會(huì)愿意做三星嗎?(2013-08-02)

　　蘋(píng)果倒是像賣(mài)車(chē)的，一年出一款。三星像諾基亞，結(jié)局可能也像，不信過(guò)10到15年再看。(2012-06-30)

　　網(wǎng)友：1.三星、HTC一直搞機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，其實(shí)大部分廠商都是這招，蘋(píng)果出來(lái)后，這招不靈了。HTC今年出one系列，說(shuō)不玩換殼了，真能轉(zhuǎn)性嗎?2.蘋(píng)果真是獨(dú)步江湖了。安卓陣營(yíng)跟蘋(píng)果的差距，不是簡(jiǎn)單的機(jī)子外表問(wèn)題，是整個(gè)商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)的問(wèn)題。如果專(zhuān)注研發(fā)ROM(Read-Only Memory，只讀存儲(chǔ)器)，把消費(fèi)者體驗(yàn)提升有戲嗎?3.我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多用iPhone的只是覺(jué)得很漂亮或者純粹是炫耀性消費(fèi)，iPhone的威力他們恐怕一小半都沒(méi)用到。

　　1.人大概是不會(huì)變的。

　　2.蘋(píng)果以外的市場(chǎng)依然很大，而且上升空間也很大。專(zhuān)注于用戶(hù)體驗(yàn)的企業(yè)總是會(huì)走得遠(yuǎn)一些的。

　　3.我也發(fā)現(xiàn)很多人還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)iPhone的很多好處就已經(jīng)很喜歡iPhone 了，所以覺(jué)得iPhone的潛力還很大。

　　網(wǎng)友：您評(píng)估蘋(píng)果的時(shí)候，有沒(méi)有擔(dān)心有一天會(huì)有新的顛覆性的技術(shù)出現(xiàn)，取代現(xiàn)有的東西?

　　沒(méi)有天上掉下來(lái)的技術(shù)。如果真的有重大的技術(shù)變革，我相信我是能夠看得見(jiàn)的，而且我認(rèn)為這種變化會(huì)大概率地來(lái)自蘋(píng)果。(2014-02-06)

　　網(wǎng)友：以后會(huì)不會(huì)有新技術(shù)代替手機(jī)?

　　一定會(huì)的，但不會(huì)很快。你需要想明白的是誰(shuí)，什么時(shí)候，等等。(2015-11-10)

　　網(wǎng)友：有可能是蘋(píng)果也不出奇。

　　以前我們做VCD時(shí)，有人向我挑戰(zhàn)說(shuō)DVD將來(lái)會(huì)取代VCD，我說(shuō)你覺(jué)得將來(lái)賣(mài)DVD的會(huì)是誰(shuí)?(2015-11-11)

　　網(wǎng)友：很多公司市值超過(guò)5000億美元之后就會(huì)增長(zhǎng)緩慢或走向衰落，蘋(píng)果是不是也一樣?蘋(píng)果已經(jīng)是地球*公司，不論它現(xiàn)在基因多么優(yōu)秀，最終會(huì)因龐大而死亡。這個(gè)公司已經(jīng)沒(méi)有增長(zhǎng)空間了，除非地球經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)，否則無(wú)法支持這樣的市值了。

　　科技類(lèi)活不長(zhǎng)指的是微軟嗎?即使今天來(lái)看，如果從某一時(shí)點(diǎn)用同樣代價(jià)讓你可以擁有1%的微軟或可樂(lè)的股份，哪個(gè)會(huì)讓你覺(jué)得更開(kāi)心呢?現(xiàn)在很多科技類(lèi)的公司走下坡路實(shí)際上都是同一個(gè)原因，你懂的。還有就是，消費(fèi)類(lèi)的公司就一定活得長(zhǎng)嗎?只要看看可口可樂(lè)這么多年的同行還有多少活下來(lái)就明白了。(2012-04-29)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果是否會(huì)盛極而衰?

　　多年來(lái)人們一直這么說(shuō)，可他們就是不明白。(2012-03-29)

　　三

　　做*的產(chǎn)品

　　昨天去蘋(píng)果的股東大會(huì)，聽(tīng)到庫(kù)克講了類(lèi)似的話，大意是：雖然我們可以有個(gè)按鈕，可以隨時(shí)做最多的產(chǎn)品，但我們的文化是做*的產(chǎn)品而不是最多的。不過(guò)，他也順便提了一下，認(rèn)為要建立一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)，必須要有一定的量。所以蘋(píng)果是會(huì)兼顧*的產(chǎn)品和足夠的份額之間的關(guān)系的。

　　另外，庫(kù)克也提到量的概念其實(shí)不僅僅是賣(mài)了多少，而是人們買(mǎi)了以后用多少。有興趣的可以查下新浪上微博的活躍用戶(hù)都在用啥，也許大家會(huì)發(fā)現(xiàn)用蘋(píng)果的人的比例其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印象中的市場(chǎng)占有率。

　　參考的統(tǒng)計(jì)辦法：可以看熱門(mén)微博Top100里發(fā)帖人是用什么發(fā)的帖，還可以看評(píng)論人用什么寫(xiě)的評(píng)論，也可以看微話題下面評(píng)論人是用什么評(píng)論的。

　　網(wǎng)友：剛才數(shù)了一下，Top100微博：來(lái)自iPhone 20 個(gè);來(lái)自iPad 5個(gè);來(lái)自Android 3個(gè);來(lái)自“其他手機(jī)”1個(gè);其他的是顯示來(lái)自微博，或某個(gè)應(yīng)用某個(gè)網(wǎng)站之類(lèi)。

　　看一下娛樂(lè)版的會(huì)更有趣些。這個(gè)比例說(shuō)明蘋(píng)果產(chǎn)品的使用率明顯高于其他產(chǎn)品，好像沒(méi)有別的指標(biāo)可以更好地鑒別一個(gè)產(chǎn)品的好壞了。在微話題下，蘋(píng)果的使用量大概接近50%，其他的所有移動(dòng)設(shè)備占到50%多一點(diǎn)，這些都是普通上網(wǎng)者。

　　記得庫(kù)克還說(shuō)：我們最重要的是聚焦在做*的產(chǎn)品上，利潤(rùn)會(huì)隨之而來(lái)的。(2013-02-23)

　　網(wǎng)友：當(dāng)年做PC時(shí)，封閉的蘋(píng)果輸給開(kāi)放的微軟+IBM，今天的蘋(píng)果一樣封閉，難道它一定能贏谷歌+三星嗎?

　　我覺(jué)得不一樣。你用一用產(chǎn)品就明白了，不是一回事。(2011-01-23)

　　我不是所謂的“果粉”，像我這個(gè)年紀(jì)和這么理性的人，不大會(huì)是任何人或東西的粉絲，我甚至不是巴菲特的粉絲。實(shí)際上我以前一直多少有點(diǎn)不太喜歡蘋(píng)果，畢竟用了PC和諾基亞這么多年，但iPhone和iPad的出現(xiàn)確實(shí)徹底改變了我對(duì)蘋(píng)果的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)普通人，我沒(méi)能力從技術(shù)上去說(shuō)這些產(chǎn)品，所以只說(shuō)說(shuō)我都用iPhone和iPad干什么。

　　1.首先，iPhone和iPad都非常容易上手。早年用摩托羅拉的時(shí)候，心里那個(gè)煩啊，用戶(hù)界面太難用了。后來(lái)用諾基亞的智能手機(jī)時(shí)又找到了當(dāng)年用摩托羅拉的感覺(jué)。以我個(gè)人的水平而言，安卓的界面水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上iPhone(也許我們自己的出來(lái)后會(huì)改變一點(diǎn)這個(gè)局面?期待中)。上個(gè)月我曾經(jīng)想買(mǎi)個(gè)安卓手機(jī)試試的，在商店里轉(zhuǎn)了半個(gè)多小時(shí)，店員給我介紹了10來(lái)分鐘，在3個(gè)牌子(HTC、三星、摩托羅拉)間挑來(lái)挑去，暈暈乎乎中最后還是決定不給自己添麻煩了。

　　iPhone?呵呵，我?guī)缀跄玫绞掷飼r(shí)就會(huì)用了。店員只是告訴我開(kāi)關(guān)在哪里，那些圖標(biāo)是什么，前后花了大概15秒鐘。當(dāng)蘋(píng)果的銷(xiāo)售員可真容易啊，我自己前段時(shí)間在蘋(píng)果店里只花了幾分鐘就推銷(xiāo)了一臺(tái)iPad2。

　　2.我用iPhone干什么?我的iPhone上下載的軟件其實(shí)比大多數(shù)人都少，畢竟不太花時(shí)間玩這個(gè)東西。電話、短信、E-mail、上網(wǎng)、世界時(shí)間、天氣、圖片、地圖、記事本、YouTube、相機(jī)、錄音、錄像、字典、相冊(cè)、圖書(shū)館、iPod、FaceTime、電影、電視、股票查詢(xún)及交易、報(bào)紙、指南針、日歷(記事本)、游戲，等等，不太注意但特別常用的是手電筒。這些功能可能只是iPhone的滄海一粟。其實(shí)我想說(shuō)的不是iPhone有多少功能，最重要的是所有這些功能都非常容易上手。一學(xué)就會(huì)，無(wú)師自通!

　　3.很多人說(shuō)iPad其實(shí)就是個(gè)大號(hào)的iPhone。在用iPad之前我同意這個(gè)說(shuō)法，但用了一段時(shí)間后覺(jué)得這個(gè)大確實(shí)大得非常有道理。我現(xiàn)在基本上已經(jīng)不太用我的手提電腦了，旅行的時(shí)候帶上iPad就*夠了，iPhone有時(shí)候還是覺(jué)得有點(diǎn)小。對(duì)我而言，iPad2最強(qiáng)大的地方就是網(wǎng)絡(luò)功能很強(qiáng)大，上網(wǎng)非�？�，又沒(méi)有手提電腦開(kāi)機(jī)的麻煩，用起來(lái)真是很爽，攜帶起來(lái)又輕便。還有一個(gè)特別強(qiáng)大的功能就是圖片，包括上網(wǎng)看圖片。我的iPad2里有大概1萬(wàn)張照片，記錄著我們生活中的很多瞬間，沒(méi)事看看真的覺(jué)得生活很美好，這個(gè)玩意兒該值多少錢(qián)呢?FaceTime也是一個(gè)很好的功能，在有Wi-Fi的前提下用起來(lái)那個(gè)叫方便，比打電話還容易。

　　我給我媽媽也買(mǎi)了個(gè)iPad2，最近能讓人帶回去，里面也裝上我們的照片。以后視頻通話就非常方便了(以前曾經(jīng)想過(guò)用電腦視頻，實(shí)在是有點(diǎn)麻煩)，沒(méi)事老人家還可以翻翻照片，真是好啊。

　　別的就不說(shuō)了，有機(jī)會(huì)大家自己體會(huì)吧。總的來(lái)講，如果經(jīng)濟(jì)上不是個(gè)太大的負(fù)擔(dān)的話，iPhone和iPad2是*值得擁有的產(chǎn)品，生活確實(shí)因此變得不同了。(2011-03-31)

　　不知道大家有沒(méi)有丟電話的經(jīng)歷?丟了以后怎么辦?

　　前段時(shí)間我在旅行中丟了一件行李(iPad在里面)，當(dāng)時(shí)以為是丟在機(jī)場(chǎng)了，后來(lái)突然想起蘋(píng)果的Find my iPhone的功能，結(jié)果用iPhone一查(可以用任何別的IOS設(shè)備)，發(fā)現(xiàn)我的iPad還在酒店里。(值錢(qián)吧?)馬上打電話給酒店告訴了他們，結(jié)果幾天后酒店就把行李寄回來(lái)了。還有一次把iPhone掉在沙發(fā)的縫里了，一時(shí)半會(huì)找不到，結(jié)果還是靠Find my iPhone找到的。(這個(gè)功能你愿意付多少?)

　　當(dāng)然，就算找到在哪里，萬(wàn)一撿到的人不肯歸還怎么辦?Find my iPhone上還有一個(gè)功能，那就是可以立刻消除你丟失的iPhone或iPad上的所有資料。另外就是，在補(bǔ)一個(gè)新的iPhone或iPad時(shí)，只要用自己的Apple ID，幾乎所有的資料就又都回來(lái)了。(這個(gè)功能值多少錢(qián)?)

　　有個(gè)朋友前幾天說(shuō)丟了電話所以丟了所有電話號(hào)碼，對(duì)于iPhone使用者來(lái)說(shuō)，這個(gè)事情不會(huì)再發(fā)生了。(這個(gè)值錢(qián)不?)

　　好像只要記得自己的Apple ID就可以用這個(gè)辦法找到自己的iPhone或iPad，只要開(kāi)始用的時(shí)候把ID開(kāi)通了就行。(這個(gè)其實(shí)也很有價(jià)值，因?yàn)槿藗兺�往是丟了以后才知道這個(gè)功能的。)

　　都說(shuō)iPhone貴，想想丟電話時(shí)自己愿意付多少錢(qián)把丟掉的資料找回來(lái)并且不失密吧。如果覺(jué)得這個(gè)重要的話，那就……

　　iCloud確實(shí)強(qiáng)大，不然三星的人不會(huì)回家后用iPhone和iPad的。(2012-12-13)

　　網(wǎng)友：哪位朋友能談?wù)刬Watch?

　　那還是一個(gè)傳說(shuō)，從何談起?不過(guò)，關(guān)于蘋(píng)果的傳說(shuō)最搞笑的就是廉價(jià)iPhone。有了這個(gè)傳說(shuō)后，接著就有了蘋(píng)果該不該這樣做的爭(zhēng)論。其實(shí)討論蘋(píng)果該不該賣(mài)廉價(jià)iPhone的人大概都是不太懂蘋(píng)果的，因?yàn)樘O(píng)果的文化里根本就不會(huì)有這個(gè)爭(zhēng)論。(2013-02-15)

　　網(wǎng)友：關(guān)于蘋(píng)果AR眼鏡和汽車(chē)有什么可以分享的么?

　　我不知道蘋(píng)果在搞什么，但確實(shí)相信蘋(píng)果產(chǎn)品最終都會(huì)是精品。(2020-12-06)

　　Vision Pro對(duì)喜歡它的用戶(hù)而言是個(gè)“nice to have”的產(chǎn)品， 而iPhone則是“need have”。Vision Pro要上升到“need have”我猜可能需要10年。

　　我說(shuō)10年的意思是需要很長(zhǎng)的時(shí)間，就是短時(shí)間里概率很低的意思。(2024-06-29)

　　網(wǎng)友：我這樣理解蘋(píng)果，現(xiàn)在蘋(píng)果已經(jīng)不是靠一種新產(chǎn)品就可以打敗的了，因?yàn)樗�有良好的企業(yè)文化(用戶(hù)體驗(yàn))、生態(tài)鏈(App應(yīng)用商店、電腦和手機(jī)、平板共享平臺(tái))，等等。

　　其實(shí)革命性的產(chǎn)品并不會(huì)貼個(gè)標(biāo)簽在上面。iPad mini*是個(gè)革命性的產(chǎn)品，大家會(huì)看到的。另外，蘋(píng)果的產(chǎn)品是非常細(xì)致的。三星最近據(jù)說(shuō)要推8寸的平板，比蘋(píng)果7.9寸的大一點(diǎn)。別的不說(shuō)，有一點(diǎn)可能就會(huì)很有趣。iPad mini我是可以放進(jìn)褲子口袋的，但只是剛剛好放進(jìn)去，個(gè)人覺(jué)得iPad mini可能是測(cè)過(guò)的，8寸的很可能放不下。(2013-03-01)

　　網(wǎng)友：從蘋(píng)果的哪些做法中能看出下一年推大屏的可能性很大?

　　我知道大屏市場(chǎng)有多大，蘋(píng)果當(dāng)然也知道!只要在蘋(píng)果的原則范圍內(nèi)和能力圈內(nèi)，蘋(píng)果沒(méi)道理不推。不過(guò)，我可能快兩年前就說(shuō)過(guò)蘋(píng)果必推大屏，沒(méi)想到等了這么久。5s出來(lái)后，蘋(píng)果大概就可以抽出手來(lái)推大屏了，所以我認(rèn)為蘋(píng)果一年內(nèi)就會(huì)推的。(2013-09-16)

　　網(wǎng)友：?jiǎn)滩妓拐f(shuō)的Think different是什么意思?

　　Think different是不從眾的意思。這個(gè)說(shuō)法并不完全對(duì)。正確的說(shuō)法是消費(fèi)者導(dǎo)向。當(dāng)年蘋(píng)果一直不出大屏手機(jī)就是個(gè)例子。消費(fèi)者需要大屏，但蘋(píng)果Think different，結(jié)果晚了3年多。(2020-11-26)

　　其實(shí)大屏手機(jī)也從另外一個(gè)角度說(shuō)明了蘋(píng)果厲害的地方。可能因?yàn)閱滩妓拐f(shuō)過(guò)不要大屏，所以蘋(píng)果猶豫了一下，但消費(fèi)者的需求擺在那里，所以最后他們還是用不同的辦法想通了。我和方三文曾經(jīng)打過(guò)一個(gè)小賭(沒(méi)賭任何東西)。方三文問(wèn)：你覺(jué)得蘋(píng)果一定會(huì)出大屏手機(jī)嗎?我說(shuō)：他們一定會(huì)的!果然3年后他們就出了。蘋(píng)果大屏手機(jī)出得晚給了我很多時(shí)間去思考蘋(píng)果和買(mǎi)蘋(píng)果，不然我可能要少買(mǎi)很多蘋(píng)果哈。(2020-11-27)

　　網(wǎng)友：今天看到蘋(píng)果官方出售二手iPhone的消息，包括各型號(hào)的回收價(jià)與售價(jià)對(duì)比，段總怎么看?

　　我的看法是，只有蘋(píng)果能夠做這件事情，別人其實(shí)做不了。(2015-04-14 )

　　蘋(píng)果產(chǎn)品的殘值高也說(shuō)明蘋(píng)果的東西確實(shí)好。(2013-12-13)

　　網(wǎng)友：大道怎么看Meta Orion，會(huì)是手機(jī)之后的下一代爆品嗎?

　　他們完全不是蘋(píng)果的對(duì)手。我用過(guò)他們以前的產(chǎn)品，確實(shí)不是一個(gè)級(jí)別的。(2024-09-28)

　　網(wǎng)友：您對(duì)安卓的前景怎么看呢?安卓做高端有前途嗎?另外您覺(jué)得蘋(píng)果會(huì)不會(huì)著力占領(lǐng)廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng)?這樣做的話對(duì)他們好處多還是壞處多?

　　在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，安卓的量依然會(huì)是大的。不能說(shuō)安卓做高端如何，但某個(gè)品牌用安卓做個(gè)很貴的手機(jī)出來(lái)是很可能的，會(huì)買(mǎi)的人當(dāng)然要叫那個(gè)高端了。另外，在安卓里也有高低端之分。

　　蘋(píng)果大概永遠(yuǎn)都不會(huì)專(zhuān)門(mén)做所謂的廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng)，對(duì)你提出這個(gè)問(wèn)題感到有點(diǎn)意外，說(shuō)明你對(duì)企業(yè)的理解已經(jīng)和大眾很接近了。蘋(píng)果的策略一直都在那里擺著呢，做*的產(chǎn)品，讓前面的產(chǎn)品做入門(mén)級(jí)以及提高級(jí)的產(chǎn)品。大約3年內(nèi)，當(dāng)iPhone 7出來(lái)的時(shí)候，iPhone 5c就會(huì)變成入門(mén)級(jí)的產(chǎn)品，大概會(huì)賣(mài)到2000出頭，那個(gè)時(shí)候會(huì)有點(diǎn)好看哈。

　　另外，iPhone 5s*是劃時(shí)代的，不知道為什么那么多人會(huì)視而不見(jiàn)?我可以肯定的是，三星里很多人要開(kāi)始“熬夜多壓力大”了。(2013-09-15)

　　四

　　iPhone很可能是*的手機(jī)

　　我一直覺(jué)得iPhone很可能是*的手機(jī)，因?yàn)閱挝粫r(shí)間里(比如10年20年)需要花在買(mǎi)手機(jī)上的錢(qián)的總額很可能是最少的，如果你想省錢(qián)的話。(2023-11-03)

　　網(wǎng)友：成為街機(jī)的iPhone的熱度會(huì)持續(xù)多久?已經(jīng)無(wú)法成為身份象征的iPhone是否還會(huì)得到富裕人群的青睞?

　　一個(gè)季度3700萬(wàn)富人買(mǎi)iPhone?買(mǎi)iPhone只是因?yàn)閕Phone好用，只有不用iPhone的人才可能認(rèn)為iPhone是身份象征。(2012-01-31)

　　網(wǎng)友：我是果粉，家里用蘋(píng)果和其他品牌的產(chǎn)品。就產(chǎn)品而言，無(wú)論技術(shù)、外觀、感覺(jué)和吸引的手段，蘋(píng)果打100分，其他品牌打85分。蘋(píng)果公司在品牌上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，很高的忠誠(chéng)度，這些是其他品牌難以追趕的。

　　對(duì)于價(jià)格不那么敏感的用戶(hù)而言，誰(shuí)愿意買(mǎi)85分的東西而不是100分的東西，尤其是每天都要拿在手上用的手機(jī)呢?(2012-02-03)

　　網(wǎng)友：iPad、iPhone、iPad mini是我擁有的最超值的產(chǎn)品，喜歡用的功能都做到了讓我非常滿足的程度。要是沒(méi)有蘋(píng)果，我花更多的錢(qián)和時(shí)間也達(dá)不到它們帶來(lái)的效果。這兩年很輕松地就推薦出去十幾部，還沒(méi)有一個(gè)抱怨買(mǎi)虧了的。

　　是哦，看起來(lái)免費(fèi)的東西往往最貴，看起來(lái)便宜的東西往往不便宜。買(mǎi)東西如此，投資也常常如此。我也覺(jué)得i系列是*的東西，一個(gè)是消費(fèi)體驗(yàn)好(這個(gè)值很多錢(qián)哈)，換機(jī)的錢(qián)也省了。(2013-02-28)

　　網(wǎng)友：免費(fèi)的東西往往不便宜，貴的東西有時(shí)其實(shí)很便宜。比如，買(mǎi)好書(shū)才幾十塊錢(qián)，收獲可能遠(yuǎn)超幾百倍書(shū)的價(jià)錢(qián)。再比如您請(qǐng)巴菲特吃飯，巴菲特說(shuō)最重要的是生意模式，您說(shuō)收獲遠(yuǎn)超飯局的價(jià)錢(qián)。我現(xiàn)在也更看得懂了，既是很好的投資，又順帶做了慈善。

　　能明白貴與便宜的關(guān)系非常不容易啊，絕大部分人大概一輩子都很難明白的。(2013-03-29)

　　特斯拉看起來(lái)很酷，但有點(diǎn)貴，不是那么容易買(mǎi)得起。iPhone雖然相對(duì)貴不少，但*值差別非常小。(2013-05-14)

　　網(wǎng)友：看不懂“相對(duì)貴”和“*值”?

　　你兩個(gè)都多用一段時(shí)間就明白了。1000塊和800塊的*值差異是200塊。如果1000塊的東西好用那么一點(diǎn)點(diǎn)，帶來(lái)的回報(bào)會(huì)遠(yuǎn)超過(guò)200塊。大多數(shù)人會(huì)覺(jué)得800塊的東西便宜，實(shí)際上往往相反。(2013-05-23)

　　網(wǎng)友：我的觀察，買(mǎi)蘋(píng)果的人大部分不是因?yàn)樾詢(xún)r(jià)比高。人們用蘋(píng)果主要是因?yàn)楹糜�、放心用、有面子。性�(xún)r(jià)比其次。當(dāng)然，有很多人因?yàn)槭蹆r(jià)高而不舍得買(mǎi)的。但這部分人也不是因?yàn)樾詢(xún)r(jià)比不夠高而不買(mǎi)的。我同意蘋(píng)果產(chǎn)品是高性?xún)r(jià)比的。高性?xún)r(jià)比的東西不等于便宜，該知道的人最后都會(huì)知道的。好的車(chē)往往也是性?xún)r(jià)比高的車(chē)，而且這些車(chē)往往比較貴，想通這個(gè)就明白蘋(píng)果的性?xún)r(jià)比問(wèn)題了。當(dāng)然，對(duì)于那些整天換手機(jī)， 最后換到iPhone的人們而言，這個(gè)問(wèn)題就不是問(wèn)題。(2014-08-28)

　　每個(gè)人都是會(huì)看性?xún)r(jià)比的，但每個(gè)人對(duì)價(jià)格的敏感度不同。還有就是每個(gè)人對(duì)錢(qián)的看法不一樣。比如有人會(huì)為了便宜去買(mǎi)不安全的車(chē)，等等。(2013-02-27)

　　五

　　單一產(chǎn)品模式

　　單一比較容易聚焦，這意味著把事情做對(duì)的概率高同時(shí)犯錯(cuò)誤的概率低。

　　要做到單一是非常難的一件事，因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是多樣化的。iPad和iPhone有一樣神奇的東西，那就是不管什么年齡段的用戶(hù)都覺(jué)得這是個(gè)專(zhuān)門(mén)為自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。

　　我那個(gè)“著名”朋友李錄是個(gè)孝子，給70多的老爸買(mǎi)了個(gè)iPad，結(jié)果老爸一天到晚地捧著iPad，還跟李錄說(shuō)：這東東簡(jiǎn)直就是專(zhuān)門(mén)為我設(shè)計(jì)的嘛。(2011-04-09)

　　網(wǎng)友：當(dāng)年的小霸王學(xué)習(xí)機(jī)也差不多是單一產(chǎn)品模式，記得當(dāng)時(shí)單一款486B賣(mài)得很好，而且在旺季來(lái)臨前就備足了貨源。

　　呵呵，這是我能看懂蘋(píng)果的重要原因之一，沒(méi)有那段經(jīng)歷，不一定會(huì)知道蘋(píng)果有多厲害。(2012-02-01)

　　網(wǎng)友：為什么單一產(chǎn)品模式可以降低渠道成本?

　　你倒過(guò)來(lái)想也許就明白了。舉個(gè)例子，20多年前我們賣(mài)小霸王游戲機(jī)(還沒(méi)到學(xué)習(xí)機(jī))時(shí)，小霸王游戲機(jī)只有兩款：紅白機(jī)和藍(lán)白機(jī)(有點(diǎn)像iPhone的黑色和白色)，對(duì)手們經(jīng)常都是有好幾十款的。當(dāng)時(shí)我們的銷(xiāo)售部門(mén)被質(zhì)疑最多的問(wèn)題就是款式太少。好像最后款式多的那些對(duì)手絕大多數(shù)都消失了，原因大概就是品種太多最后導(dǎo)致的問(wèn)題(其實(shí)是表象)。(2013-02-16)

　　這里說(shuō)的渠道成本的意思就是品種越多，占用的渠道庫(kù)存越大，是幾何級(jí)數(shù)的關(guān)系。(2011-04-09)

　　一般來(lái)說(shuō)，因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步非�？�，電子產(chǎn)品一旦一定時(shí)間內(nèi)賣(mài)不出去貶值就會(huì)非常高。同一品牌的產(chǎn)品的品類(lèi)在超過(guò)一定數(shù)量后，庫(kù)存會(huì)比較難管理，處理成本會(huì)非常高。(2020-10-29)

　　網(wǎng)友：品種越多，占用的渠道庫(kù)存越大，是不是說(shuō)會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商增加負(fù)擔(dān)?

　　經(jīng)銷(xiāo)商的負(fù)擔(dān)難道不是自己的負(fù)擔(dān)?怪不得有人為了2015年成*而向經(jīng)銷(xiāo)商壓貨呢。(2011-04-09)

　　網(wǎng)友：您當(dāng)年是怎么控制庫(kù)存的?

　　安全*的原則。小步快跑，寧愿少賺些，不要出大問(wèn)題。(2011-12-15)

　　“iPhone 4s再出問(wèn)題，有用戶(hù)反映耳機(jī)出現(xiàn)間歇性故障，向外打電話時(shí)無(wú)法聽(tīng)見(jiàn)聲音。據(jù)蘋(píng)果官網(wǎng)顯示，關(guān)于耳機(jī)失靈的討論已經(jīng)多達(dá)近30頁(yè)，不少用戶(hù)表示這次故障能夠通過(guò)重新開(kāi)機(jī)或者拔掉耳機(jī)后恢復(fù)，但是這僅是暫時(shí)解決問(wèn)題。”(新聞)

　　品種少的好處之一，有問(wèn)題反應(yīng)快，解決也快。

　　網(wǎng)友：好觀點(diǎn)!

　　It’s not an opinion. It is a fact.(這不是一個(gè)觀點(diǎn)，而是一個(gè)事實(shí)。)(2011-11-07)

　　我十多年前就明白這個(gè)道理，從任天堂那里學(xué)的。這些年來(lái)很驚奇地發(fā)現(xiàn)，很少有人能看懂。(2011-11-08)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果和Windows的用戶(hù)體驗(yàn)很不一樣，我和朋友們的歸納就是兩者都很強(qiáng)大(當(dāng)然還有UNIX系統(tǒng)也很強(qiáng)大)，但是蘋(píng)果讓人用近乎白癡的方式使用強(qiáng)大的功能，而Windows讓人用近乎專(zhuān)業(yè)人士的方式使用強(qiáng)大的功能(UNIX平臺(tái)的系統(tǒng)是讓人用近乎天才的方式使用強(qiáng)大的功能)。

　　你這個(gè)形容很形象，這正是蘋(píng)果厲害的地方。蘋(píng)果還有不少特別厲害的地方，比如品種單一，所以效率高、質(zhì)量一致性好、成本低、庫(kù)存好管理等等。我從做小霸王時(shí)就追求品種單一，特別知道單一的好處和難度，這個(gè)行業(yè)里明白這一點(diǎn)并有意識(shí)去做的不多，我們現(xiàn)在也根本做不到這一點(diǎn)。比較一下諾基亞，你就馬上能明白品種單一的好處和難度了。

　　諾基亞需要用很多品種才能做到消費(fèi)者導(dǎo)向，而蘋(píng)果用一個(gè)品種就做到了，這里面功夫差很多啊。(2011-01-22)

　　六

　　把用戶(hù)導(dǎo)向真正做到了*

　　蘋(píng)果把用戶(hù)導(dǎo)向真正做到了*，它*是我們制造業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。(2011-01-08)

　　iPhone 4s發(fā)售*天我就跑去排隊(duì)買(mǎi)了一臺(tái)，出來(lái)時(shí)碰上國(guó)內(nèi)某著名公司的一個(gè)朋友，然后去他們公司看了一眼，回車(chē)上時(shí)居然把iPhone的面給摔裂了。今天有空去蘋(píng)果店換了一臺(tái)，本來(lái)還想給太太也買(mǎi)一臺(tái)的，發(fā)現(xiàn)iPhone 4s已經(jīng)賣(mài)空了�，F(xiàn)在要買(mǎi)的人必須晚上9點(diǎn)上網(wǎng)訂。第二天去拿，稍微晚點(diǎn)恐怕就要再等第二天了。有意思的是，我先說(shuō)要買(mǎi)一臺(tái)，蘋(píng)果店的人告訴我今天沒(méi)了，然后我說(shuō)換一臺(tái)行不，結(jié)果換一臺(tái)有貨。iPhone 4s這個(gè)賣(mài)法，這個(gè)季度的財(cái)報(bào)要?jiǎng)?chuàng)紀(jì)錄了。(2011-10-20)

　　網(wǎng)友：為什么要買(mǎi)的需要等一天，要換的卻有貨呢?是因?yàn)橐獌?yōu)先保證退換的人可以及時(shí)拿到嗎?看來(lái)我是被“教育”得很好的消費(fèi)者，如果我要去換，人家告訴我和買(mǎi)的人享受同等待遇而不是要等貨源寬松再給我，我就謝天謝地了，如果說(shuō)我還有優(yōu)先權(quán)，那真是驚喜啊!

　　你不明白沒(méi)關(guān)系，反正大多數(shù)人或公司也不明白，說(shuō)明你很正常哦。(2011-10-23)

　　網(wǎng)友：是不是高科技公司也只是滿足顧客的消費(fèi)需求?

　　不知道什么是高科技公司。在消費(fèi)者眼里其實(shí)沒(méi)有這個(gè)東西。(2010-10-30)

　　我也常常想蘋(píng)果現(xiàn)象。喬布斯真是個(gè)絕頂聰明的消費(fèi)者導(dǎo)向大師和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大師。他們?cè)诋a(chǎn)品上做的很多取舍是讓人嘆為觀止的，同行其他人沒(méi)人敢做他們做的一些事。(2010-05-25)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果5代出來(lái)了，配置不好。蘋(píng)果說(shuō)他們不拼硬件，那他們拼軟件嗎?

　　體驗(yàn)。(2012-09-16)

　　網(wǎng)友：我覺(jué)得喬布斯比較牛的是幫用戶(hù)創(chuàng)造適用的產(chǎn)品，而不是迎合用戶(hù)的需求。

　　這兩者其實(shí)沒(méi)本質(zhì)區(qū)別。喬布斯是把自己當(dāng)用戶(hù)，所以別人以為他先知先覺(jué)而已。哪一個(gè)改變游戲規(guī)則的成功者不是這樣呢?(2012-07-06)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果是消費(fèi)者導(dǎo)向的典范。

　　蘋(píng)果確實(shí)特別在意消費(fèi)者體驗(yàn)。(2013-04-08)

　　網(wǎng)友：親自處理用戶(hù)來(lái)信，這個(gè)非常不難，但在這個(gè)公司的這個(gè)位置上非常難。

　　非常不難?!蘋(píng)果用戶(hù)那么多，每天來(lái)信恐怕是數(shù)以千計(jì)吧?各種問(wèn)題都會(huì)到庫(kù)克那里的。前段時(shí)間我的Apple Cash賬號(hào)出問(wèn)題，我的助手就是直接發(fā)郵件給庫(kù)克，然后第二天就接到蘋(píng)果的人的電話了。

　　網(wǎng)友：您不會(huì)覺(jué)得市長(zhǎng)信箱是市長(zhǎng)在親自處理吧?

　　你肯定覺(jué)得自己很聰明是吧?順便告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù)：庫(kù)克每天早上大概花3個(gè)小時(shí)處理用戶(hù)來(lái)信。(2022-09-21)

　　網(wǎng)友：一線用戶(hù)的反饋真是非常重要，我記得丁磊就說(shuō)過(guò)網(wǎng)易的客服*不能外包，蘋(píng)果這個(gè)體量，庫(kù)克親自處理每一個(gè)用戶(hù)來(lái)信，還是讓我有點(diǎn)意外。

　　那只是客戶(hù)反映問(wèn)題的渠道之一，庫(kù)克大部分也是直接給相應(yīng)的部門(mén)去處理。這樣做非常接地氣，比較容易感受到用戶(hù)的需求。(2022-09-24)

　　蘋(píng)果一直聚焦的就是用戶(hù)體驗(yàn)，所以這樣的公司才能出偉大的產(chǎn)品。居然有些人會(huì)站在死胡同里說(shuō)蘋(píng)果的路會(huì)越走越窄，呵呵，有趣。(2013-02-18)

　　網(wǎng)友：常常提到好公司的企業(yè)文化是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，但是又常說(shuō)我們不能太在意市場(chǎng)，太在意華爾街和別人的看法。別人和市場(chǎng)的看法也算消費(fèi)者的看法吧?

　　說(shuō)不在意的是指應(yīng)該不在意短期行為或期望。比如不在意華爾街的看法指的是不在意華爾街短期的看法。短期的看法是投票器，長(zhǎng)期才是稱(chēng)重器。比如華爾街希望蘋(píng)果出低價(jià)機(jī)多占領(lǐng)市場(chǎng)份額，而蘋(píng)果想的是做*的產(chǎn)品，所以短期就讓華爾街失望了。(2013-03-07)

　　網(wǎng)友：Think different的理念是不是影響了蘋(píng)果更好地做到消費(fèi)者導(dǎo)向?

　　Think different其實(shí)非常了不起，長(zhǎng)期而言力量是巨大的。Think different 其實(shí)是內(nèi)含消費(fèi)者導(dǎo)向的，因?yàn)槟鞘乔疤帷?2020-11-27)

　　蘋(píng)果進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)機(jī)往往不是因?yàn)樘O(píng)果在擇時(shí)，而是因?yàn)樘O(píng)果在這之前還沒(méi)準(zhǔn)備好或者說(shuō)蘋(píng)果還不滿意自己的產(chǎn)品。蘋(píng)果推出產(chǎn)品的最重要的基點(diǎn)是“我到底能為用戶(hù)做什么”。很多年前，網(wǎng)上瘋傳蘋(píng)果會(huì)推蘋(píng)果電視，我說(shuō)那么大一臺(tái)電視，蘋(píng)果能做什么?結(jié)果蘋(píng)果確實(shí)沒(méi)推。(2023-06-13)

　　蘋(píng)果的角度一般是看能不能給消費(fèi)者帶來(lái)點(diǎn)什么，而不是生意上能不能成功。根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn)，我推斷出蘋(píng)果不會(huì)推蘋(píng)果電視機(jī)，前些年我還認(rèn)為蘋(píng)果車(chē)大概率不會(huì)在近些年見(jiàn)到，除非技術(shù)條件達(dá)到了蘋(píng)果的要求。(2024-02-05)

　　蘋(píng)果果然取消了電動(dòng)車(chē)項(xiàng)目!(2024-02-28)

　　網(wǎng)友：記得一開(kāi)始傳蘋(píng)果要做電動(dòng)車(chē)的時(shí)候，大道說(shuō)過(guò)：“蘋(píng)果不太可能做電動(dòng)車(chē)。”蘋(píng)果花了那么多時(shí)間、人力、物力研究電動(dòng)車(chē)，最終還是放棄了。蘋(píng)果真是理性啊。大道說(shuō)的，“長(zhǎng)遠(yuǎn)看不合適的東西最合適的辦法就是現(xiàn)在就停下來(lái)!”

　　10多年前曾經(jīng)盛傳蘋(píng)果要推電視機(jī)，有業(yè)內(nèi)資深人士甚至告訴我他已經(jīng)看到樣機(jī)了。我說(shuō)，你可能不太了解蘋(píng)果，樣機(jī)不說(shuō)明任何問(wèn)題。同理，差不多的時(shí)期，有人問(wèn)我iPhone會(huì)不會(huì)出大屏，我說(shuō)一定會(huì)的。盡管后來(lái)還是等了3年。(2024-03-02)

　　《喬布斯傳》最后一章“遺產(chǎn)：無(wú)比輝煌的創(chuàng)新天堂”中的一段自述，我反復(fù)讀了很多遍，字里行間躍然紙上的是一個(gè)雖有陰暗面卻始終閃亮的靈魂。

　　吉姆·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中曾經(jīng)總結(jié)過(guò)偉大企業(yè)的其中一項(xiàng)特質(zhì)是利潤(rùn)之上的追求，喬布斯和他的蘋(píng)果給予了這項(xiàng)特質(zhì)以最*的詮釋。(2014-01-31)

　　網(wǎng)友：是不是再好的公司如果沒(méi)有優(yōu)秀的管理人，遲早會(huì)衰落，就像蘋(píng)果�？墒莾�(yōu)秀的管理人員遲早會(huì)離開(kāi)公司，那這個(gè)公司是不是就不值得投資了?

　　蘋(píng)果衰落了嗎?蘋(píng)果其實(shí)從沒(méi)有像現(xiàn)在這么強(qiáng)大過(guò)!這段話的意思是，沒(méi)有強(qiáng)大的文化，就不會(huì)有偉大的公司。喬布斯就是想建立強(qiáng)大的企業(yè)文化并且確實(shí)做到了!只有強(qiáng)大的企業(yè)文化才能不斷吸引到好的人才并留住他們。不能理解這點(diǎn)的人們大概就只能炒一輩子股票了。(2014-02-02)

　　七

　　庫(kù)克是喬布斯最偉大的發(fā)明之一

　　網(wǎng)友：您是看好蘋(píng)果公司的文化，還是看好其CEO?

　　我曾經(jīng)一直認(rèn)為喬布斯是個(gè)造鐘人，最近突然覺(jué)得只有喬布斯的蘋(píng)果是不可能成為今天這個(gè)樣子的。今天的蘋(píng)果，喬布斯的作用已經(jīng)不是那么大了。就算喬布斯不打算再回來(lái)，今天的蘋(píng)果也會(huì)靠慣性向前的。還有就是，當(dāng)年的蘋(píng)果董事會(huì)為什么會(huì)在趕走喬布斯后又能請(qǐng)他回來(lái)呢?這可不是容易做到的事。(2011-01-23)

　　《基業(yè)長(zhǎng)青》這套書(shū)專(zhuān)門(mén)說(shuō)過(guò)喬布斯是個(gè)“報(bào)時(shí)人”，所以大概2002、2003年*次看蘋(píng)果時(shí)(當(dāng)時(shí)市值好像只有大約50億美元，現(xiàn)金也是差不多這個(gè)數(shù))，我受這本書(shū)的影響，沒(méi)太認(rèn)真看就直接跳掉了。還好2011年初突然想明白了，覺(jué)得喬布斯實(shí)際上是個(gè)恰好也會(huì)報(bào)時(shí)的“造鐘人”，而且?guī)炜耸莻�(gè)更好的CEO(更理性)。想通這兩點(diǎn)后，就開(kāi)始下手買(mǎi)了……(2020-01-07)

　　網(wǎng)友：是什么事情讓您突然悟到喬布斯還是一個(gè)很好的造鐘人?

　　因?yàn)槲铱匆?jiàn)那個(gè)鐘了。(2012-03-29)

　　其實(shí)，庫(kù)克是個(gè)比喬布斯更好的CEO。庫(kù)克更理性，同時(shí)骨子里對(duì)喬布斯的追求非常理解。前段時(shí)間見(jiàn)到一個(gè)投資界的老前輩時(shí)，我說(shuō)我認(rèn)為庫(kù)克其實(shí)是個(gè)更好的CEO，他老人家說(shuō)：“其實(shí)我也這么認(rèn)為。”《基業(yè)長(zhǎng)青》里說(shuō)喬布斯是個(gè)報(bào)時(shí)人，其實(shí)喬布斯同時(shí)還是個(gè)非常好的造鐘人，庫(kù)克其實(shí)就是喬布斯最偉大的發(fā)明(發(fā)現(xiàn))之一。(2018-08-07)

　　網(wǎng)友：我很了解喬布斯，但對(duì)庫(kù)克有偏見(jiàn)，可能是我內(nèi)心拒絕承認(rèn)蘋(píng)果的CEO已經(jīng)變更為庫(kù)克了。我會(huì)好好看近十年的發(fā)布會(huì)。

　　喬布斯選庫(kù)克是*有道理的，這其實(shí)也是喬布斯對(duì)蘋(píng)果的*貢獻(xiàn)!對(duì)庫(kù)克的不敬其實(shí)是因?yàn)閷?duì)喬布斯的不了解。2011年我就是想通了這個(gè)道理才決定開(kāi)始投資蘋(píng)果的，看起來(lái)我確實(shí)做了一件對(duì)的事情。我能理解庫(kù)克能成為好的CEO可能跟我自己的經(jīng)歷有關(guān)。我本人不那么懂技術(shù)(遠(yuǎn)不如庫(kù)克)，但不影響我創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)一家好公司。我跟庫(kù)克打過(guò)交道，我很喜歡他，覺(jué)得他是一個(gè)*值得信任的人。我認(rèn)為我還會(huì)繼續(xù)持有蘋(píng)果很久很久的時(shí)間。我相信我看到和理解的東西。(2022-10-19)

　　網(wǎng)友：看了《喬布斯傳》，終于明白蘋(píng)果公司為什么偉大了。無(wú)論從戰(zhàn)略到細(xì)節(jié)，喬布斯都100%全力掌控，戰(zhàn)略和執(zhí)行都到位。

　　小說(shuō)的東西不可全信。對(duì)多數(shù)人來(lái)講，看這本書(shū)只是看了個(gè)熱鬧，很多人會(huì)得出很片面的結(jié)論，比如沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果會(huì)不行，等等。有趣的是微軟得出的結(jié)論和我一樣，就是沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果更厲害。(2012-01-25)

　　八

　　維持現(xiàn)金中性

　　蘋(píng)果的策略非常清晰，就是維持現(xiàn)金中性，大致意思就是留夠運(yùn)營(yíng)需要的資金后，多出來(lái)的錢(qián)都通過(guò)派息或者回購(gòu)返還給股東。蘋(píng)果應(yīng)該是沒(méi)有實(shí)質(zhì)性債務(wù)的，但海外賺的錢(qián)回美國(guó)稅比較高，所以蘋(píng)果可以用美國(guó)海外的錢(qián)(或可流動(dòng)資產(chǎn))做抵押在美國(guó)發(fā)債。前幾年利息低的時(shí)候蘋(píng)果發(fā)了很多長(zhǎng)債，然后用這些錢(qián)的一部分回購(gòu)了股份，股東們賺大了哈。不過(guò)，海外的錢(qián)最后怎么回到公司我還沒(méi)搞明白過(guò)，但看到過(guò)某些年政府會(huì)開(kāi)個(gè)小口子讓錢(qián)以比較優(yōu)惠的匯率回美國(guó)。我沒(méi)看過(guò)財(cái)報(bào)，有時(shí)間的人可以去研究，我就簡(jiǎn)單相信庫(kù)克說(shuō)的邏輯就好了。(2024-04-30 )

　　網(wǎng)友：如果管理層能用好現(xiàn)金*是少分紅不分紅，分紅還要交稅的，如果管理層無(wú)法用好現(xiàn)金，那就應(yīng)該分紅。

　　蘋(píng)果的文化不會(huì)亂用現(xiàn)金的，就這么簡(jiǎn)單。(2012-01-27)

　　網(wǎng)友：您覺(jué)得回購(gòu)股票好還是分紅好?

　　我覺(jué)得分紅簡(jiǎn)單且透明�；刭�(gòu)則總是和價(jià)格有關(guān)，公司需要花時(shí)間去判斷股價(jià)是否夠便宜，有點(diǎn)難。(2012-02-24)

　　“蘋(píng)果每股派息2.65美元，回購(gòu)100億美元股票。”(新聞)

　　這個(gè)花錢(qián)法只會(huì)越花越多嘛。分紅也許該再多些才好，不過(guò)由于海外錢(qián)回美國(guó)要打很多稅，這樣可能也有道理�？偟膩�(lái)講，開(kāi)始下毛毛雨了。

　　分紅和增長(zhǎng)其實(shí)沒(méi)有必然聯(lián)系，把這兩種聯(lián)系在一起的邏輯不通。現(xiàn)在的蘋(píng)果更理性，現(xiàn)金太多沒(méi)用很可能會(huì)用于派息，但回購(gòu)要麻煩些，因?yàn)樾枰�判斷股價(jià)高低。(2012-03-19)

　　網(wǎng)友：段哥說(shuō)了，今天的蘋(píng)果依然便宜。那么蘋(píng)果的超額現(xiàn)金是否應(yīng)該優(yōu)先回購(gòu)自家股票呢?

　　對(duì)于管理層而言，回購(gòu)的問(wèn)題是需要判斷股價(jià)是否便宜，但派息則更簡(jiǎn)單。我估計(jì)蘋(píng)果在留夠現(xiàn)金后會(huì)有個(gè)派息和回購(gòu)的計(jì)劃，回購(gòu)只是在一定情況下實(shí)施。如果我是蘋(píng)果的CEO，就簡(jiǎn)單宣布以后每年的獲利拿40%出來(lái)回購(gòu)，40%派息，20%留下。(2012-02-07)

　　網(wǎng)友：巴菲特談蘋(píng)果股價(jià)低迷時(shí)，說(shuō)我若是庫(kù)克就回購(gòu)。

　　蘋(píng)果其實(shí)一直在回購(gòu)，在前面100個(gè)億沒(méi)回購(gòu)?fù)暌郧笆遣粦?yīng)該出新的回購(gòu)計(jì)劃的。另外，這么大的回購(gòu)計(jì)劃可能也需要時(shí)間去制定，不能有紕漏。長(zhǎng)期來(lái)講，股價(jià)低對(duì)蘋(píng)果沒(méi)任何壞處，回購(gòu)到便宜的股票實(shí)際上對(duì)長(zhǎng)期股東也非常好。舉個(gè)極端的例子：假設(shè)蘋(píng)果股價(jià)在這里不動(dòng)3年，蘋(píng)果每年賺450億，3年后加上現(xiàn)在手里的現(xiàn)金資產(chǎn)近1400億，手里留400億周轉(zhuǎn)，再去掉分紅300億，蘋(píng)果可以投2000億進(jìn)去回購(gòu)，那3年后蘋(píng)果的市值就只有2000億左右了。那個(gè)時(shí)候蘋(píng)果可能一年可以賺500多億或者600多億(如果不是更多的話)，很難再繼續(xù)在2000億市值上待著吧?(2013-03-05)

　　網(wǎng)友：假如蘋(píng)果只宣布提高分紅，而不大量回購(gòu)股票(一年至少200億美元以上)，是否可以判斷蘋(píng)果對(duì)自己的前景不樂(lè)觀?

　　其實(shí)任何股票都只有一個(gè)真正的買(mǎi)家，那就是公司自己。

　　蘋(píng)果現(xiàn)在擁有遠(yuǎn)多于運(yùn)營(yíng)需要的現(xiàn)金，所以蘋(píng)果一定會(huì)用他們認(rèn)為合適的辦法還給股東，這是人們?cè)谕顿Y蘋(píng)果時(shí)應(yīng)該認(rèn)定的，不然就是投機(jī)。之所以認(rèn)為這是個(gè)回購(gòu)好機(jī)會(huì)的理由，因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位以上套住的人很多，股價(jià)很可能不會(huì)反彈得太快，所以蘋(píng)果有機(jī)會(huì)買(mǎi)到好價(jià)錢(qián)。我如果是蘋(píng)果，現(xiàn)階段寧愿貸款也要回購(gòu)，因?yàn)榉旨t都比利息高了。等將來(lái)有窗口時(shí)再將海外的錢(qián)匯回來(lái)就行。(2013-04-19)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果那么多現(xiàn)金，您要是庫(kù)克您會(huì)怎么花?

　　如果我是庫(kù)克，用現(xiàn)金的辦法和他一樣，就是留夠需要的盡量用來(lái)回購(gòu)。這次的回購(gòu)在2015年底以前結(jié)束，相信后面還會(huì)有很多類(lèi)似的回購(gòu)。*股價(jià)別動(dòng)，然后別人都把股票賣(mài)給蘋(píng)果了，按這個(gè)速度，10年內(nèi)我就是蘋(píng)果*股東啦，然后我會(huì)決定下市的。(2013-04-26)

　　網(wǎng)友：這么好的公司，也許巴菲特正在買(mǎi)入蘋(píng)果股票，很快會(huì)到500美元的。

　　我不希望蘋(píng)果股票漲。*是幾年都不漲，這樣回購(gòu)價(jià)錢(qián)就可以低一些。(2013-04-28)

　　去年這時(shí)總股數(shù)是59.648億，現(xiàn)在是56.735億，少了2.9億多股。

　　這樣下去20年后蘋(píng)果公司就是我的了。

　　網(wǎng)友：再回購(gòu)下去，段總想要低調(diào)就很難了，要進(jìn)各種財(cái)富排行榜了。

　　20年就可以了。

　　網(wǎng)友：以后可不能把它給私有化了啊!

　　如果目前這個(gè)價(jià)格能夠持續(xù)10年的話，想不私有化也難啊。(2015-10-29)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果剛宣布增大回購(gòu)，市場(chǎng)就提供低價(jià)機(jī)會(huì)，感覺(jué)特配合。

　　反正每年蘋(píng)果都是要宣布回購(gòu)的。和有些企業(yè)宣布不一樣的地方是，蘋(píng)果是來(lái)真的。希望蘋(píng)果的股價(jià)繼續(xù)掉，現(xiàn)金流繼續(xù)強(qiáng)悍，回購(gòu)當(dāng)然也是會(huì)繼續(xù)的，10年8年后我可能就真是蘋(píng)果大股東了哈?(2016-04-28)

　　網(wǎng)友：查了下資料：蘋(píng)果公司目前已完成回購(gòu)1000億美元計(jì)劃的30%，從2012年到2018年，蘋(píng)果已通過(guò)股票回購(gòu)和派息，向股東返現(xiàn)了2750億美元，其中股票回購(gòu)就達(dá)到了2000億美元。再加上這1000億，回購(gòu)高達(dá)3000億!我覺(jué)得這傳遞了兩個(gè)信號(hào)：蘋(píng)果認(rèn)為自己股價(jià)不貴;蘋(píng)果想更多地回饋股東。

　　沒(méi)完全看出你說(shuō)的信號(hào)，但至少可以看到一個(gè)事實(shí)，就是如果加上已經(jīng)返還和回購(gòu)的部分，現(xiàn)在的蘋(píng)果市值確實(shí)早就到了1萬(wàn)億了。(2018-11-20)

　　九

　　對(duì)自己懂的公司估值沒(méi)那么難

　　我在2011年買(mǎi)蘋(píng)果的時(shí)候，蘋(píng)果大概3000億美元市值(當(dāng)時(shí)股價(jià)310/7=44)，手里有1000億凈現(xiàn)金，那時(shí)候利潤(rùn)大概不到200億。以我對(duì)蘋(píng)果的理解，我認(rèn)為蘋(píng)果未來(lái)5年左右盈利大概率會(huì)漲很多，所以我就猜個(gè)500億(去年595億)。所以當(dāng)時(shí)想的東西非常簡(jiǎn)單，用2000億左右市值買(mǎi)個(gè)目前賺接近200億/年、未來(lái)5年左右會(huì)賺到500億/年或以上的公司(而且往后還會(huì)繼續(xù)很好)。如果有這個(gè)結(jié)論，買(mǎi)蘋(píng)果不過(guò)是個(gè)簡(jiǎn)單算術(shù)題，你只要根據(jù)你自己的機(jī)會(huì)成本就可以決定了。但得到這個(gè)結(jié)論非常不容易，對(duì)我來(lái)說(shuō)至少20年功夫吧。能得到這個(gè)結(jié)論，就叫懂了。不懂則千萬(wàn)千萬(wàn)別碰，我有個(gè)球友320/7=46買(mǎi)了一些，結(jié)果一個(gè)回調(diào)，310/7就賣(mài)了(現(xiàn)在蘋(píng)果加上分紅可能早就超過(guò)200了)，還跟我講為什么要賣(mài)的道理，從此我不再跟他說(shuō)投資了。(2019-05-20)

　　網(wǎng)友：任何企業(yè)都應(yīng)該有個(gè)合理的估值，還是某些企業(yè)根本就無(wú)法估值?

　　大部分人說(shuō)的估值都是指市場(chǎng)應(yīng)該給什么價(jià)，這個(gè)概念的估值不說(shuō)也罷。如果你不是這個(gè)意義上的估值，你自然會(huì)明白的。

　　其實(shí)對(duì)自己懂的公司估值沒(méi)人們說(shuō)的那么難，難是難在不容易找到自己想買(mǎi)的公司。我對(duì)蘋(píng)果的估值就是個(gè)例子，只有兩個(gè)方面，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就幾句話(大概)：

　　1.3000多億市值，1000多億凈現(xiàn)金，一年凈利潤(rùn)400億，未來(lái)會(huì)到500 億或更多(看不懂這個(gè)的為什么要對(duì)蘋(píng)果感興趣?);

　　2.蘋(píng)果會(huì)將利潤(rùn)以合適的方式還給股東。

　　第二條在A股比較難解，這也是當(dāng)時(shí)博友問(wèn)我會(huì)選蘋(píng)果還是茅臺(tái)時(shí)，我毫不猶豫選蘋(píng)果的原因。記得兩年前有個(gè)朋友在球場(chǎng)碰到我，很沮喪地說(shuō)他600多買(mǎi)了蘋(píng)果，那時(shí)蘋(píng)果一路在往下掉。我當(dāng)時(shí)只說(shuō)了一句：也許兩年后你會(huì)覺(jué)得600很便宜哈。(2014-11-15)

　　網(wǎng)友：以前400-500美元的時(shí)候，我是能看出便宜，現(xiàn)在近1000美元了，貴嗎?

　　現(xiàn)在其實(shí)也不算貴，只是沒(méi)有以前便宜了。就我自己而言，拿著蘋(píng)果的選擇如下：1.繼續(xù)持有，享受蘋(píng)果的成長(zhǎng)和成就�，F(xiàn)在拿著蘋(píng)果，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)復(fù)合回報(bào)應(yīng)該還可以有8%或以上的(這里指的是企業(yè)獲利)。2.找到比蘋(píng)果更好回報(bào)的投資。我目前還沒(méi)有任何目標(biāo)，主要是自己能搞懂的生意太少。3.賣(mài)了拿著現(xiàn)金吃利息?這個(gè)顯然不是太靠譜。當(dāng)然，有人會(huì)說(shuō)現(xiàn)在賣(mài)了等回調(diào)再買(mǎi)回來(lái)，這么說(shuō)的人如果有過(guò)蘋(píng)果的話應(yīng)該早就等得胡子都白了吧?(2015-02-27)

　　網(wǎng)友：您曾經(jīng)說(shuō)過(guò)蘋(píng)果的市場(chǎng)份額會(huì)到40%，是因?yàn)榭煜�品超過(guò)40%都很罕見(jiàn)嗎?這幾年下來(lái)蘋(píng)果確實(shí)還沒(méi)到40%(日本、美國(guó)到了)。

　　40%只是毛估估的想法，理由是iPhone雖好，但安卓系統(tǒng)要便宜很多，而且現(xiàn)在的安卓比當(dāng)年諾基亞的智能機(jī)已經(jīng)好用太多了。這是個(gè)多元的世界，總有人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因選擇不同產(chǎn)品的。我的40%的意思是，如果蘋(píng)果能有40%的份額的話，這個(gè)投資就是極好極好的投資了，而且40%是有可能達(dá)到的，因?yàn)樵诤芏喟l(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)目前已經(jīng)達(dá)到40%或以上了。實(shí)際上，蘋(píng)果只要有25%以上的份額就足夠好了。(2015-04-26)

　　網(wǎng)友：持有容易嗎?阿段2011年買(mǎi)了蘋(píng)果公司后，2012-2013年出現(xiàn)了55%的下跌;2015-2016年出現(xiàn)了36%的下跌;2018年出現(xiàn)了40%的下跌;2020年出現(xiàn)了36%的下跌。美股，幾乎單倉(cāng)一只。甚至阿段身邊的朋友知道阿段還持有蘋(píng)果的情況下，都忍不住賣(mài)掉。

　　是啊，蘋(píng)果每次大跌的時(shí)候我都會(huì)加碼，每一次!想到10年后的時(shí)候，自己喜歡的股票大跌怎么會(huì)心情不好呢?不過(guò)確實(shí)絕大部分早年跟我買(mǎi)蘋(píng)果的都早賣(mài)掉了。(2020-11-06)

　　前些年一直有人在說(shuō)，樹(shù)不會(huì)長(zhǎng)到天上去的。他們是對(duì)的，樹(shù)確實(shí)不會(huì)長(zhǎng)到天上去，但這不會(huì)影響蘋(píng)果的成長(zhǎng)。(2021-12-08)

　　在我的理解里，蘋(píng)果的商業(yè)模式非常強(qiáng)大，未來(lái)的復(fù)利回報(bào)大概率是會(huì)高過(guò)長(zhǎng)期美國(guó)國(guó)債的。我總是習(xí)慣把美國(guó)長(zhǎng)期國(guó)債作為*機(jī)會(huì)成本(就是*的意思，我如果看不到公司的長(zhǎng)期盈利是能超過(guò)長(zhǎng)期國(guó)債的，就會(huì)直接過(guò)濾掉)，蘋(píng)果第二。所以除非看到未來(lái)幾十年會(huì)好過(guò)蘋(píng)果的公司，不然我不愿意換的。(2022-01-27)

　　網(wǎng)友：現(xiàn)在持有現(xiàn)金不急于買(mǎi)入蘋(píng)果是怎么樣的思考角度?

　　這個(gè)問(wèn)題巴菲特其實(shí)也沒(méi)完全說(shuō)清楚過(guò)。我是這么想的：我手里的蘋(píng)果如果賣(mài)掉的話，買(mǎi)什么呢?目前看來(lái)只能買(mǎi)短期債券。我的現(xiàn)金目前買(mǎi)什么呢?蘋(píng)果還是短期債券?當(dāng)然，如果你有其他更好的投資標(biāo)的就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。我今天其實(shí)買(mǎi)了10萬(wàn)股蘋(píng)果，價(jià)格是176美元多一點(diǎn)，錢(qián)已經(jīng)付了，但要一年后交貨(就是按現(xiàn)價(jià)買(mǎi)了蘋(píng)果同時(shí)賣(mài)了一個(gè)一年后到期的200的看漲期權(quán)，收了21美元。最高收益是賺25美元/股)。今天我有很多期權(quán)到期，我把賺到的錢(qián)的一部分買(mǎi)了蘋(píng)果，但這并不是這么花錢(qián)的理由。我想得最多的是176美元的蘋(píng)果便宜嗎?按這個(gè)價(jià)錢(qián)你愿意買(mǎi)下這個(gè)公司嗎?其實(shí)對(duì)阿里我也是在想同樣的問(wèn)題，1800億你愿意買(mǎi)下這個(gè)公司嗎?騰訊我想的也是這個(gè)問(wèn)題。很多問(wèn)題不是馬上能夠得到結(jié)論的，好在我們有時(shí)間。需要考慮什么因素?當(dāng)然是所有因素啦。(2023-12-16)

　　AI iPhone大概率會(huì)導(dǎo)致一波換機(jī)潮，主要是因?yàn)閕Phone太耐用，平均換機(jī)周期比較長(zhǎng)，很多人都沒(méi)啥換機(jī)的動(dòng)力。AI iPhone會(huì)給大家一個(gè)很好的換機(jī)理由。不過(guò)，換完一輪后大概又會(huì)進(jìn)入相同的換機(jī)周期甚至更長(zhǎng)的換機(jī)周期。估計(jì)未來(lái)十年內(nèi)iPhone至少能賣(mài)個(gè)25億臺(tái)或者接近30億，活躍用戶(hù)估計(jì)也會(huì)從13-14億增加到接近20億。未來(lái)10年里iPhone這個(gè)產(chǎn)品大概率會(huì)給蘋(píng)果帶來(lái)一萬(wàn)億以上的利潤(rùn)。毛估估亂猜蘋(píng)果10年后的年利潤(rùn)可能會(huì)接近或達(dá)到2000億美元。(2024-07-22)

　　前段時(shí)間我就說(shuō)過(guò)蘋(píng)果確實(shí)不便宜，巴菲特?fù)Q點(diǎn)到石油是非常容易理解的事情。但目前我也沒(méi)有太強(qiáng)的意愿拿蘋(píng)果去換別的公司，主要是我能理解的公司太少。不過(guò)，我最近確實(shí)花了一點(diǎn)時(shí)間去想西方石油(OXY)和雪佛龍這兩個(gè)石油公司。從占有資源的角度看，這兩家公司似乎確實(shí)是蠻有價(jià)值的。所以我賣(mài)了不少蘋(píng)果的call，同時(shí)也賣(mài)了不少OXY的put。

　　一般來(lái)說(shuō)，巴菲特開(kāi)始減持的公司是會(huì)繼續(xù)減持的。我不會(huì)賣(mài)蘋(píng)果，但很樂(lè)意看到巴菲特先生減持一些或更多。(2024-02-15)

　　網(wǎng)友：能詳細(xì)講講西方石油的邏輯嗎?巴菲特這么長(zhǎng)時(shí)間頻頻加倉(cāng)，可是市場(chǎng)上都是看空原油的。

　　其實(shí)就是按不錯(cuò)的價(jià)錢(qián)買(mǎi)了個(gè)油田。石油資源大概率是會(huì)緊缺的，只是不知道什么時(shí)候而已。(2025-03-04)

　　山也還是那座山，梁也還是那道梁!

　　今天開(kāi)始買(mǎi)了一些(或者賣(mài)put)蘋(píng)果、英偉達(dá)、谷歌、臺(tái)積電，一會(huì)兒再賣(mài)點(diǎn)騰訊的put。

　　感覺(jué)起碼要折騰一陣子，賣(mài)點(diǎn)put來(lái)回一起折騰也許是個(gè)好玩的游戲。還是老話，千萬(wàn)別用margin。如果put進(jìn)來(lái)的價(jià)格從10年后看回來(lái)是便宜的價(jià)格，那這個(gè)投資就值得做，長(zhǎng)短皆宜。(2025-04-08)

　　網(wǎng)友：蘋(píng)果受關(guān)稅影響挺大的。

　　10年后看也許沒(méi)那么大。(2025-04-09)