12月13日，知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源今日對(duì)外發(fā)表題為《獲得感是內(nèi)容行業(yè)發(fā)展的最大公約數(shù)》的主旨演講。“獲得感”標(biāo)準(zhǔn)自今年5月份提出以來(lái)，已經(jīng)成為知乎衡量?jī)?nèi)容的標(biāo)尺，并驅(qū)動(dòng)社區(qū)持續(xù)繁榮和進(jìn)化。周源表示，“獲得感”能夠打通價(jià)值鏈條，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，讓好內(nèi)容成為好生意。

　　從成立起，“專(zhuān)業(yè)”就成為知乎最被認(rèn)同的標(biāo)簽之一。十年以來(lái)，除了與“專(zhuān)業(yè)”對(duì)應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容，知乎上還生長(zhǎng)了海量的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。知乎的創(chuàng)作者也從一個(gè)個(gè)問(wèn)題的解答者，成長(zhǎng)為參與和創(chuàng)造各種各樣生活議題的解題人。而知乎不僅是用戶(hù)了解世界的窗口，也變成用戶(hù)回饋世界的平臺(tái)。

　　2021年5月，知乎公布名為“獲得感”的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，將其高度概括為“能夠開(kāi)闊眼界，帶來(lái)幫助或引發(fā)共鳴”。截至目前，獲得感已經(jīng)成為知乎衡量?jī)?nèi)容價(jià)值的標(biāo)尺，用來(lái)強(qiáng)化社區(qū)治理，調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu)，好內(nèi)容因此得到了更多關(guān)注、流量和收益，社區(qū)生態(tài)也因此更加健康繁榮。

　　獲得感內(nèi)容驅(qū)動(dòng)知乎商業(yè)化持續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2021年第三季度財(cái)報(bào)顯示，知乎營(yíng)收達(dá)8.235億元，同比增長(zhǎng)115.1%，包括線上廣告、商業(yè)內(nèi)容解決方案、付費(fèi)會(huì)員和其他業(yè)務(wù)(包括在線教育、電商)組成的四大營(yíng)收板塊，均獲得超高速增長(zhǎng)。

　　周源表示：“‘獲得感’代表了用戶(hù)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容最熱烈的渴望，擁有極其強(qiáng)大的價(jià)值勢(shì)能。”依靠獲得感內(nèi)容，用戶(hù)與內(nèi)容能夠建立更緊密的連接，產(chǎn)生更多的信任和后續(xù)行動(dòng)，這是商業(yè)價(jià)值的重要表現(xiàn)，比如知乎就依靠問(wèn)答打通了“問(wèn)答-出版-影視”的IP閉環(huán)鏈條，拓寬更大的商業(yè)想象空間。

　　此外，獲得感內(nèi)容更適合年輕品牌的成長(zhǎng)。在周源看來(lái)，知乎的內(nèi)容生態(tài)非常適合年輕品牌的成長(zhǎng)，知乎平臺(tái)的曝光也成為了品牌獲取認(rèn)可的重要途徑。

　　以活躍在知乎上的一家年輕國(guó)產(chǎn)高端頭發(fā)護(hù)理品牌Airfly為例，他們將知乎視為搜索引擎、消費(fèi)決策、內(nèi)容種草的重要平臺(tái)。Airfly 今年推出了自己的吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)品，通過(guò)在知乎上發(fā)起提問(wèn)、眾測(cè)，實(shí)現(xiàn)了話題、品牌、銷(xiāo)量的多重轉(zhuǎn)化和提高，指定款銷(xiāo)量環(huán)比翻了四倍。

　　在知乎，“獲得感”已經(jīng)成為用戶(hù)、企業(yè)、商家、產(chǎn)業(yè)的最大公約數(shù)，更是內(nèi)容行業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)社會(huì)邁向長(zhǎng)期主義的基石。“我相信社區(qū)的未來(lái)會(huì)涌現(xiàn)更多的可能性，人與內(nèi)容之間，人與人之間，將會(huì)產(chǎn)生更多連接和更多的價(jià)值”，周源說(shuō)道。