IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 “直播”作為2016年電商行業(yè)的熱名詞,貢獻(xiàn)了不少話題。明星、紅人、內(nèi)容達(dá)人、賣家、老總輪番上陣,掀起了一波又一波的流量高潮。而直播更是被譽(yù)為改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容傳播方式,使得產(chǎn)品展現(xiàn)顯得更加真情實(shí)感。
Angelababy直播賣口紅,兩小時(shí)賣出10000支,銷售額140萬;柳巖直播賣棗,1小時(shí)賣出2萬件。這些數(shù)字讓企業(yè)像打了雞血一樣,對電商直播注入了前所未有的熱情。
那么實(shí)際上,直播能給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益嗎?答案卻是不一定,直播確實(shí)可以擴(kuò)大企業(yè)影響力并強(qiáng)化品牌效應(yīng),但并不能直接刺激消費(fèi)者購物欲。
比如雙十一期間,papi醬、gogoboi、ayawawa等網(wǎng)紅助陣麗人麗妝,場面一度火爆。這場號(hào)稱天貓商家陣容最大之一的直播,引發(fā)了210萬人次閱讀及近300人參與討論,而實(shí)際下單者寥寥。這從麗人麗妝未透露銷售量的具體數(shù)字,只是聲稱帶動(dòng)產(chǎn)品銷量,可見一斑。而類似于張大奕和雪梨這樣能帶動(dòng)銷量的網(wǎng)紅則是商家長期儲(chǔ)備才產(chǎn)生的效應(yīng)。
相對于網(wǎng)紅而言,明星的加入或許顯得更有吸引力一些。比如網(wǎng)易考拉曾經(jīng)在全球直采忠邀請鄭元暢、寧澤濤、吳尊、胡兵等明星;三只松鼠邀請楊洋直播;唯品會(huì)也將在12.8活動(dòng)中邀請章子怡、佘詩曼、江一燕、魏晨參與直播;天貓更加不必說,雙十一期間邀請了100余名明星參與直播。但是相較于明星高額的通告費(fèi),一般的賣家是難以實(shí)現(xiàn)高頻率的邀請。而且明星直播更大程度上是滿足了粉絲的獵奇、近距離接觸心理,但是在粉絲沒有需求的情況下改變其消費(fèi)決策還是有一定難度的。
至于老總坐鎮(zhèn)直播的電商平臺(tái)也是不在少數(shù),京東的劉強(qiáng)東下廚烹飪“跑步雞”、“波士頓龍蝦”;聚美優(yōu)品陳歐直播送mini轎車,國美在線李俊濤直播大發(fā)紅包。不過相較于平臺(tái)的成交數(shù)據(jù),平臺(tái)更愿意公布直播人氣以及點(diǎn)贊人數(shù)。這與老總站臺(tái)的初衷似乎有點(diǎn)背道而馳。
不少購物直播現(xiàn)場變得更像是發(fā)布會(huì)現(xiàn)場。參與者負(fù)責(zé)聚集人氣、推銷產(chǎn)品,網(wǎng)友負(fù)責(zé)鼓掌叫好,一片熱鬧聲后網(wǎng)友退去而產(chǎn)品銷量攀升有限。隨著直播大軍的不斷壯大,參與者眾多、同質(zhì)化嚴(yán)重、市場混亂等問題不斷涌現(xiàn)。但愿未來購物直播能夠展現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,更精確的滿足用戶需求,才能更好刺激銷售轉(zhuǎn)化。
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