2025年7月4日,“智賦新程.聚勢共贏——授客AI產品&品牌發(fā)布暨核心渠道伙伴大會”在杭州未科阿里中心成功舉辦。

　　阿里釘釘副總裁易統(tǒng)、釘釘戰(zhàn)略生態(tài)負責人湯明磊、小米谷倉總顧問馬成功、阿里釘釘培訓總監(jiān)巴雷等行業(yè)大咖及全國各地的核心渠道伙伴與客戶,共同見證了授客學堂發(fā)展史上的重要里程碑:

　　“授客學堂”品牌正式升級為“授客AI”,并同步發(fā)布全球母品牌“Zevolve”。

　　此次發(fā)布標志著授客全面擁抱AI時代,致力于通過AI技術驅動組織與人才的共同進化,徹底革新企業(yè)培訓與人才發(fā)展領域的價值交付模式。

　　品牌煥新:從交付“工具”到“結果”的深刻進化

　　發(fā)布會上,授客AI創(chuàng)始人&CEO張曉華深刻剖析了公司All in AI的戰(zhàn)略動因。他指出,過去12年服務超10,000家企業(yè)、賦能1,000萬+學員、沉淀近10億學習數據的實踐,讓我們更深刻地認識到傳統(tǒng)培訓模式的瓶頸:即規(guī)模化與個性化難以兼得,培訓過程熱鬧但結果模糊。

　　“AI Agent的成熟給了我們最好的答案,”張曉華強調,“All in AI,對我們而言不是選擇題,而是從‘工具交付’邁向‘結果交付’的生存題和使命題。

　　(授客AI創(chuàng)始人&CEO 張曉華)

　　“正是基于這一核心戰(zhàn)略,品牌煥新成為必然。”張曉華解釋道:“‘學堂’是單向的知識灌輸,代表了工具導向。而未來,AI將成為一種生產力,是一種為結果買單的力量。”保留“授客”二字,則延續(xù)了“授人以漁,賦能于客”的初心。

　　與此同時,全球母品牌“Zevolve”(Z-未來/智能 + Evolve-進化)的發(fā)布,承載了公司“AI驅動人才與組織共進化”的全球化使命。它統(tǒng)領著清晰的全球產品矩陣:授客AI深耕中國市場;DLearning服務海外多語言市場;AI導師及其海外版Mentor AI則專注于專業(yè)的AI陪練與輔導。

　　張曉華透露,憑借中國市場激烈競爭中迭代出的產品力、服務力與AI工程化能力,公司海外征途已初見成效,服務了包括Kopi Kenangan、Vivo、Realme在內的諸多知名跨國企業(yè)。

　　產品革新:AI智能體矩陣重塑培訓全鏈條

　　授客AI產品負責人呂穎穎隨后發(fā)表了主題為《釋放AI培訓力——智能體矩陣賦能組織學習革命》的演講,重磅發(fā)布了授客AI智能體矩陣。

　　她深入剖析了當前企業(yè)培訓面臨的挑戰(zhàn):被動學習、標準化供給、效果難以量化。她指出,AI帶來的不僅是效率提升,更是模式的徹底重構,目標是實現“企業(yè)增效”與“人才增值”的雙贏。

　　隨后她詳細介紹了覆蓋組織學習全生命周期的六大核心智能體,以此構成一支“永不疲倦的超級戰(zhàn)隊”:

　　AI知識生成官:顛覆傳統(tǒng)課程開發(fā)流程。結合演示視頻,展示如何通過AI快速智能生成PPT大綱、優(yōu)化已有PPT、套用企業(yè)模板、生成口語化口播稿,并選擇數字人分身和聲音,高效生成媲美真人講解的高質量視頻課程。

　　AI智學助手:致力于解決“學完就忘”的頑疾,通過趣味化設計、高效學習路徑、強化記憶和即時反饋機制,幫助員工從“信息過載”走向“知識精通”。

　　AI陪練官:發(fā)布會的核心亮點之一。解決傳統(tǒng)實戰(zhàn)模擬的成本高、協(xié)調難、場景少、反饋模糊等問題。員工可7x24小時與AI模擬的不同性格客戶(如高冷高管、挑剔買家)進行沉浸式語音對話實戰(zhàn)演練。

　　系統(tǒng)提供話術提示(啟發(fā)式引導而非直接給答案)、實時記錄,訓練后生成多維度評分報告(如開場白、產品介紹、異議處理、邏輯清晰度)及具體改進建議。呂穎穎引用數據指出,該產品能提升培訓效率400%,場景豐富度提升20倍,成本降低87%以上,顯著縮短新人成長周期。

　　AI考試官:自2023年業(yè)內率先推出AI出題功能后持續(xù)進化。支持上傳多模態(tài)學習資料(視頻、音頻、PPT、Word等),5分鐘內智能生成包含多種題型(選擇題、填空題等)的100道高質量試題,并具備AI閱卷、實操評分能力,大幅解放培訓管理者。

　　AI導師:基于強大的“數字分身”能力,可“克隆”企業(yè)內部頂級專家或銷冠的知識、經驗和溝通風格。員工可隨時隨地(支持與智能硬件如“小智盒子”結合)向這位24小時在線的“導師”咨詢業(yè)務難題,獲取即時、靠譜的指導,并為企業(yè)積累知識資產。

　　AI培訓效能官:讓培訓價值清晰可見。通過數據看板,管理者可洞察能力熱力圖、追蹤團隊能力水平與進步曲線、發(fā)現未被滿足的培訓需求,從而驅動課程迭代與資源精準投放,讓培訓部門真正成為驅動業(yè)務增長的戰(zhàn)略部門。

　　呂穎穎強調,這六位智能體并非孤立工具,而是一個深度互聯(lián)、數據共享、自我進化的智能生態(tài)系統(tǒng),以此形成“內容生產-學習-練習-考核-輔導-評估”的高效閉環(huán),確保企業(yè)為培訓的投入,最終能轉化為可量化的業(yè)務成果。

　　生態(tài)協(xié)同:共享AI時代發(fā)展機遇

　　生態(tài)伙伴的支持對于授客AI的戰(zhàn)略落地至關重要。在上午的《下一個十年,從導師+AI到AI導師》專場高峰論壇上,嘉賓們圍繞AI重塑培訓行業(yè)、AI導師的應用前景、組織變革與人才發(fā)展等議題進行了深度探討。

　　阿里釘釘副總裁易統(tǒng)在致辭中表示,授客AI作為釘釘第一批共創(chuàng)合作伙伴,雙方共同推動了中國企業(yè)的數字化進程。他認為,AI時代,企業(yè)內部的AI人才密度將決定其發(fā)展深度,而系統(tǒng)流程要開始適應人,通過數據驅動業(yè)務,這與授客AI的產品理念不謀而合。

　　小米谷倉總顧問馬成功在主題演講中犀利指出,傳統(tǒng)培訓正被“三座大山”壓垮:成本黑洞、效率瓶頸、效果迷霧。他指出AI將扮演雙重角色:1是終結者,淘汰純知識灌輸型培訓;2是創(chuàng)始者,開啟“能力付費”新紀元。“企業(yè)未來只為兩件事買單:可量化的業(yè)務結果,與員工真實的戰(zhàn)力提升。”馬成功強調,定制化AI工具(如授客AI導師)將重鑄培訓經理的戰(zhàn)略價值。

　　釘釘培訓總監(jiān)巴雷在《如何構建AI人才培育體系&AI認證發(fā)布》演講中,分享了對AI技術演進階段的洞察(單點輔助→長流程→真正智能體→人機共生),并宣布推出AI認證培訓服務包,旨在幫助企業(yè)員工掌握駕馭AI工具的能力,學考結合、強調實戰(zhàn),助力企業(yè)擁抱AI變革。

　　授客AI CSM黃笑晰在《與AI共生》演講中,從實踐角度分享了如何借助AI工具(如多模型交叉驗證規(guī)避幻覺風險)顯著提升工作效率(如4小時工作縮短至30分鐘),并闡述了其思考的“四象限人機共生模型”。

　　大會壓軸環(huán)節(jié)“聚勢同行·智啟新程——2025年授客AI生態(tài)伙伴半年峰會暨表彰盛典”由授客學堂總經理姜雨主持。他向全國渠道伙伴介紹了最新的渠道政策,強調與合作伙伴構建 "智能生態(tài)共同體",并為優(yōu)秀渠道合作伙伴頒發(fā)"最佳生態(tài)獎"" 卓越共創(chuàng)獎 ""行業(yè)服務先鋒獎"三大獎項。

　　這不僅是對過往合作的肯定,更是對未來的期許。從戰(zhàn)略發(fā)布到產品落地,從行業(yè)洞察到伙伴攜手,授客AI產品&品牌發(fā)布會清晰地描繪了一幅未來藍圖:一個更加智能、高效、且真正為業(yè)務結果負責的人才發(fā)展新時代,已經拉開序幕。