1、銀行業(yè)自動(dòng)化的加速
許多人說銀行業(yè)的自動(dòng)化始于1998年P(guān)ayPal的推出。據(jù)預(yù)測(cè),到2016第四季度末,這家全球化的在線支付系統(tǒng)將完成3480億美元資金的支付,涵蓋190多個(gè)國(guó)家,及28種貨幣。同時(shí),在今年第三季度,PayPal的營(yíng)收達(dá)到26.7億美元。這家從eBay分拆出來的公司當(dāng)前市值近500億美元。
如今,更多的網(wǎng)上銀行與金融服務(wù)商蓬勃發(fā)展,他們?yōu)橄M(fèi)者帶來了更高的效率和更低的成本。
但傳統(tǒng)銀行并不會(huì)“睡著”,他們尋找的是金融軟件公司,能幫助他們推進(jìn)服務(wù)的自動(dòng)化,并且與在線金融科技公司競(jìng)爭(zhēng)。所有這一切都意味著傳統(tǒng)銀行業(yè)的重大變革。
2、投資與理財(cái)規(guī)劃服務(wù)上升
在過去,不少投資者在投資中損失金錢,是因?yàn)樗麄兛色@得的數(shù)據(jù)有限�,F(xiàn)在,一切都變了。隨著用大數(shù)據(jù)技術(shù)、機(jī)器人顧問來解釋和分析數(shù)據(jù),機(jī)器人顧問能把大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對(duì)個(gè)人投資者有意義的數(shù)據(jù),投資交易的世界已基本實(shí)現(xiàn)民主化。
因此,在2017年,財(cái)務(wù)規(guī)劃師/顧問的需求將下降,而小型、智能化的科技公司提供的大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)服務(wù)將在來年獲得一個(gè)更大的市場(chǎng)份額。
人工智能顯然是大數(shù)據(jù)技術(shù)的一部分,它將不斷地變得越來越復(fù)雜。機(jī)器可以分析經(jīng)濟(jì)和金融模式,并預(yù)測(cè)市場(chǎng)上的“贏家”、“輸家”,以及金融趨勢(shì)。
3、區(qū)塊鏈保持熱度
從比特幣到區(qū)塊鏈,我們看到了金融技術(shù)的快速演變。隨著越來越多數(shù)字交易的產(chǎn)生,其他金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)看到區(qū)塊鏈的價(jià)值。通過區(qū)塊鏈技術(shù),他們可以繼續(xù)推動(dòng)服務(wù)的自動(dòng)化,以允許客戶利用更廣闊的數(shù)字交易。
在2017年及以后,那些開發(fā)越來越成熟的區(qū)塊鏈軟件的金融科技公司將迎來更大的市場(chǎng)需求。
4、傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商受到?jīng)_擊
金融科技公司為客戶提供了傳統(tǒng)銀行所不能提供的服務(wù)。雖然對(duì)業(yè)務(wù)的本質(zhì)并無改變,但在業(yè)務(wù)流程和客戶體驗(yàn)上的提升卻是無限的。隨著銀行改變其服務(wù)架構(gòu),以及整合金融科技供應(yīng)商的服務(wù),他們將保留住他們的客戶。
一方面,金融科技公司為傳統(tǒng)銀行開發(fā)軟件,以幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化,并以更低的成本為客戶提供更好的服務(wù);另一方面,傳統(tǒng)軟件開發(fā)商,如IBM,他們對(duì)新軟件的開發(fā),批準(zhǔn),實(shí)施和培訓(xùn)過程通常長(zhǎng)達(dá)數(shù)年,為銀行增加了負(fù)擔(dān)。
因此,2017年真正的破壞在于:不能提供便捷和效率的傳統(tǒng)軟件服務(wù)商將受到金融科技公司的沖擊。
5、金融科技投資增長(zhǎng)
2016年一季度,全球金融科技投資達(dá)到53億美元,較去年同期增長(zhǎng)了67%。顯然,金融科技是風(fēng)險(xiǎn)投資界的一個(gè)熱點(diǎn)。但是當(dāng)2016年結(jié)束時(shí),我們還將看到另一個(gè)新興趨勢(shì):眾籌。
作為金融科技的一部分,一方面,眾籌平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)者融到所需資金;另一方面,金融科技公司自身也通過眾籌平臺(tái)來獲得融資。
6、關(guān)注欠發(fā)達(dá)地區(qū)的機(jī)會(huì)
雖然發(fā)達(dá)國(guó)家的人們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)銀行業(yè),但部分欠發(fā)達(dá)國(guó)家的人并沒有這個(gè)經(jīng)歷。有趣的是,金融科技在這些地區(qū)將擁有同樣的使用場(chǎng)景,因?yàn)樗麄儗⑻^電話、電視線路,到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)周期,直接迎來在線金融服務(wù)。這些地區(qū)的金融服務(wù),特別是支付服務(wù)將擁有巨大的增長(zhǎng)潛力。
當(dāng)然,推廣這樣的產(chǎn)品可能是艱難的,而大量的投資將進(jìn)入該市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)教育,并建立起他們對(duì)金融科技解決方案的信任。
7、更多先進(jìn)的安全管理
鑒于政府部門、大型零售商,甚至一些金融企業(yè)的數(shù)據(jù)泄漏,安全問題將成為2017年特別值得關(guān)注的一個(gè)趨勢(shì)。
隨著數(shù)字支付和銀行業(yè)的增長(zhǎng),管理數(shù)十億美元日常交易的安全性將成為一個(gè)挑戰(zhàn)。那些能夠開發(fā)穩(wěn)固的安全軟件,并與金融科技公司合作的企業(yè)將受到歡迎。同時(shí),任何一家金融科技公司都需要將安全作為軟件開發(fā)的主要因素。
目前,虛擬貨幣服務(wù)商Ripple正利用區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)跨平臺(tái)支付安全協(xié)議,身份識(shí)別技術(shù)開發(fā)商N(yùn)ymi則與道明銀行集團(tuán)及萬事達(dá)卡組織合作開發(fā)以用戶心跳進(jìn)行授權(quán)的可穿戴支付技術(shù)。
8、移動(dòng)投資與交易平臺(tái)快速擴(kuò)張
移動(dòng)端投資與交易平臺(tái)將快速發(fā)展。不論是機(jī)構(gòu)投資者,還是個(gè)人投資者,他們能夠通過移動(dòng)應(yīng)用快速獲得數(shù)據(jù)及分析,而且費(fèi)用更為便宜。典型應(yīng)用包括:融合了人工智能與語音技術(shù)的金融數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Kenso、即將于2017年采用機(jī)器助手技術(shù)的財(cái)富管理應(yīng)用Nutmeg等。
9、監(jiān)管活動(dòng)
政府部門落后于金融科技的創(chuàng)新步伐,但制定了更多的監(jiān)管規(guī)則。以美國(guó)勞工部關(guān)于受托責(zé)任的新規(guī)定為例,它試圖讓財(cái)務(wù)顧問更負(fù)責(zé)任地向客戶提出意見,特別是當(dāng)這一投資建議帶來投資損失時(shí)。那么,當(dāng)投資建議由軟件提出時(shí)如何處理?沒有人能確切地知道這條規(guī)則的影響。
在一些國(guó)家,報(bào)告數(shù)字交易被認(rèn)為是應(yīng)課稅的另一個(gè)途徑。數(shù)字支付服務(wù)商,如PayPal可能被迫要求提供發(fā)送者和接收者的更詳細(xì)信息,便于稅務(wù)局確定是否需要納稅。
10、移動(dòng)支付成為主流
移動(dòng)支付并不是一項(xiàng)新技術(shù)。許多金融科技公司通過優(yōu)化流程,參與了移動(dòng)購買和銀行業(yè)務(wù),以及全球的資金轉(zhuǎn)移。他們帶來了更高的效率。(來源:Romexsoft;文/Romexsoft合伙人及COO Mykhaylo)
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