[No.S019]
"中國(guó)有1700萬(wàn)視障者、7000萬(wàn)讀寫障礙者、1.3億年邁者,他們都因?yàn)榭峁樊a(chǎn)品無(wú)障礙上的努力而受益。"日前,廣東一名視障者劉先生,向酷狗音樂(lè)團(tuán)隊(duì)發(fā)來(lái)一封感謝信,在信中向酷狗音樂(lè)為視障用戶提供的服務(wù)致謝,同時(shí)也為酷狗音樂(lè)的社會(huì)責(zé)任心表達(dá)敬意。
近日,酷狗音樂(lè)9.05新版本正式上線了無(wú)障礙適配功能,所謂無(wú)障礙適配功能,主要是通過(guò)手機(jī)適配系統(tǒng)的讀屏軟件,把酷狗音樂(lè)界面上的內(nèi)容語(yǔ)音播報(bào)出來(lái),在看不見的情況下也能順暢地聽歌,解決了廣大盲人視障用戶的痛點(diǎn)。
劉先生在感謝信中表示,對(duì)視障用戶而言,聽音樂(lè)是他們的日常剛需之一,他們渴望能像普通人一樣順暢的地使用酷狗音樂(lè),自由的聽歌。他們對(duì)酷狗音樂(lè)這次無(wú)障礙優(yōu)化給予了很多積極的評(píng)價(jià),過(guò)去未加標(biāo)簽的功能按鈕都實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音朗讀,障礙用戶基本可以使用酷狗音樂(lè)了。
為了讓該功能達(dá)到最佳效果,酷狗與相關(guān)研究會(huì)合作,讓專業(yè)的工程師提供技術(shù)支持。還通過(guò)建立視障用戶群、邀請(qǐng)視障用戶現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,大量收集視障用戶的建議與體驗(yàn)反饋,深入了解他們使用手機(jī)的習(xí)慣和訴求。
最終功夫不負(fù)有心人,產(chǎn)品在測(cè)試階段就讓用戶驚喜萬(wàn)分。"我本能的摸了一下屏幕右下角的三個(gè)按鈕,分別是暫停播放、下一曲和播放隊(duì)列,結(jié)果都添加了它們應(yīng)有的文本標(biāo)簽。我不敢置信的半天沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),因?yàn)閷?shí)在太驚奇了。我甚至都在懷疑,懷疑這是不是真的,我的狀態(tài)只能用來(lái)激動(dòng)形容了。"在體驗(yàn)過(guò)無(wú)障礙適配后,這名用戶也向酷狗音樂(lè)團(tuán)隊(duì)表達(dá)了感激。
據(jù)酷狗音樂(lè)無(wú)障礙研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,無(wú)障礙適配功能一經(jīng)上線,用戶便已超過(guò)十萬(wàn)。國(guó)內(nèi)知名視障人士社區(qū)爭(zhēng)渡家園更是主動(dòng)開展酷狗無(wú)障礙適配功能的音頻直播,為廣大視障人士分享這一好消息。
酷狗音樂(lè)作為我國(guó)用戶量最廣的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)平臺(tái),多年來(lái)給廣大人群帶來(lái)了美好的音樂(lè)體驗(yàn),服務(wù)了許多有夢(mèng)想有才華的音樂(lè)人。同時(shí)作為一家成長(zhǎng)于改革開放與科技快速發(fā)展潮流中的企業(yè),酷狗音正以精益求精的產(chǎn)品,更人性化的服務(wù)理念回饋社會(huì),無(wú)論對(duì)于最廣泛的用戶,還是特殊人群,酷狗音樂(lè)都給予無(wú)偏差的對(duì)待。
正如劉先生在感謝信中表示:我們想要一個(gè)所有人平等享受科技的美好未來(lái),而不是部分人過(guò)著與世隔絕般生活的可怕未來(lái)。而這些都需要我們一個(gè)個(gè)平凡的努力,需要大家一起參與進(jìn)來(lái),方能改善上億障礙群體的生活。
在日前舉行的廣州首個(gè)國(guó)際盲人節(jié)活動(dòng)上,酷狗音樂(lè)連同華途科技、巴士在線,一同向視障群體分享了各自最新的信息無(wú)障礙產(chǎn)品,向社會(huì)傳遞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在建設(shè)平等網(wǎng)絡(luò)空間上的使命�?萍假x予產(chǎn)品更多人文關(guān)懷,讓品牌更具溫度,期待更多企業(yè)加入信息無(wú)障礙建設(shè),共拓平等便利的美好社會(huì)。
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