作為一家知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，極客時(shí)間企業(yè)版的注冊(cè)企業(yè)數(shù)在過去兩個(gè)月中，增長到超過10000家，這個(gè)現(xiàn)象讓我們明顯感覺到了企業(yè)對(duì)技術(shù)人才培養(yǎng)的重視。

　　2019年，以一場(chǎng)突如其來的疫情結(jié)束，2020年，以一場(chǎng)抗疫持久戰(zhàn)開始。可以預(yù)測(cè)，短期內(nèi)受疫情影響，多個(gè)行業(yè)將面臨持續(xù)性挑戰(zhàn)。那么，企業(yè)如何做才能突圍，并化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)呢?我們看到，一些傳統(tǒng)線下行業(yè)積極轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上;許多服務(wù)業(yè)通過創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)新的服務(wù)，比如在線就診、疫情查詢等等。

　　同時(shí)眾多企業(yè)也加強(qiáng)了人才培育，以提高員工效能。真正建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織，是企業(yè)抵御疫情的核心手段，也是為迎接疫情后的再生長做好充足的彈藥儲(chǔ)備。企業(yè)在員工能力提升上的支出，是“絕不會(huì)虧損的投資”。

　　至于研發(fā)團(tuán)隊(duì)為什么要選擇線上培訓(xùn)、為什么要選擇”極客時(shí)間企業(yè)版“，我們采訪到華為、新東方、中國銀聯(lián)、建信金融科技、歡聚時(shí)代負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和學(xué)習(xí)的負(fù)責(zé)人，聽一聽他們是怎么說的：

　　華為云 SRE——互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作造就線上學(xué)習(xí)選擇

　　自帶”科技基因“和”自成長基因“的華為集團(tuán)早已習(xí)慣了線上辦公和線上學(xué)習(xí)。

　　”我們會(huì)持續(xù)使用線上學(xué)習(xí)作為主流培訓(xùn)方式，因?yàn)橄啾染�下學(xué)習(xí)來說，線上學(xué)習(xí)的自由度更高，員工可以自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且可以重復(fù)學(xué)習(xí)，知識(shí)都是常學(xué)常新的，大家在不同的階段學(xué)習(xí)會(huì)有新的收獲。而線下學(xué)習(xí)對(duì)導(dǎo)師的技術(shù)能力和演講能力要求都很高，并且也需要大家的集中時(shí)間，'一次性'學(xué)習(xí)會(huì)讓學(xué)習(xí)效果大打折扣。“華為云 SRE 架構(gòu)師王海宇說。

　　在線上學(xué)習(xí)方式上，華為云 SRE 團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多平臺(tái)對(duì)比，最終選擇了極客時(shí)間企業(yè)版作為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和管理協(xié)作平臺(tái)，經(jīng)過內(nèi)部調(diào)研后，采取了企業(yè)賬戶充值、員工自主選課的學(xué)習(xí)方式。

　　“相比其他同類平臺(tái)，極客時(shí)間的課程系統(tǒng)性和課程質(zhì)量都比較好，而且有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)管理功能，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)極客時(shí)間的呼聲也比較高。”華為云 SRE 架構(gòu)師王海宇評(píng)價(jià)。

　　新東方——用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來激勵(lì)優(yōu)秀員工

　　從 1 月底開始，新東方就停止了所有面授學(xué)校的運(yùn)營，全面推廣線上業(yè)務(wù)。根據(jù)新東方 4 月發(fā)布的財(cái)報(bào)分析，2020 財(cái)年?duì)I收+16%，利潤率仍持續(xù)改善，在疫情中新東方煥發(fā)了新的生機(jī)。線上化業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)產(chǎn)品和研發(fā)能力的要求，也促使新東方加大了在研發(fā)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)上的投入。

　　極客時(shí)間企業(yè)版與新東方合作的契機(jī)，正是因?yàn)樾聳|方希望提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。把每年一次集團(tuán)組織的人才評(píng)優(yōu)擴(kuò)展為季度性人才評(píng)選活動(dòng)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　新東方研發(fā)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人表示：線上模式為選擇大咖講師提供了更多可能，也為團(tuán)隊(duì)提供了更多參與機(jī)會(huì)，不受空間和地域的限制，在疫情結(jié)束后仍會(huì)繼續(xù)線上培訓(xùn)的組織。

　　歡聚集團(tuán)——讓時(shí)間沉淀最適合企業(yè)的學(xué)習(xí)方法論

　　歡聚集團(tuán)非常注重人才的培養(yǎng)，在歡聚內(nèi)部，特設(shè)立專門負(fù)責(zé)能力評(píng)估和人才培養(yǎng)的“歡聚學(xué)院”，為每一個(gè)員工的發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。由于疫情的影響，歡聚集團(tuán)將培訓(xùn)計(jì)劃都轉(zhuǎn)到了線上。今年主要進(jìn)行三個(gè)類目的培訓(xùn)：

　　1.新員工培訓(xùn)：以自學(xué)和線上集中學(xué)習(xí)答疑為主，和之前線下培訓(xùn)相比，方式更加靈活，員工可以自由安排學(xué)習(xí)。

　　2.專業(yè)方向培訓(xùn)：以專業(yè)職級(jí)為專業(yè)力發(fā)展基礎(chǔ)，以通道為核心，結(jié)合公司的戰(zhàn)略為員工提供更多優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法的支持。

　　3.管理方向培訓(xùn)：以管理職級(jí)為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展基礎(chǔ)，分層分類幫助企業(yè)干部提升管理力和領(lǐng)導(dǎo)力。

　　從2018年開始，歡聚學(xué)院的負(fù)責(zé)人Esther就開始引入優(yōu)質(zhì)線上課程，通過試點(diǎn)的方式將線上學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)培訓(xùn)方式在企業(yè)不同部門不同人群進(jìn)行推廣、實(shí)踐、總結(jié)，經(jīng)過3年摸索，形成了一套內(nèi)部有效的方法論。

　　歡聚學(xué)院會(huì)在員工學(xué)習(xí)期間，進(jìn)行嚴(yán)格的5個(gè)過程管理，包括學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì)、兩次答疑會(huì)、互動(dòng)分享會(huì)和結(jié)業(yè)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，將知識(shí)落地。

　　“線上學(xué)習(xí)會(huì)成為歡聚時(shí)代的主流培訓(xùn)方式，這是毫無異義的。”歡聚學(xué)院負(fù)責(zé)人Esther表示了對(duì)線上培訓(xùn)方式全力的支持。歡聚集團(tuán)員工心聲：“極客時(shí)間的課程性價(jià)比比較高，課程更新較快，內(nèi)容上也比較具有實(shí)操性，是我們學(xué)習(xí)技術(shù)課程的首選平臺(tái)。”

　　中國銀聯(lián)——以終為始，讓學(xué)習(xí)成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法

　　中國銀聯(lián)從2012年開始就引入了線上培訓(xùn)的方式。在技術(shù)人才培訓(xùn)方面，由于極客時(shí)間在員工中的口碑比較好，在部分技術(shù)課程上形成了相對(duì)完整的學(xué)習(xí)路徑，符合銀聯(lián)的”科技人才專題學(xué)習(xí)活動(dòng)“需求。今年初，銀聯(lián)嘗試引入了極客時(shí)間企業(yè)版為內(nèi)部員工提供體系化的在線學(xué)習(xí)。

　　極客時(shí)間企業(yè)版為銀聯(lián)定制了“聯(lián)現(xiàn)技術(shù)咖”系列直播課程，由極客時(shí)間的導(dǎo)師做主講，收集員工的問題后，進(jìn)行專題直播，同時(shí)輔以班級(jí)共同學(xué)習(xí)討論的方式，在技術(shù)員工圈里面形成了一定影響力。

　　談到線上和線下培訓(xùn)的區(qū)別時(shí)，銀聯(lián)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人說道：“相比線下培訓(xùn)來說，員工可以比較自由地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，但對(duì)學(xué)習(xí)運(yùn)營的要求也比較高。企業(yè)要了解員工的學(xué)習(xí)需求，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出引導(dǎo)，比如將學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用到工作實(shí)際中，提升工作效率，優(yōu)化工作成果，刺激員工去分享他們的學(xué)習(xí)心得。”

　　根據(jù)銀聯(lián)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)，線上學(xué)習(xí)方式有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如：用更少的花費(fèi)組織更大規(guī)模的員工培訓(xùn)，便捷地組織外部技術(shù)專家的分享會(huì)等。但線下培訓(xùn)也可無法替代之處。在未來的培訓(xùn)規(guī)劃上，更希望是線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在經(jīng)過線上培訓(xùn)的創(chuàng)新嘗試后，也希望這種方式能在銀聯(lián)內(nèi)部得到更好的發(fā)展，得以推廣和延續(xù)。

　　結(jié)束語

　　不久前，《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家托馬斯·弗里德曼在《紐約時(shí)報(bào)》上發(fā)表一篇題為《新冠病毒大流行之后的世界》的文章，把世界形態(tài)定義為 AC 時(shí)代和 BC 時(shí)代——也就是新冠之后的時(shí)代，和新冠之前的時(shí)代。簡(jiǎn)單一句話就是，世界變了。

　　就在這篇文章發(fā)表的同一個(gè)月，O'Reilly宣布取消所有線下大會(huì)，全面轉(zhuǎn)到線上為企業(yè)和用戶提供學(xué)習(xí)服務(wù);而另外一家線上技術(shù)學(xué)習(xí)平臺(tái) Pluralsight 早在 2018 年就宣布已經(jīng)有將近 2 萬家企業(yè)全面使用他們的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為員工制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　通過和這些受訪企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的交流，我們相信企業(yè)在線學(xué)習(xí)是大勢(shì)所趨，極客時(shí)間企業(yè)版也是順勢(shì)而為。希望在這個(gè)特殊時(shí)期，能夠服務(wù)更多的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，幫助他們打造卓越研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

　　極客時(shí)間企業(yè)版是極客邦科技基于極客時(shí)間打造的企業(yè)級(jí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)服務(wù)和協(xié)作平臺(tái)，為不同崗位不同角色的工程師提供知識(shí)產(chǎn)品和學(xué)習(xí)服務(wù)，通過學(xué)習(xí)、討論、練習(xí)和作業(yè)等體系化學(xué)習(xí)方式，提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)的綜合能力，為企業(yè)賦能。

　　在全球疫情狙擊戰(zhàn)中，極客時(shí)間企業(yè)版為了踐行社會(huì)責(zé)任，給受影響的企業(yè)貢獻(xiàn)一份戰(zhàn)勝困難的力量，免費(fèi)開放了平臺(tái)上的全部課程。課程涵蓋架構(gòu)、前端、后端、移動(dòng)、計(jì)算機(jī)專業(yè)課、測(cè)試、運(yùn)維、產(chǎn)品、管理等多個(gè)領(lǐng)域。任何企業(yè)都可以在這里為自己的研發(fā)人員申請(qǐng)「3 門課程可選包」和「每日一課版塊」30 天的學(xué)習(xí)權(quán)益。

　　超過 12000 家企業(yè)正在使用極客時(shí)間企業(yè)版