在過去，供應(yīng)價格被視作一項主要成本外購原材料/服務(wù)成本，供應(yīng)商管埋的核心是如何降低價格。在新的戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系下，供應(yīng)鏈的雙方有了共同目標(biāo)。供應(yīng)商成本的各項組成都成為買方的供應(yīng)商管理的內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)專注于與供應(yīng)商之間不斷加強(qiáng)的合作關(guān)系，原因如下：

　　1、建立供應(yīng)鏈彈性

　　供應(yīng)鏈彈性增加可以確保在嚴(yán)重混亂期間受到的影響大幅減小。全球經(jīng)濟(jì)動蕩仍在持續(xù)，企業(yè)應(yīng)更加重視圍繞供應(yīng)鏈能力的KPI構(gòu)建，從而在這些時期保持生產(chǎn)力。正如我們從2019新冠肺炎中學(xué)到的，尋源專業(yè)人士不僅要管理支出，在任何條件或環(huán)境下，我們還要發(fā)揮反應(yīng)、響應(yīng)、恢復(fù)甚至茁壯成長的能力。

　　供應(yīng)鏈中與供應(yīng)商的牢固關(guān)系和工作場所之外的關(guān)系沒什么兩樣：在困難時期，供應(yīng)商愿意優(yōu)先考慮你(作為采購組織)的需求，這是你能在良好時期建立伙伴關(guān)系的直接反映。這些關(guān)系直接轉(zhuǎn)化為改善的供應(yīng)鏈彈性。

　　2、獲得透明度

　　沒有什么可以替代實時合作。忽略臨時電話、雜亂的電子郵件鏈和滯留在手機(jī)里的短信，獲得單獨的合作空間，這能讓你對戰(zhàn)略尋源活動的狀態(tài)和進(jìn)展一目了然。想象一下，擁有一個提供供應(yīng)商調(diào)查的數(shù)字解決方案，該調(diào)查在你的RFP旁邊標(biāo)出額外交付費、折扣和基于數(shù)量折扣的獎金價值/惡意價值，這樣你和供應(yīng)商就能知道各自的位置。在全球動蕩時期，透明度對尋源成功至關(guān)重要。

　　3、驅(qū)動效率

　　如果期望從RFP的開始就十分明確，那么就沒有差異的存在空間。達(dá)成共識可以加快雙方的執(zhí)行速度。比如一家制造公司在與傳統(tǒng)流程(例如電子表格)的使用做斗爭。如果買方和參與供應(yīng)商有權(quán)使用采購實施工具，這些工具清晰定義流程中的所有步驟和自動化的談判執(zhí)行，那么雙方會對業(yè)務(wù)結(jié)果感到滿意，也會對移除繁瑣任務(wù)及猜測造成的猶豫不決所節(jié)省的時間感到滿意。利用采購工具可以顯著減少周期時間，為新供應(yīng)商創(chuàng)造在更短時間內(nèi)以完全可見的方式贏得業(yè)務(wù)的機(jī)會。

　　4、共同的使命和價值觀

　　2020年的尋源面臨許多挑戰(zhàn)�？沙掷m(xù)發(fā)展和環(huán)境問題，包括少數(shù)族裔、弱勢群體和女性企業(yè)，以及其他社會和倫理因素，是戰(zhàn)略尋源專業(yè)人士在決定尋求哪種商業(yè)伙伴關(guān)系時每天都要考慮的因素。多樣化的供應(yīng)商伙伴關(guān)系推動競爭，促進(jìn)創(chuàng)新，滿足越來越了解情況的客戶日益增長的需求，這些客戶能夠迅速識別負(fù)責(zé)任采購所帶來的影響。

　　即使是在全球疫情的情況下，在共同的使命和價值體系中分享將是采購企業(yè)成功前進(jìn)的關(guān)鍵。能夠找到與你的業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的供應(yīng)商是維護(hù)企業(yè)信譽的關(guān)鍵組成部分。

　　雖然供應(yīng)商多樣性感覺像是個要求，或者只是個流行詞，但強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系確保了在合作關(guān)系中，除了成本節(jié)約之外，你的優(yōu)先事項是最重要的，而不是事后才考慮的。達(dá)成一致意見的供應(yīng)商可以讓你有信心執(zhí)行公司的使命。

　　5、交付更大的價值

　　更好的關(guān)系產(chǎn)生更好的結(jié)果。65%的采購從業(yè)者表示，他們公司的采購部門與供應(yīng)商之間的合作越來越緊密，合作和伙伴關(guān)系使企業(yè)能夠以響應(yīng)性、可視性、敏捷性和創(chuàng)新性滿足市場需求和市場混亂。依賴作為戰(zhàn)略合作伙伴的供應(yīng)商，是改變雙方關(guān)系的關(guān)鍵因素，不僅為了利潤或成本節(jié)約。有益的買方-供應(yīng)商關(guān)系的實現(xiàn)，會帶來與你的成功緊密相連的供應(yīng)商，而不僅僅是關(guān)系本身。

　　使用現(xiàn)代技術(shù)強(qiáng)大供應(yīng)商關(guān)系

　　使用8MSaaS SRM現(xiàn)代電子采購軟件，可以幫助你以更低的成本更快實現(xiàn)上述好處。如果你使用了競爭對手沒有的現(xiàn)代技術(shù)，你將處于競爭優(yōu)勢地位，反之亦然。

　　戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系更加強(qiáng)調(diào)彼此的信任與合作。為了建立上述的戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系并進(jìn)行有效管理，8MSaaS SRM總結(jié)出四個基本步驟：供應(yīng)商分類選擇、戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)展、供應(yīng)商談判和供應(yīng)商績效評價。

　　(1)供應(yīng)商分類選擇：

　　首先確定符合企業(yè)戰(zhàn)略的供應(yīng)商特征，對所有供應(yīng)商進(jìn)行評估，并據(jù)此將供應(yīng)商分成不同的類型。

　　8MSaaS SRM幫助企業(yè)對供應(yīng)商的評估從基本情況、資金實力，類別管理以及信息流和產(chǎn)品流的整合等各方面綜合考查，以便確定對各類供應(yīng)商采用何種關(guān)系和發(fā)展策略。

　　(2)確定供應(yīng)商關(guān)系的戰(zhàn)略：

　　其次明確同什么樣的廠商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系以及建立的層面，這里需要強(qiáng)調(diào)的是資源互補(bǔ)和需求互補(bǔ)。

　　比如，與供應(yīng)商一起提出能夠提高利潤的舉措。8MSaaS SRM支持多種定價方式，幫助企業(yè)以最高效的方式獲取最優(yōu)的采購價格。同時，系統(tǒng)積極跟蹤重要的供應(yīng)商表現(xiàn)數(shù)據(jù)。

　　(3)供應(yīng)商談判：

　　明確各供應(yīng)商的關(guān)系框架，談判的底線和最優(yōu)目標(biāo)，達(dá)成交易協(xié)議。8MSaaS SRM為企業(yè)提供記錄機(jī)制來記錄其與每個供應(yīng)商之間的溝通和行動結(jié)果，讓企業(yè)更加了解供應(yīng)商及自已，幫助企業(yè)作出更好的供應(yīng)商管理及更有效地達(dá)到雙贏關(guān)系。

　　(4)供應(yīng)商績效評價：

　　8MSaaS SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)不僅準(zhǔn)確追蹤記錄企業(yè)與供應(yīng)商每次交易的客觀數(shù)據(jù)，還會結(jié)合接收供應(yīng)商產(chǎn)品與服務(wù)的用戶對他們的主觀績效評估，真正挖掘和保留優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。

　　系統(tǒng)支持基于 KPI 結(jié)果的獎懲機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)及其供應(yīng)商的承諾意識，讓他們清楚地知道不遵守承諾將會面臨的后果。

　　隨著行業(yè)競爭的加劇，不穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系給企業(yè)帶來的經(jīng)營風(fēng)險也越來越大。戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系管理在一定程度上起到整合行業(yè)的供應(yīng)鏈的作用，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，能夠增強(qiáng)買賣雙方的競爭優(yōu)勢，降低營運風(fēng)險，對許多企業(yè)都有現(xiàn)實的借鑒意義。