中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走過(guò)二十多年，從最初的“Copy to China”到今天的“Copy from China”，中國(guó)在全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的地位不斷上升。

　　在這個(gè)過(guò)程中，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也一直在探索出海之路，不僅要服務(wù)好中國(guó)用戶，還要把中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外。

　　如今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海，正在不斷向價(jià)值鏈的頂端攀爬。從早年的工具軟件到現(xiàn)在的全面開(kāi)花，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海迎來(lái)全新的時(shí)代。

　　從量變到質(zhì)變

　　2020年，對(duì)于身處海外的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講，有些艱難。有“天災(zāi)”——新冠疫情的爆發(fā)，有“人禍”——因?yàn)榈鼐壵�治在一些�?guó)家被打壓。除此之外，還有產(chǎn)業(yè)的自然迭代。

　　歷史原因，中國(guó)早期出海成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多以工具軟件為主，其中最典型的就是獵豹，以清理、安全等工具類(lèi)產(chǎn)品矩陣在海外市場(chǎng)收割了大批量用戶，也借勢(shì)完成IPO，用戶與資本雙豐收。

　　近幾年，游戲類(lèi)、視頻類(lèi)、社交類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)始在海外受到歡迎：大批中國(guó)的游戲廠商走向海外，在很多市場(chǎng)上都處于領(lǐng)先地位，目前中國(guó)游戲廠商的收入已經(jīng)占到全球的40.2%;字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)收購(gòu)在海外掀起短視頻新風(fēng)潮，TikTok發(fā)展迅猛;Yalla、赤子城等公司也在海外開(kāi)放社交市場(chǎng)占據(jù)一片領(lǐng)地。

　　可以看到一個(gè)明顯的趨勢(shì)，出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始從價(jià)值鏈低端的工具型產(chǎn)品向價(jià)值鏈更高的內(nèi)容型產(chǎn)品過(guò)渡。茄子科技(海外SHAREit Group)自身的轉(zhuǎn)型就經(jīng)歷了這樣的一個(gè)過(guò)程。

　　“簡(jiǎn)單粗暴的工具出海越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值，不能繼續(xù)停留在那種模式。”茄子科技合伙人之一王超在海外打拼多年，對(duì)這一趨勢(shì)的變化特別敏感。

　　在他看來(lái)，早期工具類(lèi)軟件是找到了一個(gè)價(jià)值洼地，2毛錢(qián)買(mǎi)來(lái)的用戶5毛錢(qián)賣(mài)出去，這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)轉(zhuǎn)賣(mài)，給用戶創(chuàng)造的價(jià)值并不高。后來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，成本也就越來(lái)越高，利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮。更為重要的是安卓系統(tǒng)也在持續(xù)進(jìn)化，手機(jī)廠商也在擠壓這些工具類(lèi)軟件的生存空間。當(dāng)然還有一層不能明說(shuō)的原因，以前有一些工具類(lèi)軟件打擦邊球，比如薅Google的羊毛，后來(lái)安卓政策收緊，一大批工具類(lèi)軟件瞬間斃命，開(kāi)始另尋出路。

　　從茄子科技發(fā)展的三個(gè)階段就可以看到明顯地向價(jià)值鏈高端遷移的過(guò)程。

　　2015年，通過(guò)幫助網(wǎng)絡(luò)基建不完善的新興市場(chǎng)國(guó)家用戶，解決他們?cè)跊](méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況下進(jìn)行文件傳輸?shù)耐袋c(diǎn)，茄子科技快速取得了第一階段的成功，旗下主要產(chǎn)品SHAREit(茄子快傳)在多個(gè)新興市場(chǎng)成為“國(guó)民級(jí)”APP。在那個(gè)階段，王超認(rèn)為“好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話”，SHAREit早期在海外幾乎沒(méi)有花過(guò)一分錢(qián)預(yù)算就很快覆蓋了十幾億用戶。

　　2017年茄子科技就開(kāi)始了轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。首先是背靠SHAREit這個(gè)APP作為超級(jí)載體，圍繞“內(nèi)容”打造艦隊(duì)式的產(chǎn)品矩陣，從游戲、短視頻類(lèi)的內(nèi)容開(kāi)始切入。目前，茄子科技旗下的多款A(yù)PP全球累計(jì)安裝用戶數(shù)近24億，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，涵蓋全球45種語(yǔ)言。這是2C業(yè)務(wù)的深耕，從工具軟件角度來(lái)講，流量雖然大，但是流量的粘性差、轉(zhuǎn)化低。而內(nèi)容類(lèi)APP恰好是很好的互補(bǔ)，可以讓由SHAREit帶來(lái)的流量發(fā)揮更大的價(jià)值。

　　同時(shí)，利用海外深耕多年的資源與經(jīng)驗(yàn)，茄子科技也開(kāi)始向B端業(yè)務(wù)延展。通過(guò)全球24億用戶的積累以及豐富的出海經(jīng)驗(yàn)，茄子科技為中國(guó)出海企業(yè)以及全球市場(chǎng)合作伙伴提供從獲客到變現(xiàn)的全流程商業(yè)化服務(wù)。目前茄子科技已覆蓋電商、互娛、游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育等諸多領(lǐng)域，并獲得東南亞、中東、北非、南非、俄語(yǔ)地區(qū)等市場(chǎng)大量廣告主的認(rèn)可，成為繼Google、Facebook之外最重要的增長(zhǎng)渠道之一。

　　從茄子科技的升級(jí)過(guò)程就能看到，變化是逐步發(fā)生的。只是在客觀環(huán)境的催化下，發(fā)生了突變，從量變到質(zhì)變，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海進(jìn)入到新的階段。

　　價(jià)值升維

　　近幾年在海外市場(chǎng)，王超看到新興市場(chǎng)的用戶需求日趨旺盛，新的需求不斷解鎖，這就對(duì)供應(yīng)端提出新的要求，他看到明顯有變化有兩個(gè)。

　　第一，出海賽道里留給特別小的創(chuàng)新者的機(jī)遇越來(lái)越少，因?yàn)槟切┚揞^開(kāi)始紛紛出海，比如字節(jié)跳動(dòng)，他們更代表了先進(jìn)生產(chǎn)力。第二是疫情之后，地緣政治的影響加劇，關(guān)于數(shù)據(jù)主權(quán)、數(shù)據(jù)管轄愈演愈烈，只有合法合規(guī)的玩家才能脫穎而出。

　　茄子科技的商業(yè)化升級(jí)之路，正是基于對(duì)用戶日益增長(zhǎng)的多樣化需求與出海企業(yè)流量?jī)r(jià)值亟待提升的深度理解。通過(guò)順應(yīng)趨勢(shì)不斷升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)從為用戶提供更多本地化的產(chǎn)品服務(wù)，到為B端合作伙伴提供從交付流量到交付效果的定制化商業(yè)服務(wù)，為諸多中國(guó)出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供底層支持，逐步實(shí)現(xiàn)價(jià)值升維。

　　可以說(shuō)，基于產(chǎn)品矩陣全球近24億累計(jì)安裝用戶的龐大流量是茄子科技轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)，升級(jí)的方向就是要把流量的價(jià)值做大。以前是交付流量，現(xiàn)在是交付效果，相同的曝光可以產(chǎn)生更多的收益。

　　“第一，你以前是做原材料的，就相當(dāng)于賣(mài)鐵礦、銅礦，只是把礦石賣(mài)給別人，沒(méi)有拿到增值的部分。第二，以前是間接地通過(guò)三方平臺(tái)提供服務(wù)，沒(méi)有辦法對(duì)廣告主最終的效果負(fù)責(zé)，流量的價(jià)值體現(xiàn)也就不夠。”王超說(shuō)。

　　顯然，茄子科技做的事是從挖煤到發(fā)電，這是價(jià)值的升維，也是價(jià)值的溢出。這種溢出是雙重因素造成：一方面是需求端，新興市場(chǎng)用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求越來(lái)越高，除了工具軟件，豐富的內(nèi)容應(yīng)用加速滲透。另一方面是供給端，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，有能力將更多更好的應(yīng)用向外溢出。舉個(gè)例子，早年日本的制造業(yè)非常發(fā)達(dá)，日本的商品向海外滲透就非常容易。再說(shuō)中國(guó)，早年中國(guó)制造能力弱，科技水平低的時(shí)候，中國(guó)的品牌如果走向海外，多以低端制造、代工為主，只能賺取產(chǎn)業(yè)鏈的最底端的價(jià)值。但是隨著中國(guó)科技水平不斷提升，中國(guó)國(guó)力的整體走高，中國(guó)走向海外的溢出價(jià)值也在提高�；ヂ�(lián)網(wǎng)出海也遵照這個(gè)規(guī)律，價(jià)值不斷上升。

　　做厚底座，做大增值

　　從去年以來(lái)，我們看到行業(yè)明顯的變化就是出海的企業(yè)越來(lái)越多，同時(shí)出海的APP附加值也越來(lái)越高。與此同時(shí)，挑戰(zhàn)也在增長(zhǎng)。他們需要的不僅是精準(zhǔn)的廣告推送，鑒于海外市場(chǎng)的復(fù)雜性，他們需要更多本地化的支撐。

　　在海外深耕多年的茄子科技所做的增值部分，更多地體現(xiàn)在了本地運(yùn)營(yíng)上，不僅為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海搭建基礎(chǔ)設(shè)施，還在更多維度上充當(dāng)起中國(guó)企業(yè)與本地用戶之間的橋梁。

　　從基建到橋梁，茄子科技不斷把底座做厚、增值做大。

　　茄子科技的起家產(chǎn)品——SHAREit在中間扮演的作用其實(shí)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)一個(gè)一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)小網(wǎng)，最終能把所有這些新市場(chǎng)的用戶連成一張大網(wǎng)，補(bǔ)強(qiáng)了新興市場(chǎng)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差的弱點(diǎn)，為用戶帶來(lái)更高的價(jià)值體驗(yàn)。

　　在這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施之上，SHAREit憑借質(zhì)量可控、可追蹤的流量，有的放矢地幫助廣告主深度優(yōu)化，最大化ROI，幫助互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可以最精準(zhǔn)地找到自己的目標(biāo)客戶。

　　支付也是基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵組成部分。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海打通支付這個(gè)環(huán)節(jié)，就是一個(gè)很高的門(mén)坎。茄子科技結(jié)合新興市場(chǎng)用戶的特點(diǎn)，在支付能力、支付場(chǎng)景和支付便利性等維度進(jìn)行深度優(yōu)化，推出了一站式支付解決方案PayerMax。據(jù)了解，目前PayerMax已支持全球200多種支付方式，涵蓋東南亞、南亞、韓國(guó)、中東、拉美、歐洲等主流海外市場(chǎng)，提供更快速、更安全、更便捷的一站式支付服務(wù)。

　　茄子科技創(chuàng)造的更大的增值來(lái)自于對(duì)本地化的理解和應(yīng)用。

　　精準(zhǔn)廣告背后依賴(lài)的是AI技術(shù)，而AI的實(shí)現(xiàn)則來(lái)自于對(duì)用戶的深度了解。全球不同地區(qū)用戶的習(xí)慣千差萬(wàn)別，AI也需要“本土化”。就以AI智能推薦算法來(lái)看，面向海外多語(yǔ)言、多文化的市場(chǎng)，對(duì)個(gè)性化的推薦系統(tǒng)，包括算法能力、工程架構(gòu)能力，都有很大的挑戰(zhàn)。茄子科技整個(gè)系統(tǒng)使用了前沿的深度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)改善用戶體驗(yàn)，提高推薦精準(zhǔn)度。再比如，海外市場(chǎng)的多元文化對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容的定級(jí)、審查、監(jiān)測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)各有千秋，茄子科技設(shè)計(jì)了一套動(dòng)態(tài)算法，綜合調(diào)用人審、用戶反饋、用戶行為、機(jī)器識(shí)別的手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容尺度的多樣化把控。“本土化”的AI是產(chǎn)品與用戶之間最高效的橋梁。

　　除了技術(shù)，本土化更多地體現(xiàn)在文化、政策、法規(guī)等方面，茄子科技用自己在各國(guó)成功的經(jīng)驗(yàn)幫助出海企業(yè)。比如對(duì)當(dāng)?shù)匚幕�、語(yǔ)言、人文的深入鉆研及理解，幫助客戶合理將其運(yùn)用到產(chǎn)品和服務(wù)中，使其產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化，貼合當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂昧?xí)慣，最大程度的滿足他們的需求。再比如，每個(gè)國(guó)家的法律、法規(guī)、風(fēng)俗都不同，茄子科技可以在客戶落地海外時(shí)做好一個(gè)顧問(wèn)的角色，避免觸雷。

　　企業(yè)的勝利，源自長(zhǎng)久的價(jià)值

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒(méi)有一成不變的模式，更沒(méi)有所謂的邊界。今天的阿里巴巴不是最初的那個(gè)B2B，今天的字節(jié)跳動(dòng)不是八年前的今日頭條，今天的美團(tuán)更不是當(dāng)年的團(tuán)購(gòu)之王�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功，就是圍繞創(chuàng)造用戶價(jià)值在不斷創(chuàng)造新的模式，只有不斷演進(jìn)的企業(yè)才能長(zhǎng)期生存。

　　就以阿里巴巴為例，最初只是B2B的電商平臺(tái)，后來(lái)發(fā)展成為電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，再隨著用戶需求的迭代以及技術(shù)的進(jìn)步，如今已經(jīng)打破線上線下的界線，成為新零售的底層操作系統(tǒng)。再說(shuō)美團(tuán)，最早只是做團(tuán)購(gòu)，后來(lái)外賣(mài)業(yè)務(wù)迎來(lái)大發(fā)展，再往后就延著用戶城市生活的需求不斷擴(kuò)展，落足用戶生活的方方面面需求。

　　茄子科技發(fā)展的過(guò)程是一個(gè)企業(yè)根據(jù)用戶需求變化不斷創(chuàng)造新價(jià)值的過(guò)程。最初，新興市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)條件不好，茄子科技通過(guò)構(gòu)建一張新的網(wǎng)絡(luò)將他們帶入互聯(lián)網(wǎng)世界。當(dāng)這些用戶有了網(wǎng)絡(luò)，他們就希望有更多、更豐富的應(yīng)用體驗(yàn)，于是茄子科技一方面自己提供內(nèi)容應(yīng)用，另一方面幫助用戶與更多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)做對(duì)接，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)平等地享受互聯(lián)網(wǎng)世界的精彩。

　　阿里巴巴延著電商到零售的路徑，發(fā)展成為社會(huì)新零售的基礎(chǔ)設(shè)施，為零售業(yè)的變革帶來(lái)巨大的想像空間;美團(tuán)從團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)切入，慢慢發(fā)展出一套城市生活基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)了人們城市生活翻天覆地的變化;而茄子科技以一款工具軟件迅速占領(lǐng)海外市場(chǎng)后，緊跟用戶需求變化，逐步向多元化產(chǎn)品矩陣轉(zhuǎn)型。憑借龐大的用戶基礎(chǔ)與豐富的出海經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而衍生出一整套商業(yè)化及支付解決方案服務(wù)，全力賦能企業(yè)出海。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天的茄子科技已經(jīng)把全球近24億用戶積累和豐富的出海經(jīng)驗(yàn)沉淀為行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，這將為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海帶來(lái)巨大的價(jià)值。雖然身處不同行業(yè)、不同區(qū)域市場(chǎng)，但是阿里巴巴、美團(tuán)、茄子科技有兩點(diǎn)相同之處：

　　第一，沒(méi)有長(zhǎng)久的企業(yè)，只有長(zhǎng)久的價(jià)值。一個(gè)企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)，取決你能不能跟隨用戶需求的變化不斷變化。

　　第二，基礎(chǔ)設(shè)施型企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值更大。搭建好基礎(chǔ)設(shè)施，就相當(dāng)于搭建好一個(gè)可以賦能的平臺(tái)，雖然這個(gè)平臺(tái)搭建是一個(gè)很難的事情，不過(guò)一旦平臺(tái)搭好，企業(yè)的生命力就更長(zhǎng)，并且可以給行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，而不僅僅是一個(gè)企業(yè)的成功。

　　在文章的最后，懂懂想說(shuō)：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海也一樣，從最早的流量打工人，適應(yīng)新的需求，模式不斷演變，到今天的價(jià)值創(chuàng)造者。

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