中國(guó)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型至今經(jīng)歷四大階段。在外部政策和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓力下，為更好地適應(yīng)市場(chǎng)，中國(guó)銀行業(yè)內(nèi)部組織變革顯得尤其重要。目前多個(gè)大型銀行機(jī)構(gòu)已從“產(chǎn)品”經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)成“客戶”經(jīng)營(yíng)模式。這個(gè)轉(zhuǎn)變，基于銀行業(yè)降本增效的目標(biāo)，對(duì)復(fù)合型人才和業(yè)務(wù)能力的需求會(huì)大幅度提高。數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)能夠有效協(xié)助中國(guó)銀行業(yè)在組織變革的過(guò)程中，從人才培育效率、知識(shí)管理化、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力等維度提供有力支撐，成為實(shí)現(xiàn)組織變革賦能業(yè)務(wù)的重要途徑。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)銀行業(yè)數(shù)字化培訓(xùn)用戶對(duì)系統(tǒng)考核設(shè)計(jì)滿意度最高，評(píng)分為8.16。用戶滿意度排名第二的分別為平臺(tái)/APP便捷度以及知識(shí)庫(kù)豐富度，滿意度評(píng)分為8.15和8.13。相比之下，用戶對(duì)數(shù)字化培訓(xùn)系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)合理性以及論壇問(wèn)題解決效率滿意度最低。

　　此外，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近五成銀行員工表示期待更活躍的論壇模塊和更多元化課程內(nèi)容;超五成銀行員工表示，操作更友好的系統(tǒng)以及更便捷的登入方式值得期待。由此可見(jiàn)，未來(lái)，數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)若擁有更多元化的培訓(xùn)內(nèi)容和應(yīng)用場(chǎng)景，以及更便捷的操作方式，員工對(duì)知識(shí)習(xí)得的滿足感將更強(qiáng)，更能獲中國(guó)銀行業(yè)員工的青睞從而達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。