隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加，數(shù)字化銀行的形成和普及進程加快，為中國銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能組織成長的需求和發(fā)展提供了土壤。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國23.2%銀行企業(yè)數(shù)字化學習用戶從事銀行柜員崗位，19.8%用戶從事產(chǎn)品支持類崗位，18.7%從事客戶營銷崗，另外從事風險控制類崗位、管理崗位、信息科技類崗位以及技術(shù)崗的用戶分別占比14.9%、12.0%、7.8%和3.6%。

　　此外，超7成用戶表示其主動接受培訓的原因是需要充實行業(yè)知識的豐富程度，超6成用戶為了提升自身業(yè)務水平參與培訓。艾媒咨詢分析師認為，中國銀行業(yè)數(shù)字化企業(yè)學習用戶主動接受培訓的因素主要是為更好服務于本職工作、充實行業(yè)知識、提升個人業(yè)務水平及團隊能力，從而讓自身工作晉升有更大的成長空間。