艾媒網(wǎng)(iimedia.cn)獲悉，京東在近期將試點餐飲外賣業(yè)務(wù)，這是京東繼今年3月進軍本地生活之后又一重大舉動。

　　相關(guān)餐飲外賣業(yè)務(wù)的探索由京東同城旗下餐飲業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)推進。據(jù)了解，6月7日，京東正式對內(nèi)新成立同城餐飲業(yè)務(wù)部，部門目前10人左右，負(fù)責(zé)人為陸寅宏，向何輝劍匯報。

　　京東進軍餐飲外賣業(yè)務(wù)，并非偶然。自疫情以來，社會經(jīng)濟收到很大的影響，不少行業(yè)企業(yè)面臨發(fā)展困境，但是，在這種環(huán)境之挑戰(zhàn)下，也迸發(fā)了新的機遇。艾媒咨詢新近發(fā)布的《2022年中國餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場調(diào)研分析報告》顯示，2022年39.2%的餐飲消費者餐飲消費頻次增加，44.8%的消費者消費次數(shù)不變，16.0%的消費者消費次數(shù)減少，行業(yè)整體需求較為旺盛。餐飲消費者中“Z世代”占比提升至39.3%，他們更愿意為興趣買單，喜好線上外賣點單，這部分消費者將為餐飲需求端帶來新的變化。

　　在用戶體驗方面，數(shù)據(jù)顯示，中國餐飲消費者對外賣衛(wèi)生、口味和包裝滿意度表示一般，分別為3.6分、3.7分、3.8分;而認(rèn)為配送速度、商家服務(wù)方面表現(xiàn)較好，兩項均為4.0分�？傮w來看，外賣行業(yè)需求增長較快，就衛(wèi)生、口味、包裝方面的用戶體驗來看，行業(yè)仍有較大提升空間。

　　值得一提的是，數(shù)據(jù)顯示，1998年至今，中國餐飲行業(yè)累計投資次數(shù)達(dá)1065次，累計投資金額達(dá)1606.7億元。2015年投資次數(shù)達(dá)到頂峰，2019年融資金額達(dá)到頂峰，近兩年行業(yè)投融資單次金額逐漸上升。

　　本次京東進軍餐飲外賣業(yè)務(wù)，是京東跨越之新的一步。據(jù)悉，外賣商家會在京東到家APP上線，由達(dá)達(dá)負(fù)責(zé)配送。但目前該業(yè)務(wù)尚未正式上線，首站將會選擇在鄭州等城市試點，目前，團隊已在本地對接餐飲商戶上線京東外賣。