[No.X007]
前兩天,有幾篇關(guān)于完美世界的文章在游戲圈流傳,涉及裁員傳聞、項(xiàng)目關(guān)停、股價(jià)下跌等等。許多完美世界員工都被問,這是真的嗎?
這幾篇夸張的描述有不少錯(cuò)誤,但可以確定的是,完美世界目前確實(shí)遇到了很大的挑戰(zhàn)。
6月25日,完美世界方面回復(fù)媒體時(shí)承認(rèn):“為了積極適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,公司持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新探索與轉(zhuǎn)型升級(jí),但確實(shí)有部分產(chǎn)品表現(xiàn)不及預(yù)期。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),公司主動(dòng)梳理調(diào)整,采取了一系列解決方案,其中包括優(yōu)化資源配置、聚焦核心項(xiàng)目、進(jìn)行必要的人員優(yōu)化,以及辦公空間集約化等,讓資源更集中在核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)上。”
同時(shí)完美世界也坦誠,“調(diào)整的過程必然帶來陣痛,公司在盡力化解負(fù)面效應(yīng),同時(shí)也期望外界能給予一些時(shí)間和空間,讓公司專注于修煉內(nèi)功、提高經(jīng)營效率。”
在游戲行業(yè)內(nèi)卷化的當(dāng)下,高風(fēng)險(xiǎn)和高競(jìng)爭(zhēng)并存。埋頭幾年研發(fā)的新產(chǎn)品上線后不及預(yù)期,反而拖累了業(yè)績,不得不采取成本控制措施,給自己做“瘦身”。這種情況近兩年在游戲行業(yè)不是個(gè)例,而是相當(dāng)普遍。
例如在知名巨頭中,字節(jié)跳動(dòng)的游戲業(yè)務(wù)自去年 11 月大收縮以來,已進(jìn)行多次調(diào)整,目前還在困局中自救;在海外,微軟近期關(guān)閉了其在2020年以75億美元收購ZeniMax Media交易中獲得的四家游戲工作室,裁員人數(shù)超過2000人,引發(fā)新一輪全球游戲低谷的熱議。
對(duì)完美世界而言,轉(zhuǎn)型的陣痛之一是“過緊日子”。一位剛辦完離職的員工透露,大家都能感覺到,公司確實(shí)已經(jīng)在各方面省錢很長一段時(shí)間了。
不過,被問到是否如傳言中“完美世界兩棟大廈幾乎搬空”時(shí),這位前員工說:“那不可能,實(shí)際情況是人員縮減后,原本兩棟辦公樓集中到了其中一棟”。他離職當(dāng)天,看到很多部門正在騰挪工位,辦公區(qū)比以前擁擠多了,連工位面對(duì)面的擋板都取消了。
在經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)萎靡的大背景下,企業(yè)降本增效過冬,已經(jīng)成了常見的做法。完美世界總部所在的北京望京地區(qū),今年以來寫字樓空置率環(huán)比上升,許多公司堅(jiān)持不到合約期,選擇將辦公室遷至五環(huán)外。在眾多想節(jié)省租金開支的公司中,完美世界也并不特殊。
完美世界曾一度是游戲行業(yè)的領(lǐng)頭羊之一,也有不少拿得出手的游戲作品,特別是誅仙、完美世界等IP的MMORPG經(jīng)典產(chǎn)品,獲得了玩家喜愛和市場(chǎng)成功。
MMORPG 注重戰(zhàn)力比拼,對(duì)用戶的付費(fèi)能力、在線時(shí)長要求較高。隨著主流用戶代際的變化,年輕一代用戶對(duì)這些游戲產(chǎn)生了疲勞。根據(jù)Data.ai的數(shù)據(jù),2023年全球用戶對(duì)更加輕松的派對(duì)、三消、團(tuán)戰(zhàn)、放置、運(yùn)動(dòng)等類型的游戲支出在增長,而策略、MMORPG、吃雞、開放世界等類型的游戲支出在減少。
完美世界不是沒有注意到這些變化,從大概2020年起,就開始主動(dòng)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級(jí)。在媒體報(bào)道中,完美世界這樣表述兩條新出路:
一是發(fā)力開辟新賽道,隨著一些研發(fā)新團(tuán)隊(duì)和人才的加入,完美世界在開放世界、卡牌、二次元等方面都有較為成功的新產(chǎn)品推出,也獲得了較高關(guān)注;
二是把自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新,完美世界沒有完全否定MMORPG——這種游戲類型還在受到很多玩家的喜愛,而是寄望于依據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì),在創(chuàng)新玩法、全球性IP、二次元文化等方面去突破,吸引更多玩家。
今年4月,完美世界推出了新品《女神異聞錄:夜幕魅影》,是當(dāng)月所有新游中的流水第一名;公司也是目前國內(nèi)少數(shù)還在堅(jiān)持做精品端游大作的廠商,下半年要推出《誅仙世界》,還在小游戲和 AI 應(yīng)用上展露出一定的潛力;此外,影視和電競(jìng)業(yè)務(wù)也各有亮點(diǎn)……總之,完美世界轉(zhuǎn)型并不只有壞消息,還有很多好消息。
包括游戲在內(nèi)的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè),因技術(shù)而生,也因?yàn)榧夹g(shù)革新太快,能一直引領(lǐng)潮流的企業(yè)屈指可數(shù),能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地的企業(yè)更是鳳毛麟角,往往是“城頭變幻大王旗,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。
面對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)變化,如果想轉(zhuǎn)型,那更不是容易的事。因?yàn)檗D(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程,復(fù)雜多變。經(jīng)常有人說,企業(yè)轉(zhuǎn)型是“不轉(zhuǎn)型等死,轉(zhuǎn)型是找死”,要破解這個(gè)“魔咒”需要經(jīng)歷深刻的變革。
對(duì)完美世界而言,現(xiàn)在已經(jīng)不是站在“要不要轉(zhuǎn)”的彷徨十字路口——那早都過去了。如果要比喻,現(xiàn)在它正爬坡到吃力之處,必須拿出勇氣,輕裝上陣,才能安然熬過2024年。
并且,哪怕完美世界已經(jīng)在努力創(chuàng)造新的價(jià)值,但也必須為過程中的試錯(cuò)買單。一部分已經(jīng)被證明市場(chǎng)失敗的項(xiàng)目,需要盡快關(guān)掉,否則就像人身上的傷口一樣不停流血——盡管背后人員裁撤令人遺憾。但從長遠(yuǎn)看,只有完美世界轉(zhuǎn)型成功,才能提供更多的就業(yè)崗位。
任何一家企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷自身和大環(huán)境的周期輪回,特別是現(xiàn)在,做企業(yè)就要有過緊日子、苦日子的覺悟。
只有擺脫浮躁,回歸到核心價(jià)值與商業(yè)實(shí)質(zhì),才能為重生打下基礎(chǔ),也才能獲得穿越周期持續(xù)生存的力量。
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