11月21日，“創(chuàng)新技術(shù)工委會(huì)運(yùn)維服務(wù)工作組成立會(huì)暨山東省創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)維服務(wù)發(fā)展論壇”在濟(jì)南成功舉辦�；顒�(dòng)由山東省信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)新技術(shù)工作委員會(huì)主辦，工作組組長單位浪潮計(jì)算機(jī)承辦。山東省信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長高暘出席活動(dòng)并致辭，浪潮計(jì)算機(jī)服務(wù)與實(shí)施部總經(jīng)理張儒強(qiáng)主持活動(dòng)并介紹工作計(jì)劃、生態(tài)合作部相關(guān)人員發(fā)表演講。逾百位來自芯片、整機(jī)、操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用軟件、信息安全領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)廠商代表及高校代表與會(huì)。

　　高暘表示，創(chuàng)新技術(shù)戰(zhàn)略具有保障國家信息安全、提升國家核心競爭力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等多重重要意義。近年來，山東省持續(xù)深化創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用工作，構(gòu)建創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系。在此背景下，成立運(yùn)維服務(wù)工作組統(tǒng)籌全省創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品售后服務(wù)工作勢在必行。希望工作組的成立能夠推動(dòng)山東省構(gòu)建更加完善、高效的創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)維服務(wù)體系，為國家創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。

　　活動(dòng)還為組長、副組長單位頒發(fā)了證書。

　　作為創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，浪潮計(jì)算機(jī)已廣泛服務(wù)政府、金融、通信、能源交通、教育等千行百業(yè)，積累了豐富的用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，形成了硬核的售后服務(wù)能力。以成熟完善的售后服務(wù)體系和高水平、規(guī)模化的服務(wù)隊(duì)伍為支撐，浪潮計(jì)算機(jī)面向全國用戶提供從服務(wù)受理到故障解決的全場景高效服務(wù)，7X24小時(shí)在線、365天堅(jiān)守，雖遠(yuǎn)必達(dá)、全程保障。此外，浪潮計(jì)算機(jī)依托深厚的技術(shù)積累，研發(fā)應(yīng)用固件級別的操作系統(tǒng)備份還原代碼、浪潮電腦管家軟件、InManageKits軟件、 InManage Ukits軟件等，精準(zhǔn)解決用戶在使用創(chuàng)新技術(shù)電腦、服務(wù)器過程中的痛點(diǎn)問題，為用戶提供更安全、更高效、更省心的運(yùn)維體驗(yàn)。

　　面向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，張儒強(qiáng)表示，工作組成立后，浪潮計(jì)算機(jī)作為組長單位，將在山東省信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，聯(lián)合各成員單位，響應(yīng)國家對創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)保障責(zé)任體系建設(shè)要求，推動(dòng)山東省創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)覆蓋區(qū)縣及最快同城2小時(shí)、異地4小時(shí)到場服務(wù)。同時(shí)，工作組還將圍繞制定創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)運(yùn)維人才、共建共享省內(nèi)服務(wù)資源等方面開展工作，多措并舉助力山東省創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　此外，活動(dòng)還為山東省第三批運(yùn)維服務(wù)保障點(diǎn)、運(yùn)維保障實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了授牌。德州市信息產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)中心、山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院及多家創(chuàng)新技術(shù)廠商就運(yùn)維保障及人才培養(yǎng)議題進(jìn)行了分享。