文 | 螳螂觀察
作者 | 如意
1965年,香港報(bào)紙刊了這樣一則新聞:中國的西北地區(qū)有個(gè)“花牛國”,生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)的“花牛”蘋果,果型、肉質(zhì)、含糖量等多項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于美國的王牌蘋果“蛇果”,并壓倒世界各國名牌蘋果。
這個(gè)“花牛國”,說的就是花牛蘋果產(chǎn)地甘肅天水。然而,盡管早就聲名在外,花牛蘋果直至七八年前仍是天水果農(nóng)們的“大麻煩”——果子雖好,卻走不出去。
甘肅天水,地跨黃河、長江兩大流域,處于南北方交界地帶,丘陵、山地、河谷交錯(cuò),山環(huán)水繞的地理環(huán)境,孕育了肉質(zhì)細(xì)密、口感松脆、香氣濃郁的花牛蘋果,卻也成為阻隔花牛蘋果被端上更多消費(fèi)者餐桌的“天塹”。
花牛蘋果背后,被困住的是整個(gè)偏遠(yuǎn)西部地區(qū)參與中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與享受美好物質(zhì)生活的機(jī)會(huì)。
所幸,近年來電商與物流行業(yè)在西北開展“大基建”,花牛蘋果迎來了第二次的“高光時(shí)代”,西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者,也開始過上了“包郵區(qū)”生活。
困住花牛蘋果的“15元起步價(jià)”
在中國已超 9億網(wǎng)購用戶規(guī)模的今天,東西部物流差距仍非常懸殊。
要致富,先修“路”,而且得是一條人人都出得起路費(fèi)的“路”。
過去三年,各大電商平臺(tái)以前所未有的力度開發(fā)西部電商經(jīng)濟(jì)潛力,試圖彌合東西部的商流鴻溝。隨著電商平臺(tái)西行的深入,當(dāng)“天塹變通途”的現(xiàn)實(shí)開始來臨時(shí),即使是身處其中見證了歷史的人,也會(huì)驚嘆速度之快。
2024年11月17日16時(shí)29分,國家郵政局郵政業(yè)安全中心中國快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)的大屏幕上彈出了一串超長字符:150000000000。這是我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1500億件大關(guān)的瞬間。
刷新紀(jì)錄的這件快遞,來自拼多多平臺(tái)——甘肅天水商家張鵬飛,發(fā)給重慶消費(fèi)者牟女士發(fā)的一箱花牛蘋果。得知自己店鋪寄出了今年第1500億件快遞,張鵬飛激動(dòng)地直呼“見證歷史”;拆開包裝,牟女士則開心地表示“有種中大獎(jiǎng)、成錦鯉的感覺”。
這件具有里程碑意義的花牛蘋果包裹,是飛奔一千多公里,從甘肅“48小時(shí)速達(dá)”重慶:快遞11月17日下午發(fā)出,11月19日上午簽收。
這樣的速度對(duì)于現(xiàn)在的張鵬飛來說,應(yīng)該是一件正在常態(tài)化的事。但在他2018年開始做生鮮電商生意之前,花牛蘋果想出天水不是件易事,更遑論提速。那時(shí)候的情況是,西部地區(qū)的電商履約成本極高,配送時(shí)間長、運(yùn)費(fèi)昂貴,“西部五省的快遞費(fèi)用約為其他地區(qū)的 3-5 倍”。商家直發(fā)包裹的價(jià)格是與快遞公司協(xié)商,“首重成本普遍要15元起步,若是冷鏈空運(yùn),首重費(fèi)用更是達(dá)到20元-30元”。
這也導(dǎo)致地頭收購價(jià)本來每斤就只在6毛到8毛之間的花牛蘋果滯銷嚴(yán)重,許多果農(nóng)甚至連成本都賺不回,逐漸不愿種花牛蘋果。
困境找到了解法,便是機(jī)遇。
2018年農(nóng)歷新年,張鵬飛的發(fā)小,率先在洛陽接觸過電商生意的馬軍提議,兩人可以共同成立一家電商公司,幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)把蘋果賣出去。他們看中的平臺(tái),是當(dāng)時(shí)正處于上升期、且對(duì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施零傭金政策的拼多多。
那時(shí)候,以花牛為代表的“甘味”蘋果,也是拼多多與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門聯(lián)手長期重點(diǎn)扶持的特色農(nóng)產(chǎn)品。
借助拼多多“拼購+產(chǎn)地直發(fā)”的上行模式,張鵬2019年成立了主營花牛蘋果、櫻桃等地域特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的電商公司,并很快就在線上打開了天水蘋果的銷路。
隨著線上生意規(guī)模不斷擴(kuò)大,張鵬飛租借引入智能分選設(shè)備的甘江果蔬保鮮庫。其中,冷庫24個(gè),每個(gè)庫容量可達(dá)60萬斤;配備了約十人輔助的智能分選設(shè)備,日均分揀蘋果約8萬斤。
目前,張鵬飛在拼多多平臺(tái)日均訂單量在2-2.5萬單之間,占全平臺(tái)銷量超50%,其中,花牛蘋果在拼多多做到了垂直類目第一的位置,日銷量在2000單左右,峰值達(dá)到6000單。銷售規(guī)模的拓展,帶動(dòng)了甘江果蔬保鮮庫周邊甘江、玉蘭、吳河等村數(shù)百名村民實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收、增收。
從張鵬飛的倉庫,到牟女士的家中,花牛蘋果“48小時(shí)速達(dá)”的出山之路,雖然在西部地區(qū)依然還只是部分人的現(xiàn)實(shí),但已經(jīng)為更多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者“買進(jìn)來”、本地特色商品“賣出去”提供了基礎(chǔ)條件,讓越來越多產(chǎn)業(yè)鏈參與者受益。
48小時(shí)速達(dá),一條艱難的“平凡之路”
物流是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)通路。拼多多攜手快遞企業(yè),讓西部地區(qū)開始有了一條能讓花牛蘋果“48小時(shí)速達(dá)”、過路費(fèi)還便宜的“物流高速”。
宏觀數(shù)據(jù)論證了這一點(diǎn):《2024上半年中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報(bào)告》顯示,我國農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的物流成本持續(xù)下降,從2012年的18%下降至去年的14.4%后,今年上半年再創(chuàng)新低,為14.2%。
在這一點(diǎn)上,拼多多過去三年在引領(lǐng)電商西進(jìn)方面的探索與實(shí)踐,是最大的助力。
2022年,拼多多首創(chuàng)中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式,商家通常只需承擔(dān)發(fā)貨地到集運(yùn)倉的運(yùn)費(fèi)以及小部分二段運(yùn)費(fèi),大大降低了商家發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本。
今年9月9日,拼多多又進(jìn)一步再次為商家降費(fèi)減負(fù),針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn)訂單推出物流中轉(zhuǎn)費(fèi)減免優(yōu)惠,讓偏遠(yuǎn)地區(qū)也成了“包郵區(qū)”,幫助商家以更低的成本覆蓋更多消費(fèi)人群。
受益于此的張鵬飛表示:“平臺(tái)全額補(bǔ)貼二段運(yùn)費(fèi)后,我們經(jīng)過中轉(zhuǎn)倉發(fā)往西部地區(qū)的成本,與發(fā)南方城市無異。我們沒有增加成本,卻擴(kuò)大了市場,整體利潤也在增加。”
這也使得張鵬飛愿意積極響應(yīng)拼多多的西進(jìn)行動(dòng),向新疆等地放開供應(yīng)。而在店鋪完全開放新疆區(qū)域消費(fèi)者的下單權(quán)限后,張鵬飛“預(yù)計(jì)花牛蘋果今年銷量比去年增長一倍多”。
張鵬飛店鋪訂單的飛速上漲,與2023年拼多多進(jìn)一步優(yōu)化購物體驗(yàn),聯(lián)合第三方物流服務(wù)運(yùn)營商,在新疆地區(qū)率先推行免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村服務(wù)密不可分。
新疆村落布局分散、派送成本較高,送到縣里、鎮(zhèn)上是過去的常態(tài)。但包郵進(jìn)村服務(wù),能夠?qū)⒛┒伺渌途W(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離從幾十公里縮短至幾公里,簽收時(shí)效也從幾天壓縮到24小時(shí)內(nèi)。
這一服務(wù)的范圍也從喀什地區(qū)莎車縣試點(diǎn)之后,迅速推向全疆。截至去年10月中旬,實(shí)現(xiàn)對(duì)全疆60個(gè)縣域的覆蓋;目前,這一服務(wù)已經(jīng)在新疆過半行政村推行,并持續(xù)擴(kuò)大。
居住在昌吉回族自治州吉木薩爾縣三臺(tái)鎮(zhèn)潘家臺(tái)子村的用戶徐建芬表示:“以前快遞需要到幾公里之外取,還得掐著工作人員上班的點(diǎn),現(xiàn)在快遞提取點(diǎn)離家不到1公里,營業(yè)時(shí)間也更長了,收貨非常方便。”
物流的速度也越來越快。徐建芬說,“最快的一次,3月13日上午9點(diǎn)多下單的牛仔褲,3月15日就送到了”,這也使得她越來越愿意網(wǎng)購,孩子上學(xué)用的鋼筆、作業(yè)本,家人的生活用品和服飾鞋帽等,都從拼多多上購買。
這極大地激活了新疆地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量的增長。
根據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù),2023年新疆快遞業(yè)務(wù)量(不包含郵政公司包裹業(yè)務(wù))累計(jì)完成3.05億件,快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成62億元,同比分別增長88.1%、77.9%,兩項(xiàng)增速均位列全國第一。
以創(chuàng)新模式、加大補(bǔ)貼為主要手段,拼多多有效地打通了一條從農(nóng)戶到消費(fèi)者之間的低成本“物流高速”,讓越來越多西部偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品走向全國,同時(shí)讓西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者和沿海城市用戶一樣,便捷地獲得廣泛的商品選擇與服務(wù)。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年以來,我國年人均收快遞超100億件,其中有四分之一是來自農(nóng)村地區(qū);中西部快遞業(yè)務(wù)量增速超全國平均水平,甘肅、陜西等多省份業(yè)務(wù)量增速同比達(dá)40%以上。
《人民日?qǐng)?bào)》點(diǎn)評(píng)拼多多引領(lǐng)電商西進(jìn), “商品送到家門口,農(nóng)特產(chǎn)品不愁賣,物流成為托舉美好生活的重要力量。”
路還遠(yuǎn),但一起走的人變多了
在拼多多的推動(dòng)下,阿里、京東、抖音、快手等平臺(tái)都紛紛跟進(jìn),東西商流的差距在悄然改變。
中信建投報(bào)告的數(shù)據(jù),2024年1-6月期間,我國西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重為8.5%,業(yè)務(wù)收入比重為10.2%;與去年同期相比,分別上升了0.9%和0.6%。
但這仍然不夠。努力讓更多中西部的消費(fèi)者不管買進(jìn)來還是賣出去,在未來某天都能享受到“48小時(shí)速達(dá)”,成了以拼多多為主的電商平臺(tái)的共同目標(biāo)。
今年9月,拼多多“百億減免”計(jì)劃宣布后,10月份淘寶、京東等平臺(tái)也持續(xù)加碼,淘寶為西部5省及新疆開通了中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵,京東則為第三方商家提供新疆“集運(yùn)配送”服務(wù)補(bǔ)貼。
北京物資學(xué)院物流學(xué)院教授王曉平表示:對(duì)于拼多多等電商平臺(tái)來說,中轉(zhuǎn)費(fèi)減免新舉措并不是一味地補(bǔ)貼,而是站在長遠(yuǎn)角度建立完善的物流體系和物流生態(tài),為電商和消費(fèi)者提供便捷的同時(shí),為更多產(chǎn)業(yè)、企業(yè)提供服務(wù),最終刺激當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)西部地區(qū)融入國內(nèi)消費(fèi)大循環(huán)。
張鵬飛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,完美詮釋了拼多多通過撬動(dòng)“中轉(zhuǎn)倉”,推動(dòng)了中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者、電商平臺(tái)以及快遞物流的共贏發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)之初,張鵬飛公司部分員工的月薪是五六千,但“如今最高的月薪達(dá)到了三四萬,平均月薪兩萬多。”
果農(nóng)也體會(huì)到了是“年年過好年”的喜悅。張鵬飛透露,今年8月底果園開園以來,花牛蘋果的地頭收購價(jià)已經(jīng)漲了六次,單斤價(jià)格突破2元,即便小果的單斤采購價(jià)都到了1.2元左右,較前幾年大幅增長。
花牛蘋果也成為甘肅特色優(yōu)勢經(jīng)濟(jì)作物產(chǎn)業(yè)的支柱。截至目前,天水南山花牛蘋果基地已建成果園15萬畝,培育發(fā)展果品經(jīng)營主體120家,基地蘋果總產(chǎn)量達(dá)22萬噸,總產(chǎn)值6億元,帶動(dòng)4萬多人受益。
不只是花牛蘋果,西藏的松茸醬油、青稞紅茶、手撕牦牛肉干;新疆的吐魯番葡萄、庫爾勒香梨、阿克蘇蘋果、哈密瓜等特色農(nóng)產(chǎn)品,以及三文魚、南美白對(duì)蝦、螃蟹、澳洲淡水龍蝦等“海鮮”,正在通過拼多多觸達(dá)全國數(shù)億消費(fèi)者,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展找到了新增量。
拼多多方面表示:“隨著社會(huì)環(huán)境的變化以及公司規(guī)模越來越大,我們還將升級(jí)公司的治理結(jié)構(gòu)或分配方式,來適應(yīng)不斷前進(jìn)變化的時(shí)代,更多地反哺社會(huì),反哺農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)。”
這樣看來,張鵬飛的那句“大家的生活越來越好了”,不止詮釋了現(xiàn)在,更是預(yù)言了未來。
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