人本智能“聯(lián)想經(jīng)驗(yàn)”：科技有愛，壯大“朋友圈”攜手推動(dòng)AI普惠

　　7月2日，2025全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)在北京國家會(huì)議中心開幕。本屆大會(huì)以“建設(shè)數(shù)字友好城市”為主題，吸引了全球50多個(gè)國家及重要國際組織的300余位國際嘉賓、上千名嘉賓參會(huì)。

　　本次大會(huì)的一大跨越式創(chuàng)新是提出“數(shù)字友好”核心主題，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)像水電一樣安全、便捷地融入城市生活，構(gòu)建“技術(shù)與人、城市與生態(tài)”和諧共生的新生態(tài)。而當(dāng)下，人工智能(AI)作為與數(shù)字技術(shù)息息相關(guān)的前沿領(lǐng)域，正與之深度融合、共生共榮，共同繪制著未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新藍(lán)圖。

　　在這張藍(lán)圖中，“人”無疑應(yīng)該居于核心地位——數(shù)字技術(shù)和AI的研發(fā)、應(yīng)用的目標(biāo)是服務(wù)于人更好的發(fā)展;另外要以人本為底線，在享受技術(shù)創(chuàng)新帶來的效率紅利的同時(shí)，通過系統(tǒng)化機(jī)制減少數(shù)字技術(shù)和AI帶來的風(fēng)險(xiǎn)、安全，從“AI代替人”“AI焦慮”進(jìn)階到“AI服務(wù)于人”“人本智能”。

　　AI進(jìn)階：賦能與挑戰(zhàn)并存

　　具體到當(dāng)下的AI發(fā)展階段，這種進(jìn)階更顯必要。

　　一方面，當(dāng)AI大語言模型進(jìn)入“強(qiáng)推理+端側(cè)化”的新階段，人的個(gè)體生活、工作在AI的賦能下將進(jìn)一步獲得創(chuàng)新力和生產(chǎn)力的提升。年初，DeepSeek的火爆之后，AI的整體門檻大大降低，AI普惠成為可能。在此基礎(chǔ)上，大模型驅(qū)動(dòng)的智能體技術(shù)不斷也在更新迭代——基于多模態(tài)大模型構(gòu)建的智能體，不僅能感知環(huán)境、理解復(fù)雜意圖，更能作為人類代理自主執(zhí)行任務(wù)，甚至通過持續(xù)反思實(shí)現(xiàn)能力演進(jìn)。

　　產(chǎn)業(yè)界也在加速這一進(jìn)程。以聯(lián)想集團(tuán)為例，其定義的超級(jí)智能體將具備感知與交互、認(rèn)知與決策、自主與演進(jìn)三大核心功能。在聯(lián)想企業(yè)預(yù)期的未來藍(lán)圖中，超級(jí)智能體已經(jīng)不再只是一個(gè)工具，而是個(gè)人和企業(yè)的“認(rèn)知操作系統(tǒng)”，是個(gè)人和企業(yè)亟待解決的需求與問題的總?cè)肟冢�是賦能人創(chuàng)新和發(fā)展的新源泉。

　　另一方面，當(dāng)AI“效率優(yōu)先”和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面滲透，隨之而來的“AI焦慮”“AI風(fēng)險(xiǎn)和安全”擔(dān)憂。例如：人工智能是否能取代人類的工作?人工智能應(yīng)用的快速擴(kuò)張，是否會(huì)造成更多個(gè)人和企業(yè)的隱私泄露和數(shù)據(jù)安全隱患?人工智能在不同社會(huì)群體、不同地域的普及不均，是否會(huì)加劇社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，造成更大的“智能鴻溝”?

　　在此背景下，需要從社會(huì)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)以及倫理法律等層面建設(shè)更全面“以人為本”的AI發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境。正如本次大會(huì)數(shù)字技術(shù)投資與跨境協(xié)同創(chuàng)新論壇上，財(cái)政部門原相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)朱光耀所呼吁，在人工智能發(fā)展過程中，生產(chǎn)力得到極大提升，而對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的影響特別體現(xiàn)在倫理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等方面。需要在發(fā)展人工智能的同時(shí)，要加強(qiáng)國際政策的協(xié)調(diào)，建立治理規(guī)則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，確保人工智能服務(wù)于人類，服務(wù)于生產(chǎn)力的提高。

　　AI服務(wù)人的“聯(lián)想經(jīng)驗(yàn)”

　　2025年國家相關(guān)工作報(bào)告明確提出持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)，其中，科技企業(yè)不僅是數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的參與者與受益者，更是進(jìn)一步深化“人工智能+”行動(dòng)，打造跨生態(tài)協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)，讓人工智能更好地服務(wù)于人的推動(dòng)者。

　　在這一進(jìn)程中，聯(lián)想處于直面智能終端用戶、提供關(guān)鍵算力基礎(chǔ)設(shè)施和智能化解決方案的門戶位置，憑借多年研發(fā)創(chuàng)新和數(shù)智化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，具備鏈接起上下游伙伴、建設(shè)并打通人工智能普及普惠“最后一公里”的能力。在2025全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)數(shù)字技術(shù)投資與跨境協(xié)同創(chuàng)新專題論壇上，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、全球電腦與智能設(shè)備首席質(zhì)量官王會(huì)文受邀出席論壇并進(jìn)行主旨發(fā)言分享了聯(lián)想的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　(聯(lián)想集團(tuán)副總裁、全球電腦與智能設(shè)備首席質(zhì)量官王會(huì)文受邀出席，2025全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)發(fā)表主旨演講)

　　作為全球科技企業(yè)的代表，王會(huì)文在主旨發(fā)言中結(jié)合聯(lián)想的實(shí)踐，指出人工智能的普及普惠需要打通加速落地的技術(shù)路徑，同時(shí)秉持以人為本的價(jià)值路徑。其中技術(shù)路徑就是發(fā)展混合式人工智能，大力培育智能體等應(yīng)用生態(tài)，而價(jià)值路徑就是恪守人本底線、提倡人本設(shè)計(jì)、堅(jiān)持人本理念的“人本智能”科技發(fā)展觀。

　　王會(huì)文表示，目前，市面上的公共大模型具有知識(shí)海量、使用便捷等優(yōu)點(diǎn)，但公共大模型受到網(wǎng)絡(luò)速度、云端效率、成本考量、能源消耗等因素制約，在隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全方面也先天不足，因此公共智能和私域智能相結(jié)合，個(gè)人、企業(yè)智能共存的混合式人工智能是未來趨勢(shì)。

　　要發(fā)展混合式人工智能，需要從硬件和軟件兩方面著手。王會(huì)文指出，在硬件層面，AI PC、AI手機(jī)、AI汽車等豐富多彩的人工智能終端是混合式個(gè)人智能的入口。而混合式企業(yè)智能的發(fā)展，離不開智能算力基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)。在軟件層面，需要大力發(fā)展以AI Agent為入口的AI大模型創(chuàng)新應(yīng)用，培育開放繁榮的應(yīng)用生態(tài)。

　　“我們認(rèn)為智能體是發(fā)展混合式人工智能的關(guān)鍵，是提高生活質(zhì)量和生產(chǎn)力水平的下一個(gè)階段的引爆點(diǎn)，”王會(huì)文指出，聚焦于超級(jí)智能體的培育和應(yīng)用，尤其是鼓勵(lì)各行業(yè)應(yīng)用智能體、企業(yè)開發(fā)智能體，形成垂直領(lǐng)域智能體應(yīng)用的典型案例，必將成為行業(yè)趨勢(shì)。

　　在個(gè)人智能領(lǐng)域，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)發(fā)布了聯(lián)想天禧個(gè)人超級(jí)智能體，并將其應(yīng)用于AI PC、AI平板、AI手機(jī)、AI眼鏡等智能終端。在企業(yè)智能領(lǐng)域，聯(lián)想集團(tuán)在業(yè)內(nèi)率先發(fā)布企業(yè)超級(jí)智能體—— “聯(lián)想樂享”。此外，聯(lián)想集團(tuán)還在打造城市超級(jí)智能體，現(xiàn)已應(yīng)用于 “中國算力重鎮(zhèn)”宜昌、世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的武夷山等城市的智慧治理。

　　在價(jià)值路徑方面，聯(lián)想集團(tuán)不僅將人本智能理念融入企業(yè)戰(zhàn)略及技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用全生命周期，還率先將AI打造成為保護(hù)和支持社會(huì)弱勢(shì)群體、推動(dòng)全球可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。例如：聯(lián)想集團(tuán)與清華大學(xué)聯(lián)手研發(fā)的AI眼動(dòng)技術(shù)助力漸凍癥患者改善與外界溝通的能力。該技術(shù)僅需電腦即可運(yùn)行，漸凍癥用戶只需注視屏幕，就能啟動(dòng)輸入界面，并借助滑動(dòng)拼寫輸入系統(tǒng)來發(fā)出指令，實(shí)現(xiàn)無需手部或語音便可自主完成日常娛樂活動(dòng)和智能家居控制的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)患者生活質(zhì)量和心理尊嚴(yán)深層賦能，做到了真正的AI技術(shù)普惠。

　　值得關(guān)注的是，AI的實(shí)踐要保障以人為本。王會(huì)文指出，以人為本是指在人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)經(jīng)營過程中，以滿足人類需求和謀求人類福祉為首要目標(biāo)，恪守人文底線，提倡人文設(shè)計(jì)，堅(jiān)持人文理念，以人為本去審視人工智能的影響，確保人工智能的發(fā)展能夠真正惠及每家企業(yè)、每個(gè)人。

　　人本智能“朋友圈”擴(kuò)容

　　從技術(shù)的角度，人工智能創(chuàng)新發(fā)展的“三要素”是算力、算法、數(shù)據(jù);從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角，人工智能創(chuàng)新發(fā)展更加依賴于人才、資本和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。所以，無論是AI產(chǎn)業(yè)本身還是場(chǎng)景應(yīng)用的推廣，以及“以人為本”的人工智能發(fā)展倫理和價(jià)值觀，都需要全社會(huì)、全行業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力。

　　作為行業(yè)頭部企業(yè)，聯(lián)想不僅在產(chǎn)業(yè)上加速實(shí)踐，還通過聯(lián)合倡議和平臺(tái)建設(shè)呼吁全社會(huì)、全行業(yè)對(duì)AI和科技賦能人的發(fā)展的關(guān)注。2024年11月，聯(lián)想同ESG30(中國ESG30人論壇)、上海交通大學(xué)人工智能研究院、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織投資和技術(shù)促進(jìn)辦公室等聯(lián)合發(fā)起《人本智能發(fā)展與治理倡議》，共30多家科技企業(yè)和機(jī)構(gòu)共同承諾踐行和推廣“人本智能”發(fā)展觀。

　　在本次全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)上，這一倡議得到進(jìn)一步的響應(yīng)和擴(kuò)容——新成員包括百度、MiniMax、浪潮信息、HPE中國、北電數(shù)智、網(wǎng)易有道、西門子等科技企業(yè)，涵蓋大模型、具身智能、算力基礎(chǔ)設(shè)施及智慧養(yǎng)老、AI醫(yī)療等人工智能技術(shù)與應(yīng)用的關(guān)鍵領(lǐng)域。隨著新成員加入，截至目前倡議已凝聚近50家企業(yè)和機(jī)構(gòu)，覆蓋技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用落地與倫理治理等全鏈條。未來，伴隨AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用拓展，人本智能的“朋友圈”有望繼續(xù)擴(kuò)大。

　　(“人本智能發(fā)展與治理倡議”官宣成員單位擴(kuò)容)

　　(在數(shù)字技術(shù)投資與跨境協(xié)同創(chuàng)新專題論壇上，“人本智能發(fā)展與治理倡議”部分成員單位代表與行業(yè)嘉賓進(jìn)行圓桌對(duì)話)

　　只有給人以希望的科技，才是有希望的科技。發(fā)展“人本智能”，實(shí)現(xiàn)人工智能普惠，讓人工智能為人服務(wù)，為愛而生，這是科技創(chuàng)新的原點(diǎn)，也是以聯(lián)想為代表的科技企業(yè)孜孜不倦推動(dòng)創(chuàng)新的動(dòng)力和意義所在。