浙江省作為中國(guó)跨境電商的先行者,自2015年獲批全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū)(杭州)以來(lái),依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活力及全球溫商網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了“政策鏈+平臺(tái)鏈+技術(shù)鏈”三鏈融合的跨境電商生態(tài)體系。本報(bào)告全面分析了浙江省跨境電商的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、創(chuàng)新實(shí)踐及未來(lái)趨勢(shì)。(詳見(jiàn) #網(wǎng)經(jīng)社 專題:https://www.100ec.cn/zt/dskdfx/ )。
出品 | 網(wǎng)經(jīng)社
撰寫 | DeepSeek
編輯 | 林外鳥(niǎo)
審稿 | 云馬
一、浙江省跨境電商總體發(fā)展情況與規(guī)模分析
浙江省跨境電商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,已成為外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎。2024年,浙江省貨物貿(mào)易出口達(dá)3.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)9.5%,占全國(guó)份額提高到15.3%。其中,跨境電商出口規(guī)模達(dá)2141.3億元,同比增長(zhǎng)19.1%,占全省出口總值的5.5%,占全國(guó)跨境電商出口的15.3%。從交易模式看,B2B仍是主流交易模式,約占跨境電商總交易額的80%,B2C模式比重逐年上升,成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2024年浙江省外貿(mào)及跨境電商出口概況
跨境電商已成為浙江外貿(mào)的"穩(wěn)定器"和"增長(zhǎng)極"。2025年1-5月,全省通過(guò)海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺(tái)出口額達(dá)1095.5億元,同比增長(zhǎng)33.7%,拉動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)1.8個(gè)百分點(diǎn)。跨境電商綜試區(qū)進(jìn)出口增長(zhǎng)24.7%,高出全國(guó)19.9個(gè)百分點(diǎn),拉動(dòng)全省進(jìn)出口增長(zhǎng)1.1個(gè)百分點(diǎn)�?缇畴娚坛隹谠鏊亠@著高于傳統(tǒng)外貿(mào),成為浙江外貿(mào)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。此外,跨境電商已成為浙江外貿(mào)的"穩(wěn)定器",2024年全省跨境電商出口活躍網(wǎng)店數(shù)量持續(xù)增加,截至2024年底,全省跨境電商出口活躍網(wǎng)店數(shù)量達(dá)14.9萬(wàn)家,較2020年底新增超3萬(wàn)家。
2025年1-5月浙江省跨境電商關(guān)鍵數(shù)據(jù)
從區(qū)域分布看,浙江跨境電商已形成"一核多極"的發(fā)展格局。杭州、寧波、義烏和金華處于全省領(lǐng)先地位,2024年杭州跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)1519.95億元,同比增長(zhǎng)8.54%;寧波跨境電商綜試區(qū)集聚了超2萬(wàn)家跨境電商企業(yè),2024年對(duì)中東歐國(guó)家實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易額561.3億元,創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)11.2%;義烏跨境電商交易額突破1400億元,實(shí)現(xiàn)15.63%的高速增長(zhǎng)。此外,溫州、紹興、湖州等城市跨境電商發(fā)展迅速,形成了全省聯(lián)動(dòng)、互補(bǔ)、共促的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2024年浙江省主要城市跨境電商表現(xiàn)
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)(COP.100EC.CN)收錄的浙江省跨境電商企業(yè)共有3458家,包括海帶網(wǎng)、浙江國(guó)際、杰晞、抖金文化、正正電商、tt海購(gòu)、賽群網(wǎng)絡(luò)、安致股份等。
二、浙江省跨境電商建設(shè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
區(qū)域發(fā)展格局與特色產(chǎn)業(yè)帶
浙江省跨境電商區(qū)域發(fā)展呈現(xiàn)差異化、特色化格局,各城市依托自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),形成了各具特色的跨境電商發(fā)展路徑。
杭州作為全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū),已成為跨境電商制度創(chuàng)新的策源地。2024年,杭州跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)1519.95億元,占全省跨境電商進(jìn)出口的27.1%,規(guī)模繼續(xù)居全省首位。杭州依托長(zhǎng)三角先進(jìn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施和人才集聚優(yōu)勢(shì),形成了服飾、燈具照明、衛(wèi)浴、鞋業(yè)、羽絨、雨傘、五金工具等特色產(chǎn)業(yè)帶。截至2024年9月,杭州跨境電商賣家已增加到6.3萬(wàn)家,培育了被譽(yù)為"跨境鞋服第一股"的子不語(yǔ)等品牌企業(yè)。2025年,杭州提出"打造跨境電商全球第一流"的目標(biāo),計(jì)劃到2025年末,全市跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)250億美元以上(約1770億元人民幣),培育和集聚年交易額100億元以上數(shù)字貿(mào)易龍頭平臺(tái)30家以上,培育年交易額1000萬(wàn)美元以上跨境品牌企業(yè)500家以上。
寧波作為全國(guó)首個(gè)中國(guó)-中東歐國(guó)家經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū),跨境電商與中東歐合作成為其特色。2024年,寧波對(duì)中東歐國(guó)家實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額561.3億元,創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)11.2%,連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)。寧波跨境電商綜試區(qū)集聚了超2萬(wàn)家跨境電商企業(yè),涌現(xiàn)出了樂(lè)歌、遨森、豪雅等年銷售額超十億元的龍頭企業(yè)。2025年,寧波計(jì)劃實(shí)施"百億千企"中東歐招商引貿(mào)行動(dòng),依托全國(guó)唯一的中東歐食品進(jìn)口先行先試口岸政策,擴(kuò)大中東歐商品進(jìn)口品類和規(guī)模。同時(shí),寧波海關(guān)首創(chuàng)"中東歐商品進(jìn)口通關(guān)一件事"應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)進(jìn)口全流程"一站式"導(dǎo)覽;首創(chuàng)跨境電商出口前置倉(cāng)監(jiān)管模式,建立"一地備案、全國(guó)通用"的標(biāo)準(zhǔn)化海外倉(cāng)備案流程,為暢通跨境電商出口至中東歐地區(qū)提供了制度保障。
義烏作為全球最大的小商品集散中心,跨境電商已成為其外貿(mào)發(fā)展新動(dòng)能。2024年,義烏跨境電商交易額突破1400億元,增速高達(dá)15.63%。2025年前5個(gè)月,義烏已實(shí)現(xiàn)跨境電商交易額736.45億元,同比增長(zhǎng)16.29%。義烏跨境電商依托飾品、玩具、家居等產(chǎn)業(yè)帶,形成了全球最大的小商品集散中心,供應(yīng)鏈反應(yīng)速度幾乎以"小時(shí)"為單位。2025年,義烏通過(guò)"市場(chǎng)采購(gòu)+跨境電商"模式,推動(dòng)跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)融合發(fā)展。截至2024年底,義烏有超65萬(wàn)家電商經(jīng)營(yíng)主體,其中跨境電商占比達(dá)40%。亞馬遜、速賣通等跨境電商頭部平臺(tái)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了區(qū)域電商服務(wù)中心。通過(guò)"全國(guó)貨、義烏拼、發(fā)全球"這類集拼方式出口的電商產(chǎn)品占義烏出口總量的二成多。
浙江省主要城市跨境電商發(fā)展特色
從全省范圍看,浙江跨境電商已形成"一核多極"的發(fā)展格局。杭州、寧波、溫州、金華、嘉興等城市各揚(yáng)所長(zhǎng)、爭(zhēng)先進(jìn)位,加快形成全省聯(lián)動(dòng)、互補(bǔ)、共促發(fā)展態(tài)勢(shì)。余杭區(qū)依托未來(lái)科技城的數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)展人工智能和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的跨境電商服務(wù),2024年數(shù)字技術(shù)服務(wù)類企業(yè)在跨境電商企業(yè)中的占比已達(dá)40%。蕭山區(qū)作為杭州重要的制造業(yè)基地,擁有豐富的制造業(yè)資源和成熟的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),在跨境電商領(lǐng)域也取得了一定發(fā)展,但面臨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。臨安區(qū)和富陽(yáng)區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品跨境電商具有巨大發(fā)展?jié)摿�,但受地理位置相�?duì)偏遠(yuǎn)影響,物流成本比主城區(qū)高出30%。
物流網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈體系建設(shè)
浙江省跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)已形成"空鐵海"立體布局,為跨境電商發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
中歐班列成為浙江跨境電商陸上物流的重要通道。2025年上半年,浙江中歐班列(義新歐)累計(jì)發(fā)運(yùn)集裝箱13.1萬(wàn)標(biāo)箱,同比增長(zhǎng)11.1%。目前,該班列擁有穩(wěn)定跨境運(yùn)輸線路26條,輻射歐亞大陸50多個(gè)國(guó)家、160多個(gè)城市。其中,義烏中歐班列已開(kāi)通19個(gè)方向的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)國(guó)際貨運(yùn)班列,輻射50多個(gè)歐亞國(guó)家,160多個(gè)城市。2024年,義烏始發(fā)、終到的中歐班列開(kāi)行班次達(dá)到1608列,同比增長(zhǎng)2.49%。2025年前5個(gè)月,義烏中歐班列發(fā)送590列,占浙江總發(fā)運(yùn)量的65.3%,累計(jì)開(kāi)行量突破1.1萬(wàn)列,成為歐亞大陸互聯(lián)互通的"金紐帶"。此外,2025年1月,中國(guó)首列綠色中歐班列——全程采用綠色清潔能源的跨境電商專列啟程,該列車全程運(yùn)用綠色低碳運(yùn)輸模式,展現(xiàn)綠色絲路前行路上的亮麗新風(fēng)景。
海運(yùn)通道為浙江跨境電商提供了便捷的出海通道。義烏與寧波舟山港合作打造"第六港區(qū)",通過(guò)"海鐵聯(lián)運(yùn)"方式,將義烏小商品直接運(yùn)往全球。2025年3月,一列裝有跨境電商貨物的海鐵聯(lián)運(yùn)班列從義烏鐵路口岸鳴笛啟程,直奔寧波舟山港,這批貨物將搭乘海運(yùn)專線直達(dá)德國(guó)威廉港,標(biāo)志著"義烏-寧波舟山港-威廉港"直達(dá)歐洲快速物流通道成功打通。寧波舟山港作為全球第一大貨物吞吐港和第三大集裝箱港,已成為浙江跨境電商的重要海運(yùn)樞紐。2025年,寧波舟山港集裝箱吞吐量目標(biāo)突破4000萬(wàn)標(biāo)箱,"四港"聯(lián)動(dòng)綜合效應(yīng)顯著增強(qiáng),"浙江e港通"上線運(yùn)行,中歐班列集結(jié)中心加快建設(shè)。
浙江省跨境電商物流體系(2025年)
海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)為浙江跨境電商提供了全球化的物流支撐。截至2024年底,浙江全省有319家企業(yè)在全球53個(gè)國(guó)家布局了839個(gè)海外倉(cāng),數(shù)量約占全國(guó)三分之一,占地面積1210萬(wàn)平方米,相當(dāng)于約1700個(gè)足球場(chǎng)的面積,占比達(dá)全國(guó)四成。其中,寧波擁有62家企業(yè)建設(shè)的海外倉(cāng)213個(gè),總面積271萬(wàn)平方米,分別約占全國(guó)的1/9和1/6,位居全國(guó)前列。義烏已形成涵蓋東南亞、歐洲、北美等地的海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)布局,截至2024年,全球布局海外倉(cāng)210個(gè),2025年企業(yè)計(jì)劃在北美再開(kāi)辟1-2個(gè)海外倉(cāng)。這種"提前備貨+本地配送"模式,使歐美消費(fèi)者下單后最快24小時(shí)即可收貨,退換貨周期從過(guò)去的15天縮短至3天,客戶滿意度提升28%,復(fù)購(gòu)率提高15%。
航空物流為浙江跨境電商提供了快速通道。杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)已成為浙江跨境電商的重要航空樞紐。2025年一季度,杭州空港口岸跨境電商出口貨運(yùn)量達(dá)3.25萬(wàn)噸,同比上漲30.25%。2024年7月,杭州至大阪全貨機(jī)航線開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)"次日達(dá)"。2024年9月,馬士基中國(guó)大陸B(tài)777全貨機(jī)首航,通過(guò)安徽蕪宣機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)關(guān)出口跨境電商貨物,每周提供超過(guò)1400噸運(yùn)力資源。此外,義烏支持航空物流企業(yè)開(kāi)展包機(jī)、包板、包艙等貨運(yùn)業(yè)務(wù),按出港貨物重量給予企業(yè)每年最高100萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。目前,"義烏-成都-洛杉磯"跨境電商"空空轉(zhuǎn)關(guān)"通道已順利打通,中國(guó)郵政航空公司開(kāi)辟的首條馬尼拉方向的國(guó)際貨運(yùn)航線"義烏-馬尼拉"已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化開(kāi)行。
政策支持與市場(chǎng)生態(tài)優(yōu)勢(shì)
浙江省跨境電商發(fā)展得益于完善的政策支持體系和良好的市場(chǎng)生態(tài),形成了"三重共振"的發(fā)展格局。
政策支持體系為浙江跨境電商發(fā)展提供了制度保障。浙江在2021年便出臺(tái)了《跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,提出將跨境電子商務(wù)打造成為其參與雙循環(huán)的新動(dòng)力、開(kāi)展制度創(chuàng)新的新引擎和穩(wěn)外貿(mào)的重要支柱。2024年11月,浙江又進(jìn)一步印發(fā)《加力推動(dòng)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2024—2027年)》,將目標(biāo)升級(jí)為"打造高能級(jí)跨境電商國(guó)際樞紐省",并計(jì)劃到2027年實(shí)現(xiàn)跨境電商規(guī)模較2024年翻一番,2030年再翻一番。該政策為浙江跨境電商的發(fā)展提供了明確的指導(dǎo)和方向,具體包括:打造"空鐵海"立體物流網(wǎng)絡(luò)等的基建升級(jí)、推動(dòng)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)提升發(fā)展的模式創(chuàng)新,以及與亞馬遜、eMAG等線上平臺(tái)共建合作生態(tài)的平臺(tái)提質(zhì)等。
稅收政策方面,義烏對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)出口未取得有效進(jìn)貨憑證的貨物,試行增值稅、消費(fèi)稅免稅政策,并爭(zhēng)取實(shí)施所得稅無(wú)票采購(gòu)部分成本所得稅稅前扣除政策�?缇畴娮由虅�(wù)企業(yè)出口從小規(guī)模納稅人購(gòu)進(jìn)的貨物,憑取得的增值稅專用發(fā)票,按照稅率和出口貨物退稅率孰低的原則,辦理增值稅退(免)稅。簡(jiǎn)化退(免)稅辦理流程,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)企業(yè)退(免)稅申報(bào)數(shù)字化。
支付結(jié)算方面,義烏以"義支付"為平臺(tái),優(yōu)化跨境人民幣與外匯服務(wù),提供合規(guī)、安全、高效的跨境支付解決方案,有序探索數(shù)字人民幣在跨境貿(mào)易領(lǐng)域的試點(diǎn)。2024年,義支付跨境支付交易規(guī)模達(dá)40億美元,2025年目標(biāo)為60億美元。
浙江省跨境電商政策支持體系
市場(chǎng)生態(tài)優(yōu)勢(shì)為浙江跨境電商發(fā)展提供了環(huán)境保障。
義烏構(gòu)建了完整的跨境電商服務(wù)體系,形成了良好的市場(chǎng)生態(tài)。在展會(huì)服務(wù)方面,義烏國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)已連續(xù)舉辦14屆,2024年電商博覽會(huì)吸引國(guó)內(nèi)外1000余家企業(yè)參展,超10萬(wàn)人次專業(yè)采購(gòu)商參觀采購(gòu),意向成交額14.26億元。2025年6月舉辦的第15屆浙江國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì),共設(shè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位2200個(gè),展覽面積超5萬(wàn)平方米,吸引了來(lái)自美國(guó)、印度、韓國(guó)、新加坡、羅馬尼亞、泰國(guó)以及中東、非洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū)的1182家中外企業(yè)參展,超過(guò)10萬(wàn)人次觀眾到場(chǎng)。
跨境電商市場(chǎng)生態(tài)亮點(diǎn)
在服務(wù)平臺(tái)方面,義烏建成運(yùn)營(yíng)西班牙、迪拜、哥倫比亞等跨境國(guó)家站點(diǎn)6個(gè),支持完善Chinagoods等跨境貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。近3年,累計(jì)安排專項(xiàng)資金1100余萬(wàn)元,用于支持中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)、全省直播電商大賽總決賽等重大活動(dòng)的舉辦。
在組貨人制度方面,義烏創(chuàng)新性地設(shè)立"金牌組貨人"牌照,目前已有930家公司獲頒全球"組貨人"牌照,這些公司的貨運(yùn)量已達(dá)義烏出口總量的80%。通過(guò)"組貨人"貨運(yùn)方式,一個(gè)集裝箱內(nèi)的所有貨物以"一票單證"出口,所有出口環(huán)節(jié)由"組貨人"全權(quán)負(fù)責(zé),使商品從義烏到美國(guó)運(yùn)費(fèi)最低可做到3.5-4元/公斤,成本僅是空運(yùn)的十分之一。
在市場(chǎng)采購(gòu)方面,義烏首創(chuàng)市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式,幫助中小微企業(yè)低門檻低成本參與國(guó)際貿(mào)易,成為國(guó)家外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要舉措。截至2024年,義烏通過(guò)市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式出口占義烏市出口總值的80.3%,同比增長(zhǎng)21.7%。2024年12月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)浙江義烏開(kāi)展新一輪綜合改革,發(fā)布《浙江省義烏市深化國(guó)際貿(mào)易綜合改革總體方案》,為義烏跨境電商發(fā)展提供了新機(jī)遇。該方案提出深化市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易改革,支持適應(yīng)貿(mào)易數(shù)字化和多業(yè)態(tài)融合發(fā)展,優(yōu)化市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易便利化措施。
通關(guān)便利化為浙江跨境電商發(fā)展提供了效率保障。
杭州海關(guān)率先構(gòu)建"六體系兩平臺(tái)",累計(jì)出臺(tái)三批113條制度創(chuàng)新清單,為全國(guó)提供了可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。杭州海關(guān)與"單一窗口"平臺(tái)對(duì)接后,除了避免排隊(duì)的痛苦外,通關(guān)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)了口岸部門申報(bào)數(shù)據(jù)的信息共享,企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)項(xiàng)減少了30%,通關(guān)時(shí)間壓縮了30%,節(jié)省了50%的人力資源。
跨境電商通關(guān)便利化措施
寧波海關(guān)首創(chuàng)"中東歐商品進(jìn)口通關(guān)一件事"應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)進(jìn)口全流程"一站式"導(dǎo)覽;首創(chuàng)跨境電商出口前置倉(cāng)監(jiān)管模式,建立"一地備案、全國(guó)通用"的標(biāo)準(zhǔn)化海外倉(cāng)備案流程,為暢通跨境電商出口至中東歐地區(qū)提供了制度保障。
人才培育與合規(guī)服務(wù)
跨境電商人才是浙江跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵支撐,浙江各地積極構(gòu)建跨境電商人才培育體系。
人才培育體系為浙江跨境電商發(fā)展提供了智力保障。義烏啟動(dòng)"智能230培訓(xùn)計(jì)劃",全面開(kāi)展電商領(lǐng)域AI應(yīng)用人才培訓(xùn),計(jì)劃2年免費(fèi)培訓(xùn)30萬(wàn)人次以上。同時(shí),創(chuàng)新跨境直播育才模式,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新推出"外語(yǔ)+商貿(mào)+直播"育才模式,先后與義烏市仿真花行業(yè)協(xié)會(huì)、義烏商城集團(tuán)分別建立多語(yǔ)種跨境直播中心。此外,浙江各地積極舉辦跨境電商人才節(jié)、全省直播電商大賽總決賽等活動(dòng),為跨境電商發(fā)展提供人才支撐。
跨境電商人才培育體系
合規(guī)服務(wù)為浙江跨境電商發(fā)展提供了風(fēng)險(xiǎn)保障。義烏推動(dòng)跨境電商合規(guī)平臺(tái)建設(shè),提供智慧合規(guī)、智慧稅則、RCEP智慧享稅等方面的解決方案,為企業(yè)在合規(guī)時(shí)效上提升40%,合規(guī)維權(quán)成本降低50%。強(qiáng)化海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù),創(chuàng)新引入TRO保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有效降低企業(yè)90%海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本。此外,浙江各地積極推動(dòng)跨境電商合規(guī)化發(fā)展,如杭州實(shí)施跨境電商綜試區(qū)2.0戰(zhàn)略,推動(dòng)跨境電商出口海外倉(cāng)退稅便利化等制度創(chuàng)新。
品牌出海與市場(chǎng)拓展
浙江跨境電商正從"代工貼牌"向"自主品牌"轉(zhuǎn)型,品牌出海成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
品牌出海成為浙江跨境電商發(fā)展的戰(zhàn)略方向。2021年,浙江省實(shí)施"浙江跨境電商品牌出海"專項(xiàng)行動(dòng),培育了89個(gè)跨境電商出口知名品牌。2024年,浙江跨境電商出口活躍網(wǎng)店數(shù)量持續(xù)增加,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。全省已累計(jì)培育306個(gè)省級(jí)跨境電商出口品牌、78個(gè)省級(jí)跨境電商產(chǎn)業(yè)園。2025年,浙江將繼續(xù)實(shí)施"品牌出海"行動(dòng),推動(dòng)義烏飾品、家居用品、無(wú)縫針織等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。
浙江品牌出海行動(dòng)成果
新興市場(chǎng)成為浙江跨境電商拓展的重點(diǎn)。隨著歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,浙江跨境電商正將觸角延伸至中東歐等新興區(qū)域,以加速重構(gòu)區(qū)域跨境電商版圖,形成新的增長(zhǎng)極。2024年,浙江對(duì)中東歐國(guó)家跨境電商出口達(dá)63.6億元,同比增長(zhǎng)26.6%。2025年,浙江將聯(lián)合首批20家全球平臺(tái)開(kāi)展跨境電商新市場(chǎng)拓展行動(dòng),重點(diǎn)面向中東歐等新興市場(chǎng),鼓勵(lì)各平臺(tái)推出綠色通道對(duì)接、保證金傭金費(fèi)用減免、多類目包郵多地區(qū)包退等優(yōu)惠舉措,推動(dòng)企業(yè)多元化、品牌化、全球化發(fā)展。
中東歐市場(chǎng)成為浙江跨境電商的重點(diǎn)布局方向。寧波作為中國(guó)-中東歐國(guó)家經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū),與中東歐國(guó)家的跨境電商合作日益緊密。2023年,寧波與中東歐國(guó)家實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易額504.7億元,首次突破500億元大關(guān),同比增長(zhǎng)12.0%。2024年,寧波對(duì)中東歐國(guó)家實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額561.3億元,創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)11.2%,連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)。2025年,寧波將創(chuàng)新機(jī)制、豐富內(nèi)涵,辦好第四屆中國(guó)-中東歐國(guó)家博覽會(huì)暨國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì),擴(kuò)大中東歐商品進(jìn)口品類和規(guī)模,打造出更多浙江與中東歐國(guó)家的貿(mào)易紐帶。
中東歐市場(chǎng)拓展舉措
eMAG平臺(tái)成為浙江跨境電商拓展中東歐市場(chǎng)的重要渠道。作為羅馬尼亞最大的電商平臺(tái),eMAG活躍用戶高達(dá)900萬(wàn)。近年來(lái)其業(yè)務(wù)加速擴(kuò)展至匈牙利、保加利亞等站點(diǎn),但中國(guó)賣家占比依舊不足10%,與同量級(jí)平臺(tái)相比仍有廣闊的發(fā)展空間。2025年,浙江義烏有大概有40萬(wàn)家跨境賣家,80%左右都是做歐美市場(chǎng),為避免不可控因素增多導(dǎo)致業(yè)務(wù)受影響,義烏商會(huì)的賣家們正在主動(dòng)對(duì)接?xùn)|歐市場(chǎng)的eMAG平臺(tái)。2024年,eMAG平臺(tái)收入超過(guò)20億歐元,同比增長(zhǎng)11%,訂單量從2150萬(wàn)份增加到5600萬(wàn)份,實(shí)現(xiàn)了2.6倍增長(zhǎng),同時(shí)表明了該平臺(tái)正處于快速增長(zhǎng)和拓品的紅利期。
供應(yīng)鏈金融與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
供應(yīng)鏈金融為浙江跨境電商發(fā)展提供了資金支持,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為跨境電商發(fā)展注入新動(dòng)能。
供應(yīng)鏈金融為浙江跨境電商發(fā)展提供了資金保障。浙江金融機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新針對(duì)跨境電商的融資服務(wù)模式,通過(guò)分析跨境電商資金流水、訂單交易等大數(shù)據(jù),提供無(wú)擔(dān)保小額流動(dòng)資金貸款。例如,中國(guó)銀行義烏分行探索為中國(guó)小商品城出口電商"海外倉(cāng)"項(xiàng)目提供并購(gòu)貸款;建行相關(guān)人士在受訪時(shí)表態(tài):力爭(zhēng)在2017年一季度末提供基于流水和交易數(shù)據(jù)的貿(mào)易項(xiàng)下的信用貸款;浙商銀行提供"涌金出口池"(池化融資)服務(wù),融資方式多樣、期限靈活,全程線上操作,融資結(jié)匯一鍵完成,資金實(shí)時(shí)到賬;招商銀行為跨境電商平臺(tái)提供授信,該授信可供企業(yè)海外子公司提用。如澳創(chuàng)云購(gòu)2016年獲得境外可提用的授信100萬(wàn)美元。
供應(yīng)鏈金融與數(shù)字化支持
此外,浙江還積極發(fā)展"人工智能+跨境電商"模式,支持WEB3.0、大模型企業(yè)為跨境電商企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化解決方案,形成"跨境電商+人工智能"示范案例。2025年,浙江還將支持探索數(shù)字人民幣跨境支付應(yīng)用,支持在杭跨境支付機(jī)構(gòu)申請(qǐng)境外支付牌照,到2027年,跨境電商支付結(jié)算額超1萬(wàn)億元,建設(shè)全球跨境支付結(jié)算中心。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型為浙江跨境電商發(fā)展注入新動(dòng)能。浙江跨境電商正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)、VR/AR等前沿技術(shù)應(yīng)用,提升跨境電商運(yùn)營(yíng)效率。2025年浙江國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)上,電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)展區(qū)呈現(xiàn)AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)、VR/AR等前沿技術(shù)應(yīng)用。展會(huì)期間舉辦電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展成果發(fā)布會(huì)、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)等高端論壇,探討人工智能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能貿(mào)易等話題。同期還將舉辦跨境電商出海生態(tài)大會(huì)、品牌電商平臺(tái)招商會(huì)等活動(dòng),助力產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接合作。
2025年電商博覽會(huì)數(shù)字化亮點(diǎn)
從新平臺(tái)到新市場(chǎng)、從源頭工廠到產(chǎn)業(yè)集群、從傳統(tǒng)電商到數(shù)字貿(mào)易,電商博覽會(huì)通過(guò)搭建"展示+論壇+對(duì)接"平臺(tái),呈現(xiàn)電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成果,為中小企業(yè)拓展貿(mào)易版圖提供支持,促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)量提質(zhì)。此外,浙江還將推進(jìn)數(shù)字口岸互聯(lián)互通,爭(zhēng)取在杭州綜合保稅區(qū)探索建立"數(shù)字圍網(wǎng)"。支持浙江電子口岸助力哈薩克斯坦科里扎特智慧口岸建設(shè),加快聯(lián)通兩國(guó)國(guó)際貿(mào)易"單一窗口"。
三、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與建議
浙江跨境電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2027年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)翻番。根據(jù)《浙江省加力推動(dòng)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2024—2027年)》,浙江計(jì)劃到2027年實(shí)現(xiàn)跨境電商規(guī)模較2024年翻一番,年跨境電商交易額超百億元的重點(diǎn)縣(市、區(qū))15個(gè)以上,年交易規(guī)模超百億元的跨境電商平臺(tái)10家以上。到2025年,浙江跨境電商出口增速目標(biāo)為20%,高于整體外貿(mào)增速。從2024年到2025年,浙江跨境電商出口規(guī)模從2141.3億元增長(zhǎng)到3000億元以上,增速超過(guò)30%,為實(shí)現(xiàn)2027年目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
浙江跨境電商發(fā)展目標(biāo)與增速
品牌化、高端化轉(zhuǎn)型加速。浙江跨境電商正從"代工貼牌"向"自主品牌"轉(zhuǎn)型,高貨值產(chǎn)品占比顯著提升。以電動(dòng)摩托車為例,某企業(yè)定價(jià)達(dá)4399美元的產(chǎn)品在亞馬遜實(shí)現(xiàn)月銷200臺(tái)(無(wú)廣告投放),印證了消費(fèi)者對(duì)品牌溢價(jià)的認(rèn)可。這種轉(zhuǎn)變反映在平臺(tái)生態(tài)上:有品牌標(biāo)識(shí)的賣家年增速超過(guò)無(wú)品牌商家5-8個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)前跨境電商企業(yè)正通過(guò)海外倉(cāng)備貨、DTC模式創(chuàng)新等方式強(qiáng)化供應(yīng)鏈掌控力,推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從輕小件向消費(fèi)電子、智能家居等高附加值品類升級(jí)。
新興市場(chǎng)布局加速。浙江跨境電商正將觸角延伸至中東歐等新興區(qū)域,以加速重構(gòu)區(qū)域跨境電商版圖,形成新的增長(zhǎng)極。2025年,浙江將聯(lián)合首批20家全球平臺(tái)開(kāi)展跨境電商新市場(chǎng)拓展行動(dòng),重點(diǎn)面向中東歐等新興市場(chǎng),鼓勵(lì)各平臺(tái)推出綠色通道對(duì)接、保證金傭金費(fèi)用減免、多類目包郵多地區(qū)包退等優(yōu)惠舉措,推動(dòng)企業(yè)多元化、品牌化、全球化發(fā)展。此外,浙江還將推動(dòng)與"一帶一路"沿線國(guó)家的跨境電商合作,打造"絲路電商"樞紐節(jié)點(diǎn)。
新興市場(chǎng)拓展重點(diǎn)舉措
供應(yīng)鏈智能化、綠色化轉(zhuǎn)型。浙江跨境電商正加速供應(yīng)鏈智能化、綠色化轉(zhuǎn)型,通過(guò)AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用,提升供應(yīng)鏈效率。例如,寧波依托打造"新能源汽車之城"戰(zhàn)略布局,推動(dòng)本地儲(chǔ)能、光伏等產(chǎn)業(yè)集群加速崛起,形成了涵蓋智能輔助駕駛、輕量化車身、三電系統(tǒng)等新能源汽車全產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),寧波與中東歐國(guó)家在綠色低碳領(lǐng)域的合作迅速升溫,均勝、敏實(shí)、拓普和華翔等全球百?gòu)?qiáng)汽車零部件供應(yīng)商,以及東方日升等儲(chǔ)能電池企業(yè)紛紛在波蘭、塞爾維亞、匈牙利等中東歐國(guó)家積極拓展業(yè)務(wù),深度融入歐洲新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈。
浙江跨境電商發(fā)展建議
加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同,打造跨境電商生態(tài)圈。浙江各地應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同,共同打造跨境電商生態(tài)圈。杭州、寧波、義烏等核心城市應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),形成互補(bǔ)發(fā)展格局。例如,杭州可依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),發(fā)展數(shù)字貿(mào)易服務(wù);寧波可依托港口優(yōu)勢(shì),發(fā)展跨境電商物流;義烏可依托小商品優(yōu)勢(shì),發(fā)展跨境電商供應(yīng)鏈。同時(shí),各地應(yīng)加強(qiáng)政策聯(lián)動(dòng),共同推動(dòng)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。
深化品牌建設(shè),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。浙江跨境電商企業(yè)應(yīng)深化品牌建設(shè),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)海外倉(cāng)備貨、DTC模式創(chuàng)新等方式強(qiáng)化供應(yīng)鏈掌控力,推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從輕小件向消費(fèi)電子、智能家居等高附加值品類升級(jí)。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),創(chuàng)新引入TRO保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有效降低海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本。
浙江跨境電商發(fā)展建議
拓展新興市場(chǎng),優(yōu)化市場(chǎng)布局。浙江跨境電商企業(yè)應(yīng)拓展新興市場(chǎng),優(yōu)化市場(chǎng)布局。重點(diǎn)布局中東歐、東南亞、非洲等新興市場(chǎng),降低對(duì)傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)的依賴。通過(guò)與eMAG等中東歐本土電商平臺(tái)合作,降低中小企業(yè)的出海門檻。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與"一帶一路"沿線國(guó)家的跨境電商合作,打造"絲路電商"樞紐節(jié)點(diǎn)。
推動(dòng)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,解決融資難題。浙江應(yīng)推動(dòng)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,解決跨境電商企業(yè)融資難題。支持金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)基于大數(shù)據(jù)的跨境電商融資產(chǎn)品,降低企業(yè)融資成本。同時(shí),應(yīng)探索數(shù)字人民幣在跨境貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用,支持跨境支付機(jī)構(gòu)申請(qǐng)境外支付牌照,到2027年,跨境電商支付結(jié)算額超1萬(wàn)億元,建設(shè)全球跨境支付結(jié)算中心。
加強(qiáng)人才培育,提升跨境電商人才支撐。浙江應(yīng)加強(qiáng)跨境電商人才培育,提升人才支撐。義烏"智能230培訓(xùn)計(jì)劃"應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí),應(yīng)創(chuàng)新跨境電商人才培養(yǎng)模式,如"外語(yǔ)+商貿(mào)+直播"育才模式,培養(yǎng)更多復(fù)合型跨境電商人才。
四、結(jié)論與展望
浙江省跨境電商發(fā)展已進(jìn)入高質(zhì)量增長(zhǎng)階段,政策支持、產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)和物流網(wǎng)絡(luò)完善形成了"三重共振"的發(fā)展格局。2024年,浙江跨境電商出口規(guī)模達(dá)2141.3億元,同比增長(zhǎng)19.1%,占全國(guó)跨境電商份額15.3%,位居全國(guó)第二。2025年1-5月,全省通過(guò)海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺(tái)出口額達(dá)1095.5億元,同比增長(zhǎng)33.7%,遠(yuǎn)高于同期整體外貿(mào)增速,為外貿(mào)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
未來(lái),浙江跨境電商將加速向"高能級(jí)跨境電商國(guó)際樞紐省"轉(zhuǎn)型,通過(guò)品牌出海、供應(yīng)鏈創(chuàng)新和新興市場(chǎng)開(kāi)拓,構(gòu)建更具韌性的全球貿(mào)易生態(tài)。到2027年,浙江跨境電商規(guī)模較2024年將翻一番,年跨境電商交易額超百億元的重點(diǎn)縣(市、區(qū))15個(gè)以上,年交易規(guī)模超百億元的跨境電商平臺(tái)10家以上。同時(shí),浙江還將推動(dòng)與"一帶一路"沿線國(guó)家的跨境電商合作,打造"絲路電商"樞紐節(jié)點(diǎn),為全球數(shù)字貿(mào)易發(fā)展貢獻(xiàn)"浙江智慧"。
浙江跨境電商發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn),如國(guó)際稅收政策調(diào)整壓力、人才缺口顯著、數(shù)字化管理能力薄弱等。但通過(guò)加強(qiáng)政策支持、深化區(qū)域協(xié)同、推動(dòng)品牌建設(shè)、拓展新興市場(chǎng)、創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融和加強(qiáng)人才培育,浙江跨境電商必將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景,成為浙江外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。
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