2023(第二十一屆)中國企業(yè)*年會與12月9日-10日在北京舉行,中國上市公司協(xié)會會長,中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會會長宋志平在會上精彩發(fā)言。
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這次主題是“致敬長期主義”,談到主義這個詞覺得有點大,但是企業(yè)確確實實需要主義,主義就是我們的原則和立場,我們的道,我們的底層邏輯,我們的思維底架。這不是一般的技術(shù)、業(yè)務(wù)層面的東西,而是我們*層應(yīng)該秉持的那些思維。我今天也是因為有這個主題,引發(fā)我的思考——做企業(yè)40多年來我們到底秉持了哪些主義,歸納成四大主義,跟大家分享一下我的觀點。
四大主義*個,務(wù)實主義。做企業(yè)是一個辛苦活兒,做企業(yè)是務(wù)實的,不是虛頭巴腦的,做企業(yè)不能好高騖遠(yuǎn),要一步一個腳印,不能有僥幸心理,一分汗水一分收獲。我做企業(yè)這么多年經(jīng)常說,其實我是十分汗水一分收獲,做不到一分汗水一分收獲。能做好企業(yè),實際上是一個很務(wù)實的工作,也有人跟我說,宋總你做了兩個500強,你好厲害。我說一點也不厲害,因為我每一天工作16個小時,那么多年沒有休過一個禮拜天,沒有休過年假。我是比大家用了多一倍的時間做了兩件事,所以什么都是時間的函數(shù),不存在哪個人有三頭六臂,一定是一分付出一分收獲。
做企業(yè)其實是幾件事,當(dāng)然我講的是做制造業(yè)企業(yè)。一是把產(chǎn)品做出來,第二能量產(chǎn),第三能夠提高質(zhì)量,第四把成本降下去,第五把產(chǎn)品賣出去。我常想,這五件事里面哪件事都需要務(wù)實,以前我做的最早的企業(yè)是北新建材,北新建材是制作紙棉石膏板的企業(yè),沒有什么太高端的技術(shù),這么多年做下來,它的質(zhì)量在全國的市場占有率占了67%,即使去年房地產(chǎn)下行,店鋪不裝修了,整個行業(yè)下降了35%的情況下,它依然取得了非常好的效益。大家有時候問我,宋總,北新建材為什么做得那么好?其實兩句話,*,質(zhì)量一貫得好;第二,服務(wù)一貫得好。再多真沒有了,就是把質(zhì)量和服務(wù),做得一貫的好,沒有什么高端技術(shù)的產(chǎn)品做到事業(yè)一流。務(wù)實真的很重要,我們在制定戰(zhàn)略上,在市場創(chuàng)新上,在財務(wù)運作上等方面都應(yīng)該有一種務(wù)實的態(tài)度。大家說務(wù)實和創(chuàng)新會不會矛盾?一點不矛盾,創(chuàng)新也要務(wù)實。我們的創(chuàng)新也要追求有目的的、有質(zhì)量的、有效益地創(chuàng)新,而不是盲目地創(chuàng)新。我們老講不創(chuàng)新等死,盲目創(chuàng)新會找死,而且死得更快。
我們一定要在方方面面都要是務(wù)實的態(tài)度,包括在企業(yè)大與小、快和慢等等方面也要務(wù)實,當(dāng)大則大,當(dāng)小則小,小企業(yè)我們可以做專精特新,大企業(yè)我們做世界一流,其實也是根據(jù)自己的情況而做。做企業(yè)千萬不要拔苗助長,一定根據(jù)自己的情況去做。做企業(yè)里面我常講應(yīng)該注意四大風(fēng)險,周期性風(fēng)險、資金鏈風(fēng)險、經(jīng)營決策風(fēng)險和大企業(yè)病的風(fēng)險。這些風(fēng)險如影隨形,一直在伴隨著我們,做企業(yè)不能只去前進,也要學(xué)會臥倒,也要學(xué)會轉(zhuǎn)移,做企業(yè)務(wù)實地去做。
第二,專業(yè)主義。圍繞企業(yè)是專業(yè)化還是多元化,大家這些年來一直在爭論,因為專業(yè)化就做得好,多元化也有做得好的,工業(yè)早期的時候其實都是專業(yè)化,隨著經(jīng)濟發(fā)展機會的增多,大家都去做多元化,但隨著競爭的加劇,大家又退回來做專業(yè)化,這么多年看下來做專業(yè)化成功的比較多,做多元化成功的比較少。做企業(yè)我主張專業(yè)化,但是大家會說,我這個企業(yè)專業(yè)化到天花板了怎么辦?可以做相關(guān)多元。什么叫相關(guān)多元?就是在技術(shù)上、產(chǎn)業(yè)鏈上、市場上有相關(guān)性,這就是相關(guān)多元。我認(rèn)為做企業(yè)要聚焦,橫向來講業(yè)務(wù)一般不超過三個,縱向來講在產(chǎn)業(yè)鏈上也不超過三個。我不大贊成全產(chǎn)業(yè)鏈做企業(yè),做企業(yè)還是要符合專業(yè)化的分工,這也是一個基本的邏輯。
我們進入到一個穩(wěn)定發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的時代,從高速增長進入中高速的增長。在這個時候我們得好好來研究,我們企業(yè)要不要轉(zhuǎn)型,要不要轉(zhuǎn)行,但是對絕大多數(shù)企業(yè)來講,其實轉(zhuǎn)型并不意味著一定要轉(zhuǎn)行。我們現(xiàn)在遇到的問題實際上是產(chǎn)品過剩,絕大多數(shù)行業(yè)考慮在這個行業(yè)里面如何能夠獲得新生和發(fā)展。沒有落后的行業(yè),只有落后的技術(shù)和落后的企業(yè)。在這個時候我們用轉(zhuǎn)型的方法,高端化、智能化、綠色化,來做細(xì)分領(lǐng)域的頭部企業(yè),從而獲得成功,我覺得這也是我們做專業(yè)主業(yè)的一些想法。
第三,長期主義。做企業(yè)是一個長期的活兒,不是一個百米沖刺,而是一個馬拉松式的長跑,我們老講馬到成功,其實做企業(yè)馬到了也不見得成功,做企業(yè)是久久為功的事業(yè)。企業(yè)要想做好沒有十年二十年不行,要想做到*,可能需要三四十年的過程。大家說宋總你怎么算出來的?不是算出來的,是我做出來的,像中國建材下面的北新建材、中國巨石這兩家公司做得都不錯,都經(jīng)歷了40多年的發(fā)展。北大光華的劉俏老師寫了一本書《從大到偉大》,他認(rèn)為一個偉大的企業(yè)應(yīng)該歷經(jīng)50年以上的時間考驗,你說做了10年做得神氣活現(xiàn)做得很好,第20年能不能度過呢?如果遇到了金融危機,能不能度過?這往往是考驗我們的。長期主義非常之重要。我前不久到商飛去參觀,中國建材也是商飛的股東,商飛的大堂里面掛著四條標(biāo)語,讓我很感動,“長期奮斗、長期攻關(guān)、長期吃苦、長期奉獻”。我就在想,這里面沒有一個好像讓你感到幸福和享受的詞,全是長期的付出。我后來想,確實商飛是這樣的,今天看到C919起飛,可是你知道商飛這座大飛機人也做了四五十年,和車間的這些老技術(shù)工人們聊,他們都做了四五十年了,沒有這么長時間去做,那大飛機不可能飛起來。當(dāng)然我講不光企業(yè)要長期主義,我們企業(yè)家也要長期主義。
現(xiàn)在有一個詞匯用得很多,叫“躺平”。我不大贊成躺平的做法,我認(rèn)為企業(yè)有困難,這個時候正是我們企業(yè)家大顯身手的時候。企業(yè)家的使命就是克服困難,如果沒有困難,要我們企業(yè)家干什么呢?說企業(yè)家的特質(zhì)是什么,我以前寫過一段話,我說企業(yè)家是那種對成功充滿渴望的人,企業(yè)家是那種在困難面前百折不撓的人,企業(yè)家是那種有家國情懷的人,企業(yè)家是那種永遠(yuǎn)面向正前方的人。這段話十幾年以前寫的,這是我對企業(yè)家精神的理解。
要奉行長期主義,我們做企業(yè)還要做好傳承。從改革開放到現(xiàn)在,我們不少的企業(yè)家年齡都大了,能不能做好傳承,這其實也是對我們企業(yè)家的一個*的拷問。能不能把傳承做好,這也是企業(yè)家應(yīng)該想的事情。我們企業(yè)家既要做企業(yè),還要育人。企業(yè)家做企業(yè)是長期的活兒,育人也是長期的活兒。
第四,人本主義。我講的人本主義不是西方的那些哲學(xué)概念,而是做企業(yè)要以人為本,做企業(yè)到底是為什么?大家說要賺錢。不錯,要賺錢,賺了錢為什么?實際是為了人的幸福,為了社會更美好。做企業(yè)我們不能只看到廠房、土地、設(shè)備、產(chǎn)品、現(xiàn)金,更重要的要看到活生生的人,要以人為中心來展開。當(dāng)年1993年,我做了北新建材的廠長,當(dāng)時工資都發(fā)不出去,幾千號嗷嗷待哺的職工,怎么辦?員工讓我給熱電爐點火。爐子一天到晚滅火,為什么?當(dāng)時的工人沒有積極性,所以老滅火。工人說新廠長來了,讓他點火吧,他點了火說不定就不滅了。我把火把扔到爐子里面,我跟員工們說,其實我最想點燃的是大家心中的火。如果大家心中的火沒有,爐子就會滅,如果心中有火,爐子的火不會滅。我點火的*年,爐子的火就沒有滅過。我做廠長之前的十年,我們的石膏板生產(chǎn)線每年生產(chǎn)量不到800萬平米,不到額定生產(chǎn)能力2000萬平米的一半。我當(dāng)廠長的第二年,就超過了2000萬平米。其實我有時候也問自己,到底我和前面的幾位老廠長和他們的區(qū)別是什么?我何德何能,為什么我做了,做好了呢?這是我的問題。想來想去,我和他們比,我更洞察人心。那時候我問員工,你們怎么就能好好干活兒?宋廠長,我們很多年沒分過房子了,好多年沒漲過工資了。漲工資、分房子錢在哪兒?都在大家手上。我在工廠前面掛了兩個氣球,一個飄帶上寫著“工資年年漲”,一個飄帶上寫著“房子年年蓋”。之后大家的積極性調(diào)動起來,我做十年廠長,每年漲工資,每年蓋房子。
我講這個是什么意思?做企業(yè)最重要的還是以人為中心,洞察人,洞察大家究竟在想什么。我們大家都希望從管理里面學(xué)到很多訣竅,但是管理的真諦實際上就是調(diào)動人的積極性。誰掌握了調(diào)動人的積極性,誰就了解了管理的真諦,不然學(xué)再多的德魯克、明茨伯格都沒用。人至關(guān)重要。以人為中心,我寫了四句話,“企業(yè)是人,企業(yè)靠人,企業(yè)為人,企業(yè)愛人”,在企業(yè)里面我們要特別重視人的工作。
我有三個更重要的事;*,沒有比員工對企業(yè)有信心更重要的事;第二,沒有比客戶對企業(yè)更重要的事;第三,上了市以后,沒有比投資者對企業(yè)有信心更重要的事。大家去看員工、客戶、投資者,這恰恰是我們做企業(yè)最最核心的人。做企業(yè)把這三種人都關(guān)心到了,我覺得我們的企業(yè)就有了做好的基礎(chǔ)。
對于企業(yè)來講,投入產(chǎn)出比最多的就是給人的投入,大家比較重視設(shè)備、廠房、機器的投入,但是我覺得對人的投入非常之重要。我做企業(yè)也是一個機制主義者。企業(yè)的效益和員工利益之間的關(guān)系,有關(guān)系即有機制,沒有關(guān)系就沒有機制。我經(jīng)常講,其實做企業(yè)有機制,做企業(yè)不需要神仙。你說任正非是神仙嗎?不是。華為做好是因為它有財散人聚的機制,但是如果沒有機制,神仙也做不好,這是最最核心的。做企業(yè)應(yīng)該有機制,這個機制也在隨著我們的認(rèn)識在變化,最早的時候我們講得比較多的叫激勵機制,現(xiàn)在講共同富裕,應(yīng)該改成共享機制。所謂共享就是把人,把我們的管理層、技術(shù)骨干、員工,把人力資本當(dāng)成資本,讓人力資本和財務(wù)資本共享企業(yè)的財富。這不光能夠調(diào)動大家的積極性,也體現(xiàn)了公平。我現(xiàn)在用的比較多的詞叫共享機制,今年年初我出了一本書《共享機制》,其實也是因為我看了那么多的企業(yè),我發(fā)現(xiàn)不管國企還是民企還是上市公司,做好的企業(yè)一定有一個共同的特征,它們內(nèi)部的機制非常好,內(nèi)部的積極性非常之高。如果有了積極性,沒有渡不過的困難,像華為能夠萬眾一心眾志成城,我覺得除了有任正非這樣一個企業(yè)家之外,其實華為*層最深層的邏輯還是它有一個財散人聚的機制,所以它能夠抵抗大的風(fēng)險,人是最重要的!
我今天的演講就到這兒,不對的地方請大家批評指正。
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