IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 假貨問題一直是懸在電商頭上的一把利劍。幾乎每年電商平臺(tái)都要高喊幾遍打假的口號(hào),然而又無法避免被媒體曝出售假的消息。
據(jù)悉,向來低調(diào)的亞馬遜打響了打擊售假商販的槍聲。11月15日,亞馬遜將2家自身平臺(tái)商家告上了華盛頓地區(qū)法院,因其出售假冒商品。亞馬遜在其起訴書中表示,盡管商品出自商家之手,但是依舊會(huì)給亞馬遜造成重大的品牌傷害,削弱用戶對(duì)平臺(tái)的信任度。同時(shí)亞馬遜也對(duì)假貨深表無奈,盡管不斷在技術(shù)和假貨調(diào)查人員上大額投入,但是依舊無法完全清除售假商家。
近期,不僅僅是亞馬遜平臺(tái)商家陷入售假風(fēng)波,天貓、淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、聚美、唯品會(huì)等眾多電商概莫能外。
在食品上,在本月國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局蘇寧易購、京東平臺(tái)商家因?yàn)槌鍪鄄环鲜称钒踩珮?biāo)準(zhǔn)被點(diǎn)名。京東、天貓則被網(wǎng)友曝出網(wǎng)售進(jìn)口蜂膠大多為假冒偽劣產(chǎn)品,不僅出現(xiàn)進(jìn)口蜂膠比國(guó)產(chǎn)便宜的情況,還出現(xiàn)50元兩盒的超低離譜價(jià)格。而號(hào)稱“原裝進(jìn)口全世界”的天貓國(guó)際,沒有進(jìn)口批文的商品更是不在少數(shù)。更嚴(yán)重的是不少蜂膠打著進(jìn)口的旗號(hào)卻并非從國(guó)外進(jìn)口,而是由國(guó)內(nèi)貼牌生產(chǎn)進(jìn)行非法銷售。唯品會(huì)涉嫌向銷售假燕窩,在收到用戶投訴后,稱只要不找媒體曝光,可以退一賠九,但隨后卻不承認(rèn)。種種亂相真是讓人入口堪憂。
在用品上,網(wǎng)友曝出在京東自營(yíng)“全球購”上買了99桶假機(jī)油,維權(quán)時(shí)遭到京東的推諉,態(tài)度極其惡劣和囂張。最后盡管京東依舊不承認(rèn)售假,但是遭到機(jī)油品牌商打臉,殼牌官方對(duì)機(jī)油進(jìn)行抽查驗(yàn)證所購機(jī)油為假貨。而聚美更不必說,從上線以來一直保守假貨詬病,即使CEO親自代言,都很難為品牌洗白。
在穿上,淘寶網(wǎng)相比之下,境遇更加糟糕,美國(guó)服裝和鞋類協(xié)會(huì)稱淘寶網(wǎng)假貨泛濫給其會(huì)員造成重大損失,呼吁USTR重新將淘寶列入“惡名市場(chǎng)”名單,建議美國(guó)證交會(huì)加強(qiáng)對(duì)阿里在淘寶打假的審查力道。
網(wǎng)購已經(jīng)成了人們消費(fèi)的主要方式之一,網(wǎng)購的繁榮必然會(huì)催生不良商家的活躍,希望平臺(tái)能夠提升審核標(biāo)準(zhǔn)和售后維權(quán)服務(wù),繼續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)打假,凈化網(wǎng)購環(huán)境。
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