在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的浪潮中,直播電商已成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心引擎。2024年浙江省直播電商交易額達(dá)53256億元,占全國(guó)總額的28.4%,位居全國(guó)第一。全省直播電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量約2.6萬(wàn)家,從業(yè)人員超百萬(wàn),已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)創(chuàng)新的重要引擎。
本報(bào)告全面分析浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、政策支持體系、區(qū)域特色模式及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),為行業(yè)參與者和政策制定者提供參考。
出品 | 網(wǎng)經(jīng)社
撰寫 | DeepSeek
編輯 | 黃玉宙
審稿 | 云馬
配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)
一、浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
1.1 產(chǎn)業(yè)規(guī)模與增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,已成為全國(guó)直播電商發(fā)展的引領(lǐng)者。2024年,浙江省直播電商交易額達(dá)53256億元,占全國(guó)總額的28.4%,位居全國(guó)第一,同比增長(zhǎng)8.31%。雖然增速較往年有所放緩,但仍保持穩(wěn)健增長(zhǎng),標(biāo)志著行業(yè)從”流量紅利期”進(jìn)入”存量競(jìng)爭(zhēng)期”。從用戶規(guī)模來(lái)看,2024年浙江省直播電商用戶規(guī)模達(dá)6.2億人,同比增長(zhǎng)14.81%,增速平穩(wěn)上升,表明直播電商已進(jìn)入成熟增長(zhǎng)期。
平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局:浙江省直播電商平臺(tái)呈現(xiàn)三足鼎立態(tài)勢(shì),抖音、快手、淘寶直播占據(jù)75%市場(chǎng)份額。抖音電商2024年GMV達(dá)3.43萬(wàn)億元,2025年目標(biāo)4.2萬(wàn)億元;快手深耕下沉市場(chǎng),月活穩(wěn)定在2.3億;淘寶直播依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),品牌自播占比提升至40%。此外,虛擬直播賽道中,數(shù)字人定制服務(wù)商市值兩年增長(zhǎng)5倍,顯示浙江省在直播電商技術(shù)創(chuàng)新方面的領(lǐng)先地位。
2024年浙江省主要直播電商平臺(tái)對(duì)比
1.2 企業(yè)數(shù)量與分布特征
截至2024年底,浙江省直播電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量約2.6萬(wàn)家,占全國(guó)總數(shù)的36.7%,數(shù)量位居全國(guó)第一。從區(qū)域分布看,杭州作為核心城市,直播相關(guān)企業(yè)超5000家,帶動(dòng)就業(yè)超100萬(wàn)人;溫州、金華等地區(qū)也形成了特色產(chǎn)業(yè)帶直播集群。杭州已建成32家綜合類和垂直類頭部直播平臺(tái),近5萬(wàn)名主播,直播相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量超5000家,數(shù)量位列全國(guó)第一。
企業(yè)類型分布:浙江省直播電商企業(yè)主要包括四大類:平臺(tái)類(如抖音、快手、淘寶直播)、MCN機(jī)構(gòu)類(如謙尋、辛選、遙望科技)、服務(wù)商類(如微盟、有贊、魔筷科技)和電商主播類(如李佳琦、辛巴、瘋狂小楊哥等)。其中,MCN機(jī)構(gòu)是浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,全國(guó)60%以上的MCN機(jī)構(gòu)集聚于杭州,其中國(guó)內(nèi)8家頭部MCN機(jī)構(gòu)中已有6家布局落子杭州。
1.3 就業(yè)帶動(dòng)與人才結(jié)構(gòu)
直播電商產(chǎn)業(yè)已成為浙江省重要的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)浙江省商務(wù)廳數(shù)據(jù),2024年浙江省直播電商從業(yè)人員超百萬(wàn)人,其中杭州地區(qū)從業(yè)人員占全省的34.8%。隨著直播電商的快速發(fā)展,行業(yè)對(duì)人才的需求也在不斷升級(jí),從傳統(tǒng)的主播、運(yùn)營(yíng)向?qū)I(yè)化、復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。
新職業(yè)形態(tài):直播電商衍生出174個(gè)細(xì)分職業(yè)崗位,包括選品師、投流優(yōu)化師、腳本策劃、AI腳本師、數(shù)字人主播等新興角色。這些崗位共同構(gòu)成行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵模塊。快手測(cè)算顯示,每新增1億元直播GMV,就能帶動(dòng)約1200個(gè)就業(yè)崗位。一個(gè)成熟的直播間,往往背后支撐著30多個(gè)分工明確的新職業(yè)。
人才結(jié)構(gòu)變化:直播電商從業(yè)者呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),90后、00后成為主力軍。同時(shí),技能復(fù)合度提升,從業(yè)者兼具產(chǎn)品知識(shí)、流量運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理能力。例如,新安鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校在2022至2024年已開(kāi)辦電商直播課程10個(gè)班級(jí),學(xué)員約500人,其中45%選擇自主創(chuàng)業(yè)或加入本土電商企業(yè),直接帶動(dòng)鎮(zhèn)域就業(yè)人數(shù)較三年前增長(zhǎng)260%。
二、浙江省直播電商政策支持體系
2.1 省級(jí)政策框架
浙江省政府高度重視直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,2025年3月印發(fā)《大力提振和擴(kuò)大消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,明確提出”積極發(fā)展直播電商、即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、興趣電商等新型消費(fèi)業(yè)態(tài),2025年新增直播相關(guān)企業(yè)1000家、培育’綠色直播間’300個(gè)”的目標(biāo)。同時(shí),浙江省還制定了《加力推動(dòng)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2024—2027年)》,將直播電商納入跨境電商體系,通過(guò)五大行動(dòng)(主體引育、平臺(tái)提質(zhì)、基建提能等)推動(dòng)發(fā)展。
政策目標(biāo):浙江省計(jì)劃到2025年新增直播相關(guān)企業(yè)1000家,培育300個(gè)”綠色直播間”;到2027年,全省跨境電商出口規(guī)模較2024年翻一番,到2030年再翻一番。這些目標(biāo)體現(xiàn)了浙江省對(duì)直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視和戰(zhàn)略布局。
2.2 具體扶持措施
浙江省構(gòu)建了”財(cái)政+金融+土地”三維支持體系,為直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供全方位保障。
財(cái)政支持:杭州市對(duì)新電商企業(yè)按實(shí)際投資額20%資助(最高500萬(wàn)元),對(duì)制造業(yè)企業(yè)年直播零售額超2000萬(wàn)元且增速高于8%可獲1%新增零售額獎(jiǎng)勵(lì)(最高500萬(wàn)元)。此外,對(duì)獲得國(guó)家、省、市級(jí)以上政府頒發(fā)榮譽(yù)的直播電商企業(yè),分別給予一次性50萬(wàn)、30萬(wàn)、10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)獲得知名直播電商平臺(tái)官方頒發(fā)的國(guó)際性、全國(guó)性榮譽(yù)的企業(yè),給予一次性10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
財(cái)政支持政策細(xì)分對(duì)比
金融支持:浙江省部分稅收?qǐng)@區(qū)對(duì)個(gè)體戶提供年利潤(rùn)120萬(wàn)元內(nèi)免稅政策,對(duì)年利潤(rùn)500萬(wàn)元企業(yè)綜合稅率1%。同時(shí),對(duì)符合條件的直播電商企業(yè)提供”放心貸”等金融服務(wù),降低企業(yè)融資成本。
土地支持:杭州余杭區(qū)對(duì)購(gòu)買重點(diǎn)樓宇自用的新入駐直播電商企業(yè),補(bǔ)助上限提高10個(gè)百分點(diǎn),并按最高3000元/平方米標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,購(gòu)房補(bǔ)助按購(gòu)房當(dāng)年起分三年兌現(xiàn)。此外,浙江省還鼓勵(lì)黨政機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位免費(fèi)開(kāi)放內(nèi)部場(chǎng)地,帶頭為舉辦市集創(chuàng)造條件。
合規(guī)支持:杭州市出臺(tái)《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引》和《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷主體行政合規(guī)指導(dǎo)清單》,明確5類主體8方面風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn),為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供指導(dǎo)。同時(shí),浙江省還創(chuàng)新構(gòu)建”信用引導(dǎo)+AI治理”雙輪驅(qū)動(dòng)機(jī)制,建立省級(jí)網(wǎng)絡(luò)直播信用指數(shù)評(píng)價(jià)體系,累計(jì)實(shí)施信用懲戒2.1萬(wàn)次,清退違規(guī)主播超千人。
基礎(chǔ)設(shè)施支持:浙江省大力發(fā)展航空物流,杭州蕭山機(jī)場(chǎng)”機(jī)坪直提”將通關(guān)時(shí)間縮短24小時(shí),取消海外倉(cāng)備案手續(xù)。同時(shí),推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等覆蓋核心商圈,2025年累計(jì)培育省級(jí)智慧商圈20個(gè)以上,改造提升特色商業(yè)街、步行街70條以上。
2.3 政策實(shí)施效果
浙江省直播電商政策實(shí)施效果顯著,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng):2024年浙江省直播電商企業(yè)數(shù)量達(dá)2.6萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)216.66%,遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平。杭州作為核心城市,直播相關(guān)企業(yè)超5000家,帶動(dòng)就業(yè)超100萬(wàn)人。
交易規(guī)模提升:2024年浙江省直播電商交易額達(dá)53256億元,占全國(guó)總額的28.4%,位居全國(guó)第一。嵊州小籠包通過(guò)直播電商實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值140億元,同比增長(zhǎng)40%,帶動(dòng)超10萬(wàn)人就業(yè)增收。
創(chuàng)新模式涌現(xiàn):政策支持下,浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出多種創(chuàng)新模式。如嵊州”直播+龍頭企業(yè)+源頭工廠”模式,越鮮食品直播間單場(chǎng)觀看量突破120萬(wàn)人次,線上日銷售額達(dá)20萬(wàn)元;新安鎮(zhèn)”電商+農(nóng)業(yè)”生態(tài)體系,通過(guò)數(shù)字農(nóng)業(yè)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供需匹配效率提升40%以上;溫州鞋革產(chǎn)業(yè)”云直播”服務(wù),單場(chǎng)觀看4200人,點(diǎn)贊2.9萬(wàn)次,推動(dòng)鞋革產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化。
三、浙江省直播電商區(qū)域特色與發(fā)展模式
3.1 嵊州小籠包”直播+產(chǎn)業(yè)鏈”模式
嵊州小籠包產(chǎn)業(yè)通過(guò)直播電商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,形成了”直播+龍頭企業(yè)+源頭工廠”的特色模式。
產(chǎn)業(yè)鏈整合:嵊州已培育標(biāo)桿直播間30余個(gè),10個(gè)直播間年銷售破千萬(wàn)元。越鮮食品等企業(yè)通過(guò)直播間展示嵊州小吃生產(chǎn)工藝,提升直播銷售轉(zhuǎn)化率。同時(shí),嵊州與順豐共建冷鏈云倉(cāng),日處理訂單能力提升至1.2萬(wàn)單,冷鏈成本降低20%-30%,江浙滬配送時(shí)效縮短至18小時(shí)。
技術(shù)賦能:嵊州開(kāi)發(fā)”小籠碼”區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng),覆蓋54家企業(yè),消費(fèi)者累計(jì)掃碼12萬(wàn)次,復(fù)購(gòu)率提升25%,投訴量下降55%。通過(guò)”電子食安身份證”系統(tǒng),消費(fèi)者可追溯小籠包從原料采購(gòu)到運(yùn)輸?shù)娜鞒绦畔�,增�?qiáng)了消費(fèi)者信任。
跨境電商:嵊州通過(guò)”剡食遠(yuǎn)航”行動(dòng),推動(dòng)小籠包出口。29家”白名單”企業(yè)出口檢驗(yàn)檢疫合格率達(dá)100%,出口越南的訂單從申報(bào)到通關(guān)僅用24小時(shí)。2024年6月,嵊州小籠包產(chǎn)業(yè)首家海外品牌門店在美國(guó)落地,標(biāo)志著嵊州從”食品出口”向”技藝輸出”的跨越。
培訓(xùn)體系:嵊州市開(kāi)展”萬(wàn)人大培訓(xùn)”,2024年培訓(xùn)500多人,八成進(jìn)入小籠包企業(yè)。全市小籠包已帶動(dòng)3萬(wàn)個(gè)家庭、10萬(wàn)人就業(yè),從業(yè)者年均增收4.8萬(wàn)元。同時(shí),嵊州還輸出”雙語(yǔ)包子師傅”培訓(xùn)體系至東南亞、北美等地,拓展海外市場(chǎng)。
嵊州小籠包產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵數(shù)據(jù)表
3.2 新安鎮(zhèn)”電商+農(nóng)業(yè)”生態(tài)體系
新安鎮(zhèn)(浙江省湖州市)通過(guò)”電商+農(nóng)業(yè)”生態(tài)體系,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)產(chǎn)品上行。
數(shù)字農(nóng)業(yè)云平臺(tái):新安鎮(zhèn)依托5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù),建設(shè)數(shù)字農(nóng)業(yè)云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從種植規(guī)劃到倉(cāng)儲(chǔ)物流的全流程數(shù)據(jù)化管理。該系統(tǒng)整合了13家合作社的生產(chǎn)信息,并接入電商平臺(tái)大數(shù)據(jù),使供需匹配效率提升40%以上。
直播銷售創(chuàng)新:新安鎮(zhèn)創(chuàng)新”沉浸式采摘”直播方式,如”咚咚咚,拍打西瓜發(fā)出這樣的聲音,就表示成熟了”,這種創(chuàng)新的直播方式讓產(chǎn)品大受歡迎。同時(shí),“直播+預(yù)售”模式縮短農(nóng)產(chǎn)品流通周期至2-3天,損耗率降低至5%以內(nèi)。
人才培育:新安鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校組建”明星師資團(tuán)”,包括杭州數(shù)字營(yíng)銷專家、職業(yè)院校講師和”土專家”,提供系統(tǒng)化、多元化、接地氣的直播電商技能培訓(xùn)。2025年已幫助4000多名學(xué)員掌握數(shù)字營(yíng)銷技能,間接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)翻了兩番。
產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同:新安鎮(zhèn)通過(guò)建立”農(nóng)戶+合作社+平臺(tái)”的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)初級(jí)產(chǎn)品溢價(jià)收益的二次分配,使小農(nóng)戶直接分享電商增值紅利。2024年全鎮(zhèn)農(nóng)民人均可支配收入達(dá)5.1萬(wàn)元,城鄉(xiāng)收入比縮小至1:1.8。
“共富工坊”模式:宅十堂農(nóng)創(chuàng)基地”共富工坊”通過(guò)”企業(yè)+共富工坊+農(nóng)戶”聯(lián)建模式,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)戶增收。工坊已有10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)直播間,每年可帶動(dòng)周邊1000余農(nóng)戶增收超500萬(wàn)元,幫助低收入群眾50余戶,還吸引了10余名大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。該”共富工坊”入選浙江省商務(wù)廳公布的《全省首批百家電商直播式”共富工坊”典型案例》名單。
3.3 溫州鞋服產(chǎn)業(yè)帶直播模式
溫州鞋革產(chǎn)業(yè)通過(guò)直播電商實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)和供應(yīng)鏈優(yōu)化,形成了獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)帶直播模式。
直播基地建設(shè):康奈抖音電商直播基地月交易額達(dá)2億元,溫州六成鞋企提出”互聯(lián)網(wǎng)+渠道轉(zhuǎn)型”計(jì)劃。溫州鞋網(wǎng)”云直播”服務(wù)商戶與采購(gòu)商,單場(chǎng)觀看4200人,點(diǎn)贊2.9萬(wàn)次,推動(dòng)鞋革產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化。
品牌重塑:溫州老牌”鞋王”奧康通過(guò)直播電商渠道,重塑品牌形象。奧康一度被年輕人視為”父輩的鞋”,但在直播電商的助力下,店鋪銷量登上抖音電商男鞋店鋪榜單TOP1。2024年,奧康還成為首個(gè)登上米蘭時(shí)裝周的中國(guó)鞋履品牌,標(biāo)志著溫州鞋革產(chǎn)業(yè)向高端市場(chǎng)進(jìn)軍。
產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng):溫州市成立鞋革產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,通過(guò)引資、整合資源,全面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈。在鹿城雙嶼,幾公里的街道兩側(cè)擠著上千家鞋廠,形成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。溫州鞋革產(chǎn)業(yè)通過(guò)直播電商,實(shí)現(xiàn)從代工到品牌的躍遷,商家利潤(rùn)率提升5-8個(gè)百分點(diǎn)。
四、浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展分析
4.1 產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成與協(xié)同效應(yīng)
浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)鏈已形成”平臺(tái)+主播+供應(yīng)鏈+技術(shù)服務(wù)商”協(xié)同生態(tài),各環(huán)節(jié)相互促進(jìn),形成強(qiáng)大合力。
平臺(tái)環(huán)節(jié):抖音、快手、淘寶直播等平臺(tái)在浙江布局完善,為直播電商提供流量支持。例如,杭州四季青網(wǎng)紅孵化基地創(chuàng)建檔口直播模式,MCN機(jī)構(gòu)相繼獲得淘寶直播、抖音和快手官方認(rèn)證,全年基地直播場(chǎng)次超30000場(chǎng)。
主播環(huán)節(jié):浙江省擁有近5萬(wàn)名主播,其中杭州地區(qū)主播占全省的34.8%。主播從”流量明星”轉(zhuǎn)向”品牌伙伴”,兼具產(chǎn)品工程師與用戶體驗(yàn)官雙重身份。例如,遙望科技簽約合作了賈乃亮、張柏芝、王祖藍(lán)等明星主播近40位,孵化了瑜大公子、李宣卓等百余位主播達(dá)人,2024年半年GMV達(dá)93億元。
供應(yīng)鏈環(huán)節(jié):浙江省依托傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢(shì),形成完整的供應(yīng)鏈體系。杭州四季青是中國(guó)最大的女裝服飾批發(fā)基地之一,從海內(nèi)外知名化妝品企業(yè)的湖州美妝小鎮(zhèn),到金華義烏的出口彩妝產(chǎn)業(yè)園區(qū),再到溫州的鞋革、諸暨的襪子、嵊州的領(lǐng)帶等,形成了多元化、高質(zhì)量的供應(yīng)鏈體系。
物流環(huán)節(jié):浙江省快遞物流體系領(lǐng)先全國(guó),“三通一達(dá)”(中通、圓通、申通、韻達(dá))4家企業(yè)創(chuàng)始人都來(lái)自桐廬縣,如今這4家快遞企業(yè)占據(jù)了中國(guó)快遞市場(chǎng)份額的近六成。加上阿里巴巴旗下的菜鳥裹裹,韻達(dá)全球科創(chuàng)中心、申通國(guó)際總部、中通快遞第二總部、圓通國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室等眾多快遞產(chǎn)業(yè)的龍頭項(xiàng)目相繼在杭州落地,為直播電商提供高效物流支持。
4.2 技術(shù)賦能與模式創(chuàng)新
浙江省直播電商產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新方面取得了顯著成果。
AI技術(shù)應(yīng)用:浙江省市場(chǎng)監(jiān)管部門創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字監(jiān)管體系,通過(guò)AI實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)攔截風(fēng)險(xiǎn)話術(shù),并建立”電子食安身份證”系統(tǒng)。同時(shí),AI虛擬主播、VR試穿技術(shù)普及,服裝類目退換貨率降低40%�?焓�”貨盤金字塔”模型降低試錯(cuò)成本,AI選品工具將爆款預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提升至85%。
區(qū)塊鏈溯源:杭州海關(guān)通過(guò)商品條碼數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)跨境商品全流程溯源,目前該數(shù)據(jù)庫(kù)已包含2萬(wàn)多條基礎(chǔ)代碼,覆蓋安全準(zhǔn)入、質(zhì)量檢測(cè)、商品產(chǎn)地溯源等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)順勢(shì)嵌入式監(jiān)管。
數(shù)字人技術(shù):數(shù)字人導(dǎo)購(gòu)、智能客服、虛擬場(chǎng)景制作等新興技術(shù)在直播電商中廣泛應(yīng)用。例如,XREAL眼鏡的空間計(jì)算技術(shù)、九號(hào)公司智能騎行系統(tǒng)等為直播場(chǎng)景提供沉浸式體驗(yàn)。
模式創(chuàng)新:浙江省直播電商模式不斷創(chuàng)新,如”直播+短劇”模式(謙尋與抖音合作)、“直播+非遺”模式(景寧畬播電商產(chǎn)業(yè)園)、“直播+跨境電商”模式(TikTok英國(guó)小店單日GMV破百萬(wàn)美元)等,推動(dòng)直播電商向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):浙江省直播電商企業(yè)越來(lái)越注重?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用,如嵊州小籠包產(chǎn)業(yè)通過(guò)直播數(shù)據(jù)反哺種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,2024年藏紅花種植面積擴(kuò)大18%,畝均產(chǎn)值突破萬(wàn)元;新安鎮(zhèn)通過(guò)數(shù)字農(nóng)業(yè)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供需匹配效率提升40%以上。
浙江省直播電商技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用概覽表
五、浙江省直播電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)展望
5.1 技術(shù)創(chuàng)新方向
AI與SaaS平臺(tái)深度應(yīng)用:浙江省將進(jìn)一步推動(dòng)AI技術(shù)在直播電商全流程的應(yīng)用,包括智能選品、虛擬主播、內(nèi)容審核等。謙尋的”羚客系統(tǒng)”將實(shí)現(xiàn)從播前準(zhǔn)備到播后分析的全面數(shù)字化管理,效率全面提升。同時(shí),浙江省將支持企業(yè)開(kāi)發(fā)XR、數(shù)字孿生、數(shù)字人等技術(shù),打造沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)新場(chǎng)景。
區(qū)塊鏈與數(shù)據(jù)安全:杭州海關(guān)將進(jìn)一步完善商品條碼數(shù)據(jù)庫(kù),覆蓋更多商品品類和管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)跨境商品全流程溯源。同時(shí),浙江省將加強(qiáng)直播電商數(shù)據(jù)安全監(jiān)管,建立更完善的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制,保障消費(fèi)者隱私和交易安全。
5.2 商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢(shì)
綠色直播間建設(shè):浙江省將加快推進(jìn)”綠色直播間”建設(shè),到2025年培育300個(gè)”綠色直播間”。這些直播間將推動(dòng)行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)、助力產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)、倡導(dǎo)文明健康和綠色環(huán)保生活方式。例如,杭州首批化妝品”綠色直播間”培育名單已出爐,包括杭州宜格化妝品有限公司、杭州方里電子商務(wù)有限公司等10家企業(yè)。
興趣電商與直播融合:浙江省將深化”興趣電商”與直播的融合,如抖音短劇+直播帶貨、康奈”云直播”服務(wù)等模式,提升轉(zhuǎn)化率。同時(shí),浙江省將打造國(guó)漫影視、數(shù)字內(nèi)容、二次元等青年消費(fèi)熱點(diǎn),吸引年輕消費(fèi)者。
跨境電商直播發(fā)展:浙江省將進(jìn)一步推動(dòng)”直播+平臺(tái)+跨境電商”三位一體融合發(fā)展模式,打造全球跨境直播高地。到2027年,全省跨境電商出口規(guī)模較2024年翻一番,到2030年再翻一番。2025年,浙江省將重點(diǎn)培育20個(gè)跨境電商直播園區(qū)(基地),推動(dòng)更多傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。
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