我們談過三個戰(zhàn)略準(zhǔn)備：

　　第一個，了解你的時代，就是你的時間軸坐標(biāo)：接下來萬物互聯(lián)時代怎么賺錢?(看了就賺了)

　　第二個，了解在這個時代所需要的成功基因：一個成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，需要2個基因

　　第三個，鳥瞰的生態(tài)圈：洪銘賜：從神的視角去看你的商業(yè)模式

　　這些都是為了這第四個準(zhǔn)備：尋找你自己的定位。

　　在進(jìn)入你的商業(yè)模式設(shè)計之前，首先要知道自己需要如何定位。定位這個概念，大概三四十年前就被提出來了，我們今天把它擴(kuò)大范圍說一說。

　　企業(yè)定位的根源是愿景和使命

　　定位就像當(dāng)你夜晚在野外行走的時候，如果迷路的話，就要靠尋找到北極星才能找得到路回家。那個北極星就是一般企業(yè)說的企業(yè)愿景與使命。

　　很多人都會認(rèn)為：“企業(yè)的愿景和使命是宣傳用的。”很多企業(yè)會說它的愿景是要成為多大的企業(yè)，成為行業(yè)第一。這些說法往往都不能發(fā)揮真正的效果。

　　一個企業(yè)的愿景和使命發(fā)揮效力的最根源的一個底層原因是：必須要創(chuàng)始人以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊真正的相信那是企業(yè)所要做的事情。所以一般而言我們會鼓勵企業(yè)要先做一個內(nèi)部的愿景和使命，也就是先不要管對外宣傳怎么說。

　　譬如最有名的阿里巴巴、淘寶，他們說“天下沒有難做的生意”，這是一個口號，但也是他們企業(yè)內(nèi)在所遵循的一個使命。

　　我待過很多的超級大公司，像IBM、acer、騰訊這些大公司都有一個特色，就是對于他們的企業(yè)愿景和使命，整個企業(yè)上下極度一致地在執(zhí)行這件事情。

　　一個企業(yè)的愿景與使命是否能夠真正發(fā)揮它的威力，它的根本的秘密就在這里，我稱為“內(nèi)在一致性”。

　　也就是說，企業(yè)的CEO是不是真心地相信這件事情是最重要的，同時他也透過人事制度、組織、企業(yè)文化真正地貫徹到基層的員工。如果能夠做到這樣，企業(yè)的愿景和使命就能夠真正發(fā)揮威力，否則的話就像很多企業(yè)，他們的企業(yè)愿景和使命是貼在墻上讓來賓來的時候看的。

　　所以在這里要談的企業(yè)愿景和使命，是真的愿景和使命。

　　愿景是什么?

　　就是你閉上眼睛幾乎可以看到一個景象，它的英文就叫Vision，是視野，是一個視覺。這個視覺不是外視覺，是內(nèi)視覺，就是你閉上眼睛的時候可以看到一個景象，是在長遠(yuǎn)的未來你希望達(dá)到的那個景象。

　　案例：騰訊企業(yè)愿景的改變

　　騰訊的愿景是“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，這是騰訊大概六七年前改版時的一個版本。騰訊之前一直稱“要成為中國最大、最領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，所以有一段時間，騰訊被罵得很慘。大家都說騰訊總是“走別人的路，讓別人無路可走”。

　　如果你是馬化騰，賺了很多錢，是中國前十大首富，結(jié)果老是被這樣子批評，你心里面可能也不會舒服，因此他們就做了一個根本的改變，就是改變企業(yè)愿景。

　　當(dāng)企業(yè)愿景成為“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”之后，整個騰訊內(nèi)部的作風(fēng)就改變了，過去那些作風(fēng)就不再存在了，他們就開始談怎么做開放平臺，怎么讓更多的人利用騰訊的資源可以賺錢、創(chuàng)業(yè)、和騰訊合作……我們從上一集就說過騰訊，(從神的視角去看你的商業(yè)模式)從神的視角去建構(gòu)整個互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈，讓這個生態(tài)圈生生不息、蓬勃發(fā)展。

　　騰訊發(fā)現(xiàn)，它實(shí)際上只要做一件事情，做一個連接器。兩年前，騰訊電商賣給了京東，就是因?yàn)樗麄円庾R到整個生態(tài)圈里面，只要做最重要的神的角色就好了，就是做一個連接器。

　　這都是愿景給企業(yè)帶來的一個重大的改變，也因?yàn)檫@個改變，我們看到了騰訊產(chǎn)出了像微信這樣好的產(chǎn)品。騰訊可以說是目前在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中市值最高的一個企業(yè)，成長勢頭是最穩(wěn)健的，它穩(wěn)定地在增長。這是愿景和使命對于一個企業(yè)的重要性。

　　也有很多人說，“使命和愿景，這不是大公司在說的嗎?我們這些小企業(yè)哪有什么企業(yè)愿景使命，我們就是生存罷了。有什么生意來，我們就做什么生意。每天開門7件事，只要能夠生存就好。”當(dāng)你這么想的時候，實(shí)際上也就已經(jīng)注定了你沒辦法做一個成功的企業(yè)。

　　一只貓和一只老虎，它們剛剛出生的時候，毛都還沒長出來，看起來是一模一樣的。過了3天之后，它們的毛慢慢長出來，也還是看起來很像，讓你幾乎很難分辨。

　　但是一只貓和一只老虎，它們的基因就是不一樣，它們并不是因?yàn)殚L大以后才變成貓或者變成老虎，而是在基因成型的第一天就已經(jīng)決定了。

　　所以一個企業(yè)的基因是什么?就是你的愿景和使命在那一天就已經(jīng)決定了。所以愿景是那個Vision，它是引導(dǎo)你的那個北極星。

　　使命又是什么?

　　是你要達(dá)成這個愿景，所要提供的終極的價值。

　　騰訊的使命就是“以互聯(lián)網(wǎng)科技提供最佳的用戶體驗(yàn)，改善提升人類生活品質(zhì)”。這就是他們的終極使命，所以馬化騰領(lǐng)導(dǎo)騰訊的員工，每天早上一醒來想的就是“我們今天可以用什么樣的互聯(lián)網(wǎng)科技去改善用戶體驗(yàn)，提升人類生活品質(zhì)。”

　　當(dāng)他們是相信這樣的一個使命，每天都在做這樣的事情，所有的員工都將朝著一致的方向的時候，你就看到它會不斷地推出很多的產(chǎn)品，對用戶體驗(yàn)很好，對用戶的服務(wù)也很好，對我們的生活的影響很大。

　　當(dāng)它做到這件事的時候，它的財富也就順便的、自然的來了，所以愿景和使命并不是在企業(yè)做大了以后才是這樣子。而是倒過來的，你有一個愿景和使命之后，你才有辦法變成大企業(yè)。

　　你可能會說，騰訊當(dāng)年創(chuàng)造的時候，它也沒有這樣的愿景和使命，但實(shí)際上不是。

　　你要是問馬化騰當(dāng)初的一些訪談或?qū)υ挼脑�，在他的�?nèi)心里面是有的，他知道互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)將會改變?nèi)藗兊纳���，他要透過這個技術(shù)去改善人的生活。

　　雖然他可能沒有用一個高大上的口號把它寫出來，他可能不知道那個叫愿景和使命，但在那個時候，在他的內(nèi)心里面是有的，那是引領(lǐng)他的一個北極星。