中國網東盟6月16日訊 近日，來深圳出差的媒體人沈先生向聯(lián)想公司深圳華強北售后公司發(fā)來一封表揚信，在信中提及在深圳參與報道活動期間遇到煩心事，但在聯(lián)想專業(yè)售后的幫助下避免延誤工作完美完成單位分派的報道任務。

　　據悉，那是在臺風登陸深圳之際，在深圳出差的沈先生在整理報道素材時，正在使用的聯(lián)想超級本遇到藍屏故障。本來這次報道任務是撰寫中國制造崛起，幾天拍攝和采訪眼看就即將成為泡影。在系統(tǒng)癱瘓后，反復重試多次依然無法進入系統(tǒng)。此時天氣惡劣到處是澤國的深圳，如果重新整理素材或拍照無疑為單位本身的正常報道進程造成重大損失。

　　為拯救新聞素材不耽誤報道任務，聽同行介紹深圳華強北有不少從事電腦維修的店鋪，于是慕名前往希望能拯救硬盤數(shù)據，可去了幾家均已失敗告終。通過官網查詢到華強北有聯(lián)想客戶服務中心地址，抱著試一試的心態(tài)撥通客服中心電話。在接通電話的那一刻，聯(lián)想專業(yè)真誠的售后服務開始溫暖人心。

　　在電話中，聯(lián)想技術人員詳細咨詢了電腦故障詳情及藍屏代碼，并安慰我不要太過焦急。在得知能協(xié)助處理問題后，立刻找到聯(lián)想最近的官方售后。陳工禮貌熱情接待我，了解具體情況后，陳工竭盡半個小時修復系統(tǒng)，終于聽到了悅耳的系統(tǒng)登錄聲音，在修復系統(tǒng)成功拯救數(shù)據后，陳工還很有耐心的教授了一些電腦使用常識，并提醒我及時備份數(shù)據。在成功找回重要數(shù)據后，欣喜若狂的我當場決定包個紅包表示答謝，被陳工當即回絕。其表示為用戶提供細致周到的服務是每一個聯(lián)想人的最高使命。

　　感謝貴公司培養(yǎng)這么出色的技術精湛的技術人員，在如今物欲橫流的社會環(huán)境，拒收紅包，作風優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，實在令人敬佩，也希望貴公司有更多這樣的陳工，真誠的服務于廣大客戶!雖然這并非第一次享受聯(lián)想官方售后服務,但在悶熱天氣下工程師不畏辛勞利用午休時間當場以最快速度完成售后服務令人好生敬佩。專業(yè) 便捷 高效 安全的為每一位用戶提供優(yōu)質服務,不愧為聯(lián)想卓越品牌的基石。