據(jù)CNET北京時(shí)間6月12日報(bào)道,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)4月在美國議會作證時(shí)表示,他沒有能回答的問題,將由Facebook高管稍后回答。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間星期一,美國國會發(fā)布了Facebook對這些問題的書面回答。Facebook稱,它收到了逾2000個(gè)問題,其中包括聽證會前收到的問題。Facebook表示,它確實(shí)收集了非用戶的個(gè)人信息——即所謂的“影子檔案”。
參議員艾米·克羅布徹(Amy Klobuchar)提出的問題是,F(xiàn)acebook是否支持要求企業(yè)在數(shù)據(jù)泄露72小時(shí)內(nèi)通知用戶的立法。Facebook回應(yīng)稱,它對這樣的要求“通常持開放態(tài)度”。但它也表示,美國的情況有些復(fù)雜,因?yàn)椴煌跉W盟的是,美國沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)接受企業(yè)的通報(bào),“這意味著,出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露事件時(shí),企業(yè)作出恰當(dāng)、及時(shí)響應(yīng)的難度更大”。
在非Facebook網(wǎng)站上收集用戶信息
Facebook還回答了它如何收集用戶和非用戶數(shù)據(jù)的問題。參議員馬克·尤德爾(Mark Udall)提出了所謂“影子檔案”的問題。4月份,F(xiàn)acebook在一篇博文中闡述了在第三方網(wǎng)站上收集用戶數(shù)據(jù)的方法。
Facebook稱,它從嵌有其點(diǎn)贊或評論按鍵的網(wǎng)站上收集非用戶網(wǎng)友的個(gè)人信息,但它不能識別非用戶網(wǎng)友的身份,不會為他們創(chuàng)建檔案。
Facebook在回答尤德爾的問題時(shí)表示,“我們不會為非Facebook用戶創(chuàng)建檔案,也不會利用瀏覽器或應(yīng)用記錄,向他們發(fā)布精準(zhǔn)廣告,或嘗試定制他們看到的內(nèi)容。”
對于Facebook用戶,從第三方網(wǎng)站收集的點(diǎn)贊、分享和評論信息,使得Facebook能收集大量與用戶瀏覽習(xí)慣有關(guān)的信息。首先,F(xiàn)acebook可以獲悉用戶訪問的第三方網(wǎng)站;其次,網(wǎng)站會向Facebook提供更多用戶在該網(wǎng)站上活動的信息,例如,用戶是否完成購物活動。
Facebook還利用一種被稱作pixel(也被稱作web beacon或web tag)的技術(shù),為廣告客戶收集用戶點(diǎn)擊Facebook廣告后行為的信息。
Facebook稱,以這種方法收集用戶信息的并非只有它一家公司。Facebook稱,“這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)特性,大多數(shù)網(wǎng)站和應(yīng)用向多個(gè)第三方分享用戶的訪問數(shù)據(jù)”,谷歌就采用類似的數(shù)據(jù)收集方法。
Facebook收集數(shù)據(jù)的能力是巨大的。在星期一發(fā)表的書面回答中,F(xiàn)acebook表示,在截至4月16日的一周中,“點(diǎn)贊按鍵顯示在840萬個(gè)網(wǎng)站上,分享按鍵顯示在93.1萬個(gè)網(wǎng)站的2.75億網(wǎng)頁上,在網(wǎng)站上安裝了220萬個(gè)Facebook pixel”。
Facebook還表示,它根據(jù)第三方數(shù)據(jù)提供商的數(shù)據(jù)(包括線上、線下活動和購物),向用戶發(fā)布精準(zhǔn)廣告。
上周,蘋果宣布將在Safari瀏覽器中提供新的隱私功能,封殺Facebook在書面回應(yīng)中描述的數(shù)據(jù)收集方法。
刪除部分內(nèi)容
Facebook回答了參議員特德·克魯茲(Ted Cruz)提出的數(shù)十個(gè)與刪除違犯公司規(guī)則的內(nèi)容有關(guān)的問題。
Facebook沒有一一回答克魯茲的問題,而是表示,在刪除部分內(nèi)容時(shí),它出現(xiàn)了“失誤”。
對于從平臺上刪除內(nèi)容的問題,F(xiàn)acebook多次表示,“煽動仇恨的言論,在我們的平臺上沒有立足之地。我們承諾,一旦發(fā)現(xiàn)這類內(nèi)容,我們將立馬刪除。”
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