8月1日消息，據(jù)外媒報道，在今天發(fā)布了創(chuàng)紀錄的第三季度財報之后，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)和首席財務(wù)官盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)與金融分析師舉行了財報分析師電話會議。

　　在今天的問答環(huán)節(jié)，蘋果高管們證實，除日本以外所有地區(qū)的營收都實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。蘋果在日本的營收同比增長了7%，在中國增長了19%，而亞太其他地區(qū)增長了16%，歐洲增長了14%，美洲增長了20%。蘋果預(yù)計下個季度的總體增長在16%到19%之間。

　　iPhone和服務(wù)業(yè)務(wù)

　　庫克在電話會議一開始就指出，iPhone在第三季度的表現(xiàn)非常強勁：在轉(zhuǎn)換陣營者、首次購買者和現(xiàn)有客戶的推動下，iPhone激活率增長了兩位數(shù)。iPhone X再次成為該季度的銷量冠軍，客戶滿意度達98%。

　　蘋果的另一個主要領(lǐng)域是訂閱服務(wù)增長，這要得益于蘋果活躍用戶的增長，該公司的目標(biāo)是到2020年將服務(wù)業(yè)務(wù)收入翻一番。付費訂閱收入現(xiàn)在已經(jīng)超過了3億美元，比去年增長了60%。訂閱收入在服務(wù)業(yè)務(wù)中所占的比例越來越高，而提供訂閱服務(wù)的應(yīng)用程序數(shù)量目前接近3萬個。

　　蘋果應(yīng)用商店營收已經(jīng)超過了蘋果最瘋狂的預(yù)期，今年迄今為止，其收入已經(jīng)達到谷歌應(yīng)用店的兩倍。蘋果流媒體音樂服務(wù)Apple Music增長了50%，AppleCare也在增長，云計算服務(wù)同比增長了50%。

　　蘋果的免費服務(wù)也在激增。該公司發(fā)現(xiàn)，Message和FaceTime的使用都創(chuàng)造了新紀錄。今年以來，Siri的查詢量已經(jīng)達到了1000億條，在蘋果新聞(Apple News)上閱讀的文章數(shù)量也翻了一番。Apple Pay的使用也增加了，比一年前增加了兩倍。

　　蘋果手表和可穿戴設(shè)備

　　庫克表示，可穿戴設(shè)備是蘋果的第三大領(lǐng)域，同比增長60%，今年的收入達到100億美元。Apple Watch本季度的增長幅度在40%左右，AirPods的增長開始類似于iPod的早期，在公共場合越來越常見。隨著watchOS 5在秋季發(fā)布，Apple Watch將在健身、交流和快速獲取(包括鍛煉數(shù)據(jù)在內(nèi)的)信息方面變得更加強大。

　　馬埃斯特里指出，Apple Watch是最暢銷的智能手表，而且還有巨大增長空間。AirPods推出大約一年半以來，始終處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。

　　iOS 12：Siri和ARKit 2

　　從iOS 12開始，Siri將通過Siri Shortcuts邁出“重要的一步”，即讓任何應(yīng)用程序都可以使用Siri，這極大地擴大了應(yīng)用范圍，使其變得更有用。iOS 12的底層增強功能使Siri速度更快，其活動監(jiān)控功能可以讓用戶了解他們在設(shè)備上花費了多少時間。

　　ARKit 2將創(chuàng)造更動態(tài)的增強現(xiàn)實(AR)應(yīng)用。庫克說，由于集成了蘋果的軟件和硬件，蘋果的目標(biāo)是提供最好的AR體驗。

　　Mac和macOS

　　盡管庫克只是簡單地討論了macOS Mojave，并指出Safari今年將增加隱私功能，但他花了更多的時間討論了在WWDC上預(yù)覽的iOS-to-macOS移植計劃，之前代號為Marzipan。

　　庫克說,Mac開發(fā)人員將獲得授權(quán)，以便給蘋果帶來最好的iOS應(yīng)用程序。他說，它們是不同的操作系統(tǒng)，iOS框架被帶過來與特定的Mac行為相結(jié)合，這能夠輕易將iOS應(yīng)用程序移植到Mac上。蘋果將發(fā)布其首個內(nèi)部移植項目，然后于明年向開發(fā)人員提供iOS-to-Mac工具。

　　馬埃斯特里指出，MacBook Pro將于今年晚些時候推出，因此處于銷售劣勢，但在許多國家仍表現(xiàn)出色。

　　Apple TV和HomePod

　　在指出HomePod已經(jīng)擴展到其他幾個市場之后，庫克表示，自從去年秋季推出4K蘋果電視以來，蘋果電視(Apple TV)的銷量大幅增長。正如在WWDC上所指出的，全世界的視頻提供商都在選擇Apple TV 4K來提供訂閱服務(wù)，Charter今年晚些時候?qū)⑾騍pectrum應(yīng)用中的5000萬家庭提供類似服務(wù)。到今年秋天，iTunes將擁有最多杜比全景聲(Dolby Atmos，全新影院音頻平臺)支持的電影。

　　以下附問答環(huán)節(jié)：

　　問：在未來的3-5年里，服務(wù)業(yè)務(wù)將如何進一步增長，因為它們已經(jīng)達到了公司的預(yù)期，而且利潤率將繼續(xù)保持在38%-38.5%之間？

　　庫克表示，雖然蘋果對目前的服務(wù)業(yè)務(wù)感到非常滿意，但除了現(xiàn)有的服務(wù)之外，該公司還計劃推出新的服務(wù)，以進一步促進服務(wù)業(yè)務(wù)增長。

　　馬埃斯特里指出，利潤率應(yīng)該是持平的，蘋果本季度能夠抵消潛在的利潤率問題，在外匯匯率成本和推出新產(chǎn)品成本之間，在不斷增長的服務(wù)業(yè)務(wù)和不斷下降的內(nèi)存成本之間，蘋果應(yīng)該能在當(dāng)前季度找到平衡。

　　問：考慮到人們使用iPhone X已經(jīng)有9個月的時間，給我們介紹下iPhone家族成員的競爭地位。

　　庫克說，盡管iPhone X的價格較高，但蘋果發(fā)現(xiàn)其銷量每周都在增長，而且始終是其最暢銷的產(chǎn)品。其中，iPhone X、iPhone 8和iPhone 8 Plus銷量增長迅速。在這個循環(huán)中，蘋果認識到客戶想要創(chuàng)新的產(chǎn)品。在中國城市，iPhone X是最暢銷的手機。

　　問：在中國表現(xiàn)如何？

　　庫克稱，這是在中國連續(xù)第四個季度實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，iPhone、iPad、服務(wù)以及Apple Watch的銷量都有所增長。

　　問：與奧普拉的合作怎么樣了？Apple Music取得了哪些進展？

　　庫克稱，蘋果“非常高興能和奧普拉一起工作”，奧普拉有無與倫比的能力，可與世界各地的觀眾交流。蘋果去年聘請了兩位備受尊重的電視行業(yè)高管，目前正在開發(fā)一個項目，但蘋果還沒有準(zhǔn)備好分享所有細節(jié)，但其所提供的服務(wù)感覺非常好。

　　關(guān)鍵的催化劑是 “剪斷電纜”(cord-cutting)趨勢，即用戶停止訂閱有線電視，這種趨勢只會繼續(xù)加速，而且可能比人們想象的速度更快。

　　庫克還說，第三季度Apple TV的銷量增長非常非常強勁，達到兩位數(shù)，不同的電視供應(yīng)商都在使用Apple TV來提供他們的服務(wù)。在3億多付費訂閱中，第三方視頻服務(wù)同比增長了100%。蘋果看到的所有外部信息都表明，內(nèi)容行業(yè)正在發(fā)生戲劇性的變化，因此蘋果很高興能繼續(xù)開發(fā)這一服務(wù)。

　　就Apple Music而言，現(xiàn)在它有超過5000萬的聽眾，包括付費用戶和試用用戶。蘋果在日本占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)地位。這不是現(xiàn)有參與者之間的競爭，真正的挑戰(zhàn)在于擴大市場。在中國以外，全球使用音樂訂閱系統(tǒng)的人數(shù)不到2億，因此蘋果有機會建立起整個市場。

　　問：考慮到iPhone的銷量多年來一直相當(dāng)?shù)兔�，智能手機市場的健康狀況如何？

　　庫克認為，智能手機市場依然是健康的。對于一家消費科技公司來說，它是世界上最好的市場。無論增長1- 2%、5%、10%還是陷入萎縮，它仍然是個巨大的市場。本季度iPhone的營收增長了20%，考慮到iPhone的“周期”，銷量增長僅為個位數(shù)，但營收卻增長了兩位數(shù)。

　　由于補貼計劃在全球銷售中所占比例越來越小，很多”替代周期“正在延長。但對蘋果來說，推出一款偉大的、創(chuàng)新的產(chǎn)品，就能吸引足夠多的人來買，創(chuàng)造出真正的好生意。龐大的蘋果用戶群體是服務(wù)業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵驅(qū)動因素之一，而且去年第三季度中，活躍的iPhone用戶增長了兩位數(shù)，這在服務(wù)數(shù)據(jù)中可以看到。

　　蘋果并不在乎是否有人買了替換電池而不是替換手機，它只是專注于制造人們想買的、非常棒的新產(chǎn)品。

　　問：考慮到目前的家居大戰(zhàn)（即物聯(lián)網(wǎng)和聯(lián)網(wǎng)家庭），在家里和外面搶占灘頭陣地有多重要？

　　庫克稱， HomePod和Apple TV只是家居設(shè)備的一小部分，包括Mac、iPhone和iPad都能在家里使用。Siri現(xiàn)在被大量用于家庭相關(guān)功能，庫克每天都在使用Apple Watch、iPhone、iPad和HomePod來控制家庭自動化。智能手機已經(jīng)成為全部生活的存儲庫，蘋果專注于一切。

　　問：iPhone是進入蘋果生態(tài)系統(tǒng)的必經(jīng)之路，還是Beats耳機或更小的配件吸引了新用戶進入蘋果市場？

　　庫克稱，AirPods、Apple Watch等都是生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品。然而，他聽說有些用戶是因為被Apple Watch吸引而購買iPhone的，但也有相反的情況。這并不總是一條線性路徑，每個用戶都不一樣。