今年底,全國(guó)ETC用戶數(shù)量將突破1.8億,或?qū)⒂瓉硪粓?chǎng)不見硝煙的ETC用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
近日,國(guó)家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部昨天發(fā)布《加快推進(jìn)高速公路電子不停車快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),明確提出到2019年12月底,全國(guó)ETC用戶數(shù)量突破1.8億,高速公路收費(fèi)站ETC全覆蓋,高速公路不停車快捷收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)的ETC用戶為0.8億�!斗桨浮返陌l(fā)布意味著未來的半年內(nèi),我國(guó)將新增1億ETC用戶。當(dāng)前,政府有關(guān)部門各省市聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心、發(fā)卡公司、高管局已通過依托線下辦理,陸續(xù)開始上線線上辦理渠道。今年12月底前,北京、天津、河北、山西、山東、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、福建、遼寧、湖南、陜西等14個(gè)省市將實(shí)現(xiàn)ETC聯(lián)網(wǎng)。
爭(zhēng)奪ETC用戶資源 銀行紛紛亮出大招
同時(shí)為了緩解下半年巨大的發(fā)卡壓力,《方案》還明確指出要鼓勵(lì)社會(huì)資本參與發(fā)行,通過積分、打折、返利、紅包等形式優(yōu)惠用戶通行。在《方案》的推動(dòng)下,各大銀行紛紛發(fā)力營(yíng)銷,拼優(yōu)惠、拼文案,吸引車主辦理ETC業(yè)務(wù)。銀行的營(yíng)銷文案五花八門,諸如,“高速千萬條,人工剩一條;不裝ETC,排隊(duì)心力勞。安裝ETC,我們不收費(fèi);安了ETC,到處有優(yōu)惠”。優(yōu)惠活動(dòng)包括,活動(dòng)期間ETC設(shè)備免費(fèi);享通行費(fèi)95折;以及一些附加權(quán)益如免費(fèi)洗車、贈(zèng)送加油卡、免費(fèi)代駕等,每家銀行各有不同。
雖然優(yōu)惠活動(dòng)較多,但廣大車主前往銀行營(yíng)業(yè)廳辦理的意愿并不是很強(qiáng)烈。通過實(shí)地了解小編發(fā)現(xiàn),部分銀行辦理ETC業(yè)務(wù)需要重新辦理該行的信用卡。同時(shí)ETC業(yè)務(wù)辦理目前主要集中在大行,中小行基本不開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
提升用戶體驗(yàn)創(chuàng)新發(fā)展模式 360推出行車記錄儀ETC一體機(jī)
如果不去銀行,還有更方便的ETC辦理方式嗎?近日,在京東平臺(tái)火爆開售的360行車記錄儀ETC一體機(jī)或許是個(gè)更好的選擇。其在業(yè)務(wù)辦理、設(shè)備安裝和消費(fèi)記錄等環(huán)節(jié)均進(jìn)行了優(yōu)化,有效提升車主使用感。
車主購買行車記錄儀ETC一體機(jī)后會(huì)附贈(zèng)ETC卡,只需要通過APP上傳行駛證照片,填寫車牌號(hào)、機(jī)動(dòng)車所有人等關(guān)鍵信息即可在線開通ETC業(yè)務(wù),省去了去營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、銀行開戶等繁瑣的流程。同時(shí),當(dāng)車主換車、換證后,只要在APP重新安裝后激活就能完成信息車輛信息和ETC卡的變更。
此外,新品也充分考慮了車主在移動(dòng)支付上的便捷訴求,支持速通卡充值業(yè)務(wù),當(dāng)余額不足100元時(shí),以“語音播報(bào)+手機(jī)短信”提示車主充值。車主無需綁定銀行卡,通過APP內(nèi)的微信或支付寶就可完成在線繳費(fèi)。
在消費(fèi)場(chǎng)景的擴(kuò)展上,新品不僅支持高速路的ETC通道過閘,也支持停車場(chǎng)、服務(wù)區(qū)的刷卡支付,讓ETC服務(wù)更便捷,更有彈性。
微信、支付寶推出ETC業(yè)務(wù) 打響用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)
除了銀行,360,微信、支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)也紛紛入局,布局ETC業(yè)務(wù)。支付寶與北京特微智能合作,線上發(fā)行ETC。雖然不需要辦理信用卡,但需要開設(shè)信用記賬卡,與實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián),同時(shí)還需繳納100元費(fèi)用。業(yè)務(wù)辦理具有地區(qū)局限性,目前僅支持黔通卡、蘇通卡、魯通卡辦理。
與支付寶相同,ETC助手辦理的免充值ETC設(shè)備需綁定微信支付,雖然同樣不需要額外辦理信用卡,但需花費(fèi)99元會(huì)員費(fèi),辦理ETC王卡。業(yè)務(wù)辦理仍然具有地域局限性,從新聞獲知該業(yè)務(wù)目前僅支持蘇通卡、黔通卡、魯通卡、青通卡、粵通卡。
全民ETC是國(guó)家實(shí)行取消省界收費(fèi)站,實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)改革政策的關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí)也可以有效治理高速堵車,提升大家的出行體驗(yàn)。但廣大車主辦理ETC時(shí)是選擇銀行、還是第三方支付機(jī)構(gòu)、亦或是360行車記錄儀ETC一體機(jī)。就要看誰的服務(wù)、使用更便捷了。
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