9月4日，金蝶云零售創(chuàng)新峰會在杭州隆重舉行。會議以“為成長而生”為主題，聚焦新零售趨勢下的產(chǎn)業(yè)變革及行業(yè)價值鏈重塑，金蝶集團聯(lián)合浙江省連鎖經(jīng)營協(xié)會、億歐、阿里云等業(yè)內(nèi)人士，共同探討零售全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

　　20個月瑞幸咖啡閃電上市，48小時網(wǎng)紅直播女裝從工廠出貨，Costco上海開業(yè)第一天擠爆被迫歇業(yè)，李佳琦1分鐘售出5000支口紅……今天的商業(yè)系統(tǒng)就像是一個極速奔跑中的運動員，每一次邁步都伴隨著心率的加快，給企業(yè)帶來了越來越難以掙脫的窒息感。新技術(shù)、新理念、新模式驅(qū)動著整個商業(yè)系統(tǒng)向前狂奔，企業(yè)的壽命、產(chǎn)品的生命周期、爭奪用戶的時間窗口，都在以前所未有的速度縮短。

　　在極速變化的市場中，零售企業(yè)究竟需要具備怎樣的能力，才能更快地抓住增長機遇?零售企業(yè)增長的動力來自于哪里?

　　對此，億歐副總裁、智庫研究院院長由天宇在會議中分享道，以Costco為代表的美國企業(yè)的競爭力，到今天為止可能在用戶交互和產(chǎn)品體驗上，已經(jīng)不如中國公司了。但是這些企業(yè)背后的管理和運營效率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國企業(yè)。這背后的原因，是因為美國有非常強大的企業(yè)服務(wù)能力，有一批非常優(yōu)秀的企業(yè)服務(wù)公司在做支撐，這是一個巨大的區(qū)別，而這也是以金蝶為代表的中國企業(yè)服務(wù)商所面臨的巨大機遇。

　　“為響應(yīng)市場變化，金蝶已經(jīng)由過去強調(diào)企業(yè)內(nèi)部管控型的數(shù)字化解決方案，向前端業(yè)務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化，并整合內(nèi)外部的合作伙伴共同發(fā)展，利用新技術(shù)和新方法幫助企業(yè)找到增長的新動力。”金蝶中國總裁沈崇鋒在現(xiàn)場表示。在金蝶看來，新零售的業(yè)態(tài)創(chuàng)新要求企業(yè)內(nèi)部必須鍛造快速、精準(zhǔn)的能力，零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值不僅是重新組建資源和能力，其核心更是以最快的速度、最短的時間搶占機會窗口。

　　作為金蝶旗下專注提供電商云服務(wù)的子品牌，管易云聯(lián)合創(chuàng)始人蔣歡在現(xiàn)場表示，在全面融入金蝶體系后，管易云基于金蝶的云原生PaaS平臺—金蝶云·蒼穹，最新研發(fā)推出下一代電商云，成為金蝶新零售解決方案中最絢爛的一朵云，幫助零售企業(yè)徹底實現(xiàn)業(yè)財一體化，打通上下游，全渠道一體化管理，從而更快速地拓展新市場。在蔣歡看來，轉(zhuǎn)型中的新零售企業(yè)，通常有四大痛點：

　　第一，受原有組織架構(gòu)影響，線上線下體系非常割裂。傳統(tǒng)零售企業(yè)除了部分大型經(jīng)銷商外，并不具備次級經(jīng)銷商及門店的可見數(shù)據(jù)。企業(yè)內(nèi)部不同渠道、不同區(qū)域間的數(shù)據(jù)也尚未打通，無法做到全局協(xié)同。

　　第二，倉儲庫存的管理異常復(fù)雜。傳統(tǒng)模式下單倉發(fā)全國的現(xiàn)象較為普遍，在新零售模式下，電商倉、前置倉、門店倉等多業(yè)態(tài)并存，采購備貨及庫存管理復(fù)雜性顯著提升。

　　第三，數(shù)據(jù)預(yù)測能力弱。消費者需求分散導(dǎo)致的訂單碎片化、產(chǎn)品定制化，給生產(chǎn)端帶來了大量壓力，新品的生命周期急劇縮短，需求預(yù)測、庫存控制和生產(chǎn)彈性都面臨巨大挑戰(zhàn)。大量企業(yè)目前的預(yù)測及備貨方法多參照歷史同期表現(xiàn)，缺乏對全局信息的有效整合。

　　第四，商流、物流和資金流的重構(gòu)。傳統(tǒng)模式下，兩個組織之間商流的產(chǎn)生會帶來物流和資金流的流轉(zhuǎn)，但是新零售模式下，一個訂單的產(chǎn)生，可能不是由賣貨方來發(fā)貨和收款，有可能是由代理商的門店直接發(fā)給消費者。一個代理商支付一筆資金采購訂貨，也有可能貨物都不發(fā)生流轉(zhuǎn)，資金先行，貨物直接從云倉直接發(fā)給消費者。這就是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下的新變化，也是零售企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。

　　對大部分新興企業(yè)而言，新零售已經(jīng)不是概念或目標(biāo)，而是業(yè)務(wù)的起點。企業(yè)只有具備了無限延展渠道的能力，才能在未來風(fēng)口來臨時，掌控先機。為此，金蝶管易云最新推出的下一代電商云，采用云原生技術(shù)，支持微服務(wù)、分布式計算與存儲、容器服務(wù)、DevOps、多租戶等多種前沿技術(shù)應(yīng)用，具備以下六大特性：

　　個性化流程：自主管控，業(yè)務(wù)高效流轉(zhuǎn)

　　蒼穹電商云為企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)提供了堅實的技術(shù)支持，可視化的流程界面，便捷的流程開關(guān)設(shè)計，多達數(shù)十種可選配置參數(shù)，易于上手，無需代碼即可輕松創(chuàng)建、改變、維護業(yè)務(wù)流程，靈活應(yīng)對復(fù)雜多變的電商業(yè)務(wù)場景。

　　業(yè)財一體化：徹底告別人工對賬

　　作為打通前后端業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的技術(shù)底座，云計算的網(wǎng)絡(luò)特性和在線特性為企業(yè)提供了強大的實時計算能力，蒼穹電商云徹底打通業(yè)務(wù)財務(wù)全流程，全鏈路自動化處理，徹底告別人工對賬，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)暢通無阻，幫助企業(yè)及時洞察經(jīng)營過程中的問題。

　　數(shù)據(jù)智能分析：打破數(shù)據(jù)“壺”

　　數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，用戶能夠從單據(jù)、流程、或者固定報表上，一鍵切換至數(shù)據(jù)分析模式，讓數(shù)據(jù)隨時隨地支撐用戶的業(yè)務(wù)決策。業(yè)務(wù)、財務(wù)、營銷等多種類型數(shù)據(jù)交叉分析，讓數(shù)據(jù)不再成為孤島，為企業(yè)精準(zhǔn)決策提供有效支撐。并且快速連接外部數(shù)據(jù)庫、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件，快速構(gòu)建數(shù)十種數(shù)據(jù)分析模型，無需代碼，拖拽生成數(shù)據(jù)報表，自定義數(shù)據(jù)維度。

　　快速定制化開發(fā)：IT敏捷響應(yīng)業(yè)務(wù)變化

　　開放的PaaS平臺，為企業(yè)提供模型化、組件化、服務(wù)化、可視化的敏捷開發(fā)平臺，零安裝、零編譯、零部署，快速滿足企業(yè)的定制化開發(fā)需求，同時幫助企業(yè)自建行業(yè)生態(tài)，高效支撐業(yè)務(wù)拓展。

　　資源彈性使用：重構(gòu)IT成本結(jié)構(gòu)

　　借助云計算的特性，蒼穹電商云支持資源的按需使用，自動彈性擴容，高效支撐不同業(yè)務(wù)模式的不同需求;同時，蒼穹電商云支持按需購買使用應(yīng)用模塊，靈活適配不同業(yè)務(wù)場景，顯著降低企業(yè)IT初始投入成本。

　　極致用戶體驗：提升員工認(rèn)知效率

　　在角色化的指導(dǎo)思想下，蒼穹電商云堅持Less is more的設(shè)計原則，針對用戶角色和業(yè)務(wù)場景進行聚焦設(shè)計，提煉重點信息，提升認(rèn)知效率;并且通過人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計，顯著提升用戶操作效率。