據(jù)日本東京商工研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止目前，全日本超過(guò)100年歷史的老店鋪和企業(yè)，達(dá)到近35000家之多，其中千年以上的企業(yè)有7家，最老的企業(yè)是木造建筑行業(yè)的“金剛組”，距今已有1439年歷史，日本可謂世界長(zhǎng)壽企業(yè)的國(guó)家。

　　而相比日本，中國(guó)的百年企業(yè)數(shù)量還不到兩位數(shù)。中國(guó)為什么出不了百年企業(yè)? 時(shí)代一直在快速變化，如何打敗時(shí)間讓基業(yè)長(zhǎng)青，無(wú)疑也成為了當(dāng)下中國(guó)眾多企業(yè)家該去重點(diǎn)關(guān)注的事情。

　　在百年消費(fèi)企業(yè)數(shù)量上，無(wú)疑日本占據(jù)著壓倒性優(yōu)勢(shì)，以至于我們覺(jué)得它是個(gè)開掛玩家。

　　說(shuō)它開了掛，是因?yàn)樗�的表現(xiàn)已經(jīng)超出規(guī)則范圍內(nèi)的最優(yōu)。這些企業(yè)，不僅在0到1階段跑通了商業(yè)模型，賺了一大筆錢，而且在企業(yè)的擴(kuò)張和延續(xù)層面，還成功解決了跨時(shí)間，跨地域，跨社會(huì)環(huán)境動(dòng)蕩等致死率極高的問(wèn)題。

　　那世界上有什么東西是可以穿越時(shí)間和地理，一直在存續(xù)發(fā)展的?我發(fā)現(xiàn)有兩樣?xùn)|西，一個(gè)是教堂/信仰，一個(gè)是集市。

　　所以現(xiàn)如今日本的大多百年企業(yè)，都出自日本的近江時(shí)代，近江時(shí)代的商道底層就是宗教——【神】*【儒】*【佛】。其實(shí)這里面只有神道教是真正出自日本，儒教和佛教皆由中國(guó)傳入，其中佛教對(duì)日本影響最大。

　　所以現(xiàn)在滿世界做生意的日本企業(yè)，比如伊藤忠、丸紅這類日本綜合商社，他們的第一代大當(dāng)家，就是在近江時(shí)代邊做貿(mào)易邊踐行教義的佛教徒。

　　他們認(rèn)為：做生意不應(yīng)以【單純利用信息不對(duì)稱賺錢】這種純利己行為為目的，而是要以【服務(wù)他人，奉獻(xiàn)自己】的利他精神為核心。

　　為了貫徹這一理念，伊藤忠的初代創(chuàng)始人把它做成了百年家訓(xùn)——【三方よし】，即任何生意的出發(fā)點(diǎn)，至少要站在對(duì)【買方】、【賣方】，【社會(huì)】都有益的前提之下。這也深刻影響了后世日本職場(chǎng)人的價(jià)值觀。

　　之前有一部很火的日劇，叫【逃避雖可恥卻有用】，女神新垣結(jié)衣失業(yè)后，將和此前素不相識(shí)的星野源，把家務(wù)當(dāng)做本職工作，過(guò)程里她常說(shuō)的【我的滿足感來(lái)自于能給他人，社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值】，就是典型的日本職業(yè)觀。

　　因?yàn)檫@種理念衍生于宗教，所以它也漸漸成為了整個(gè)社會(huì)默守的規(guī)則，或者叫普世價(jià)值觀。大部分日企的企業(yè)文化根源便在這里。

　　這里也包括日本職場(chǎng)要默守的【忠】，這種對(duì)于精神力量的崇拜，遠(yuǎn)超過(guò)物質(zhì)力量的理念，其實(shí)源生自日本武士道精神�！局摇康钠焚|(zhì)映射到工作行為上，也就變成了【工作不能跳槽】，在日本【跳槽】和【背叛】基本可以劃上約等號(hào)。

　　對(duì)于忠誠(chéng)的恪守，使得企業(yè)在面臨困境時(shí)，可以在內(nèi)部形成強(qiáng)大的聚合力去穿越危機(jī)，而不至于樹倒猢猻散。經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫，也把宗教精神力量融入到企業(yè)管理中，妙手回春般地救活了日航，這些案例在日本比比皆是。

　　這也包括很多人看不懂的【日本企業(yè)為什么一上來(lái)就做CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)，而不是賣貨賺錢】等，這其實(shí)受佛教思想的影響非常大。

　　也正因?yàn)檫@種品質(zhì)，才使得日本企業(yè)從一開始，就樹立起了很好的企業(yè)品牌形象，這對(duì)于后續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品線，打造多產(chǎn)品品牌矩陣，甚至是品牌出海都非常有幫助。

　　宗教理念的貫徹，使得日本企業(yè)在戰(zhàn)略和組織管理上，有著以下突出的特征，其中【利他和利己】、【正義】、【社會(huì)奉獻(xiàn)】、【以人為本】的思想貫穿在整套體系中：

　　1. 缺乏很強(qiáng)的精神信仰

　　首先，中國(guó)尤其是近代，社會(huì)的底層價(jià)值觀不存在宗教信仰一說(shuō)，國(guó)家已經(jīng)在反迷信的道路上貫徹了很多年，這里只有科學(xué)發(fā)展觀念，缺乏對(duì)于精神力量的高度崇拜。

　　那沒(méi)有宗教精神作為社會(huì)默認(rèn)規(guī)則的支撐，外部依靠法律，內(nèi)部只能依靠企業(yè)文化來(lái)統(tǒng)一思想，形成內(nèi)部向心力。

　　但不同企業(yè)的企業(yè)文化差異巨大，部分內(nèi)部自上而下的企業(yè)，它的企業(yè)文化風(fēng)格，會(huì)和創(chuàng)始人有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，即企業(yè)文化的根不是普世的宗教精神，而是創(chuàng)始人思想。

　　這導(dǎo)致很多中國(guó)企業(yè)，企業(yè)文化是服務(wù)于戰(zhàn)略，服務(wù)于創(chuàng)始人的。比如京東要和阿里斗爭(zhēng)到底的狼性文化，但這在日本企業(yè)恰恰是相反的。

　　中國(guó)這100年一直在斗爭(zhēng)，和封建主義斗爭(zhēng)，和帝國(guó)主義斗爭(zhēng)，和小日本斗爭(zhēng)，和資產(chǎn)階級(jí)斗爭(zhēng)，我們小時(shí)候唱國(guó)歌也是要學(xué)會(huì)和所有社會(huì)邪惡勢(shì)力作斗爭(zhēng)。

　　但往往很多人會(huì)把斗爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)混在一起，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目的變成了拿第一把所有人踩在腳下，因?yàn)樵谥袊?guó)，我們被教導(dǎo)當(dāng)?shù)诙�沒(méi)有價(jià)值，那么所有妨礙我們成為第一的人，都是我們的敵人。

　　所以這100年里，中國(guó)在商業(yè)層面，不存在真正的共生一說(shuō)，只有成王敗寇，沒(méi)有共生共榮。阿里要求品牌二選一，京東被弄急了只能起訴，然也并卵。

　　搶著當(dāng)?shù)谝�，一家便利店開起來(lái)，燒死方圓一公里所有其他零售業(yè)態(tài)，而基于這樣的戰(zhàn)略起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化，是有點(diǎn)恐怖的。

　　所以為什么中國(guó)便利店行業(yè)，甚至是整個(gè)S2B2C都不好做。因?yàn)檫@里的核心——賦能沒(méi)有純粹的【利他】、【共生】的服務(wù)意識(shí)。所以沒(méi)有出現(xiàn)真正的【中國(guó)版7-11】，倒是出現(xiàn)了一堆【中國(guó)版7-11系統(tǒng)】。

　　一旦企業(yè)出現(xiàn)了危機(jī)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的買賣方，你的上下游，他們最先想到的不是【這個(gè)兄弟陷了，趕快拉他一把】，而是【你終于離我們遠(yuǎn)去，我離價(jià)值鏈大一統(tǒng)，行業(yè)大一統(tǒng)終于又近了一步】。

　　所以中國(guó)企業(yè)平均壽命3年，太多非正常死亡。

　　這里很多人也會(huì)想到美國(guó)企業(yè)。之前我和大龍網(wǎng)CEO易青老師交流時(shí)，他提到從美國(guó)出來(lái)的眾多跨國(guó)企業(yè)，比如IBM，他們是通過(guò)責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行綁定，非常輕爽直接。

　　這種組織形式的優(yōu)點(diǎn)在于，它非常有利于戰(zhàn)略的橫向鋪開，基于一個(gè)點(diǎn)向整個(gè)世界輻射，母公司下可以生長(zhǎng)出無(wú)數(shù)個(gè)有戰(zhàn)斗力的子公司，最終形成規(guī)模幾十萬(wàn)號(hào)人的跨國(guó)企業(yè)。

　　但也有個(gè)弱點(diǎn)，這是一種完全基于business的弱連接，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)里，行業(yè)和business出了問(wèn)題，最后也基本樹倒猢猻散了。

　　【利他】和【共生】的信仰價(jià)值觀，幫助上萬(wàn)家日本企業(yè)成功穿越經(jīng)濟(jì)周期。中國(guó)企業(yè)無(wú)論在商業(yè)模式還是組織文化上，一直在學(xué)習(xí)美國(guó)和日本，但大部分人學(xué)都僅停留在【術(shù)】的表面，沒(méi)有習(xí)得【道】層面的精髓。前些天阿里提出要做個(gè)百年企業(yè)出來(lái)，讓我們拭目以待。

　　2. 社會(huì)環(huán)境動(dòng)蕩

　　雖然中日都曾飽受戰(zhàn)亂摧殘，但日本并未像中國(guó)一樣，動(dòng)了根本的社會(huì)制度。

　　從清末到1949年建國(guó)，中國(guó)的民族資本家數(shù)量在戰(zhàn)亂中大量減少。1956年開始的【公私合營(yíng)】，有的通過(guò)投資，有的通過(guò)派遣干部，將企業(yè)家對(duì)于企業(yè)的使用權(quán)和所有權(quán)分開，所以當(dāng)時(shí)有些底子的百年企業(yè)基本都成了國(guó)企。

　　尤其是1966年之后的動(dòng)蕩，大量穩(wěn)定做了幾十年生意的企業(yè)，即使是【公私合營(yíng)】，有政府在背后撐腰說(shuō)自己是國(guó)字號(hào)的，也都逃脫不了拆門砸匾的命運(yùn)。所以這里又有一批百年企業(yè)非正常死亡。

　　此后改革開放，雖然轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但卻給了當(dāng)時(shí)已經(jīng)活下來(lái)的為數(shù)不多的企業(yè)(大部分是國(guó)企)致命一擊。

　　為了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)時(shí)國(guó)家一直在推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的民營(yíng)化改革，但效果甚微。

　　90年代起，面對(duì)大量快速涌入市場(chǎng)的國(guó)外商品，這些企業(yè)幾乎失去競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　典型案例如：2003年創(chuàng)業(yè)歷史已有352年的【王麻子剪刀廠】在和【陽(yáng)江十八子】的競(jìng)爭(zhēng)中宣布破產(chǎn);【飛人】品牌因產(chǎn)品技術(shù)革新速度跟不上消費(fèi)者需求而落敗。

　　尤其在中國(guó)加入了WTO后，眾多國(guó)外品牌如MUJI、優(yōu)衣庫(kù)等紛紛降維打擊式地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，把中國(guó)品牌按在地上摩擦，上述慘案比比皆是。

　　那么問(wèn)題來(lái)了，面對(duì)時(shí)代、社會(huì)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)人群的不斷變化，一家企業(yè)要做到企業(yè)長(zhǎng)青，要做到變什么/不變什么。基于研究，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

　　1. 首先長(zhǎng)壽企業(yè)的本質(zhì)，是對(duì)于核心的經(jīng)營(yíng)理念的堅(jiān)守。

　　不能跟風(fēng)，看外面什么賺錢就去做什么。

　　對(duì)于本業(yè)已做到行業(yè)頭部的企業(yè)，打法應(yīng)更偏防守后發(fā)制人，而非主動(dòng)進(jìn)攻型。以消費(fèi)品行業(yè)為例，如果看到有一些品類創(chuàng)新的小品牌出來(lái)后，自己的供應(yīng)鏈迅速跟上，再靠營(yíng)銷和渠道等這類天花板很高的優(yōu)勢(shì)，把自己打造成為頭部。

　　2. 基于市場(chǎng)需求的微創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新是基于理性地對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)變化洞察的基礎(chǔ)上，基于需求的變化去改進(jìn)商品和服務(wù)。不要嘗試做破壞式創(chuàng)新，或者消費(fèi)者教育的事情。違反這個(gè)條例吃了大虧的企業(yè)太多。

　　3. 重視研發(fā)和品質(zhì)。

　　這就是口碑，這最終會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)你的信任從商品轉(zhuǎn)到企業(yè)。這時(shí)候公司就可以更優(yōu)雅地持續(xù)變現(xiàn)。

　　4. 對(duì)人的重視。

　　廠子是鐵打的，找不到合適的繼承人，何談長(zhǎng)命百歲?日本企業(yè)尤為重視人之間【家庭、家族】關(guān)系的構(gòu)建維護(hù)——即【進(jìn)了公司后，大家都是一家人】，和諧相處，team work為前提，個(gè)人成果輸出其次。

　　目前大多數(shù)中國(guó)企業(yè)，都面臨著難找繼承人的問(wèn)題。自古以來(lái)中國(guó)都是【家天下】，但這個(gè)觀念現(xiàn)如今被用得比較功利和現(xiàn)實(shí)。比如老板們都喜歡說(shuō)【大家要把公司當(dāng)成自己家】，來(lái)鼓勵(lì)大家多加班。

　　反觀日本企業(yè)會(huì)花很大的財(cái)力物力在企業(yè)培訓(xùn)上。這種前提下，只要滿足條件，公司繼承人無(wú)論是不是創(chuàng)始人直系后代，都不是大問(wèn)題。

　　以上這四點(diǎn)，知易行難。但如果能夠真正恪守這些信條，中國(guó)一樣有機(jī)會(huì)誕生許多偉大的、基業(yè)長(zhǎng)青的百年消費(fèi)企業(yè)。