[No.H100]
在過去幾年時間里,美國硅谷的科技巨頭發(fā)生了巨大的變化,曾經(jīng)改變社會的創(chuàng)新發(fā)明者被指控進行壟斷,四大科技巨頭(Facebook、亞馬遜、谷歌、蘋果)都遭到了反壟斷調(diào)查,輿論對于Facebook谷歌等公司一系列侵犯個人隱私權(quán)的丑聞也表示不滿,與此同時,在這些硅谷公司內(nèi)部,也出現(xiàn)了不和諧的聲音,比如谷歌、Facebook、微軟等一些員工對于公司的一些做法表示了抗議。
據(jù)國外媒體報道,在硅谷的社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook內(nèi)部,隨著一名華人員工跳樓自殺事件的爆發(fā),大量的華人員工和Facebook管理層之間的關(guān)系也出現(xiàn)了緊張。
一些Facebook員工抱怨稱,管理層不允許公開討論這一自殺事件,尤其是公司的企業(yè)文化是否導(dǎo)致了自殺。
Facebook華人員工越來越強烈的批評聲音,其實只是大型科技公司的員工如何變成積極抗議分子的最新案例,他們抗議雇主與聯(lián)邦政府的業(yè)務(wù)往來,并抱怨性別不平等、性騷擾和其他問題。
美國保爾森研究所研究員馬特·希恩(Matt Sheehan)表示:“我們看到科技公司的員工開始作為獨立于公司的力量出現(xiàn)。公民社會正在這些科技公司涌現(xiàn),作為員工中的組成部分,華人員工也成為這一演變趨勢的一個角色。”
一位熟悉Facebook管理層想法的人士表示,一些高級管理人員擔(dān)心,華人員工群體和公司日益擴大的分歧甚至是人身攻擊,以及群體和管理層之間的緊張關(guān)系,正在削弱該公司保持寶貴的開放和透明文化的能力。他們擔(dān)心這種情況可能會進一步損害Facebook的形象。
眾所周知的是,之前“英國劍橋分析事件”等一系列侵犯隱私形象的丑聞已經(jīng)讓Facebook和掌門人扎克伯格形象大跌,網(wǎng)絡(luò)上掀起了“卸載Facebook”的運動,人們要求扎克伯格引咎辭職。
華人員工大社區(qū)
根據(jù)對十多名現(xiàn)任和前任員工的采訪,F(xiàn)acebook的華人員工隊伍近年來一直在擴大,他們絕大多數(shù)是軟件工程師、數(shù)據(jù)工程師和研究專家。
準確的華人員工總數(shù)統(tǒng)計無法得知,可能有數(shù)千人。截至去年12月31日,F(xiàn)acebook公司整個雇傭了近36000人。
根據(jù)對聯(lián)邦政府監(jiān)管文件的分析,F(xiàn)acebook在美國雇傭的員工人數(shù)中,亞洲人的比例超過了蘋果、谷歌或微軟。文件顯示,2018年,該公司約42%的美國員工是亞洲人,高于2014年的約三分之一。在谷歌,2018年的比例是37%,蘋果是23%。
自2013年以來,F(xiàn)acebook協(xié)助華人員工辦綠卡的占比(即在所有華人員工由企業(yè)協(xié)助辦理綠卡的數(shù)量當(dāng)中)也在逐年增長,在2019年6月底之前的9個月里時間里,F(xiàn)acebook協(xié)助辦理綠卡的占比從25%上升至44%。
現(xiàn)任和前任員工表示,F(xiàn)acebook為華人員工設(shè)立的內(nèi)部組織“中國@FB”擁有6000多名成員,是該公司同類團體中規(guī)模最大的。
一名曾在2015年至2019年間在Facebook工作的華人前員工表示,華人員工太多了,以至于他有時在工作中只能說中文。其他前員工介紹說,有時候他們的經(jīng)理在用中文進行工作交流,而且要求他們注意周圍不講中文的人。
一些華人員工表示,他們被Facebook注重結(jié)果的企業(yè)文化所吸引,而且Facebook愿意迅速協(xié)助員工獲得美國永久居留權(quán)。
據(jù)現(xiàn)任和前任員工稱,10年前聘用的許多華人員工晉升為總監(jiān)和副總裁,這導(dǎo)致更多華人員工被聘用。
但隨著華人員工數(shù)量的增加,F(xiàn)acebook不得不更多地依賴中國大陸作為新人才的來源。
十年前,F(xiàn)acebook的許多華人員工都是擁有美國大學(xué)碩士學(xué)歷的員工,他們花了多年時間來適應(yīng)這個國家的文化。
幾位現(xiàn)任和前任華人員工表示,相比之下,如今新一代華人員工中,許多人在美國學(xué)習(xí)工作的時間并不長,他們?nèi)匀粡闹袊襟w獲取新聞,并利用中國社交媒體與國內(nèi)的親朋好友保持聯(lián)系。
上述研究員希恩說:“十年前,如果你離開了中國的科技行業(yè),在一家著名的硅谷公司找到了一份理想的工作,你就很少有機會回到自己的國家,在科技方面也很少感到自豪�,F(xiàn)在,這些中國科技工作者的許多朋友和同學(xué)已經(jīng)創(chuàng)建了非常成功的公司,你對他們的工作感到一定程度的自豪。”
話語權(quán)擴大
9月下旬,一名華人員工從Facebook總部的一棟大樓跳樓自殺后,華人員工和Facebook管理層的緊張氣氛變得更加糟糕。
幾天后,包括Facebook員工和當(dāng)?shù)鼐用裨趦?nèi)的數(shù)十人聚集在公司辦公園區(qū)附近,向這位華人同事表示哀悼,他們還抗議公司的善后處理。
當(dāng)?shù)匦侣劸W(wǎng)站上的一張照片顯示,人們舉著寫著“我們應(yīng)該得到真相”的標(biāo)語,另一張標(biāo)語牌畫了一個顛倒的點贊大拇指圖像。
黃山(Shan Huang音譯)是一名華人軟件工程師,2016年到2018年曾經(jīng)在Facebook工作。他在一家中文問答網(wǎng)站中的公開帖子中批評了Facebook對自殺事件的處理,“公司的公告缺少什么?真誠、人性和公司的自我反省,”他用中文寫道。“人們猜測自殺與他的工作有關(guān)。不管是不是這樣……Facebook應(yīng)該從不同的角度反思自己,包括它的企業(yè)文化。”黃山在接受外媒采訪時表示他的確寫下了這個帖子,但他不愿意更多評論。
Facebook沒有回復(fù)外媒的置評請求。
在早些時候?qū)τ嘘P(guān)Facebook華人員工緊張關(guān)系的回應(yīng)中,一位女發(fā)言人說,該公司努力使公司成為一個受歡迎和尊重的工作場所,所有員工在這里會感受到外部支持。
這位女發(fā)言人在一封電子郵件中寫道:“Facebook的文化建立在開放的基礎(chǔ)上,所以我們感謝員工在重要話題上表達他們的想法,只要這是尊重他人的。”(騰訊科技編譯/承曦)
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