[No.H100]
據(jù)外媒報道,微軟首席執(zhí)行官薩提亞-納德拉(Satya Nadella)表示,隨著技術(shù)變得越來越重要,政府監(jiān)管也變得越來越重要,盡管他警告稱,過度監(jiān)管可能會增加企業(yè)的成本。納德拉說,隱私是一項人權(quán),微軟將遵守印度提出的隱私規(guī)則。他還表示,該公司的成功是由其經(jīng)濟(jì)影響來定義的,而不是因為它的高市值。
下面是納德拉接受記者采訪的實錄:
記者:在市值達(dá)萬億美元的大型科技公司中,有兩家是由印度人領(lǐng)導(dǎo)的。這個數(shù)字對你重要嗎?
納德拉:Udaan的聯(lián)合創(chuàng)始人馬爾維婭(Amod Malviya)說得好:對我們來說,更重要的是在我們經(jīng)營的每個國家和每個社區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。
當(dāng)我來到印度時,我會確保我們的技術(shù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。(以阿波羅醫(yī)院為例),他們?yōu)榛加行呐K問題的南亞人群創(chuàng)建了一種新的人工智能設(shè)備。像Udaan這樣的獨(dú)角獸只用了17-18個人就取得了成功。如果我們能夠在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價值,那么我們(微軟)將獲準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營。在印度、美國和英國,每個國家都是如此。
對我來說,這才是最重要的。
如果你只是慶祝自己的市值,而不是讓世界各地的人獲得廣泛的成功,那么我認(rèn)為這種市值將是轉(zhuǎn)瞬即逝的。
記者:您說過,我們需要在衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)和教育等領(lǐng)域打造技術(shù),而不僅僅是關(guān)注消費(fèi)技術(shù)。印度如何為世界打造技術(shù)?
納德拉:消費(fèi)經(jīng)濟(jì)獲得大量創(chuàng)新是沒有錯的。畢竟,移動革命和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司確實改變了人們的生活,讓他們可以便捷地獲得各種服務(wù)。
記者:現(xiàn)在的問題是,我們能讓它得到廣泛應(yīng)用嗎?
納德拉:有一家公司表示,電動汽車將是我們的未來,因此它要打造全新的電池能源。這是一家在任何地方都有用的初創(chuàng)公司。還有一家公司說,它可以為任何有脊髓損傷的人制造一種外骨骼設(shè)備,他們已經(jīng)把這種設(shè)備帶到了北美。
這些都是來自印度的非常創(chuàng)新的想法,具有全球意義。
記者:您談到了對監(jiān)管持開放態(tài)度,并談到了人工智能的倫理問題。然而,每當(dāng)政府試圖在數(shù)據(jù)本地化或數(shù)字稅收方面出臺新政策時,都會遭到當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊的抵制。
納德拉:就像我們在食品安全方面有監(jiān)管一樣,就像(在美國)我們有聯(lián)邦航空管理局一樣等等,隨著技術(shù)變得更加普及,我們將需要對那些對于我們生活和社會具有重大影響的事情進(jìn)行監(jiān)管。
隱私權(quán)是一項人權(quán)。我們遵守了歐盟的一般數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定,但(也)獲得了主體權(quán)利,并在世界各地實施這些規(guī)定。印度將會有同樣的法規(guī),我們將遵守它。
說到人工智能,它最終是一種工具。如何使用該工具是每個國家和社會都需要進(jìn)行規(guī)范的。過度監(jiān)管的一個問題是,你會增加交易成本。你最不想做的事情就是增加成功企業(yè)家的經(jīng)商成本。
記者:你最近關(guān)于印度《公民身份法》修正案的言論被認(rèn)為是有爭議的。你感到驚訝嗎?
納德拉:我認(rèn)為每個國家都會圍繞移民和國家安全制定自己的政策。在民主國家,作決定的是人民和政府。我對此發(fā)表言論,主要是因為我是在這里長大的,我為多元化的印度傳統(tǒng)文化感到自豪。作為一名移民,我希望這個國家繼續(xù)成為一個進(jìn)步的民主國家,真正幫助更多的人發(fā)現(xiàn)這是他們的夢想之地。我認(rèn)為這就是今天的印度,我非常有信心,相信未來的印度也會如此。
記者:最近,美國的政治話語一直是反對大企業(yè)。一位(民主黨)候選人曾談到要拆分像Facebook這樣的大型科技公司。你的看法是什么?
納德拉:歸根結(jié)底,由于每家公司的創(chuàng)造、賦能作用,它們在任何社區(qū)運(yùn)營實際上有個道德準(zhǔn)則的問題。你個子大并不代表什么。也許,我們都必須重新認(rèn)識的一件事是,公司的社會契約是什么。這個社會契約實際上就是找到有利可圖的解決方案,應(yīng)對地球上人們面臨的挑戰(zhàn)。
記者:在你的書中,你談到了基尼系數(shù),但你顯然不是極端平等的信徒。你能對此加以闡述嗎?
納德拉:我不是政治學(xué)家,也不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家。當(dāng)制造部門的一線工人使用一些尖端技術(shù)(如HoloLens )提高學(xué)習(xí)能力,并獲得更高的工資待遇時,我會感到很受鼓舞。這是對技術(shù)的神奇利用,包括利用技術(shù)創(chuàng)造更廣泛的就業(yè)機(jī)會和獲得更好的工資待遇。歸根結(jié)底,這才是我們希望看到的事情。
記者:信實工業(yè)董事長穆凱什-安巴尼(Mukesh Ambani)談到了你們之間建立了非常深入的合作伙伴關(guān)系。它的主要內(nèi)容是什么?
納德拉:從根本上說,他們真的把賭注押在了我們的平臺上。他們是(我們產(chǎn)品)的大用戶。他們還在研究如何使用云基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建新型解決方案,從而為他們的中小型企業(yè)客戶制定更雄心勃勃的(計劃)。我們在這里的作用是給他們提供技術(shù),幫助他們實現(xiàn)自己的抱負(fù)。
記者:你改變了微軟的企業(yè)文化。這種文化會固定下來嗎?
納德拉:沒有任何人可以讓任何一家公司的企業(yè)文化一層不變。歸根結(jié)底,你要每天忠于你的使命,這種企業(yè)文化讓你保持與時俱進(jìn),并用不斷新的技術(shù)來履行你的使命。讓我滿意的是,我們的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)成長心態(tài)。你每天都要挑戰(zhàn)你僵化的心態(tài)。它會一層不變嗎?這是每一天都要做的功課。在你醒來后說,你要問自己:“我不夠完美,我還能學(xué)到什么?”當(dāng)有一天你自我感覺已形成了成長心態(tài),那么這就說明你已喪失了成長心態(tài)。這就是悖論。它適用于個人,也適用于組織。(騰訊科技審校/樂學(xué))
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