[No.H100]
6月16日,快手電商代言人張雨綺迎來(lái)快手直播帶貨首秀,與快手主播辛巴同臺(tái)直播,單場(chǎng)支付金額突破2.23億元。
而就在帶貨開(kāi)始沒(méi)多久時(shí),大家本以為這場(chǎng)直播會(huì)以翻車收?qǐng)觯盒闹笨诳斓膹堄昃_嫌蘋果價(jià)格不夠低,當(dāng)場(chǎng)要自己掏錢給老鐵們補(bǔ)貼,引起一陣小騷亂。
這場(chǎng)不按套路出牌,緊張到冒汗的直播帶貨讓評(píng)論區(qū)出現(xiàn)不少質(zhì)疑聲,而張雨綺和辛巴作出回應(yīng):套路不套路都不說(shuō)了,給粉絲的是真實(shí)惠就好。
這場(chǎng)帶貨其實(shí)是快手布局2020直播電商的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。與往年入局618狂歡慶典不同的是,今年的快手另起爐灶,推出專屬年中大促“616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”,并在這天到來(lái)前不斷鋪墊直播帶貨連環(huán)秀場(chǎng)。
6月6日主持人華少開(kāi)啟首場(chǎng)帶貨秀,4小時(shí)成交總額突破1.74億,高客單價(jià)的3C家電產(chǎn)品成為成交主力,直播間內(nèi)連連送出ipad、金條甚至海南商品房的事也一度登上熱搜。
7日快手又舉辦寺庫(kù)奢侈品專場(chǎng),首次嘗試大規(guī)模奢侈品帶貨,5小時(shí)成交1.05億。11日,網(wǎng)易CEO丁磊也繼董明珠后走進(jìn)快手直播間,為自家有道和嚴(yán)選產(chǎn)品帶貨,實(shí)現(xiàn)成交量7200萬(wàn),20000臺(tái)有道詞典筆專業(yè)版一搶而空。
緊接著快手和京東正式啟動(dòng)“雙百億補(bǔ)貼”,并將其常態(tài)化運(yùn)營(yíng),對(duì)大規(guī)模品牌商品進(jìn)行補(bǔ)貼,保證優(yōu)質(zhì)品牌和優(yōu)勢(shì)價(jià)格。快手成為第一個(gè)擁有百億補(bǔ)貼的直播電商平臺(tái)。
快手要上分量了。這里不再只有老鐵在直播間呼喚“雙擊666”,安利你買下自家貨源地批發(fā)價(jià)的源頭好貨,明星企業(yè)家也愿意來(lái)直播間推銷品牌好物。
快手要加引力了。這個(gè)以短視頻起家并且用戶主要沉淀在三四線城市的平臺(tái),正在野心勃勃的向主流電商平臺(tái)進(jìn)擊,并在老鐵江湖的基礎(chǔ)上,吸引著來(lái)自一二線城市的新流量。
從“人”出圈
當(dāng)直播已成為電商標(biāo)配,打破現(xiàn)有用戶圈層也是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)李佳琪、薇婭、辛巴這樣現(xiàn)象級(jí)的頭部主播占據(jù)上風(fēng)后,直播帶貨已經(jīng)形成圍繞網(wǎng)紅主播,通過(guò)直播或電商平臺(tái)的直播入口,實(shí)現(xiàn)直播+電商變現(xiàn)的商業(yè)模式。
可以說(shuō)主播成為直播帶貨的核心資源,主播的口碑和人氣影響平臺(tái)用戶時(shí)長(zhǎng)、粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)指標(biāo)。
即使直播帶貨被推向風(fēng)口,承載著無(wú)數(shù)人“日進(jìn)斗金”的夢(mèng)想,成為不少平臺(tái)的救命稻草,但主播金字塔已成型,頭部和尾部主播存在難以逾越的咖位的鴻溝。而頭部主播特也正在遭遇流量天花板與品質(zhì)翻車,直播賣貨還能怎么玩?
2020年,一場(chǎng)疫情讓原本不可能成為帶貨主播的人出現(xiàn)在了直播間,顯現(xiàn)了超乎尋常的帶動(dòng)力。
4月,快手兩次聯(lián)手央視,主持人、明星、快手達(dá)人齊上陣,不斷刷新助力湖北公益直播新紀(jì)錄�?焓衷谙蛑髁麟娚贪l(fā)起挑戰(zhàn),用出色的戰(zhàn)績(jī)證明頭部主播以外的力量,以及老鐵的強(qiáng)大購(gòu)買力。
隨后的一段時(shí)間,嚴(yán)肅媒體不斷進(jìn)入直播帶貨新語(yǔ)境,加速了“眾人皆可播,萬(wàn)物皆能賣”的行業(yè)熱潮。其實(shí)對(duì)于快手來(lái)講,這一點(diǎn)似乎早就實(shí)現(xiàn)了。
以短視頻內(nèi)容出現(xiàn)的快手最早就聚集了行行色色的老鐵們,這些所謂的下沉用戶用千奇百怪的方式記錄自己的生活,而這些菜農(nóng)、果農(nóng)、養(yǎng)雞戶、修理工,也成為未來(lái)帶貨主播的種子。
快手上線直播功能后,這些人各展其能,在迅速成長(zhǎng)為獨(dú)具特色的主播之外,還形成自己的社交圈子,為穩(wěn)固的流量和高粘度粉絲群做足了基礎(chǔ)。
2019年快手推出“源頭好物”,主打貨源地和批發(fā)價(jià)的策略后,不僅讓已經(jīng)成形的主播快速加入帶貨隊(duì)伍,也吸引了一批個(gè)體戶把自家生意搬上直播間。你能在快手上看到各種帶貨主播,賣化妝品、賣水果、賣零食,他們比不上快手量級(jí)帶貨主播,但始終有固定的用戶買家,將自己的小生意做的有聲有色。
靠社交站起來(lái)的直播帶貨已經(jīng)獨(dú)具魅力,快手顯然還要想辦法認(rèn)識(shí)圈子外的人。
無(wú)論是董明珠,還是丁磊,比起無(wú)人撐腰的羅永浩,他們?cè)诳焓种辈ラg并不孤獨(dú)。格力專場(chǎng)有二驢夫婦,網(wǎng)易專場(chǎng)有蛋蛋,在主持人的牽引下,企業(yè)大佬所吸引的新用戶自然的和快手交了朋友,快手主播的老鐵粉絲們也有了更好的品牌貨實(shí)現(xiàn)剁手的滿足感。
與此同時(shí)快手也大方牽手明星,從周杰倫的1000萬(wàn)直播首秀到鄭爽入職記,這些明星效應(yīng)吸引的千萬(wàn)粉絲會(huì)為快手未來(lái)布局直播電商蓄積力量,無(wú)論這些人會(huì)不會(huì)在直播間下單,但顯然快手正在成功出圈,注入新活力。
從“貨”出圈
新消費(fèi)市場(chǎng)成就了快手江湖,但也讓快手陷入“底層”偏見(jiàn)。便宜廉價(jià)、無(wú)名無(wú)牌,是不少人拒絕在快手下單的原因。
6月6號(hào)快手推出“奧利給”大叔的《看見(jiàn)》,這部有意模仿B站《后浪》的短片無(wú)疑在向大家發(fā)出一個(gè)信號(hào):快手渴望被更多人看見(jiàn)。
而這也無(wú)疑是快手向主流直播電商看齊時(shí)的打算,因此快手電商在擁有“116源頭好物購(gòu)物節(jié)”外,又開(kāi)創(chuàng)了“616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”。快手正在從兩手抓,讓便宜好貨和品質(zhì)好物并駕齊驅(qū)。
而在此之前,快手也像天貓、京東一樣推出“超級(jí)品牌日”,試圖引入更多成熟品牌,建立品牌公域+私域的流量新陣地。
從華少與美特斯邦威的首戰(zhàn),到快手達(dá)人胖虎的“鐵鐵第一件奢侈品”。高粘性的老鐵經(jīng)濟(jì),與強(qiáng)信任關(guān)系,讓市場(chǎng)見(jiàn)證了被低估的老鐵的購(gòu)買力。七場(chǎng)直播,成交總額超過(guò)6.2億元,訂單總數(shù)超過(guò)544萬(wàn)單,還創(chuàng)下了單場(chǎng)直播為品牌增粉30萬(wàn)+的亮眼成績(jī)。
高客單價(jià)的品牌好貨能跑通,老鐵的消費(fèi)需求并非都在薄利多銷,印證了事實(shí)的快手快速破圈。
5月份,快手與京東零售達(dá)成戰(zhàn)略合作,讓電商領(lǐng)域的品牌升級(jí)上又邁出了一步。而今年快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié),很多快手達(dá)人直播帶貨的商品來(lái)自京東自營(yíng)。
不僅如此,快手向天貓、京東、蘇寧看齊,也擁有了“百億補(bǔ)貼”的電商標(biāo)配,甚至聯(lián)合京東推出了“雙百億補(bǔ)貼”,保證品牌升級(jí)的同時(shí)還讓快手用戶擁有價(jià)格福利,成為直播電商中第一個(gè)接棒百億補(bǔ)貼玩法的實(shí)力玩家。
618的戰(zhàn)火即將抵達(dá),相比往年繁瑣的規(guī)則,今年各大電商平臺(tái)都在延續(xù)“足夠低價(jià)”“足夠簡(jiǎn)單”的打法。
抖音在五月份開(kāi)啟大規(guī)模的品牌招募;蘇寧啟動(dòng)“J-10%”省錢計(jì)劃,號(hào)稱“價(jià)低10%”;京東打出“史上最簡(jiǎn)單的618“旗號(hào),承諾“買貴就退,買貴就賠”;天貓結(jié)合國(guó)家消費(fèi)補(bǔ)貼,率先啟動(dòng)全場(chǎng)滿300-40,無(wú)需領(lǐng)券優(yōu)惠;拼多多延續(xù)百億補(bǔ)貼低價(jià),牽手國(guó)美,并將在湖南衛(wèi)視直播618驚喜夜。
而強(qiáng)勢(shì)加入的快手顯然有更多的想法,這家從短視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)型的平臺(tái)正在展示如何在沒(méi)有電商基因的前提下入局市場(chǎng):在為消費(fèi)者帶來(lái)性價(jià)比購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),刺激自身進(jìn)行品牌質(zhì)量的升級(jí),還在不斷突破用戶新圈層。
疫情下的“宅經(jīng)濟(jì)”成為助燃劑,加快直播電商成為2020電商行業(yè)主力軍的速度,這也預(yù)示著今年618的陣仗非比尋常。無(wú)論是叫板全網(wǎng)最低價(jià)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、還是最大規(guī)模的明星開(kāi)播潮,各大平臺(tái)無(wú)疑都想以此證明“我最行”,唯獨(dú)江湖氣的快手想說(shuō)一句:“我都行”。
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