[No.YZT]
聚焦SaaS,服務(wù)企業(yè)數(shù)智變革。11月18日,由TOP智匯主辦,深圳市軟件行業(yè)協(xié)會、中國云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、東莞市首席信息官協(xié)會協(xié)辦的2020SaaS應(yīng)用大會·華南站在深圳落下帷幕。
從2004年SaaS概念在中國落地,2006年國外SaaS企業(yè)進(jìn)入中國市場,2010年SaaS進(jìn)入規(guī)�;l(fā)展,2014年后呈現(xiàn)井噴式增長至今,我們見證了SaaS的啟航、發(fā)展與興盛。
在日前社會環(huán)境改變企業(yè)布局的關(guān)鍵時刻,SaaS應(yīng)用大會走進(jìn)深圳,與眾多企業(yè)共同探討SaaS如何走好下一步,我們現(xiàn)在一起來回顧當(dāng)日精彩。
本屆SaaS應(yīng)用大會·華南站以“數(shù)智驅(qū)動·全局變革”為題,通過行業(yè)分析、數(shù)字化企業(yè)代表案例分享、前沿解決方案解讀、尖峰論壇、展臺展示及獎項評選環(huán)節(jié)解讀數(shù)智布局,力求全方位覆蓋,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的溝通交流平臺。
大會設(shè)置圖片直播與視頻直播,觀看大會回放可關(guān)注“TOP智匯”公眾號。
數(shù)智驅(qū)動·全局變革
本次大會由中大企業(yè)研究所所長、中大咨詢集團(tuán)董事長吳能全先生開場,憑借自身在企業(yè)管理、人力資源領(lǐng)域的多年經(jīng)驗,吳能全先生以企業(yè)數(shù)據(jù)化為演講的切入點,進(jìn)而延伸到企業(yè)內(nèi)部員工的發(fā)展,對企業(yè)及人力資源管理進(jìn)行了全面的分析。
來自火山引擎數(shù)據(jù)智能解決方案總監(jiān)楊洋闡述了數(shù)據(jù)資源的巨大潛能,并提出數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營五步曲:分析收獲洞察、決策收獲策略、行動觸達(dá)用戶并測試、評估結(jié)果獲取結(jié)論、以智能發(fā)布形式實現(xiàn)產(chǎn)品化應(yīng)用,詳細(xì)解讀了火山引擎的精細(xì)化運(yùn)營的全流程閉環(huán)鏈路。
第三位分享嘉賓是斯坦福大學(xué)客座講師、硅谷精益管理專家、石墨文檔商業(yè)合伙人聶巍先生。聶巍先生講述了云Office在企業(yè)協(xié)同效率、企業(yè)信息傳承、企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)流轉(zhuǎn)、企業(yè)安全管控等方面的作用,并舉例說明石墨文檔在不同場景下的解決方案,為企業(yè)SaaS選型提供了一劑良藥。
緊接著作出演講的是中國百佳CIO、暨南大學(xué)碩士生導(dǎo)師董輝,憑借著個人在制造業(yè)的實踐經(jīng)歷以及學(xué)院教學(xué)的理論知識,董輝先生首先分析了制造企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀,隨后講述了以“前零售、后智造、數(shù)字化”為主的規(guī)劃方向,最后分析了具體IT團(tuán)隊組織及投入產(chǎn)出ROI實踐,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供了完整清晰的思路。
第五位分享嘉賓是來自周大福的電商常務(wù)副總經(jīng)理陳宇航。他以老牌珠寶首飾企業(yè)——周大福為例,解析了零售業(yè)如何應(yīng)對時代數(shù)智變革,快速升級至新零售思維,同時開拓創(chuàng)新,以AaaS的理念推出更好的產(chǎn)品,提供更好的服務(wù)。
上午精彩豐富的演講分享之后,“智數(shù)杯”獲獎企業(yè)名單也隨后揭曉,深圳市軟件行業(yè)協(xié)會執(zhí)行副會長兼秘書長鄭飛先生以及第五屆SaaS應(yīng)用大會組委會主席付茂先生為獲獎企業(yè)頒發(fā)了獎杯及證書。
“智數(shù)杯”旨在表彰對企業(yè)數(shù)字化建設(shè)做出貢獻(xiàn)的相關(guān)產(chǎn)品、解決方案以及優(yōu)秀廠商和人物代表,正是一代又一代“SaaS人”的不懈努力才使得中國的SaaS市場百花齊放。熱烈的頒獎現(xiàn)場將上午的氛圍再次推向了高潮,現(xiàn)場數(shù)百位觀眾與獲獎企業(yè)共同分享了這一喜悅。
全場景·數(shù)字新趨勢
11月18日下午的論壇圍繞全場景·數(shù)字新趨勢展開,具體討論了數(shù)字化在零售行業(yè)的實踐及場景應(yīng)用。
特步中國CTO王海能率先開場,他結(jié)合自身經(jīng)歷,分析了體育運(yùn)動品牌的現(xiàn)狀與未來趨勢以及IT建設(shè)情況,隨后為IT團(tuán)隊?wèi)?yīng)對日前數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了具體的解題思路,表明了團(tuán)隊在數(shù)字化構(gòu)建過程中需要面對的問題,以及未來的發(fā)展方式,也再一次論證了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需經(jīng)歷長遠(yuǎn)過程。
騰訊云SaaS商業(yè)化中心副總經(jīng)理來鑫以云上攜手共揚(yáng)“帆”為主題,首先進(jìn)行了SaaS領(lǐng)域市場分析,并表達(dá)了對SaaS未來發(fā)展的堅定信心。緊接著提出整合上下游生態(tài)提供一站式服務(wù)的方式,利用騰訊千帆生態(tài)賦能參與其中的SaaS合作伙伴,共同建筑和諧共贏的生態(tài)環(huán)境。
帷幄Whale解決方案總監(jiān)姚悅聚焦零售消費(fèi)品領(lǐng)域,在提出品牌方平臺獲客難的現(xiàn)象的同時說明了私域流量不斷崛起,獲客方式正在改變。面臨多渠道運(yùn)營的場景,他提出跨渠道下確�?蛻艚y(tǒng)一的品牌體驗、融合用戶畫像及行為數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一洞察的解決方案,力求全域范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)深度利用與融合。
涂鴉智能創(chuàng)新場景開發(fā)生態(tài)負(fù)責(zé)人郭海賓通過闡述新零售的概念:以消費(fèi)者體驗為中心思想,通過數(shù)字化手段實現(xiàn)對貨和場的重構(gòu),深度鏈接這三個部分,提出Powered by tuya,以技術(shù)使能傳統(tǒng)零售“人貨場”概念,升級零售行業(yè)全流程的自動化和智能化。最終實現(xiàn)智慧零售新場景新生態(tài)。
深創(chuàng)投互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)研究員李威以個人行業(yè)研究與對行業(yè)的洞察為基礎(chǔ),提出數(shù)字變革將是企業(yè)下一步發(fā)展方向,并且SaaS應(yīng)用將在其中扮演重要角色。同時,在這一變革之下,數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺等的構(gòu)建都將對全流程管理與運(yùn)行有重大的促進(jìn)作用,而智慧中臺也將成為強(qiáng)有力的動能,驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展。
大會最后一場以圓桌論壇的形式呈現(xiàn),鳳鳴社創(chuàng)始人&星盟匯COO張曉鳴擔(dān)任圓桌對話主持人,參與討論的嘉賓有:比亞迪全球客戶服務(wù)總監(jiān)倫玉華、讀者(深圳)傳媒有限公司聯(lián)席總經(jīng)理王美潭、涂鴉智能創(chuàng)新場景開發(fā)生態(tài)負(fù)責(zé)人郭海賓、深圳人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)新媒體運(yùn)營部總監(jiān)王旭、藍(lán)鳳凰媽媽俱樂部創(chuàng)會會長文宏芳。6位各有專攻領(lǐng)域的嘉賓圍繞“新消費(fèi)時代,零售業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)智化突破”以及“面對多元化的營銷場景,從內(nèi)容營銷到私域流量的精準(zhǔn)化運(yùn)營”這兩個話題展開討論,通過思維的碰撞賦予了命題不同的思考方式,全方位解讀了零售業(yè)的破局之道。
峰會在嘉賓們精彩的互動與討論中畫上了完美的句點。從通用型SaaS到垂直SaaS,SaaS的邊界在不斷的拓寬;從傳統(tǒng)零售到新零售,中國的零售消費(fèi)品市場也異�;馃幔粋接一個的“爆款”如雨后春筍般出現(xiàn)。SaaS作為行業(yè)的服務(wù)者,他的穩(wěn)定建設(shè)為更多零售消費(fèi)品的崛起提供了可能性。
當(dāng)科技與產(chǎn)業(yè)之間產(chǎn)生更加緊密的聯(lián)系,當(dāng)消費(fèi)品重新進(jìn)入新零售的市場,當(dāng)完整的SaaS生態(tài)得以建立,軟件的價值將被再次定義,SaaS也將迎來屬于它的輝煌時期。
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