無需下載APP,無需關(guān)注賬號,在手機(jī)短信窗口內(nèi)即可購買車票、預(yù)定酒店,接收紅包……這些正是今年有望實(shí)現(xiàn)商用的5G消息所擁有的優(yōu)勢。

　　據(jù)行業(yè)報(bào)道,運(yùn)營商5G消息平臺建設(shè)工程聯(lián)合集中采購項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。同時(shí),5G消息商用正在深圳南山等領(lǐng)域小范圍落地應(yīng)用。

　　除運(yùn)營商外,5G消息產(chǎn)業(yè)鏈還包括終端制造企業(yè)、應(yīng)用開發(fā)企業(yè)與下游行業(yè)客戶。目前生態(tài)上的相關(guān)企業(yè)均按計(jì)劃積極推進(jìn)5G消息發(fā)展。據(jù)悉,作為較早探索5G消息落地方案的品牌企業(yè)之一北京百悟科技有限公司(以下簡稱“百悟”),其5G消息平臺不斷升級迭代,目前已完成了三網(wǎng)融合功能,通過集成三網(wǎng),大大減少了企業(yè)客戶的開發(fā)密度和開發(fā)門檻。同時(shí),百悟5G消息平臺通過AI技術(shù)和自有文本審核專利技術(shù),降低了人力審核投入,并持續(xù)投入研發(fā)智能審核功能。

　　傳統(tǒng)短信升級 5G消息想象空間幾何?

　　各方積極部署的5G消息究竟有何作用?據(jù)介紹,5G消息是對傳統(tǒng)短信服務(wù)的升級。對于個(gè)人用戶而言,5G消息以智能手機(jī)上的原生短信為入口,支持用戶使用圖文、音視頻、文件傳輸、位置共享等多種富媒體消息。

　　與此同時(shí),作為短信息的升級,5G消息傳輸?shù)膬?nèi)容不僅包括文本、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人等信息,更以全新的chatbot智能交互形式進(jìn)行展現(xiàn),用戶無需下載大量APP,即可使用企業(yè)提供的資訊閱讀、繳費(fèi)充值、票務(wù)訂購、酒店預(yù)訂、物流查詢、餐飲訂座、外賣下單等各類場景服務(wù)。

　　服務(wù)觸手可達(dá) 5G消息如何賦能品牌推廣?

　　就政企用戶而言,5G消息將是實(shí)現(xiàn)“消息即服務(wù)”的入口,使用5G消息,政府和企業(yè)可以將公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)直接送達(dá)用戶,用戶也可以通過5G消息企業(yè)窗口固定菜單,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行搜索和選擇。這些公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)以5G信息和交互式卡片的形式呈現(xiàn)在用戶的消息界面上,用戶可以隨時(shí)與服務(wù)提供方溝通交流。

　　業(yè)內(nèi)人士稱,“5G消息推送的不僅僅是消息,更是面向用戶的多元化服務(wù),將成為企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營中不可或缺的特色通道。同時(shí),5G消息將幫助企業(yè)構(gòu)建自主可控的私域流量和消息平臺,不需要再受限于互聯(lián)網(wǎng)平臺。企業(yè)可以通過5G消息運(yùn)營平臺梳理構(gòu)建業(yè)務(wù)場景并配置上線各種服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)服務(wù)找人,從而進(jìn)行長期的用戶業(yè)務(wù)智能運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)信息與服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá),賦能品牌推廣。”

　　構(gòu)建5G消息生態(tài) 讓信息互聯(lián)互通

　　消息即服務(wù)、手機(jī)即應(yīng)用、用戶即客戶,這便是5G消息不同于4G時(shí)代的優(yōu)勢特點(diǎn)。

　　百悟作為助推全球化企業(yè)通信的專業(yè)服務(wù)提供商,在企業(yè)通信領(lǐng)域不斷深耕。當(dāng)前,百悟正充分把握5G消息發(fā)展節(jié)點(diǎn),不斷完善百悟5G消息平臺,深度挖掘5G消息與用戶的溝通互動(dòng)功能,構(gòu)建了一個(gè)包含消費(fèi)者、企業(yè)、消息平臺的全新消息生態(tài)鏈,可為多領(lǐng)域客戶提供行業(yè)專屬解決方案,也可實(shí)現(xiàn)垂直行業(yè)的專屬定制功能,助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣、高效直達(dá)用戶。