“18.58美元、71.51美元、51.71美元”,“10.23美元、39.97美元、18.54美元”。
這兩組數(shù)據(jù)是新東方、好未來、高途這在線教育“三巨頭”,于2020年12月31日與截至2021年5月30日的股價信息,對比來看,曾經(jīng)的“三座大山”在不到半年的時間里,股價皆腰斬。
5月28日還有消息傳出,高途董事長陳向東召開了內(nèi)部員工會,宣布高途課堂將裁員30%。而早在10天前,就有消息稱,VIPKID將進行業(yè)務(wù)和人員調(diào)整,裁員比例高達50%。在社交媒體平臺上,包括作業(yè)幫等在線教育機構(gòu)停止招聘的消息也傳得沸沸揚揚。
不過,與在線教育市場整體衰頹的基調(diào)不同,5月18日,網(wǎng)易有道交出了有史以來最佳的財務(wù)業(yè)績報告,其中由智能硬件構(gòu)成的學(xué)習(xí)產(chǎn)品更是當(dāng)之無愧的主要驅(qū)動力。那么,今年來聲量漸起的教育硬件市場究竟是怎樣的一個情況?隨著大廠依次入局,有道的好成績還能延續(xù)多久?
大環(huán)境波譎云詭,
教育硬件似成行業(yè)自救出口
如果說2020年是在線教育的“當(dāng)打之年”,那么2021年則是“攻堅之年”。
三月,先是中紀委對幾家在線教育機構(gòu)的批評,導(dǎo)致行業(yè)監(jiān)管問題成為輿論熱點。然后私募大佬Bill Hwang因為動用高杠桿,遭遇連鎖利空后旗下多只股票暴跌,引發(fā)爆倉。
以新東方、好未來為首的多家教育中概股股價崩盤。至五月,這一勢頭仍未止住,針對群眾反映強烈的校外教育培訓(xùn)機構(gòu)亂象,先是作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)被處以250萬元頂格罰款;5月17日,新東方和學(xué)而思再因“超期限一次性收費、超課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)次”被北京市教委點名。
監(jiān)管趨嚴,在線教育行業(yè)已然進入了“陣痛期”,在這樣的大環(huán)境刺激下,企業(yè)們大多開始思考多元化創(chuàng)收的可能,教育硬件成為了其中一個重要“宣泄口”。
從步步高點讀機到小天才電話手表,從作業(yè)幫錯題打印機到網(wǎng)易有道詞典筆,從iPad到字節(jié)跳動的智能學(xué)習(xí)燈,“教育硬件”本身并沒有一個嚴格的定義和范圍。
但可以確定的是,這個賽道的潛力不容小覷。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2018-2020年,在中國教育智能硬件市場,不管是傳統(tǒng)品類還是新興品類都呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的趨勢,并且預(yù)計三年后整體市場規(guī)模將達到千億級水平。
在2021年4月舉辦的79屆中國教育裝備展示會上,匯聚了國內(nèi)外 1300 余家企業(yè)參展,9000 多個展位占滿了整個場館,成為了會展中心建館以來面積最大的展覽。據(jù)騰訊研究院觀察,這屆教育裝備展示會的火爆程度,堪比巔峰時期的汽車展和通信展。
誠然,并不是行業(yè)的火熱就一定等于“賺錢”,“賠本賺吆喝”的事情從來不少見。
不過,有道一季度的業(yè)績報告給這個質(zhì)疑初步下了一個定論。報告期內(nèi),網(wǎng)易有道的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的凈收入為2.019億元,比2020年同期增長279.8%;毛利率為44.1%,創(chuàng)造了自上市以來的最高紀錄。
當(dāng)然,不僅僅是網(wǎng)易,步步高集團和字節(jié)跳動也是教育硬件最主要的玩家之一。
以步步高旗下小天才為例,2019年,其出貨量為604.5萬臺,到目前它是兒童智能手表的全球市場的第一名,市場份額超過30%,銷量超過排名第二到第五名的總和。
字節(jié)跳動則是動作最大的一家。2020年10月,字節(jié)跳動發(fā)布的“大力智能學(xué)習(xí)燈”集拍攝批改作業(yè)、點讀、語音通話、遠程輔導(dǎo)于一體。此外,還在研發(fā)包括教育平板、口袋學(xué)習(xí)打印機、早教機、詞典筆等幾乎目前市場上所有被驗證過或者正熱門的教育硬件產(chǎn)品。
事實上,在教育硬件為網(wǎng)易有道一季度的業(yè)績做出巨大貢獻之前,針對教育硬件究竟是下一個“風(fēng)口”還是“智商稅”的爭論從未停止,那么這一市場有無潛力成為新一代“財富密碼”?
“智商稅”論未休,
教育硬件并不等同于“財富密碼”
有熱度的地方就有爭議,教育硬件這個賽道也不例外。
目前市面上兩種方向的教育硬件產(chǎn)品,一種是作為輔助學(xué)習(xí)的工具,在某一點上做到足夠好用,力求痛點打穿;另一種是不依靠硬件賣錢,賺的是內(nèi)置內(nèi)容和服務(wù)的錢。典型案例就是步步高的學(xué)習(xí)機、字節(jié)跳動的大力智能學(xué)習(xí)燈和有道的詞典筆。
“螳螂財經(jīng)”統(tǒng)計了一些針對“xxx就是智商稅”的言論,發(fā)現(xiàn)消費者對于產(chǎn)品的詬病一般源于以下兩個方面。
其一是對產(chǎn)品功能的質(zhì)疑。
比如“護眼燈”這個市場,據(jù)北京大學(xué)國家發(fā)展研究院發(fā)布的《國民視覺健康報告》顯示,在2012年,我國已有4.5億左右的人患有不同程度的近視。2018年,世界衛(wèi)生組織公布的研究報告顯示,我國18年的近視人數(shù)已達到6億之多。
有需求就有紅利,“螳螂財經(jīng)”在淘寶搜索“護眼燈”這一關(guān)鍵詞,排名靠前的產(chǎn)品銷量都以萬計。
當(dāng)然“打臉”也未缺席,央視網(wǎng)2020年10月的《每周質(zhì)檢報告》中提到,從市面上所抽取的73款樣品中,其中有61款讀寫臺燈不達標(biāo),這些樣品中甚至包括了飛利浦、歐司朗、雅視力、好視力、美的、海爾等知名品牌。
在性能方面,大量的讀寫臺燈,在設(shè)計保護視力的多個指標(biāo)上(比如照度、顯色、頻閃等等),都沒有體現(xiàn)出該有的性能,容易造成視力傷害,“護眼”燈反倒是“傷眼”。
其二,則與產(chǎn)品構(gòu)建的場景有關(guān)。
學(xué)習(xí)機本來是用于“拍搜打?qū)W”、“詞典筆”則是針對難詞、難句的解析,但到了現(xiàn)實應(yīng)用場景里,開始有了一絲“變味”。
作為最直接的使用者—學(xué)生而言,肯定是有從詞典筆和學(xué)習(xí)機中受益的。但在老師眼里并不是這樣,以詞典筆為例,筆者從前的英語老師最忌諱的就是學(xué)生用詞典去查生澀詞匯,他的原話是“只有結(jié)合上下文去猜這個單詞的意思,記憶點才最深刻,如果最后還是不懂,才能使用字典去查,防止形成依賴性”。
學(xué)習(xí)機也是如此,曾經(jīng)的文曲星、步步高里面都內(nèi)置了各類小容量大玩法的游戲作品,比如《英雄壇說》、《魔塔》、《神州》等等,其中《英雄壇說》的世界竟然相當(dāng)開放,有隱藏任務(wù),隱藏地點,甚至還有副本和武器鑄造系統(tǒng),多少學(xué)生曾經(jīng)沉溺其中不可自拔,最后往往使得學(xué)習(xí)機和手機、電腦一起被家長列為違禁品。
在爭論與質(zhì)疑的推動下,教育硬件市場開始“螺旋”前進。從20世紀末至今,教育硬件共計經(jīng)歷了從1.0時代到2.0、3.0時代的轉(zhuǎn)變。1.0時代以文曲星、小霸王、步步高等企業(yè)為代表,沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,產(chǎn)品功能上比較單一,多以查詞為主。
進入2.0時代,小霸王、文曲星逐漸衰落,電子詞典、復(fù)讀機被更多功能齊全、品類豐富的點讀機、學(xué)習(xí)機等產(chǎn)品所取締,但行業(yè)存活率依舊不高,維持在1%到3%之間。
2020年則是智能硬件產(chǎn)品的元年,也是智能硬件廠商發(fā)展的第三個階段。這個階段,更多的互聯(lián)網(wǎng)公司參與進來,它們多聚焦于掃描詞典筆、智能作業(yè)燈、智能機器人等一批兼具科技與實用性的產(chǎn)品。在入局者眾多的3.0時代,誰能在“風(fēng)暴”中撕出“出口”?
大霧四起
誰能在“人潮”中“撥云見日”?
在“跨界”已成常態(tài)的今天,一旦哪個行業(yè)露“紅”,各大廠商就像聞腥而來的鬣狗,教育硬件這個賽道也不例外。
據(jù)“螳螂財經(jīng)”觀察,現(xiàn)在這個階段,共有三類參賽者的參與。
首先,是以網(wǎng)易有道為首的教育公司。其中有道一直都有硬件業(yè)務(wù),2017年就針對商務(wù)和旅游人士推出了翻譯蛋,從市場反應(yīng)來看,有道的先發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)成功轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)成績,并且體現(xiàn)在財報上。
除了網(wǎng)易有道以外,其他頭部的教育公司也不甘落后。作業(yè)幫繼推出錯題打印機喵喵機之后,有消息傳出,目前作業(yè)幫已經(jīng)啟動平板項目;猿輔導(dǎo)方面,也在深圳組建了硬件團隊,并已經(jīng)與代工廠簽訂了智能寫字板訂單;好未來為硬件業(yè)務(wù)成立了單獨的部門,據(jù)稱目前正籌劃智能臺燈項目;新東方同樣計劃推出類似產(chǎn)品。
其次,是字節(jié)、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠。2020年10月,字節(jié)跳動旗下大力教育推出首款智能硬件產(chǎn)品“大力智能學(xué)習(xí)燈”;2021年3月,騰訊教育也官宣了新品“AILA智能作業(yè)燈”;百度和阿里則在2020年推出了智能音箱。
最后,就是步步高、讀書郎等以傳統(tǒng)教育硬件為代表的企業(yè)。四月末,讀書郎教育向港股遞交招股書。從招股書反饋的數(shù)據(jù)可以看到,整個平板業(yè)務(wù)2018-2020年出貨了39.96萬臺、45.69萬臺、48.46萬臺,對應(yīng)收入4.68億元、5.42億元、6.65億元,占總收入的90%。
至于哪一類“玩家”能最先跑通登頂,依舊處于“迷霧”之中的行業(yè)無法給出準(zhǔn)確的答案。
教育類企業(yè)有基礎(chǔ)。這部分玩家擁有其他參賽者缺乏的用戶信任度,這得益于它們過去在內(nèi)容上的積累,無論是K12領(lǐng)域,還是成人或少兒領(lǐng)域,都更能察覺到用戶對于智能硬件的需求痛點,從而有針對性的進行產(chǎn)品迭代。
以“打響第一槍”的網(wǎng)易有道為例,有道詞典筆3代研發(fā),是基于有道詞典歷史悠久的查詞能力,以及對于學(xué)習(xí)場景理解足夠深的結(jié)果,一經(jīng)推出,便收獲了較好的口碑,在618和雙十一兩大電商購物節(jié)中長期占據(jù)電子詞典品類銷量冠軍。
與此同時,有道也從未停下產(chǎn)品迭代的腳步,在今年一季度,公司就同時增強了“有道詞典”和“有道詞典筆”之間的軟硬件協(xié)同作用。例如,詞典筆用戶可以在“有道詞典”中找到他們的個人學(xué)習(xí)情況記錄,并享受“單詞云端同步”,可實現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí)新知識,軟硬件的協(xié)同或為二者帶來更大的用戶增長空間。
互聯(lián)網(wǎng)大廠有錢。資金對于這個賽道至關(guān)重要,據(jù)鋒面商業(yè)報道,網(wǎng)易有道硬件負責(zé)人李童曾多次強調(diào)“斷貨不會殺死你,但是庫存會殺死你。”
能夠支撐這個存貨邏輯的就是錢,藍象資本投資副總裁陳晶曾算了筆賬“一萬臺設(shè)備意味著一萬個注冊用戶,數(shù)量上看,其實不算多。但假設(shè)一臺設(shè)備的成本為1000塊錢,就需要墊1000萬進去,而這個項目可能持續(xù)半年到一年。”與教育巨頭和傳統(tǒng)教育硬件公司相比,有錢、有流量、有技術(shù)優(yōu)勢、善于資源整合就是互聯(lián)網(wǎng)大廠的“底氣”所在。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)大廠的流量優(yōu)勢同樣不可小覷。正如此前互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛入局在線教育一樣,背靠騰訊的企鵝輔導(dǎo)、字節(jié)站臺的清北網(wǎng)校都能利用自己社交流量的優(yōu)勢定向篩選目標(biāo)用戶,將流量引入自己的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,降低了跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,這一邏輯同樣可以引申至教育硬件領(lǐng)域。
傳統(tǒng)教育硬件公司有經(jīng)驗。這類玩家入局早,在供應(yīng)鏈、品控、銷售渠道等領(lǐng)域都已然積累起了相當(dāng)可觀的優(yōu)勢,同時也能較快的洞察客戶需求。
以步步高為例,自1998年推出復(fù)讀機系列產(chǎn)品,就獲得廣大消費者的喜愛。至今,先后推出了不同系列產(chǎn)品的家教機,不僅外觀更加簡約美觀,功能也更加齊全多樣化。除了指尖定位功能,還有智能語音聽寫、英語點讀、智能答疑、學(xué)科同步輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)診斷等功能。
除此之外,這些公司也在不斷突破內(nèi)容桎梏,據(jù)悉,一些硬件廠商曾嘗試與編程貓、VIPKID、ABCmouse等線教育企業(yè)合作。
總而言之,無論哪個時代,教育是家庭消費重要投入,孩子又是整個家庭消費投入的重中之重,再加上教育硬件可以與平臺上其他產(chǎn)品形成交叉導(dǎo)流和功能協(xié)同,這一重要流量入口勢必將成為兵家必爭之地。不過,現(xiàn)階段教育硬件這個賽道雖“人潮洶涌”,但“大霧四起”,我們無法知曉當(dāng)“大霧”散去誰還能屹立其中,但可以確定的是,“三軍爭霸”只是暫時的,隨著教育場景的拓展,未來還會有更多的意想不到的玩家進入這個領(lǐng)域。
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